第3頁共9頁2022年?最新銀行安?全保衛工作?總結（一）?___年?，我行安全?保衛工作認?真貫徹落實?總行和區分?行安全保衛?工作會議精?神,在區分?行安全保衛?部的正確領?導、關心、?支持下，緊?緊圍繞股份?制改造的中?心工作,遵?循“預防為?主，綜合治?理，誰主管?，誰負責”?的指導原則?，堅持從人?防、物防、?技防、整章?建制、加強?隊伍建設等?方面入手筑?牢安全保衛?工作的基礎?，通過制度?約束和檢查?督促，強化?了員工的安?全防范意識?，使安全管?理落到了實?處，保證了?我行財產和?員工、客戶?的人身安全?，為我行業?務發展和各?項改革措施?的順利推進?營造了一個?安全、穩定?的經營環境?。一、加?強全員安全?防范意識教?育和技能培?訓，夯實人?防基礎人?是做好安全?防范工作的?第一要素，?我行把重視?和加強對員?工的安全教?育，全面提?高防范意識?，增強防范?技能，作為?安全防范工?作的基礎工?作來抓。支?行黨總支始?終堅持“防?范勝于治理?”的法則，?不管形勢如?何變化，始?終繃緊教育?這根弦，做?到了警鐘長?鳴。因為無?論多么完善?的制度、多?么堅固的防?護設施、多?么先進的技?防設備，都?是要靠人去?遵守、去操?作、去維護?，只有把全?行員工調動?起來，夯實?人防基礎，?制度、設施?、設備才能?發揮最大的?效用。我?們把增強員?工的防范意?識放在十分?突出的地位?，重點圍繞?防搶、防盜?、防詐騙的?應知應會等?內容對網點?員工進行預?案教育和防?范技能教育?，收到了較?好的效果。?預案教育?，就是對員?工進行案例?教育，__?_員工熟悉?“四防預案?”，增強防?范意識，提?高防范能力?。針對近年?來銀行案件?日趨頻繁的?嚴峻局面，?我們及時轉?發相關案例?，認真__?_員工學習?上級行下發?的各種文件?、通報、通?知、案例剖?析，___?員工進行分?析，針對我?行自身的防?范工作查找?隱患，完善?防范措施。?對前臺網?點的防范技?能教育，主?要側重學習?相關規章制?度和基本防?范技能，掌?握正確的操?作規范和程?序以及發生?緊急情況的?應急處置措?施分工、動?作要領，各?種自衛武器?、報警監控?裝置的操作?使用等。使?員工較熟練?地掌握了突?發性事件及?遇險的應急?方法，有效?地提高了全?員安全防范?的能力。?二、加強防?護設施建設?，夯實技防?物防基礎?防護設施建?設對抵御盜?竊、搶劫等?不法侵害案?件的發生起?著無法替代?的作用。因?此，我行在?注重抓全員?防范意識教?育培訓的同?時，十分注?重抓好防護?設施建設，?保證所有營?業場所有靈?敏可靠、嚴?密完善的技?防、物防設?施。近年?來，我行對?網點防護設?施的建設，?按照“未達?標的網點限?期整改，已?達標的網點?鞏固完善”?的要求，在?區分行的大?力支持下，?克服費用緊?張等多方面?的困難，逐?步對___?個營業場所?進行了加固?改造，全部?___了防?彈玻璃，配?足配齊了防?盜、防劫、?防暴、防火?等防衛器械?，對___?個網點的電?視監控設備?進行了改造?更新，更換?為硬盤數字?式監控設備?，保證了監?控錄像圖像?的清晰和正?常運轉，_?__個網點?全部與公安?部門110?報警系統實?現聯網。目?前，所有網?點防護設施?都達到了規?定的標準，?基本形成了?人防、物防?、技防相結?合的防護體?系，為做好?安全保衛工?作打下了堅?實基矗在?物防、技防?設施的管理?上，支行明?確各網點主?任對物防、?技防設施的?管理負總責?，并建立健?全了110?報警系統、?電視監控系?統的檢測校?準臺帳，定?期進行檢測?、校準，確?保了各種物?防、技防設?施的正常運?行。三、?加強規章制?度建設，夯?實規范管理?基礎加強?規章制度建?設，是一項?保障安全防?范工作步入?規范和有序?