第4頁共6頁2022年?銷售主管工?作總結范文?及工作計劃?范文__?_辦事處在?全體人員的?努力下，區?域業務開展?工作基本順?利，全年回?款額___?萬元，基中?第四季度完?成回款額_?__萬元，?占全年的_?__%，成?功開發了分?銷商___?家，終端酒?店___家?，回款情況?1—__?_月4—_?__月7—?___月1?0—___?月583?04元__?_元___?元___元?銷售回顧?：公司產品?的結構多層?次,系列組?合，依托自?身商譽優勢?,在產品定?位與市場策?略上，近親?繁殖、擴張?道路。從_?__個品牌?，___類?產品，由_?__年__?_月初在流?通領域中常?見的辣根王?，果汁，壽?司醬油，雞?汁，直至后?期逐步登陸?市場的壽司?醋，辣椒油?、芥末油等?，均在消費?界取得部分?認可。產品?銷售過程是?通過引導最?終消費者，?從而帶動產?品流通的策?略，我們同?時為銷售商?和消費者提?供優質產品?，至上的服?務，直接有?效的供__?_和網絡信?息，整個工?作是在消費?以及流通兩?個領域同步?開展，使銷?售隊伍——?銷售商——?消費者之間?進行整合。?經營分析?1、經銷?商的定位，?___現有?的兩個經銷?商：a(李?軍)與b(?黃麗春)，?a現有的銷?售網絡集中?在市內酒店?賓館，主營?高檔干貨，?餐料配送業?務。b的客?戶群面向流?通市場，同?時也兼營終?端業務，a?和b的銷售?網絡存在一?定的互補性?，同時也缺?乏一定的成?長性，他們?因其客觀因?素限制，業?務拓展能力?不強，短期?未能在原有?的網絡基礎?上進行業務?延伸。2?、產品消化?周期差異化?，產品消化?周期完全取?決于消費者?的使用量，?這與各地區?的飲食文化?密切相關。?公司的芥辣?、壽司醋，?芥末油消化?周期較慢，?同比之下，?雞汁、果汁?、正處于市?場成熟增長?階段，我們?在為公司帶?來增量產品?的選擇上,?需要準確定?位。業績?：銷售商理?念是考慮自?利行為和風?險因素，我?們的終端銷?售隊伍在消?費界的推廣?效果,打消?了銷售商對?風險因素的?顧慮，從而?選擇了我們?產品作為利?潤微薄的名?牌產品的替?代品，雞汁?產品在爭奪?勁霸的產品?份額，果汁?替代新的品?牌，芥辣則?搶占愛思必?局部市場，?而壽司醬油?和醋的傾向?于引導銷售?。此外,公?司產品在消?費界的客戶?根據不同層?次性質區分?為：大型餐?飲公司或星?級賓館，中?檔酒樓，專?業粵菜館，?咖啡館等，?產品分類全?年銷售比例?存在問題?經銷商違規?(沖貨、竄?貨)__?_地區前任?經銷商與公?司戰略方向?和銷售策略?的意見上產?生分岐，公?司因故終止?該經銷商的?產品經銷權?。然而該經?銷商竟以此?為恥，并拉?開了___?，與___?辦銷售隊伍?為敵，濃濃?得___味?將雞汁、芥?辣產品價格?一降再降。?甚至，不惜?重金，余近?求遠，從別?的區域采調?公司產品低?價沖擊__?_市場，使?我們銷售隊?伍在客戶眼?前的信譽和?產品推廣帶?來惡劣的影?響。2.?空白市場尚?未開發前?期工作重心?在___，?時間原因，?未能及時將?___中部?、北部及安?徽部分市場?開拓，這些?區域市場的?工業產業密?集度低，在?消費水平和?餐飲業的發?展也較遜色?,相對產品?品牌競爭的?程度上也明?顯的低，從?戰略的角度?上，這些區?域宜早開發?，作為待機?市場,先入?為主。經?驗總結，于?___年_?__月__?_日，__?_辦在雙門?樓賓館天之?味產品“廚?藝大觀”活?動,收益匪?淺，利用到?場嘉賓的人?脈資源，不?僅提高了產?品在廚藝界?的知名度，?同時也收集?了很多業內?人士資料和?動態（范本?）信息，以?便后期的溝?通與合作。?餐飲業宏?觀分析：_?__下半年?禽流感帶來?餐飲風波，?___市餐?飲業全年零?售額___?億元，下半?年零售額僅?___億元?，同比下降?___%，?大中型餐飲?上客就餐率?同比減少_?__%,禽?流感已成為?導致今年下?半年餐飲業?蕭條的主要?因素。微?觀分析：消?費者要求在?預算的約束?下將效用最?大化，根據?消費者的偏?好。而生產?者在技術約?束下，將利?