1、不同階段隊(duì)管理激勵(lì)方法團(tuán)隊(duì)就是多個(gè)人組成，相互作用、相互依賴(lài)的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī) 那么結(jié)合在一起的組織。公司內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，就是為了公司的業(yè)務(wù)而組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì), 目標(biāo)就是業(yè)務(wù)的開(kāi)展。團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)非常重要，團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有好的土氣，軍心渙散，很難做成事情，不同 階段的團(tuán)隊(duì)有不同的工作重點(diǎn)和激勵(lì)方法。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷的階段大致分為：初建期、磨合動(dòng)亂期、成型規(guī)范期、執(zhí)行表現(xiàn) 期、調(diào)整期。不同時(shí)期的團(tuán)隊(duì)有不同的特點(diǎn)，面臨的問(wèn)題也不一樣，其解決方案，激勵(lì)方式也 不一樣。如果不了解這其中的規(guī)律，就會(huì)用錯(cuò)方法，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不能順利進(jìn)入高績(jī) 效的階段，加長(zhǎng)磨合時(shí)間。01初建期.情況描述我們每一個(gè)人都有加入新團(tuán)隊(duì)的經(jīng)

2、歷和感受。團(tuán)隊(duì)成員的來(lái)源也多樣化，有從公 司原有團(tuán)隊(duì)進(jìn)入的，有直接招聘的，團(tuán)隊(duì)成員可能激動(dòng)、困惑、矜持、觀望。組建期團(tuán)隊(duì)缺乏清晰的工作目標(biāo)，工作職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)不明確，缺乏順暢的工作流程, 成員間缺乏有效的溝通,彼此信任缺乏，個(gè)人的角色定位不明確，局部成員不穩(wěn) 定、憂(yōu)慮。.解決方案組建期的主要工作是：根據(jù)業(yè)務(wù)搭建團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，組建團(tuán)隊(duì)，確定成員職責(zé)。明確工作目標(biāo)、工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)工作目標(biāo)要求對(duì)團(tuán)隊(duì)成員 進(jìn)行技能和知識(shí)培訓(xùn)I團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要讓成員參與探討工作計(jì)劃，主動(dòng)和他們進(jìn)行平等而真誠(chéng)的交流，消除 團(tuán)隊(duì)成員的困惑與憂(yōu)慮，確保團(tuán)隊(duì)成員之間建立起一種互信的工作關(guān)系，設(shè)想出成 功的美好前景并達(dá)

3、成共識(shí)，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。明確授權(quán)，對(duì)于任務(wù)、工作等進(jìn)行明確的指令。確保規(guī)范、進(jìn)度等的落地執(zhí)行，力口強(qiáng)監(jiān)督。02磨合/動(dòng)亂期.情況描述團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)組建階段以后，團(tuán)隊(duì)獲得開(kāi)展信心，但同時(shí)也形成了各種觀念激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、 碰撞的局面，出現(xiàn)人際沖突與分化。團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)其他成員的觀點(diǎn)、見(jiàn)解，更想要展現(xiàn)個(gè)人性格特征，對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、 期望、角色以及責(zé)任的不滿(mǎn)和挫折感被表露出來(lái)。團(tuán)隊(duì)成員間、團(tuán)隊(duì)和環(huán)境間、 新舊觀念間會(huì)出現(xiàn)矛盾，彼此之間的信任關(guān)系還沒(méi)有建立，甚至負(fù)責(zé)人的權(quán)威都 面臨挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)組建初期確立的原那么受到?jīng)_擊與挑戰(zhàn)。關(guān)鍵是帶著團(tuán)隊(duì)取得一些成果，讓團(tuán)隊(duì)有信心。.解決方案動(dòng)亂期的主要工作：解決沖突和處理問(wèn)題，創(chuàng)造

4、出一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。重視面對(duì)面的溝通，1V1的溝通，建立良好的溝通機(jī)制。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員就有爭(zhēng)議的問(wèn)題發(fā)表自己的看法，要善于做引導(dǎo)工作，想方設(shè)法化解 矛盾，而不應(yīng)置之不理或進(jìn)行權(quán)力壓制。增加成員之間的互動(dòng)，比方交流提供會(huì)，拓展活動(dòng)。建立工作流程規(guī)范，沒(méi)有工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)，就缺乏統(tǒng)一的語(yǔ)言和行事準(zhǔn)那么，大 大增加摩擦和溝通本錢(qián)。領(lǐng)導(dǎo)者在規(guī)范管理的過(guò)程中，自己要以身作那么。審查目標(biāo)、任務(wù)是否合理，是否需要調(diào)整，審查每個(gè)人的能力、職責(zé)。03成型/規(guī)范期.情況描述通過(guò)第二個(gè)階段的磨合，進(jìn)入規(guī)范期，規(guī)那么、流程、行為、方法、工具均已建立, 成員的工作技能、效率開(kāi)始慢慢提升，新的技術(shù)慢慢被掌握。團(tuán)隊(duì)成

5、員之間開(kāi)始建立起互諒互讓互助的關(guān)系。成員的目光重新集聚到工作上 來(lái)，關(guān)注目標(biāo)與任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員有意地解決問(wèn)題，組織和諧，成員具有歸屬感。成員開(kāi)始關(guān)心彼此的合作和團(tuán)隊(duì)工作的開(kāi)展，并逐漸適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和各種規(guī)范 的要求。這一時(shí)期的最大危險(xiǎn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)震蕩期存在的問(wèn)題心有余悸，害怕引發(fā)矛盾而 不敢表達(dá)自己的聲音。.解決方案成型期的主要工作：通過(guò)激勵(lì)來(lái)使他們放棄各種心理上的包袱，提高責(zé)任心和相互信任度，使他們行為 標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)緊密地結(jié)合起來(lái)。鼓勵(lì)建議，讓成員在多提意見(jiàn)的過(guò)程中，感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展與自己休戚相關(guān)。實(shí)行參與制，讓每個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的一員。壓擔(dān)子，通過(guò)授予成員工作，激發(fā)他們的責(zé)任心，進(jìn)