軌道的基礎?性工作，其?目的是通過?規范管理和?操作程序來?抵御犯罪行?為。我行根?據總分行下?發的《中國?___銀行?安全保衛工?作暫行規定?》、《中國?___銀行?安全保衛崗?位操作規程?(試行)》?、《中國_?__銀行經?濟___管?理暫行規定?》、《中國?___銀行?守護押運_?__支管理?規定》、《?___守護?押運人員六?條禁令__?_》、《中?國___銀?行金庫管理?辦法》、《?中國___?銀行安全防?護設施建設?及使用管理?暫行規定》?等規章制度?的精神，本?著在發展中?完善，在需?要中充實，?在變化中調?整，在實踐?中創新的原?則，聯系我?行實際，建?立健全了安?全防范工作?規章制度。?一是建立?了“安全保?衛崗位責任?制”，修訂?和完善了各?項管理制度?和規定。針?對營業網點?、金庫守護?、運鈔車、?辦公樓消防?、特種設備?(公用車輛?、食堂煤氣?罐)等五個?環節制訂了?___套防?___處置?預案和消防?應急處置預?案。支行在?年初與各部?門、營業網?點簽訂了安?全防范責任?書。二是?注重內部管?理的規范化?。建立了營?業網點、運?鈔車、__?_、電視監?控等安全防?范設施檔案?資料，逐步?建立健全了?各類臺帳。?三是把加?強檢查監督?作為落實各?項規章制度?，及時發現?問題，堵塞?漏洞，防范?各類案件和?事故發生的?最基本的手?段。第9頁共9頁__?_年最新銀?行工作總結?___年?，我行在上?級行的正確?領導下，認?真貫徹落實?省、市分行?工作會議精?神，緊緊圍?繞我行“_?__”的總?體指導思想?，一切圍繞?扭虧為盈的?奮斗目標，?轉變經營理?念，強化市?場營銷，加?強內控管理?，積極開展?業務營銷;?一手抓非典?防治，一手?抓業務發展?，各項工作?取得了前所?少有的成績?，尤其是業?務經營取得?了歷史性突?破，實現封?閉盈利，一?舉摘掉近_?__年來虧?損的帽子。?截止___?月末，各項?存款余額_?__萬元，?較年初凈增?___萬元?，同比多增?___萬元?，在四家國?有商業銀行?中余額占比?___%，?排名第__?_位，凈增?額占比__?_%，排名?第___位?。其中，儲?蓄存款余額?___萬元?，較年初凈?增___萬?元，完成市?分行調整任?務___萬?元的___?%，同比多?增___萬?元，凈增額?同業占比_?__%，排?名第___?位;對公存?款余額__?_萬元，較?年初凈增_?__萬元，?完成市分行?調整任務_?__萬元的?___%，?同比多增_?__萬元，?凈增額同業?占比___?%，排名第?___位;?貸款余額_?__萬元，?貸款凈投放?___萬元?;全年實現?利息收入_?__萬元，?完成全年任?務___萬?元的___?%，其中：?清收現金_?__萬元，?完成市分行?調整任務_?__萬元的?___%;?實現中間業?務收入__?_萬元，完?成市分行全?年任務__?_萬元的_?__%，同?比多收__?_萬元;實?現經營利潤?___萬元?，實現封閉?利潤___?萬元。全年?安全無事故?，無案件、?無重大業務?差錯。今年?___月份?被___省?委、省政府?命名為“省?級文明單位?”。一年?來，我行緊?緊圍繞扭虧?為盈的總目?標，堅持“?六個堅定不?移”，主要?做了如下工?作(一)?堅定不移抓?改革，創新?機制增活力?。1、以?市場客戶為?中心，改革?內設管理機?構。一是?對機關內設?機構進行了?業務及職能?的優化整合?，突出業務?工作中的重?中之重，將?信貸不良資?產管理和清?收處置從信?貸部單列出?來，設置資?產風險管理?中心，實行?“四專”管?理工作機制?，專司清收?、處置、核?銷、保全之?職。二是重?視對公司業?務的拓展，?設立公司業?務部，將對?公存款和信?貸營銷、信?貸管理納入?到公司業務?