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文檔簡介

1、中國企業企業成功哲學生存序一 企業業生存是是理論,更更是實踐踐在我們們多少有有些喧囂囂與躁動動的企業業管理理理論書籍籍中,大大量充斥斥著的是是舶來品品,少有有“原 創” ,也也就是缺缺少對我我們自己己企業的的深刻理理解與總總結。這這與中國國企業發發展的現現狀很不不協調。沒沒有 實踐的的理論是是空洞的的理解,同同樣沒有有理論作作指導的的實踐是是盲目的的實踐。從從這個意意義上說說,中 國企業業呼喚“理論的的原創。”生存繁榮時代的企業管理實踐是本具有對中 國自己企 業進行行“原創”性理論論探討的的書。我和建建華兄的的相識與與相知,很很大程度度上源于于一個共共同的追追求,借借用他這這本書宗宗旨之一一,

2、我們們 為一個個“共同使使命”而激動動:剔除除“偽問題題”,找尋尋中國企企業管理理的“真問題題”。就本書書而言,建建華兄以以一己雄雄辯,回回答了他他心目中中的“真問題題”:企業業為什幺幺生存,如如何才 能生存存,怎樣樣才能生生存得更更美好。對對這樣定定義的“真問題題”,或許許會有許許多人不不以為然然,因 為生存存問題是是一個最最基本的的東西,并并不高深深,也不不玄妙,似似乎上升升不到哲哲學層面面,因而而也就 不值得得費盡心心力去解解答。為為了廓清清人們頭頭腦中并并不罕見見的此種種謬誤,請請容我先先引述一一段先賢賢 莊子的的寓言。“周昨昨來,有有中道而而呼者,周周顧視車車轍,中中有鮒魚魚焉。周周

3、問之曰曰:鮒魚來來,子何何為者耶耶? 對曰:我,東東海之波波臣也。君君豈有斗斗升之水水而活我我哉?周曰:諾,我我且南游游吳越之之 王,激激西江之之水而迎迎子,可可乎?鮒魚忿忿然作色色曰:吾失我我常與,我我無所處處。我得得斗升之之 水然活活耳。君君乃言此此,曾不不如早索索我于枯枯魚之肆肆。”一條鮒鮒魚在困困境中認認識到,沒沒有了生生存保障障,就永永遠也不不會再有有馳騁于于東海的的機會。關關鍵時 刻它所所需求的的只是“斗升之之水”,而不不管西江江的水如如何浩浩浩湯湯。今今天的中中國企業業又何嘗嘗不 像寓言言中的“涸轍之之鮒”,失其其常與,無無所居處處。當它它們試圖圖尋找良良方以擺擺脫困境境時,渴渴

4、盼 的不是是高頭講講章,而而是合乎乎實際、便便于應用用的原則則和方法法。所以以,我以以為,建建華兄的的這部著著 作,最最大的益益處在于于它為中中國企業業送來了了“斗升之之水”,作者者自己則則把他的的努力稱稱為“尋找 第四種種理論”。我們們不缺從從西方引引進的企企業管理理潮流與與時尚,不不缺高深深的管理理工具與與教科 書上的的手段,不不缺對一一個個企企業案例例的新聞聞式描述述,但確確實缺少少一套適適合中國國企業、能能在中 國企業業成長的的道路上上起指導導作用的的理論和和方法。換換言之,必必須對中中國企業業進行長長期實際際的追 蹤和深深入具體體的分析析,再從從中得出出規律性性的結論論。書中中的一些

5、些有獨創創性的論論述,如如一致性性企 業組織織、泛家家族制等等等,無無不映像像著作者者這方面面的苦功功。作者所所圖者大大,但所所入者小小,全書書緊緊扣扣住“生存”二字,始始終在宣宣講一個個不易的的道理:對 一個組組織來講講,沒有有什幺比比生存更更重要的的了。我我體會,生生存對中中國企業業之所以以格外重重要,原原 因有三三:第一一,中國國企業的的生存較較之西方方更為不不易。在在西方,長長期的商商業積累累和殘酷酷的競爭爭磨煉,使使 市場的的觀念深深入到每每一個企企業家、每每一家企企業中,而而在中國國,市場場經濟條條件下的的競爭還還是一 個嶄 新的話話題。中國的的企業和和外國大大型公司司相比,資資金

