1、泓域/元宇宙服務公司企業(yè)經營管理變化趨勢元宇宙服務公司企業(yè)經營管理變化趨勢xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113332789 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113332789 h 2 HYPERLINK l _Toc113332790 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113332790 h 4 HYPERLINK l _Toc113332791 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113332791 h 4 HYPERLINK l _Toc113332792 二、 建設新型的企業(yè)倫理道德 PAGER

2、EF _Toc113332792 h 5 HYPERLINK l _Toc113332793 三、 倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則 PAGEREF _Toc113332793 h 7 HYPERLINK l _Toc113332794 四、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc113332794 h 13 HYPERLINK l _Toc113332795 五、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc113332795 h 31 HYPERLINK l _Toc113332796 六、 企業(yè)資源配置的區(qū)域化與全球化 PAGEREF _Toc113332796 h 42 HYP

3、ERLINK l _Toc113332797 七、 知識（信息）要素與知識所有者地位 PAGEREF _Toc113332797 h 44 HYPERLINK l _Toc113332798 八、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113332798 h 45 HYPERLINK l _Toc113332799 九、 底層技術支撐是元宇宙發(fā)展的基石 PAGEREF _Toc113332799 h 45 HYPERLINK l _Toc113332800 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc113332800 h 46 HYPERLINK l _Toc113332801 十一、 組織機

4、構管理 PAGEREF _Toc113332801 h 46 HYPERLINK l _Toc113332802 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113332802 h 47 HYPERLINK l _Toc113332803 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113332803 h 49 HYPERLINK l _Toc113332804 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113332804 h 55公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xx投資管理公司2、法定代表人：向xx3、注冊資本：1130萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關：

5、xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2013-9-217、營業(yè)期限：2013-9-21至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介面對宏觀經濟增速放緩、結構調整的新常態(tài)，公司在企業(yè)法人治理機構、企業(yè)文化、質量管理體系等方面著力探索，提升企業(yè)綜合實力，配合產業(yè)供給側結構改革。同時，公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇，積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來，公司一直堅持堅持以誠信經營來贏得信任。當前，國內外經濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看，世界經濟深度調整、復蘇乏力，外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加，中小企業(yè)外貿形勢依然嚴峻，出口增長放緩。從國內看，發(fā)展階段的轉變使經濟

6、發(fā)展進入新常態(tài)，經濟增速從高速增長轉向中高速增長，經濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長，經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)，企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發(fā)展新環(huán)境，公司依然面臨著較大的經營壓力，資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時，也面臨著重大機遇。隨著改革的深化，新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現(xiàn)代化的推進，以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施，企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發(fā)展形勢，利用好國際國內兩個市場、兩種資源，

7、抓住發(fā)展機遇，轉變發(fā)展方式，提高發(fā)展質量，依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑，贏得發(fā)展主動權，實現(xiàn)發(fā)展新突破。（三）公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額13085.8010468.649814.35負債總額5556.874445.504167.65股東權益合計7528.936023.145646.70公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入41912.4033529.9231434.30營業(yè)利潤6777.495421.995083.12利潤總額6061.474849.184546.10凈利潤4546.103

8、545.963273.19歸屬于母公司所有者的凈利潤4546.103545.963273.19建設新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設是一個長期過程，需要企業(yè)將精神文明建設及思想政治工作創(chuàng)新相結合，做好長期規(guī)劃，做出積極努力。（一）確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習俗是企業(yè)經營及各種交往活動中經常重復出現(xiàn)的、帶有一定道德取向的習慣性行為，具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進行倫理道德建設，必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習俗中的精華，注入符合時代要求和本企業(yè)實際情況的新內容，建立完善的倫理道德體系和標準。要使員工明確哪些是對的，哪些是錯的；哪些應當做，哪些不應當做。并且經過長期不懈地灌輸、說服、示范

9、、疏導，最終使這些抽象的倫理道德觀念，轉化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標準。（二）企業(yè)倫理道德建設與員工教育相結合良好道德的形成不是孤立的，它同員工的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質緊密相連。員工具備較高的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質，不僅是提高思想水平和業(yè)務技術水平及能力的前提，也是企業(yè)倫理道德建設的基礎。因此，企業(yè)在倫理道德建設過程中必須堅持對員工進行理想信念教育、文化基礎教育、科學技術教育和企業(yè)文化教育等，使員工能夠自覺地意識到自己是企業(yè)倫理道德建設的主體，自覺地對自己的行為負責，逐步做到不管是否有外在的監(jiān)督，自己都能不斷戰(zhàn)勝自身的非道德因素，不斷提高自身的道德境界和道德層次。（三）企業(yè)倫理道德建設與

10、管理創(chuàng)新相結合企業(yè)倫理道德建設的基本目的之一，就是規(guī)范員工的行為，使員工在良好的道德環(huán)境，中積極工作，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神。為此，企業(yè)的管理者應充分利用社會學、行為學、心理學等知識，不斷進行管理理念與方法創(chuàng)新，在強化硬性管理的同時，注重發(fā)揮軟性管理的作用。如改善管理者與員工的關系，尊重員工的意見與建議，擴大民主管理的范圍，使員工有更多的機會參與管理與決策等。只要員工有了主體意識和主人翁責任感，就會表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神和道德風貌。（四）企業(yè)倫理道德建設與規(guī)章制度建設相結合企業(yè)倫理道德建設是一種心理建設，主要訴之于輿論與良心。從建設方法上看，一方面要通過對員工進行反復、系統(tǒng)的倫理道德教育，利用輿論

11、進行引導，強化員工道德意識，使之形成道德自律，養(yǎng)成道德習慣；另一方面，當某種先進道德被多數(shù)人認同后，也需要適時通過規(guī)章制度的形式固化下來，成為硬性約束，起到嚴格規(guī)范員工行為的作用。（五）個人示范與集體影響相結合個人示范和集體影響是企業(yè)倫理道德建設中相輔相成、缺一不可的兩個方面。個人示范有兩種：一是企業(yè)管理者在經營管理過程中身先士卒，以身作則，以自己模范的道德行為成為員工的表率；二是先進人物的典型示范作用，也就是通過挖掘、培養(yǎng)、宣傳典型人物，以典型的力量來引導員工自覺遵從企業(yè)的道德規(guī)范。重視集體影響，主要是利用各種集體活動、禮儀，形成良好的道德風氣，使員工置身其中，通過整體氛圍的熏陶和互相影響，