部統一協調?管理，集中?對外營銷公?司及機構公?司。三是將?原存款部更?名為個人金?融業務部，?專門負責儲?蓄存款及銀?行卡營銷、?個人綜合貸?款營銷及個?人客戶管理?。四是注重?將內控管理?落到實處，?設立會計結?算中心，將?會計、出納?、儲蓄基礎?工作、事后?監督納入統?一管理。?2、以加快?業務發展為?宗旨，創新?用人機制。?一是在全?行選拔了一?批年輕有為?的中層干部?(讓位__?_名，提拔?___名)?，充實一線?擔當重任，?優化了我行?干部結構，?增強了工作?活力;二是?提倡“從管?理看水平、?以業務論英?雄”的觀念?，靠工作贏?得重視，靠?業績取得職?位，靠作風?鞏固地位。?3、以增?加活力為核?心，完善考?核機制。?一是以實干?、業績為原?則，調整和?完善績效工?資考核辦法?，促進各項?工作任務的?完成;二是?對二次分配?方案加進業?務量的考核?權重，鼓勵?員工多辦快?辦業務，促?進臨柜人員?自覺提高業?務技能，解?決柜面服務?效率低下問?題;三是對?聘任的客戶?經理直接進?行績效工資?考核，促進?客戶經理努?力進行業務?營銷。通?過以上三大?機制的改革?創新，有效?地解決了人?氣不足、員?工無活力和?中層干部結?構斷層的問?題，使干部?結構得到優?化，工作活?力得到增強?，出現人氣?旺盛的良好?局面，為全?面超額完成?各項工作目?標任務奠定?了堅實的基?礎。(二?)堅定不移?抓營銷，爭?戶攬存促發?展。1、?切實轉變經?營觀念，積?極開展全員?營銷和__?_活動。一?是通過進行?“___”?教育、“十?字”行風主?題教育和_?__管理方?法的學習，?促進了全員?經營觀念的?轉變。自_?__月底支?行召開全員?業務營銷動?員大會以來?，全行全員?全方位業務?營銷的經營?觀念逐步確?立，市場競?爭意識逐步?形成，員工?經營理念發?生了根本轉?變：即由單?一業務營銷?服務型向以?客戶為中心?的綜合服務?型轉變，由?純粹完成計?劃任務向市?場要份額轉?變。員工自?覺營銷的意?識明顯增強?，尤其是臨?柜人員變單?一營銷為綜?合營銷，做?到了兩個結?合：把營銷?與新業務品?種和中間業?務營銷相結?合，把走出?去營銷與柜?面營銷、大?堂經理營銷?相結合。二?是召開全員?客戶經理動?員大會和客?戶經理聘任?會暨客戶經?理例會等專?題會議，讓?全員感受到?了競爭的氛?圍和積極營?銷、爭搶業?務市場的緊?迫形勢，使?全員由“嘴?難開”、“?手懶伸”的?坐商行為，?逐步向“三?勤”(腿勤?、嘴勤、手?勤)的行商?行為轉變。?三是為了推?進___工?作，專門出?臺了“__?_”勞動競?賽活動的實?施方案，明?確專門的部?門負責__?_工作的推?動、督促、?監督、考核?和管理。經?過廣泛動員?、全方位營?銷理念的確?立及督辦到?位，___?工作取得實?效。截止_?__月末，?全員___?7___戶?，余額__?_萬元;機?關人員業余?攬存___?萬元。2?、落實六大?增存措施，?實施對公存?款大會戰。?一是機制增?存。繼續深?化客戶經理?考評機制，?將每位客戶?經理的對公?存款及其他?各項營銷任?務直接與工?效掛鉤，真?正形成按勞?分配、任務?自擔、整體?公關、多方?突破的工作?格局。二是?“___”?增存。一方?面督促全體?客戶經理走?出家門，把?手伸向外地?，利用“三?緣”關系抓?大戶，找小?戶，另一方?面發動全行?、全員整體?綜合營銷，?將“___?”做成全行?性的日常工?作，以此來?促進我行對?公存款的穩?步增長。三?是做好招商?引資項目的?開戶工作，?以信息增戶?增存。至目?前已有__?_戶新引資?企業在我行?開立了帳戶?，并力促與?這些企業建?立長期合作?關系。四是?以評級授信?為契機，將?一批民營企?業網羅到我?行，發揮營?銷的整體功?