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文檔簡介
1、全球超聲醫學影像行業發展概況分析競爭戰略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產出分析,測定所投入的競爭資金能否收
2、到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉換購買,則本公司的競爭戰略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業務進行收割榨取。競爭者或者認為該產品已經處于衰退期,沒有大力發展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰略轉移,減少甚至放棄該業務。因此,不打算繼續投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業務是否已經進入衰退期,如果已經進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰略轉移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊
3、戰略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業如果尚不具備與競爭者正面決戰的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業最好停止任何
4、攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰略選擇企業要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的
5、生產、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產商把另一家橡膠特種用品生產商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者
6、。“良性”競爭者的特點是:遵守行業規則;對行業增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業,把自己限制在行業的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規定的大致界限。“惡性”競爭者的特點是:違反行業規則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產能力過剩仍然繼續投資。總之,他們打破了行業平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰略利益,如增加總需求,導致產品更多的差別,為效率較低的生產者提供了成本保護傘,分攤市場開發成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等
7、。行業發展面臨的機遇與挑戰1、行業發展面臨的機遇(1)基層市場容量增加,市場持續擴容分級診療帶動基層醫療需求釋放,將常見病、多發病和慢性病等輕癥患者向基層醫院分流。在此背景下,基層醫療設備市場將逐漸擴容。2019年,國家衛健委發布鄉鎮衛生院服務能力評價指南(2019年版)和社區衛生服務中心服務能力評價指南(2019年版)(以下簡稱“指南”),指南規定了設備配備指標要求:鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心要配備90%以上的基本設備,并要配備六種以上中醫診療設備和康復設備,以及要擁有DR、彩超、全自動生化分析儀、血凝儀、十二導聯心電圖機、空氣消毒機、麻醉機、胃鏡、呼吸機等。2022年5月,中共中央辦公廳
8、、國務院辦公廳印發關于推進以縣城為重要載體的城鎮化建設的意見,提出要完善醫療衛生體系,推進縣級疾控中心建設,配齊疾病監測預警、實驗室檢測、現場處置等設備,完善縣級婦幼保健機構設施設備。根據國家衛健委統計信息中心發布最新數據,截至2021年11月底,我國基層醫療衛生機構共有99.00萬個,其中社區衛生服務中心(站)3.60萬個,鄉鎮衛生院3.50萬個,村衛生室60.80萬個,診所(醫務室)27.50萬個。這意味著全國將有7.1萬家醫療機構需要配置彩超設備和DR設備,市場容量將得到很大的提升。另一方面,重大疾病診治前移助力醫學影像市場發展。“強化早診斷、早治療、早康復,實現全民健康”等是中共中央、
9、國務院通過“健康中國2030”規劃綱要所做的重要部署。超聲影像設備作為醫療機構的常規診療設備,且具有安全無創、實時性好、使用成本低、應用范圍廣等優勢,易被患者接受。便攜式DR產品因其具有產品便攜、輻射劑量小等優勢,在重大疾病診治前移的政策背景下將優先受益。(2)特別審批通道提升企業研發能力,高技術實力企業受益2021年4月,新修訂的醫療器械監督管理條例正式實施。新規指出國家制定醫療器械產業規劃和政策,將醫療器械創新納入發展重點,對創新醫療器械予以優先審評審批,支持創新醫療器械臨床推廣和使用,推動醫療器械產業高質量發展。在國家積極鼓勵醫療器械技術創新的背景下,研發實力雄厚,擁有較強的技術創新能力
10、和研發成果轉化能力的企業將直接受益。(3)人口老齡化及慢性病高發,推動行業持續增長根據世界衛生組織發布的2020世界衛生統計報告(WorldHealthStatistics2020)及其他公開信息,2000年全球人口預期壽命為67歲,2019年增加至73歲。與此同時,我國也正在快速步入老齡化社會。據國家統計局數據顯示,2012年末我國65周歲及以上人口數為12,777.00萬人,占總人口的比例為9.40%。2021年末我國65周歲及以上人口數為20,056.00萬人,占總人口的比例為14.20%。隨著中國人口老齡化現象逐漸顯現,消費結構升級等潛在需求在進一步釋放,健康中國建設和政府財政醫療衛生