12、促進員工整體道德水平的提高。倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則在企業(yè)中，引導或約束人們行為的力量，主要來自于法律與制度、權力與命令和倫理道德。倫理道德作為企業(yè)的無形規(guī)則，其力量往往滲透于法律與制度、權力與命令之中，又作用于法律與制度、權力與命令管不到的地方，彌補其不足；不僅如此，倫理道德的力量可以超越法律與制度、權力與命令，對企業(yè)和員工的行為起到強制性作用。倫理道德是企業(yè)文化的重要內容之一，是一種特殊的意識形態(tài)和行為規(guī)范，貫穿于企業(yè)經營活動的始終和管理活動的各個層面，對企業(yè)文化的其他因素以及整個企業(yè)運行質量都有深刻影響。（一）倫理道德的本質1、倫理道德的概念與本質厘清企業(yè)倫理道德的概念，應首先弄清

13、什么是倫理、道德。在印歐語系中，倫理、道德兩詞分別源于希臘語和拉丁語，其原來含義都是“風尚”、“習俗”的意思。在中國，先哲以“道”表示事物運動變化的規(guī)律或規(guī)則，而把“道”對自己有所得的東西稱之為“德”。而“倫理”一詞中的“倫”是指人們之間的關系，“理”則是道德或規(guī)則?？梢?，倫理比道德前進了一步，是指人與人之間關系的道德和規(guī)則。當代人們常常把倫理和道德合并使用。倫理道德是指人類社會依據(jù)對自然、社會和個人的認識，以是非、善惡為標準，調整人們社會關系的行為規(guī)范和準則。企業(yè)是一個小社會，企業(yè)內部存在著股東、管理者、普通員工相互之間的錯綜復雜的關系，企業(yè)對外與社會公眾也有多方面復雜的社會關系。正確處理和

14、協(xié)調好這些關系，促進企業(yè)的健康發(fā)展，就必須有相應的倫理道德。企業(yè)的倫理道德就是指調整股東、管理者、普通員工相互之間，企業(yè)與社會公眾之間的關系的行為規(guī)范的總和。倫理道德是由經濟基礎決定的，也受民族文化和社會文化的影響，具有歷史性和具體性。不同歷史時期、不同民族、不同的生產力發(fā)展水平、不同的社會政治條件，會有不同的倫理道德水平和具體的道德標準。就中國企業(yè)的倫理道德內容而言，根源于不夠發(fā)達的生產力水平，但同時受中國以儒家思想為主的民族文化、先進的社會主義精神文明和現(xiàn)代市場經濟倫理的多重影響。2、倫理道德的層次倫理道德是有層次的，既有符合現(xiàn)實的一般道德，也有滯后于現(xiàn)實的落后道德，還有超越現(xiàn)實、與先進文

15、化同步的高尚道德。要實現(xiàn)員工行為和企業(yè)倡導的價值觀的統(tǒng)一，必須堅持道德高標準，即崇尚高尚道德。也就是說，只有通過企業(yè)的倫理道德建設，把企業(yè)制定和倡導的先進道德規(guī)范化為企業(yè)員工的自覺行為，從而變成員工的無意識或潛意識行為，企業(yè)的價值觀才能得以貫徹。有人提出，如果企業(yè)堅持道德高標準，必然影響企業(yè)利益，進而影響企業(yè)競爭力。堅持道德高標準究竟是否影響企業(yè)競爭力？美國學者羅斯就美國企業(yè)的道德準則征求了1000多名公司主管、高級職員、商學院的院長和國會議員的看法，多數(shù)人認為二者是統(tǒng)一關系，堅持道德高標準會影響企業(yè)競爭力的說法得不到廣泛認同。不少學者認為，企業(yè)成功與道德形象并駕齊驅，堅持正直、誠實的競爭原則

16、和高尚道德是有回報的，而且高尚道德標準高于法律標準。美國學者狄龍在“競爭的道德準則的前景”一文中指出：信任、服務和尊敬是成功的企業(yè)關系的標志，但我們與此有關的歷史標準確實是不協(xié)調的。如果我們把眼光移向法律，我們會變得更困惑，因為法律反映的是昨天的道德標準，而不是明天的社會期望。通常人們總是把“是否合法”作為道德準則檢查的首要方面，這或許是一個基本的道德準則問題，但這不是起作用的競爭的道德準則。競爭的道德準則意味著始終領先于立法和訴訟過程，并且要比法律的要求更高，即要求能夠在法庭之外執(zhí)行。如果僅僅順從今天的規(guī)則，就不可能利用機會創(chuàng)造競爭的利益。事實上，這恰恰又是企業(yè)利益、社會利益和長遠的最大利益

17、之所在。規(guī)則每天都在變化，企業(yè)應對明天負責。一個真正希望出類拔萃的企業(yè)必須著眼于以輿論形式出現(xiàn)的社會演變趨勢和發(fā)展哲學，這將形成明天的法律。沒有超前的意識，跟不上時代的步伐，企業(yè)將被擠出商界。目前，美國企業(yè)每年因為不道德和不合法的行為而損失多達3000多億美元。94%的人認為，這是美國企業(yè)界受到了道德問題困擾的緣故。一個有競爭意識的企業(yè)，應保持企業(yè)行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一，應當為自己的所作所為負責，這是競爭的道德準則的關鍵。道德實踐得出了這樣一個結論：在短期內走捷徑，后來通過訴訟損失會更大。因此，建立一種競爭的道德準則，需要始終如一的信念和行動。如果希望成為以做事正當著稱的公司，就應相信，道德選

18、擇應是符合企業(yè)長遠利益的。由此可以得出結論：企業(yè)行為、員工行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一，領先一步滿足社會的需要和期望，不等立法和司法程序完善之前，以最高標準管理自己的生產流程和經營活動，并且一旦認識到錯誤就立即加以糾正，這樣的企業(yè)才會有競爭優(yōu)勢。堅守道德高標準是否得到更高回報，與市場發(fā)育狀態(tài)、競爭環(huán)境和法制環(huán)境有關。在一個市場秩序混亂，競爭不公平和法制不夠健全的環(huán)境里，失信失德的行為不但得不到應有的譴責和懲處，反而能夠屢屢得手，即使偶有“失誤”，失信失德行為的成本代價也較低。這種情況對堅守先進道德的企業(yè)是一個很大的考驗。只有隨著市場的發(fā)育，積極健全競爭規(guī)則，完善法制體系，才能“善有善報”，堅守先進道

