馬化騰企鵝以外馬化騰企鵝以外3/3馬化騰企鵝以外馬化騰企鵝以外“馬化騰是騰訊貨真價(jià)實(shí)的首席體驗(yàn)官(CEO～ChiefExperienceOfficer)”，騰訊首席技術(shù)官熊明華對本刊記者這樣討論他的老板。對騰訊內(nèi)部研發(fā)的產(chǎn)品，特別是創(chuàng)新類的產(chǎn)品，馬化騰都會特別認(rèn)真地試用，并提出特別詳細(xì)而有建設(shè)意義的產(chǎn)品體驗(yàn)更正建議。但是，在騰訊，馬化騰的角色不但是是試用，他已經(jīng)從當(dāng)年的程序員，變?yōu)榱酥鲗?dǎo)者。QQ、8.56億、馬化騰，這三個(gè)名詞在

2008

年關(guān)的不同樣場合被說起，

QQ也成為馬化騰獲取各種光環(huán)的原因。

但是，當(dāng)騰訊已經(jīng)走過第十個(gè)年頭，馬化騰一手養(yǎng)大的

QQ已不能夠代表他全部的成績，整個(gè)騰訊是他炫耀的資本。兩個(gè)小時(shí)的發(fā)言馬上結(jié)束，馬化騰依舊在等待他最感興趣的話題：金融危機(jī)。騰訊給出的成績是馬化騰對金融危機(jī)這樣感興趣的原因。2008年，全世界經(jīng)濟(jì)碰到金融風(fēng)暴影響，但騰訊依舊實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的強(qiáng)烈增加，穩(wěn)居中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市值第一、收入第一和利潤第一，并成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的橫跨媒體、娛樂、商務(wù)和溝通的商業(yè)企業(yè)。“騰訊為何要做TT，就是沒有一個(gè)(閱讀器)臺我用。”馬化騰的角色還不但是是試用，他在主導(dǎo)著騰訊產(chǎn)品的出生。在QQ以外，馬化騰經(jīng)過多年的努力，建立了騰訊弘大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，門戶、網(wǎng)游、電子商務(wù)、找尋引擎等各個(gè)業(yè)務(wù)組成了今天騰訊的全貌。2003年，馬化騰瞄準(zhǔn)了門戶。當(dāng)年12月，騰訊網(wǎng)正式上線。經(jīng)過5年的發(fā)展，騰訊網(wǎng)這個(gè)此后者擠進(jìn)了四大門戶的行列。而對于網(wǎng)游，馬化騰顯然有更加濃厚的興趣。在他看來，網(wǎng)游家產(chǎn)在中國還屬于比較紛雜的狀態(tài)，較大的利潤空間促使很多人進(jìn)入，卻沒有多少沉下心來摘研發(fā)。馬化騰以為，再過一兩年，這個(gè)情況就會獲取改進(jìn)，因此，他正在大力招攬研發(fā)人材。自2005年推出拍拍網(wǎng)以來，馬化騰在網(wǎng)購平臺上的精力就漸漸多起來，他自己也愈來愈多地在網(wǎng)上購物，體驗(yàn)網(wǎng)上交易的各個(gè)環(huán)節(jié)。除了這些業(yè)務(wù)，馬化騰的關(guān)注點(diǎn)還落在更廣泛的領(lǐng)域，閱讀器、播放器等桌面端也成為騰訊出擊的方向。現(xiàn)在的騰訊，顯然不能夠以QQ來取代，現(xiàn)在的馬化騰，也顯然不是當(dāng)年差點(diǎn)把QQ賣掉的馬化騰。下一個(gè)十年，馬化騰的目標(biāo)是：品牌全面化，拓展用戶群。“各方面全面發(fā)展”，馬化騰希望他的騰訊更加興隆和十全十美。但是，在這背后，驅(qū)遣馬化騰行動的不但是是騰訊發(fā)展自己業(yè)務(wù)的需要，還有馬化騰的危機(jī)感。從即時(shí)通信到門戶、網(wǎng)游、電子商務(wù)、找尋引擎、閱讀器、播放器，馬化騰的每一步都不想落在他人后邊，他更想達(dá)到的奏效是，搶在他人前面進(jìn)入市場。在剛才過去的十年里，沒有人能統(tǒng)計(jì)馬化騰碰到的危機(jī)有多少，在下一個(gè)十年中，各種可能發(fā)生的危機(jī)也不能夠預(yù)期。對于烏化騰來說，無論是來自自己產(chǎn)品的、業(yè)務(wù)，人材的，仍是其余競爭對手的危機(jī)，他都必定有條不紊的辦理。就憂如2008年的彩虹Q