11、投入也在持續跟進,2012年我國人均衛生費用支出為2,068.76元,2020年人均衛生費用支出增加至5,112.34元,年復合增長率為11.97%。通過醫學影像設備進行早期篩查和鑒別,對降低疾病的死亡率、提高患者生存質量具有十分重要的意義。老齡化的加劇,客觀上提升了全球慢性病發病率,勢必帶來更大的醫學影像需求,推動行業快速發展。(4)發展高端醫療器械上升為國家戰略,進口替代進程提速中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要提出,發展高端醫療設備,完善醫療器械等快速審評審批機制。2021年12月發布的“十四五”醫療裝備產業發展規劃提出醫療裝備產品認可度、品牌美譽度
12、及國際影響力快速提升,在全球產業分工和價值鏈中的地位大幅提高,6-8家企業躋身全球醫療器械行業50強。目前,國內高端醫療器械中進口品牌仍然占據較高的市場份額,2019年國內主要進口廠商市場份額超過60%。未來,隨著國家一系列鼓勵政策的出臺,國產設備憑借長期的技術積累、價格優勢和渠道優勢將拉開新一輪的高增長。2、行業發展面臨的挑戰醫療器械行業產品主要包括低值耗材、高值耗材、體外診斷產品以及設備類醫療器械。低值耗材、高值耗材、體外診斷等產品已經逐步實施“兩票制”和“集中采購”。未來如果相關政策在醫療器械領域全面推行,可能對行業銷售模式、銷售費用、毛利率等產生影響。國內超聲醫學影像行業發展概況國內超
13、聲醫學影像行業起步相對較晚,但是隨著國家整體技術實力的增強及工業基礎水平的提升,疊加多年的持續快速發展,我國超聲影像設備的技術水平及臨床應用均得到了迅速的提升。目前,國產彩超的功能基本可以滿足醫院及其他各類型醫療機構的日常診療需求,行業發展處于急劇升溫階段,預計未來我國超聲影像設備產業將依然會保持高速增長。根據SignifyResearch統計數據顯示,2019年中國超聲醫學影像設備市場規模為39,835臺/套,2020年市場規模增加至41,931臺/套,預計到2024年增加至68,032臺/套,年復合增長率為11.30%。在滿足國內需求的同時,國內廠商積極開拓海外市場,憑借產品的高性價比,逐
14、漸向發達國家的中高端市場滲透,產品遠銷亞太、歐美等地區。全球超聲醫學影像行業發展概況隨著人口老齡化問題日趨嚴峻引發慢性病發病率逐年提升,醫療衛生投入增加,在此背景下,全球醫療設備市場快速擴容,2019年全球醫療設備市場規模為4,574億美元,同比增長超過5%,2024年預計可達5,945億美元,2019年至2024年復合增長率為5.38%。超聲醫學影像設備作為醫療器械行業的細分領域之一,行業規模也呈上升趨勢。根據SignifyResearch統計數據顯示,2019年全球超聲醫學影像設備市場規模為197,683臺/套,至2020年增加至211,976臺/套,預計到2024年將進一步增加至305,
15、989臺/套,年復合增長率為9.13%。其中,歐美等發達國家和地區的醫療器械產業發展歷程較長,市場以技術研發升級和產品更新換代為主,行業規模領先且需求相對穩定,2019年至2024年,西歐及拉丁美洲的市場增速均低于全球市場增速。與發達國家相比,以中國為代表的新興市場起步較晚,產品普及需求和升級換代需求并存。2019年至2024年,全球超聲醫學影像設備市場預計增加4.69億美元,中國將占據60%的增長份額,現已成為全球最具增長潛力的超聲醫學影像設備消費市場。行業發展情況醫學影像診斷是輔助臨床診斷的方式,其本質是利用各種媒介作為信息載體,將人體內部的組織器官結構以影像方式呈現,供診斷醫師從中判讀人
16、體結構、病變信息。醫學影像設備臨床應用廣泛,無論是在病情評估、病灶性質判定、手術方案制定、術中監控,還是治療后效果評估,都發揮著重要的作用。醫學影像設備主要包括超聲、X射線、CT、MRI和PET。醫學影像設備產品包括超聲醫學影像設備(B超和全數字彩超)及X射線設備,行業內這兩種設備占據了醫學影像設備約30%以上的市場份額。競爭者識別每個企業都要根據內部和外部條件確定自身的業務范圍并隨著實力的增加而擴大業務范圍。企業在確定業務范圍時都自覺或不自覺地受一定導向支配。企業的每項業務包括四個方面的因素:要服務的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術;運用這些技術生產出的產品。企業確定自身業務范圍
17、時著眼點不同,業務范圍導向就不同,競爭者識別和競爭戰略也隨之不同。1、產品導向與競爭者識別產品導向指企業業務范圍限定為經營某種定型產品,在不從事或很少從事產品更新的前提下設法尋找和擴大該產品的市場。對照確定業務范圍的四方面因素可知,產品導向指企業的產品和技術都是既定的,而購買這種產品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發掘。在產品導向下,企業業務范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產品種類或花色品種增多。實行產品導向的企業僅僅把生產同一品種或規格產品的企業視為競爭對手。產品導向的適用條件是:市場的產品供不應求,現有產品不愁銷路;企業實力薄弱,無力從事
18、產品更新。當原有產品供過于求而企業又無力開發新產品時,主要營銷戰略是市場滲透和市場開發。市場滲透是設法增加現有產品在現有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開發是尋找新的目標市場,用現有產品滿足新市場的需求。2、技術導向與競爭者識別技術導向指企業業務范圍限定為經營以現有設備或技術為基礎生產出來的產品。業務范圍擴大指運用現有設備和技術或對現有設備和技術加以改進而生產出新的花色品種。對照確定業務范圍的四方面因素可知,技術導向指企業的生產技術類型是確定的,而用這種技術生產出何種產品、服務于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據市場變化去尋找和發掘。實行技術導向的企業把所有使用同一技術、