19、德才有根本保證。當然，即使在環(huán)境不夠理想的情況下，企業(yè)堅守道德高標準，從長遠看，也能通過取得社會信任和顧客忠誠，獲取更高的回報，這是事實，也是規(guī)律。（二）企業(yè)倫理道德的特征1、企業(yè)倫理道德與社會倫理道德既有一致性，又有獨特性企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性是指企業(yè)倫理道德反映了社會倫理道德的基本精神和要求，是社會倫理道德的具體體現(xiàn)。但企業(yè)倫理道德產生于企業(yè)特定的經營活動過。程，是企業(yè)處理各種經濟關系時遵從的特定道德規(guī)范和道德要求，因此，又有自己鮮明的獨特性。高尚的企業(yè)倫理道德是先于社會倫理道德而產生的，是社會倫理道德中的積極因子，顯示著社會倫理道德的發(fā)展方向。2、企業(yè)倫理道德既與企業(yè)規(guī)章制度

20、緊密相連，又具有獨立性企業(yè)倫理道德與企業(yè)規(guī)章制度都是企業(yè)中調節(jié)人們行為的力量。企業(yè)規(guī)章制度的內容體現(xiàn)著企業(yè)倫理道德的基本要求；企業(yè)倫理道德滲透在企業(yè)規(guī)章制度中，通過有關的“章程”、“條例”、“制度”、“守則”、“準則”、“規(guī)范”、“規(guī)程”、“流程”和“標準”等形式發(fā)揮作用，倫理道德與規(guī)章制度具有統(tǒng)一性。但必須看到，企業(yè)規(guī)章制度再周密，對員工行為的約束也有鞭長莫及之處，倫理道德在此時起到補充作用，從而使企業(yè)規(guī)章制度與企業(yè)倫理道德相互結合，產生更大的約束力。企業(yè)倫理道德與規(guī)章制度存在著職能上的區(qū)別，前者要求企業(yè)員工“應該怎樣做”，但不是靠強制來實現(xiàn)的，后者要求企業(yè)員工“必須這樣做”，它是一種對禁止

21、性后果的確認，是靠強制力量實現(xiàn)的。企業(yè)不能對員工所有的行為均采用強制手段，需要強制的只是員工與企業(yè)生產經營正常秩序相聯(lián)系的行為。而對于倡導的行為，一般要通過倡導某種先進的道德風尚來實現(xiàn)，這就是企業(yè)倫理道德的獨立性。3、企業(yè)倫理道德具有穩(wěn)定性企業(yè)倫理道德是同企業(yè)事業(yè)定位、員工的職業(yè)生活以及職業(yè)要求相適應的。由于企業(yè)的事業(yè)定位及經營特點、員工職業(yè)性質和工作崗位保持相對穩(wěn)定，因而在企業(yè)經營實踐中，員工會形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理、職業(yè)習慣和職業(yè)道德評價。這種心理、習慣和評價，就會鑄成企業(yè)員工穩(wěn)定的道德品質，從而決定了企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性。企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性，也使其與員工所受的家庭和社會教

22、育相一致，這也強化了企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性特征。企業(yè)文化的研究與探索進入21世紀以來，隨著企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境的變化以及相關理論的發(fā)展，可以預見，企業(yè)文化理論研究將更加繁榮，作為一門科學將趨于成熟；企業(yè)文化實踐將更為活躍，并將成為企業(yè)競爭制勝的第一利器。（一）企業(yè)文化理論研究趨勢中國企業(yè)文化的理論研究，經歷了30余年時間，取得了不少有價值的成果。當然，也還存在不少問題有待進一步探索，如對企業(yè)文化的界定及其基本理論的理解，還有一些不同看法；企業(yè)文化的實踐模式有待深入研究；對企業(yè)文化的中國特色還需要在廣泛實踐的基礎上進行提煉和總結等。這些問題的存在，激勵一大批理論工作者和企業(yè)家投身于企業(yè)文化研究的行列

23、，而且正朝著如何建立有中國特色的企業(yè)文化理論方向發(fā)展。近年來，企業(yè)文化理論研究進入了一個嶄新的階段，中國企業(yè)文化學大廈的建設進程加快。企業(yè)文化理論研究出現(xiàn)以下一些新的趨勢。1、研究基點突破企業(yè)文化理論研究突破了“企業(yè)是經濟組織”這樣一個單一基點，不但把企業(yè)看作一個通過向市場提供有效的產品與服務，以收抵支取得盈利的經濟組織，是物質財富的創(chuàng)造者。而且從一個全新視野，把企業(yè)視為一個生命體，視為一個如人一樣有靈魂、有情感、有理想，追求快樂、創(chuàng)造幸福的生命體。這樣，賦予企業(yè)物質與精神雙重性質，使企業(yè)文化研究找到一個新的基點。從兩個基點研究企業(yè)文化，開闊了人們的研究視野，有關企業(yè)生命周期、企業(yè)文化基因、企

24、業(yè)文化生態(tài)等新的理論將會有更多成果問世。2、研究領域拓寬企業(yè)文化理論研究將進一步突破狹義的企業(yè)文化范疇，從單純的管理領域延伸至技術開發(fā)、生產、營銷和服務領域，形成一種綜合的“文化力”研究，也就是從“文化力”這一更大的視野研究文化與經濟的互動關系，研究企業(yè)與社會的互動關系。企業(yè)文化學與涉及企業(yè)管理的各種實用學科，如企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資管理、人力資源管理、技術管理、市場營銷、公共關系、客戶管理、服務管理、品牌管理、實用產品美學、形象設計、組織設計等學科的聯(lián)系越來越緊密。一方面，企業(yè)文化學對這些學科發(fā)展的導向作用越來越明顯；另一方面，企業(yè)文化學也在與這些實用科學的相互融合與滲透中不斷得到豐富和發(fā)展。特

25、別明顯的趨勢是，企業(yè)文化的人本化和市場化兩個方向相互結合，互動發(fā)展。3、研究參照系擴大企業(yè)文化學的研究不僅注重把握時代脈搏，從時代精神中吸收營養(yǎng)，而且注重傳統(tǒng)文化，如儒家、道家、法家文化對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響，注重中國共產黨的思想路線和優(yōu)良作風對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響，注重計劃經濟體制和管理方式對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響，以此找到中國企業(yè)文化生長的基點和價值源泉，剔除制約優(yōu)秀企業(yè)文化形成的種種障礙。不僅如此，未來的企業(yè)文化研究將更加注重各國之間的比較研究，如為什么日本、韓國、新加坡等國企業(yè)較好地應用了儒家文化，創(chuàng)造了20世紀60年代到80年代的經濟神話？為什么20世紀90年代開始美國企業(yè)