6、行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，用規(guī)章制度的 約束和懲罰來(lái)輔助，制定成員職業(yè)開(kāi)展計(jì)劃。匯聚團(tuán)隊(duì)集體記憶，如里程碑事件、拓展、儀式感的活動(dòng)。04執(zhí)行期.情況描述這一階段前期各種制定的里程碑也不斷完成，團(tuán)隊(duì)逐步變成高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。這一階段團(tuán)隊(duì)呈開(kāi)放、坦誠(chéng)、及時(shí)溝通的狀態(tài)，具備多種技巧，協(xié)力解決各種問(wèn) 題，用規(guī)范化的管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程進(jìn)行溝通、化解沖突、分配資源，團(tuán)隊(duì) 成員自由而建設(shè)性地提供觀點(diǎn)與信息，有一種完成任務(wù)的使命感和榮譽(yù)感。.解決方案執(zhí)行期的主要工作：更多授權(quán)，讓成員自我管理，集中精力關(guān)注預(yù)算、進(jìn)度、計(jì)劃、業(yè)績(jī)和成員的教育 培訓(xùn)。更新工作方法與流程，推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的交流傳承，提升管理效率。引入更加挑戰(zhàn)性的

7、目標(biāo)，提高績(jī)效成果。對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行晉升，讓有貢獻(xiàn)的人獲得回報(bào)。建立人才梯隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)良性開(kāi)展，為業(yè)務(wù)的擴(kuò)大做準(zhǔn)備。05調(diào)整期.情況描述天下沒(méi)有不散的宴席，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有它自己的壽命，團(tuán)隊(duì)運(yùn)行到一定階段, 完成了自身的目標(biāo)后，就進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的第五個(gè)階段調(diào)整期。調(diào)整期的團(tuán)隊(duì)可能有三種結(jié)果：.解散.組建新的團(tuán)隊(duì).因團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)欠佳而勒令整頓以工程或工作小組形式成立的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，一般在工程或某項(xiàng)工作完成后，團(tuán)隊(duì)會(huì) 解散，或組建新的團(tuán)隊(duì)。伴隨團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成，團(tuán)隊(duì)使命宣告結(jié)束，團(tuán)隊(duì)面臨調(diào)整，成員反響差異很大, 悲傷/樂(lè)觀，士氣降低或者提高。.解決方案團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中開(kāi)展到一定階段，可能根據(jù)業(yè)務(wù)需要撤銷(xiāo)、調(diào)整或重組

8、都是非常正 常的事情。不同的調(diào)整會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員心理造成不同的影響，這個(gè)時(shí)期需要做好團(tuán)隊(duì)成員思想 的引導(dǎo)，說(shuō)明調(diào)整的必要性及意義，讓員工認(rèn)同組織調(diào)整決定。如果需要重新組建團(tuán)隊(duì)，那么可以將之前團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的人員吸納。如果是解散團(tuán)隊(duì)，盡可能好聚好散，對(duì)成員做出的貢獻(xiàn)予以肯定。如果是進(jìn)行整頓，那么需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)性復(fù)盤(pán)，找出問(wèn)題所在，進(jìn)行改進(jìn)。比 如確實(shí)是人員問(wèn)題，那么需要吐故納新，如果是管理方法或者是流程制度有問(wèn)題, 都需要進(jìn)行改進(jìn)。06總結(jié)時(shí)間的長(zhǎng)短不必然意味著團(tuán)隊(duì)會(huì)自然的進(jìn)入下一個(gè)階段想要團(tuán)隊(duì)順利的度過(guò)各 個(gè)階段，需要對(duì)每個(gè)階段的情況非常了解，明白每個(gè)階段的重點(diǎn)工作，還可以有 以下的一些通用方法供

9、參考。讓成員了解團(tuán)隊(duì)各階段周期情況：當(dāng)你了解一個(gè)東西的時(shí)候，就有應(yīng)對(duì)方法，就不 會(huì)恐懼，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚各個(gè)階段，并共同努力克服潛在障礙共同的目標(biāo)是凝聚力的核心：培養(yǎng)和維持共同遠(yuǎn)景和對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感真正的參與感：盡可能公開(kāi)討論遇到的問(wèn)題，并達(dá)成解決的共識(shí)，然后繼續(xù)前進(jìn)交流成長(zhǎng)：團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員提供自己的專(zhuān)長(zhǎng)、技能、愛(ài)好信任：建立信任關(guān)系才能更好的度過(guò)順利及困難時(shí)期搭建良好的團(tuán)隊(duì)氣氛：公正、公平、公開(kāi)、弱等級(jí)、允許犯錯(cuò)等每個(gè)新加入團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)經(jīng)歷的階段，與團(tuán)隊(duì)整體所經(jīng)歷的周期階段類(lèi)似?？赡軐?duì)于對(duì)于已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)中的成員，或者團(tuán)隊(duì)的整體已經(jīng)在執(zhí)行期，但是新加入 的人不清楚目前的團(tuán)隊(duì)情況，也不知道團(tuán)隊(duì)所遵循的規(guī)那么，不清楚團(tuán)隊(duì)的文化, 一些潛在的做事方式（最好不要有）。那么對(duì)于新成員，他就會(huì)需要從新進(jìn)團(tuán)隊(duì)、磨合、規(guī)范