潤最大化，?在雙方自利?行為的交互?作用下，以?達到市場均?衡，從現有?兩者均衡比?例來看，以?下是消費者?的選擇購買?行為比例?現代營銷趨?勢的體現出?上朔到生產?領域，下伸?至消費領域?，而不是僅?僅局限于流?通領域。?___年工?作計劃_?__年預計?全年回款_?__萬元以?上，保持增?長___%?，預計第一?季度完成_?__萬元回?款，第二季?度___萬?元回款，第?三季度回款?___萬元?，第四季度?___萬元?，___市?內終端用戶?預計擴增至?___家，?分銷商增到?___家。?工作方向?對經銷商的?管理定期?檢查核實經?銷高的產品?庫存，配合?公司發貨時?間及物流工?作，確保經?銷商的庫存?在短期內消?化，不出現?積壓產品及?斷貨現象，?同時協調好?各分銷商的?渠道，有銷?售網絡重疊?現象的，避?免引起產品?價格戰。?2.解決產?品沖貨、竄?貨問題實?行獎罰分明?制度管理體?系，解決因?產品價格大?幅度波動造?成的市場威?脅，查找沖?貨根源，經?核實無誤后?取消違規經?銷商的產品?促銷資格，?時間為__?_年。相反?，提供有效?信息并持有?憑證的銷售?商，公司給?予相應的促?銷補貼政策?。3.銷?售渠道下沉?進一步將?產品深度分?銷，由原來?的批發市場?深入至農貿?市場，在終?端的走訪中?，針對信息?的收集，尋?找對產品需?求量大的消?費群。目前?，濃縮果汁?產品的需求?量集中在咖?啡館、茶館?，我們還需?要在產品質?量和價格上?尋找相應的?切入點。第6頁共6頁?___年銷?售主管工作?總結范文及?年工作計劃?各位領導?,各位同仁?,大家好!?首先給各位?拜個早年。?預祝各位在?___年工?作順利,合?家歡樂!也?忠心祝愿我?們公司在新?的一年更上?一層樓,取?的更大的成?績!雖然?我們相處的?只是短暫的?幾個月,擔?任管理的也?只是短暫的?___個月?,我深感管?理的難度越?來越大。考?驗也越來越?嚴峻。深感?那些將自己?前途及發展?寄托與公司?事業上的同?事,及領導?們給予的厚?望,我感到?責任重大,?唯有通過加?陪努力與公?司共同進步?來回報關心?。支持我的?同事及領導?。今天,?我們又相聚?在一起。共?同___我?們的成果,?分析我們的?不足。不斷?鞭策自己,?使我們工作?越來越好。?現將本人工?作詳___?結雖然本?人上任不是?多久，接觸?這份事業也?不是很長，?但也不足以?可忽略所存?在的問題，?這些問題都?是來自于客?人投訴和反?饋意見部門?自查，問題?之明顯，整?改之必要，?主要體現反?映以下幾條?1、客服?意識不強，?客史檔案的?不健全。?2、成本控?制的力度不?大，績效管?理尚未到位?。3、業?務人員的水?平與要求還?有很大的差?距。4、?硬件改造、?設備維保力?度不夠，進?度太慢。?5、滿足現?狀的大有人?在6、設?施設備不盡?完善。反?復出現的問?題有：有些?崗位員工，?儀容儀表不?整潔，禮節?禮貌不主動?，接待服務?不周到，處?理應變不靈?活。此外，?清潔衛生不?仔細，設備?維修不及時?等，也影響?著整體的服?務質量。?新年工作發?展總結計劃?一、鑄造?團隊精神，?強化整合意?識團隊建?設是自管理?有效溝通的?重要___?形式，以團?隊合作精神?作為團隊建?設基礎，以?及時快速溝?通作為團隊?建設渠道合?作觀念的培?養，帶頭樹?立良好的工?作作風，積?極營造精誠?團結的合作?氛圍，堅決?___“事?不關已、高?高掛起”的?工作態度，?徹底消除“?各自為政、?不聞不問”?的工作現象?。二、在?細微服務上?下功夫著力?塑造優良的?服務作好?日常經營的?同時，深入?挖掘服務細?節，全面提?升服務檔次?，以客人為?中心，以質?量為核心，?牢記“用心?做事，真情?服務，注重?細節，追求?___”的?宗旨，視客?人為___?，牢記‘客?人永遠是對?的’觀念，?突出個性化?和細微化服?務，讓客人?感受到與眾?不同的服務?特色。三?、推行戰略?營銷，穩定?客源市場，?從而來提高?自己的業績?針對熟客?加強___?度、加大回?訪率，加強?對生客的_?__度，建?立和完善客?史檔案，要?求定期對客?戶進行電話?拜訪，及時?掌