26、又“戰(zhàn)勝”日本、韓國等國企業(yè)，連續(xù)十幾年高速增長？美國的企業(yè)文化中又是什么樣的基因在起作用？中國企業(yè)能夠從美、日、歐等國企業(yè)的不同發(fā)展模式中借鑒哪些經驗？企業(yè)文化研究通過回答這些問題，將從更大的參照系上，吸收世界各國各民族的文化精華，尤其是西方國家在科技革命和市場經濟充分發(fā)育過程中滋生的文化精華。企業(yè)文化研究將會出現(xiàn)繼承與創(chuàng)新并存，中西文化交融互補的局面。4、研究內容深化企業(yè)文化理論研究的重點將從目前更多地回答“是什么”、“為什么”向更深層次發(fā)展。如對企業(yè)文化本質的研究，在倡導以人為本，并說明為什么要堅持以人為本的基礎上，進一步研究實現(xiàn)以人為本的途徑。在企業(yè)中，如何尊重和保護人的尊嚴和生命價值

27、，開發(fā)人的知識和能力價值，創(chuàng)造人的自我價值和企業(yè)整體價值有機結合的新模式，以及如何解決好以人為本、全員參與管理與強調等級、服從、忠誠理念和專家決策的關系。面對市場，如何做到以客戶為本，尊重與保護客戶的價值，處理好企業(yè)利潤與客戶價值的關系。面對投資者，面對社會，企業(yè)如何真正把“大寫的人”寫好，在處理各種錯綜復雜的關系時，體現(xiàn)人本和人性化，在這些方面具有很大的研究空間。又如，對企業(yè)文化規(guī)律的研究，不僅要進行簡單的階段描述，而且要在大量實證分析的基礎之上，回答企業(yè)文化是否有生命周期，如果有，受什么因素影響，一個企業(yè)如何克服企業(yè)文化周期的限制，傳承、改造、變革、創(chuàng)新企業(yè)文化，如何突破體制束縛實現(xiàn)企業(yè)文

28、化轉型，使企業(yè)進入健康成長的軌道。再如，對企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益關系的研究以及企業(yè)文化投入與產出關系的研究也將有所突破，美國人約翰科特和詹姆斯赫斯克特寫了企業(yè)文化與經營業(yè)績一書，初步奠定了這方面的研究基礎，但下一步可能要完全打開企業(yè)文化是如何促進生產力發(fā)展這一神秘的“黑箱”，從而為企業(yè)文化管理提供更具可操作性的方法和技巧。與此相關聯(lián)，有關企業(yè)文化評價模式與方法的科學研究有望向實戰(zhàn)方向邁進關鍵一步，有望提出企業(yè)文化貢獻率的模型。還如，不同類型（如不同行業(yè)、不同所有制、不同，歷史、不同經營狀況等）的企業(yè)，其企業(yè)文化管理的重點和方法是什么等，未來的企業(yè)文化研究都要對此作出科學的解釋和說明。（二

29、）實踐發(fā)展趨勢30多年來，企業(yè)文化管理在中國經歷了一個由不自覺到比較自覺、由片面到全面、由膚淺到深刻的過程。現(xiàn)在，企業(yè)文化管理已經成為現(xiàn)代管理的一股潮流，成為成功企業(yè)的一種標志，成為推動企業(yè)提高管理素質、提升形象、提高競爭力的途徑。但也必須看到，在中國，企業(yè)文化管理的普及率還不是很高，目前主要集中在績優(yōu)企業(yè)和規(guī)模較大的企業(yè)，效益不佳和規(guī)模不大的企業(yè)還沒有對企業(yè)文化管理引起高度重視；即使在企業(yè)文化管理已經起步的企業(yè)，有些認識與實踐也未能到位，或把企業(yè)文化作為一種漂亮的標簽和裝飾品，或僅局限于表面層次的文化活動，或僅局限于狹義的思想工作領域，未能把握企業(yè)文化的本質，從根本上改造和創(chuàng)新企業(yè)文化，從更

30、廣泛的意義上發(fā)揮企業(yè)文化的整體功能。真正搞得好的企業(yè)，像海爾、聯(lián)想、同仁堂等只是少數(shù)。在今后一二十年里，企業(yè)文化理論將對企業(yè)產生更大的誘惑力和吸引力，作為一種新的管理方式企業(yè)文化管理將得到企業(yè)更為廣泛的認同，理論與實踐的結合將更為緊密，企業(yè)文化管理將走出誤區(qū)，步入一種健康發(fā)展的軌道。展望未來，企業(yè)文化實踐將出現(xiàn)以下明顯趨勢。1、企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內核企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，并且是核心部分。企業(yè)文化管理不再只是企業(yè)內部宣傳部門或至多是黨委系統(tǒng)的事，不再只是調動員工積極性的一種手段。發(fā)展的趨勢是，企業(yè)文化將與企業(yè)的經營活動和管理創(chuàng)新更加密切地結合起來；成為企業(yè)整個決

31、策層主抓、全員參與的戰(zhàn)略課題。企業(yè)文化管理得好壞，不光影響員工的士氣和精神，而且決定企業(yè)的決策行為，制約企業(yè)的發(fā)展方向，影響整個組織的效率，也就是說企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的作用越來越顯著。因此，優(yōu)秀的企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時，首先要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略，明確自身的使命、愿景、價值觀和經營理念，以此指導企業(yè)投資戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略以及人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的制定。2、企業(yè)家的文化創(chuàng)新作用日益突出企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、培育者和示范者，是企業(yè)文化管理的旗手。因此，企業(yè)家在企業(yè)文化管理，尤其是在企業(yè)文化創(chuàng)新活動中具有舉足輕重的作用。在舊體制下，企業(yè)家是準官員，頻繁更換，在企業(yè)文化管理中的作用不明顯；隨著市場經濟

32、的充分發(fā)育，企業(yè)家階層成為最稀有的市場資源和市場主角，成為決定企業(yè)成敗的主角。他們將以自己強烈的創(chuàng)新精神和冒險精神影響企業(yè)文化，以他們卓越的工作精神和作風感染企業(yè)文化，尤其是憑著他們對企業(yè)、市場的深刻理解，引導企業(yè)文化的健康發(fā)展。因此，可以預見，中國企業(yè)家階層的形成和企業(yè)家精神的成長，將成為推動中國企業(yè)文化管理的關鍵因素之一。3、企業(yè)文化由一元化發(fā)展為多樣化企業(yè)文化的多樣化并非多元化，多樣化的企業(yè)文化是指圍繞核心價值觀形成的眾星捧月式的多彩文化，即有活力的企業(yè)文化生態(tài)。在這樣的文化生態(tài)體系中，個性得到張揚，個人價值觀受到重視。工業(yè)社會的傳統(tǒng)企業(yè)，企業(yè)文化強調一元化，即倡導一種被共同認可的統(tǒng)一價