19、生產同類產品的企業視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產品仍然有良好前景。與技術導向相適應的營銷戰略是產品改革和一體化發展,即對產品的質量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術生產與原產品處于同一領域的不同階段的產品。技術導向未把滿足同一需要的其他大類產品的生產企業視為競爭對手,易于發生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業迅猛發展時,本行業產品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續實行技術導向就難以維持企業生存。3、需求導向與競爭者識別需求導向指企業業務范圍確定為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關的多
20、種技術生產出分屬不同大類的產品去滿足這一需求。對照確定業務范圍的四方面因素可知,需求導向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術、產品和所服務的顧客群體卻隨著技術發展和市場變化而變化。根據需求導向確定業務范圍時,應考慮市場需求和企業實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業務范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產品,如電腦、錄音機等。實行需求導向的企業把滿足顧客同一需求的企業都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產品。適用條件是市場商品供過于求,
21、企業具有強大的投資能力、運用多種不同技術的能力和經營促銷各類產品的能力。如果企業受到自身實力的限制而無法按照需求導向確定業務范圍,也要在需求導向指導下密切注視需求變化和來自其他行業的可能的競爭者,在更高的視野上發現機會和避免危險。需求導向的競爭戰略是新產業開發,進入與現有產品和技術無關但滿足顧客同一需求的行業。4、顧客導向顧客導向指企業業務范圍確定為滿足某一群體的需求。業務范圍擴大指發展與原顧客群體有關但與原有產品、技術和需求可能無關的新業務。對照確定業務范圍的四方面因素可知,顧客導向指企業要服務的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術和產品是什么,則要根據內部和外部條件
22、加以確定。實行顧客導向的企業把滿足同一顧客群體的企業都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產品、滿足顧客的何種需求。顧客導向的適用條件是企業在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網絡等優勢并且能夠轉移到新增業務上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經營的與原產品生產技術上有關或無關的其他產品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產品。顧客導向的優點是能夠充分利用企業在原顧客群體中的信譽、業務關系或渠道銷售其他類型產品,減少進入市場的障礙,增加企業銷售和利潤總量。缺點是要求企業有豐厚的資金和運用多種技術的能力,并且新增業務若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產品的聲譽和銷售
23、。5、多元導向多元導向指企業通過對各類產品市場需求趨勢和獲利狀況的動態分析確定業務范圍,新發展業務可能與原有產品、技術、需求和顧客群體都沒有關系。如寶潔公司經營幼兒食品,菲利浦莫里斯公司經營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導向的企業把所選定業務范圍內的所有同類企業都視為競爭者。適用條件是企業有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業經營的能力。多元導向的優點是可以最大限度地發掘和抓住市場機會,撇開原有產品、技術、需求和顧客群體對企業業務發展的束縛;缺點是新增業務若未能獲得市場認可將損害原成名產品的聲譽。整合營銷傳播執行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業
24、所有資源綜合利用,實現企業的一體化營銷。(2)強調協調、統一,系統化管理。企業營銷活動的協調性,不僅強調企業內部各環節、各部門的協調一致,而且強調企業與外部環境協調一致,整體配置所有資源,形成競爭優勢,實現整合營銷目標。(二)影響整合營銷傳播執行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執行快捷有效,必須運用分配、監控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優化配置的能力。監控技能指在各職能、規劃和政策層面建立系統的營銷計劃結果的反饋系統并形成控制機制。組織技能指開發和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至
25、企業外部的力量有效實施預期的戰略。2、營銷診斷技能營銷傳播執行的結果偏離預期目標,或是執行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執行中的問題,可能產生于營銷決策,即營銷政策的規定;可能產生于營銷規劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產生于行使營銷功能方面,如廣告代理、經銷商。問題發現后,應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執行結果技能。將營銷活動整體的目標,分解成各階段和各部門的目標,并對各分目標完成結果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調整的前提。(三)整合營銷傳播執行過程在整合營銷傳播執行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面