能，靠客戶?增加現金流?量增存款。?五是抓大不?放小，確保?基本戶的穩?存增存。對?公司類客戶?，我們在貨?款歸行、貸?款營銷、用?款調劑方面?做好穩存增?存工作;對?機構類客戶?，我們依托?重點戶的杠?桿作用來做?畫龍點睛的?文章，通過?最優質的服?務，贏得客?戶的支持;?對中小客戶?加強感情聯?絡，發揮我?們___支?行撿芝麻的?精神，從小?做起，逐步?壯大。六是?深入研究行?業競爭的態?勢，摸清他?行增存的路?子，尋找我?行的增存對?策，以競爭?增存。正是?靠扎實有效?的工作作風?和良好的敬?業精神，才?使得我行自?___月份?以來對公存?款增量從原?來的倒數第?一躍居同業?第___名?，對公存款?創紀錄地實?現了總量和?增量均居同?業第一。?3、做大做?強亮點業務?，不斷爭搶?儲蓄市場。?一是召開好?每月一次的?儲蓄存款工?作例會，通?過同業占比?的分析查找?自己的差距?，從差距中?找市場、從?差距中爭份?額，追趕同?業。二是發?揮一線臨柜?人員的綜合?營銷作用，?主動向客戶?宣傳推銷銀?行卡、話費?代收等業務?，以此促進?存款快速增?長。三是發?揮個人客戶?經理的作用?，我行在各?網點聘任了?客戶經理，?明確了目標?任務，使各?網點從傳統?的柜臺營銷?走出去面向?廣大客戶延?伸服務，為?存款的增長?起到了促進?作用。四是?積極發行_?__卡，為?儲蓄存款的?穩步增長和?長遠發展奠?定了基礎。?五是開展“?人包門店所?包社區(街?)道”的爭?戶攬存活動?，開辟個人?金融業務的?儲源。正是?由于我行運?用“___?論”和“_?__論”，?緊盯同業競?爭態勢，積?極尋找對策?，才不斷縮?小與同業的?差距，如兩?項存款凈增?額(與__?_行相比)?由___月?份相差__?_萬元，追?趕縮小到_?__月份的?___萬元?，我行多爭?回___萬?元的市場份?額，其中儲?蓄存款從相?差(與__?_行比)_?__個百分?點到目前僅?相差___?個百分點。?至___月?末我行兩項?存款增量首?次超過__?_億元，提?前實現了_?__行長_?__月__?_日來我行?現場辦公時?提出的全年?兩項存款保?___萬、?力爭___?個億的奮斗?目標，存款?實現了三超?：超歷史、?超同期、超?同業。4?、抓住地方?經濟結構變?化特點，做?好有___?特色的信貸?營銷工作。?一是針對地?方民營、個?體經濟較活?躍的實際，?我行加大了?對民營企業?的投放力度?。對全市民?營企業進行?篩選調查，?確定了__?_戶優質客?戶，并全部?進行了信用?等級評定(?a級___?戶，aa級?___戶)?。至___?月末，已向?民營企業投?入貸款__?_萬元，發?放個人綜合?消費貸款_?__筆，金?額___萬?元。二是靠?全方位的優?質服務競爭?他行優質客?戶，我行與?___股份?公司建立了?良好的業務?關系，對該?公司營銷貸?款___萬?元，營銷網?上銀行等電?子產品，辦?理了貸記卡?，目前該戶?存款余額已?達___萬?元。三是針?對票源少、?金額小的實?際，積極開?展爭票源揀?芝麻活動，?至___月?末，共辦理?貼現___?筆，金額_?__萬元，?其中：金額?最小的__?_萬元，金?額最大的_?__萬元。?5、全力?以赴，打好?壓降不良貸?款攻堅戰。?一是實行行?長掛帥出征?，一方面實?行行領導包?戶掛點;另?一方面采取?親自督辦的?工作方式，?加大清收處?置工作力度?，確保工作?成效。二是?主攻大戶清?收。如，集?中力量處置?___，共?清收現金_?__萬元;?同時在上級?行的大力支?持下，對_?__集團的?破產進入程?序給予了積?極支持。三?是抓好抵貸?資產的處置?。如，對_?__商場進?行拍賣，收?回現金__?_萬元。四?是抓住時機?進行訴訟清?收。如，起?訴___家