33、值觀，對于這種統(tǒng)一價值觀以外的個人追求、期望、理想往往不予認同，甚至排斥。這是與傳統(tǒng)社會的等級制度和標準化作業(yè)方式分不開的。隨著科學技術的發(fā)展和人的主體意識的不斷覺醒，生產方式和作業(yè)方式的改變，一元化的企業(yè)文化逐漸發(fā)展為多樣化的企業(yè)文化，即企業(yè)在倡導主導價值觀的同時，具有“多樣化的容忍”，充分尊重個人的理想、意愿，發(fā)展個性，為個人價值實現(xiàn)創(chuàng)造條件。這種以主導價值觀為基礎和主流的多樣化的企業(yè)文化，成為未來企業(yè)文化的主要特征。也正是因為有了這種多樣化的企業(yè)文化，才能使企業(yè)充滿生機和活力，才能使企業(yè)文化保持持久的活力。4、企業(yè)文化的獨特性日益突出在企業(yè)文化管理中，人們在關注反映市場經濟規(guī)律、社會大生

34、產規(guī)律、人類一般心理及行為規(guī)律的共性文化的同時，更加關注個性。因為個性文化鮮亮、耀眼，是企業(yè)文化的精華所在，也是企業(yè)的活力源泉所在。這種日益突出的企業(yè)文化個性，表現(xiàn)為企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是國有企業(yè)，不夠重視文化個性的培養(yǎng)。如企業(yè)精神的表述，不管是什么企業(yè)，均為團結、進取、開拓、創(chuàng)新等詞匯的組合與堆積。由于缺乏獨特性，因此滲透性和感召力不強，更談不到有魅力?，F(xiàn)代企業(yè)文化管理把行業(yè)特點、市場特點、企業(yè)經營管理特點、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)成功經驗，以及員工的理想和希望、企業(yè)家的人格風范、企業(yè)的未來發(fā)展目標等熔為一爐，確定企業(yè)理念體系，通過特色的語言表述，把企業(yè)文化的個性固化下來。突出個性化不

35、單純是為了裝點門面、便于傳播，更重要的是通過培植個性文化來強化企業(yè)的差別化戰(zhàn)略，繼而形成企業(yè)的核心競爭力。因為企業(yè)的差別化決定企業(yè)經營管理活動以及提供給市場的產品與服務的特色，決定企業(yè)與社會的交往方式，決定企業(yè)整體形象。這種差別化戰(zhàn)略具有不可模仿性?？梢灶A見的是，經過企業(yè)的不，懈努力，反映不同特色、不同風采的企業(yè)文化模式將大量涌現(xiàn)，企業(yè)因為形成了差別化戰(zhàn)略，核心競爭力將會大大提高。5、母子公司文化共建模式逐步形成企業(yè)規(guī)模的大小與企業(yè)文化管理的復雜性成正比。有些大企業(yè)，不僅人數(shù)多，組織層次多，經營多元化，面對的市場也非常復雜，是一種復合型集團公司。這類企業(yè)的文化建設就很復雜，具有特定的模式一母子

36、公司共建文化模式。目前，中國多數(shù)企業(yè)集團公司貫徹國務院國資委關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見，紛紛制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，大張旗鼓地開展企業(yè)文化管理。有些全國性集團公司在進行企業(yè)文化管理，設計全集團文化理念和行為規(guī)范時，試圖讓集團幾萬人乃至幾十萬人奉行一套文化理念和行為規(guī)范，強調集團文化的同一性、權威性和導向性。實踐證明這種想法或做法有失偏頗。全國性集團公司應有四根紐帶，即資本紐帶、權力紐帶、業(yè)務紐帶和文化紐帶，來維系所屬企業(yè)，以保持集團的整體性；其中文化紐帶最有韌性、最持久，是不可或缺的，是集團公司的精神紐帶。只有強有力的文化，才能使集團形成價值共同體。集團公司在企業(yè)文化管理中，其文化管

37、理的內容應具有總體規(guī)定性、導向性和包容性，主要在企業(yè)使命、基本價值觀和企業(yè)哲學層面有統(tǒng)一規(guī)范要求，但不能包攬一切，不能完全替代所屬公司的文化建設；所屬公司的文化應具有服從性，不能離開集團公司文化的主線，同時在經營管理理念、工作作風和精神風貌等方面要有創(chuàng)新性和多樣性。目前，一批大集團公司正在對母子公司文化共建模式進行積極的探索，既注重集團公司層面的文化建設，又允許下一個層次企業(yè)結合自己的業(yè)務經營特點，有所創(chuàng)新和創(chuàng)造。尤其有些在體制改革和資產重組中誕生的大集團公司，充分尊重所屬公司的歷史，鼓勵其考慮行業(yè)差別、文化特色以及不同的領導風格和員工素質，在企業(yè)文化管理中，發(fā)揮優(yōu)勢，張揚個性，努力使集團公司

38、文化成為一種有一個主旋律，百花齊放、爭奇斗艷的百花園。經過今后若干年的努力，伴隨著集團公司產權制度改革的深化和治理結構的完善，母子公司文化共建模式會更加成熟，集團文化會更有活力和生命力。6、品牌培育成為企業(yè)文化管理的最高表現(xiàn)形式品牌是一個企業(yè)理想追求的制高點，擁有優(yōu)秀品牌就意味著擁有實力，擁有市場，擁有利潤，擁有長期的競爭力。因此，不少企業(yè)家把自己一生的追求與夢想都集中在一種品牌上。品牌具有很高的文化含量，或者說品牌就是一種文化的象征。未來的企業(yè)，特別是致力于創(chuàng)品牌的企業(yè)，其文化建設的重點無疑會圍繞創(chuàng)建品牌進行。這種企業(yè)文化管理既強調提高內在凝聚力、向心力和吸引力，更注重提高企業(yè)外在的知名度、

39、美譽度和顧客忠誠度。實際上這種廣義的企業(yè)文化管理，從方法層次上看會與CI、CS有機結合起來，實現(xiàn)企業(yè)品牌理想與顧客價值的一體化，企業(yè)品牌審美觀與顧客審美趨勢的一體化，企業(yè)品牌理念與顧客追求的一體化。7、企業(yè)文化管理與思想政治工作及學習型組織建設相得益彰企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作同屬企業(yè)精神文明的范疇，同以提高人的素質、調動員工積極性為目標，同用教育灌輸和活動滲透等手段開展工作，二者具有一致性。但思想政治工作更多地著眼于政治原則與社會倫理，側重于對人的政治思想與行為起導向作用；企業(yè)文化更多地著眼于市場原則與經濟倫理，側重于對人的職業(yè)心理與工作行為起導向作用，二者也有一定差異。從發(fā)展趨勢看，企業(yè)在

