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文檔簡介

運營部績效考核表運營部績效考核表運營部績效考核表V:1.0精細整理，僅供參考 運營部績效考核表日期：20 xx年X月運營部績效考核指標量表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門指標 維度KPI指標權重績效目標值考核得分財務類20%主營業務收入20%考核期內企業主營業務收入達到_萬元，完成百分比 %運營類60%企業指令和規章制度執行率10%企業指令和規章制度執行率100%運營部工作流程改善目標完成率10%考核期內信息部工作流程改善目標完成率達到 %運營部工作計劃完成率10%考核期內運營部工作計劃完成率達 %信息錄入的準確率、及時率5%考核期內信息錄入的準確率、及時率達 %數據分析報表的準確性、及時率10%考核期數據分析報表的準確性、及時率內達到 %需求發現和問題反饋的及時率5%考核期需求發現和問題反饋的及時率內達到 %活動規劃與組織執行按計劃完成率10%考核期內活動規劃與組織執行按計劃完成率達到 %客戶類10%內部員工滿意率5%考核期內內部員工滿意率達到 %外部相關單位滿意度5%考核期內無投訴學習 發展類10%培訓計劃完成率5%考核期內培訓計劃完成率達到100%培訓考核達標率5%培訓考核達標率 %本次考核總得分考核結果被考核人

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