26、。(1)資源的最佳配置和再生。實現資源最佳配置,既要利用內部資源運用主體的競爭,力求實現資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人員的選擇、激勵。人是實現整合營銷目標的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標;通過激勵措施不斷增強人員信心,調動積極性,促使創造性變革的產生。(3)學習型組織。整合營銷團隊具有動態性特點,而組織又要求具有穩定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標和企業目標的高度一致,并強化團隊學習,創造出比個人能力總和更高的團隊,形成開放思維,實現自我超越。(4)監督管理機制
27、。高層管理力求使各種監管目標內在化,通過共同愿景培養各成員、各團隊自覺服務精神,通過激勵、培養塑造企業文化,通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監管應承擔的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現企業營銷目標努力協調工作。保護現有市場份額占據市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現有業務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發動最有效的進攻,不斷創新,永不滿足,掌握主動,在新產品開發、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業先驅,持續增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰者可乘之機。市
28、場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業目前的主要產品和業務建立牢固的防線,根據競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰略而制定自己的預防性營銷戰略,并在競爭者發起進攻時堅守原有的產品和業務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業更重要的任務是技術更新、新產
29、品開發和擴展業務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經營,開發了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,成為我國電器行業著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據統治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重
30、威脅或在向本企業采取進攻行動前搶先發起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發制人的防御,公司應正確地判斷何時發起進攻效果最佳,以免貽誤戰機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發起進攻,有的公司在競爭對手推出新產品或推出重大促銷活動前搶先發動進攻,如推出自己的新產品、宣布新產品開發計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰,這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續性地打價格戰,如格蘭仕微波爐曾數次率先降價,使未取得規模效益的競爭
31、者陷于困境;還可以開展心理戰,警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發動攻擊的意圖、戰略、效果和其薄弱環節后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側翼。即選擇對手的薄弱
32、環節加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質量和價格比競爭者占有更多的優勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產品,從多條戰線發動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區域時攻擊對方的主要市場區域,迫使對方撤銷進攻以保衛自己的大本營
33、。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現有的產品和業務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰略。其優點是在關鍵領域集中優勢力量,增強競爭力。企業營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環境,可能出現4種不同的結果。在環境分析與評價的基礎上,企業對威脅與機會水平不等的各種營銷業務,應分別采取不同的對策。對理想業務,應看到機會難得,甚至轉瞬即逝,必須抓住機遇,迅速行動;否則,喪失戰機,將后悔莫及。對風險業務,面對其高利潤與高風險,既不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機,應全面分析自身的優勢與劣勢,
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