40、努力探索思想政治工作同企業(yè)文化管理的相互作用，通過改善和加強思想政治工作和精神文明建設，為企業(yè)文化管理提供方向和指導思想，解決企業(yè)員工的基本人生觀、理想和信念等問題；通過建設企業(yè)文化，為加強思.想政治工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，增強思想政治工作的吸引力和感染力；發(fā)揮企業(yè)文化聯(lián)結思想政治工作與企業(yè)經濟活動的紐帶作用，改變思想政治工作常與企業(yè)經濟活動相脫離的“兩張皮”現(xiàn)象。在思想政治工作與企業(yè)文化管理結合上，統(tǒng)籌機構設置、工作規(guī)劃和活動安排，使二者相容，互相補充，互相滲透，互相推動，共同發(fā)展。在知識和信息爆炸、一切充滿變數(shù)的環(huán)境中，建設學習型組織，提高企業(yè)的整體學習能力是至關重要的。但針對企業(yè)文化管

41、理和學習型組織建設在企業(yè)實踐中組織重疊、活動沖突、資源浪費的實際情況，迫切需要找到一種二者結合的好方法。從趨勢看，人們越來，越認識到，善于學習是優(yōu)秀企業(yè)文化的一種特質；積極向上的企業(yè)文化是學習型組織健康，發(fā)展的保證。建設企業(yè)文化和創(chuàng)建學習型組織目標一致，過程也可以一致起來，即把學習型組織的思想融入企業(yè)文化理念之中，把創(chuàng)建學習型組織的活動與企業(yè)文化活動結合起來進行。8、企業(yè)文化管理與制度建設相互推動以往，企業(yè)文化是作為企業(yè)制度的衍生物或副產品出現(xiàn)的。在企業(yè)制度的運行過程中，企業(yè)經營者以既定的制度、規(guī)范、標準約束員工的行為，以自己的行為方式和領導風，范潛移默化地影響員工的行為，自然而然地會衍生出一

42、種與制度相適應的約束性文化和與經營者行為方式及領導風范相適應的模仿性文化。這種文化是“積累”而成的，不是主動自覺建設的結果。在這種情形下，企業(yè)文化管理只能是簡單地“提煉”和“傳播”，其文化優(yōu)劣完全取決于企業(yè)制度的優(yōu)劣和企業(yè)經營者具有怎樣的個人行為方式及領導風范。未來的企業(yè)，其管理方式逐漸由制度管理過渡為文化管理。在文化管理方式下，企業(yè)文化管理的任務不完全是“積累”，而是在積累基礎土由企業(yè)經營者與全體員工進行學習與創(chuàng)造。這種自覺學習與創(chuàng)造的文化，更富于先進性和理想化。當然，這種學習與創(chuàng)造的新文化并不排斥制度，它一方面對制度的形成起導向作用；另一方面又以制度為載體得到踐行與傳播。也就是說，企業(yè)文化

43、管理不會取代制度管理，它是與制度管理相互推動、共同發(fā)揮作用的。同時，目前企業(yè)文化管理實踐中文化與制度兩張皮的現(xiàn)象也有望得到解決。9、企業(yè)文化管理更加強化執(zhí)行力企業(yè)文化不是一件漂亮的外衣。通過企業(yè)文化管理，總結提煉一套先進的文化理念，設計一套漂亮的文化手冊，開展豐富多彩的文化活動，營造積極向上的文化氛圍，樹立個性鮮明的文化形象等，無疑是必要的。但企業(yè)文化說到底是一種執(zhí)行文化，不是一種裝飾文化。或者說，企業(yè)文化管理作為一個系統(tǒng)，本身就包含確立理念，明確規(guī)范和操作執(zhí)行幾個要素，是一個完整的體系。目前，企業(yè)文化“落地”、推動文化力向執(zhí)行力的轉換問題，引起企業(yè)界的高度重視。從發(fā)展趨勢看，企業(yè)文化理念的定

44、格會更具有前瞻引導力和切實可行性；在企業(yè)文化傳播中，防止文化傳遞失真的機制將更加完善；企業(yè)文化管理與經營戰(zhàn)略制定、實施，與企業(yè)體制的創(chuàng)新與管理變革的結合將更加緊密。同時，由于企業(yè)文化管理評價理論的創(chuàng)新，企業(yè)文化評價指標體系、機制與方法逐漸科學化、實用化，將推動企業(yè)文化管理向注重實效的方向發(fā)展。10、企業(yè)文化管理中更加重視精神家園建設伴隨著企業(yè)文化管理實踐的深入，人們越來越深刻體會到，企業(yè)文化管理的根本目的一方面是推動生產經營，另一方面是滿足員工日益增長的精神生活需求。因此，建設員工精神家園是企業(yè)文化管理的重要任務。精神家園是指一個人內心深處的精神支柱和精神寄托，它能給人以心靈慰藉，給人以前進動

45、力和方向。尋找精神家園，就是尋找理想，尋找真理和幸福。精神家園是分層次的，不同的人或一個人的不同時期有不同層次的精神家園的標準，精神家園的表層是興趣、愛好，內核是審美觀和價值觀；精神家園是動態(tài)的、發(fā)展的，其建設不是一朝一夕之，事，也不是一勞永逸的事情，與時俱進、始終保持朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，才能使精神家園永遠清新怡人；精神家園不是個體的，是整體的，只有在合作、協(xié)作中才能更好地實現(xiàn)，使人找到心靈共鳴和集體歸屬感，享受精神大家庭的快樂。精神家園作為一種精神上的追求，需要一個物質載體，企業(yè)就是最好的精神家園的載體。中國企業(yè)與西方國家企業(yè)哪里不一樣？中國企業(yè)在技術、設備、管理等方面與西方國家企業(yè)的差距越

46、來越小，不同的是，西方國家企業(yè)員工的精神家園在教堂、教會，中國企業(yè)員工的精神家園在企業(yè)。西方國家企業(yè)主要是一個給員工提供工作機會的場所，中國企業(yè)不僅是員工的工作場所，而且是滿足員工精神追求、精神依托、精神歸宿感，化解精神壓力，矯正心理扭曲以及實現(xiàn)成就感、分享團隊集體生活樂趣的地方。建設企業(yè)精神家園，是中國企業(yè)文化管理的特殊職能。如何建設精神家園？一是要宣傳中華民族的偉大夢想，倡導“富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。二是要建立企業(yè)的精神信仰和理想。企業(yè)有了信仰，事業(yè)才有方向，才能凝聚人。三是要善于發(fā)現(xiàn)人的精神需要，如興趣、愛好，審美觀和

47、價值觀的共同點，善于滿足人的多方面的精神需要。四是要堅持以人為本，在工作中發(fā)揮人的首創(chuàng)精神，如通過合理化建議制度、工作申報制度等，推動員工參與管理，實現(xiàn)員工自我價值。五是吸收員工參與企業(yè)文化管理，促進員工將個人的精神追求融入企業(yè)文化當中，通過有效傳播，使員工分享企業(yè)文化建設的成果。六是通過組織豐富多彩的文化活動，改善文化環(huán)境，建立文化禮儀，豐富員工的精神文化生活，陶冶員工的情操。七是探索在互聯(lián)網環(huán)境下，創(chuàng)造性地建設精神家園，加強正面信息和先進文化的引導，為員工創(chuàng)造更多的溝通交往與生活體驗的機會。11、企業(yè)文化的民族化特征日益突出中國企業(yè)目前的內外環(huán)境不夠穩(wěn)定，尤其是企業(yè)賴以成長的市場經濟體制還

48、不夠完善，總體看，中國企業(yè)文化還沒有形成較為穩(wěn)定的模式，不像美國、日本和歐洲企業(yè)文化那樣，整體風格和特色比較穩(wěn)定和鮮明。隨著中國市場環(huán)境的改善，中國文化在世界上影響日益擴大，西方人在激烈的市場競爭中不斷從東方，尤其是中國文化中尋找和諧思想和親和力。中國企業(yè)將有望從優(yōu)秀的民族文化中找回自己的價值支點，在學習與創(chuàng)新的基礎上，走出一條以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家的企業(yè)文化管理之路，具有中國民族特色的企業(yè)文化模式將逐漸形成。12、企業(yè)文化因網絡沖擊越來越開放一位麻省理工學院電腦科學實驗室的高級研究員曾指出：把網絡看成是電腦之間的連接是不對的。相反，網絡把使用電腦的人連接起來了?；ヂ?lián)網的最大成

49、功不在于技術層面，而在于對人的影響。電子郵件對于電腦科學來說也許不是什么重要的進展，然而對于人們的交流來說則是一種全新的方法。在開放的社會環(huán)境中，互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的普及應用，以其系統(tǒng)開放性、內容共享性、成本低廉性、傳播交互性、競爭公平性、溝通有效性和速度快捷性的優(yōu)勢，大大推動了企業(yè)文化的社會化和民主化進程，徹底改變了企業(yè)的文化生態(tài)。一是網絡改變了員工的生活空間和生活方式。網絡既延伸了員工生活的現(xiàn)實空間，也增加了虛擬空間；網絡平臺所提供的各種服務，如信息與知識搜索、語音聊天、游戲、可視電話、短信、股票、投資、培訓、購物等已經成為員工生活的重要組成部分。這一方面提高了員工的生活豐富度，他們可以在

50、虛擬空間里找到很多新的角色、新的自我價值和生活意義，緩解了正式工作的壓力，釋放了不平衡感和不滿意感；另一方面也使其事業(yè)心受到一定影響，有些人因此淡化了對事業(yè)的追求，容易對組織和領導者產生新的不滿。二是網絡改變著正式組織和非正式組織。網絡對正式組織內部層級結構產生了巨大影響，推動著組織結構從集中式組織結構向扁平化、分散化、柔性化網絡結構轉變，要求企業(yè)建立快速反應的機制。過去的非正式組織主要是以有形的單位為基礎，至多拓展到狹小的同學圈、鄰居圈、親屬圈、朋友圈等范圍；現(xiàn)在依靠互聯(lián)網平臺，員工參與各種各樣非正式組織，形成了各種非正式網絡組織。非正式組織的范圍大大拓展，組織活動方式也由有形的活動拓展到虛

51、擬空間。加之，文化網絡溝通主渠道逐漸由傳統(tǒng)的會議、文件、報紙、廣播、電視、宣傳欄等正式渠道，以及餐桌、班車等非正式渠道，轉向OA（辦公自動化）、郵件、QQ、飛信、微博、微信、短信等新的網絡信息渠道，部分人與人的交流被人與機器的交流所取代，組織內部人與人之間的關系出現(xiàn)淡化趨勢。與此相適應，員工的視野更加開闊，更加關注社會問題，例如環(huán)保、公益事業(yè)等，企業(yè)文化因此更加社會化了。三是網絡使得企業(yè)信息對稱性和共享性得到優(yōu)化。過去，企業(yè)領導者、管理者與員工因地位和工作性質差異，所獲得的信息量差距很大，呈現(xiàn)嚴重的不對稱性，很多信息被領導者和管理者獨享；在互聯(lián)網環(huán)境里，很多信息大家是共享的，領導知道的事，多數(shù)

52、員工也知道，大大降低了領導者信息的獨享性，提高了信息的對稱性。加上在網絡空間里沒有級別，大家地位平等，這種平等訴求直接延伸到組織內部，員工內部層級觀念和服從意識.淡化，民主意識和參與意識增強了。四是網絡打開了員工的眼界?；ヂ?lián)網帶來海量的信息，使員工視野更寬，想法更多，思想更加開放。網絡沒有了國界，思想也打破了疆界，員工價值追求更加多樣化。由于信息刺激加大，因此員工物質要求更高，企業(yè)激勵的難度更大；由于信息多了，工作、薪酬可比較的對象多了，工作選擇余地大了，員工對企業(yè)的忠誠度受到影響，員工流動率提高。五是網絡改變了員工的思維方式。在長期的網絡生活中，員工逐漸形成互聯(lián)網思維，即“我助人人、人人助我

53、”的思維。互聯(lián)網把媒介壟斷打破了，員工成為媒介信息的生產者、傳播者和受益者。每個人都在網絡生活中享受到大量的“消費者剩余”，因此也愿意，幫助別人，給別人帶來價值，這就強化了員工的服務意識和社會責任感。六是提高了員工的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。互聯(lián)網大大縮短了員工獲取文獻、資料和各種有用信息的時間，提高了人們的學習能力和分析能力，因此也促進了員工創(chuàng)新力和創(chuàng)造力的提升。以上分析表明，在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網快速發(fā)展的條件下，企業(yè)的文化網絡正在改變，網絡文化正在逐漸形成。只有適應變化，加強研究，積極實踐，才能推進網絡時代企業(yè)文化的全面創(chuàng)新。企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展文化具有延伸性，未來的企業(yè)文化是今天的企業(yè)文化的延續(xù)。

54、當然，這種延續(xù)不是簡單地傳承，而是揚棄、演繹、創(chuàng)新和發(fā)展。在這個過程中，有些先進文化可能被繼承下來，有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉，有些文化經過演繹會發(fā)生轉型，同時新環(huán)境也會造就出一些全新的文化?？梢灶A見，未來企業(yè)文化的內容將更加豐富多彩，主流文化將更加突出。（一）創(chuàng)新與變革文化經濟全球化、信息化和知識化的加速對企業(yè)創(chuàng)新提出挑戰(zhàn)。1997年世界管理年會把創(chuàng)新作為未來管理十大趨勢的第一大趨勢。不創(chuàng)新即倒退、不創(chuàng)新即死亡，已經成為企業(yè)經營的第一定律。創(chuàng)新與變革文化是企業(yè)危機意識、生存意識和發(fā)展意識的集中體現(xiàn)。創(chuàng)新與變革包括豐富的內涵，既包括技術、產品、市場及經營、服務方式的創(chuàng)新與變革，也包括

55、管理組織、制度：手段和方法的創(chuàng)新與變革。企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新變革均是推動企業(yè)文化進步不可或缺的，但就中國現(xiàn)階段文化環(huán)境與企業(yè)文化現(xiàn)狀而言，創(chuàng)新變革應是主旋律。在企業(yè)體制改革、資本重組與并購中，不僅應注意資本、技術、業(yè)務與管理的改革與重組，更要注意文化的創(chuàng)新與變革。文化的創(chuàng)新與變革是企業(yè)改革與重組成功的前提和關鍵。企業(yè)創(chuàng)新與變革文化的形成，一般表現(xiàn)出以下文化風格：（1）具有強烈的危機意識；（2）敢于挑戰(zhàn)自我，視今天為落后，志在追求更高的目標；（3）善于打破今天的平衡，創(chuàng)造新的平衡，使企業(yè)永遠處于動態(tài)的發(fā)展中；（4）不怕冒風險，善于在風險中尋找更好的經營機會；（5）寬容失敗，即為了鼓勵人們創(chuàng)新與變

56、革，能夠寬容在創(chuàng)新中出現(xiàn)的失誤。（二）人本與能本文化人本價值觀仍然是未來企業(yè)文化的主旨和主旋律。人本價值觀就是堅持以人為中心，以文化人。具體內涵是：（1）樹立人的生命本位意識。尊重生命，熱愛生命，崇拜生命，珍視和放大生命價值。創(chuàng)造有安全保障的工作環(huán)境，保護人的生命，提高人的生命質量。（2）尊重人的人格與尊嚴。從管理制度到管理方式，擺脫封建家長制和官僚科層制的束縛，張揚個性，滿足人的自尊需求，使人活得有尊嚴。（3）重視人的自我價值。秉承人人是人才的理念，為實現(xiàn)和提升人的自我價值搭建事業(yè)平臺，為員工的晉升和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，尋找員工價值與企業(yè)價值的契合點。（4）體現(xiàn)人的主體地位。保障人的參與與分

57、享權利，使員工成為企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實踐者和共享者。（5）促進人的全面發(fā)展。加強對員工的培訓，提高人的整體素質，一方面追求人力資本的最大回報，另一方面為社會培養(yǎng)合格乃至高素質的社會公民。在市場經濟和知識經濟時代，人本價值觀的內涵進一步得到發(fā)展，即更加關注“人的能力”，重視“人的能力”的培養(yǎng)、開發(fā)和利用，即由人本逐漸擴展到“人的能力本位”（簡稱“能本”）。韓慶祥教授認為“能力本位”是市場經濟的核心價值觀，無疑它更是知識經濟的核心價值觀。人的能力，尤其是創(chuàng)造能力的發(fā)揮是生產力發(fā)展的基石，強化“能本”價值觀具有非常重要的實踐意義?！澳鼙尽眱r值觀包括豐富的內涵，一方面旨在使每個人把最大限度地發(fā)揮能力作

58、為價值追求的主導目標，既充分發(fā)揮現(xiàn)有能力，又充分發(fā)揮人本身未曾使用過的能力，同時還要通過學習與提高，增強能力，具備專長，力求成為解決某一方面問題的專家。另一方面，對企業(yè)來講，要把合理使用人的能力、開發(fā)人的潛能、科學配置人力、積極培養(yǎng)人的能力作為工作重心，最大限度地發(fā)揮個人價值，并把它與企業(yè)價值統(tǒng)一起來。在人本價值，觀基礎上形成的“能本”價值觀，是對傳統(tǒng)“權力本位”、“金錢本位”及“關系本位”價值觀的超越，倡導這種新的文化價值觀，有助于增強企業(yè)的整體創(chuàng)造力，提高整體效率與效益，并形成競爭優(yōu)勢。（三）差別與競爭文化競爭是企業(yè)發(fā)展的動力，競爭文化是與“能本”文化相適應的。眾所周知，人與人之間的能力差

59、別是客觀的。因為人們的天賦不同、受教育的程度不同、經歷與經驗不同、成長的環(huán)境不同，因此每個人的知識結構、思維能力和行為能力都有差別。在企業(yè)中，因為員工的能力有差別，因此就決定了分工有差別，不同能力的人就做不同性質、不同專業(yè)、不同能級的工作；從事不同性質、專業(yè)和能級的工作，就有不同的收入方式，如企業(yè)高級管理人員拿年薪和股票期權，一般員工拿工資；因為收入方式不同，收入水平就有很大的差別。近年來，一個不爭的事實是，一般勞動收入增長緩慢，而知識勞動收入增長迅速；資本的回報沒有太大變化，而企業(yè)家的風險收入大大提高。因為能力差別造成的收入差別，與尊重人權與人格沒有關系。從計劃經濟體制中走出來的中國企業(yè)，差

60、距與差別意識淡薄，平均主義思想根深蒂固，分配差距過小，嚴重挫傷了高素質、高能力、高能級人員的積極性，影響了企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。差別與競爭文化代表了企業(yè)文化創(chuàng)新的一個重要方向，只有不斷培植這種文化，通過啟動收入分配杠桿，在管理中引進競爭機制，才能真正適應市場經濟的需要，更好地體現(xiàn)以人為本、尊重知識、尊重人才的理念，在企業(yè)中使能力強、貢獻大的人受到充分激勵，使能力弱、貢獻小的人受到鞭策，從而激活人們的進取性、競爭精神、卓越精神和學習精神，使企業(yè)富有朝氣與活力。（四）學習與超越文化未來成功的企業(yè)將是個“學習型組織”。按照彼得圣吉的觀點，學習型組織具有五種新技術：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、