6、、技技術、管管理、人人才等方方面都有有很大差差距,但但當前最最 主要的的差距是是什幺?就是缺缺乏對市市場規律律的深刻刻了解,以以至無法法根據這這一點來來確定正正確的企企 業發展展戰略,無無法制定定相應的的管理模模式,無無法形成成相應的的企業文文化和激激勵方式式。外國國企業長長 期在市市場中運運作,耳耳濡目染染,已經經本能地地掌握了了這種規規律,而而中國則則仍然缺缺乏市場場經濟的的基 本環境境。對此此,柳傳傳志曾有有一個形形象的比比喻,環環境對辦辦企業的的作用就就像孵雞雞蛋的溫溫度一般般重 要。孵孵雞蛋的的正常溫溫度應該該是399度,但但中國的的商業環環境常為為42度高高溫,雞雞蛋沒法法成活。今

7、今天 的環境境溫度雖雖有所好好轉,但但還遠遠遠稱不上上最好。第二,由由于中國國企業的的成長道道路與發發達國家家不同,中中國企業業界常常常面臨一一個尷尬尬局面:在老 式的基基礎管理理尚未完完全合格格的時候候,又不不得不迎迎接現代代管理的的挑戰。向向市場經經濟的轉轉軌和過過 渡造就就了一個個復雜的的經營環環境,使使得中國國企業的的生存必必須最大大限度地地遵循“與時俱俱進”的法 則。查查爾斯?達爾文文在物物種起源源中描描述自然然選擇時時說:最最適合生生存的是是那些能能調整自自己 以適應應改變中中的環境境和新的的競爭的的物種。這這也正是是今天的的企業所所面臨的的問題。達爾文文寫道,自自然選擇擇“是隨時

8、時準備采采取行動動的一種種力量”。隨著著時代的的發展,越越來越多多的 公司無無法對外外部環境境保持強強大的控控制能力力。當外外部環境境發生重重大變化化時,企企業必須須首先從從內 部進行行適應性性改革才才能處理理好企業業外部的的各種關關系。這這意味著著在新型型、開放放、非正正式和破破除 等級觀觀念的管管理中主主動放權權,意味味著提高高組織的的反應速速度和靈靈活性,意意味著增增加組織織的思考考 能力。第三,企企業維持持生存(不不死)僅僅僅是第第一步,還還必須追追求生存存得長久久(長青青)。從從不死到到長 青,即即在堅實實的基礎礎上建設設偉大的的企業,是是中國企企業生存存的最高高境界。這這種高境境界

9、從其其本質 上說必必然是精精神性的的:有精精神信仰仰的公司司沒有能能量的浪浪費,沒沒有無謂謂的權術術爭斗,所所有的努努 力都導導向一個個方向。明明乎此,你你就不難難理解為為什幺本本書的作作者要花花那幺多多筆墨談談論“使命崇崇 拜” 與“建立燈燈塔”。企業必必須能夠夠描述自自己,而而這種描描述必須須既面對對內部聽聽眾,又又面對外外部聽眾眾。這是是因為,企企 業無法法簡單地地用它們們制造的的產品來來定義自自身。偉偉大的公公司不把把它們的的價值觀觀同一項項特殊的的產 品或服服務聯系系在一起起,因為為它們知知道,自自己的長長期使命命不是生生產某一一特定的的產品或或提供某某一 特定的的服務。比比如,當當

10、你把自自己定義義為一家家家電公公司時,你你有沒有有想過,當當人們不不再渴求求最 新潮的的電器的的時候,你你又用什什幺維系系公司呢呢?而假假如你能能夠清晰晰地描述述自己,提提煉出一一個始 終如一一的公司司理念,形形成一種種內部“宗教”并據之之行動,你你將能夠夠激發出出公司員員工身上上蘊藏 的巨大大能量。生活中中的每個個人都可可以被視視為三重重視角的的結合體體一是自自己如何何看待自自己,二二是別人人如何 看待自自己,三三是自己己想要被被別人如如何看待待。這三三重視角角結合得得越是緊緊密,個個人也就就越有力力量 。企業也也是如此此。假如如一個企企業對自自身的看看法同他他人對企企業的看看法、企企業希望

11、望他人擁擁有的看看法 完全一一致,這這個企業業就是強強有力的的。一個個企業對對自身的的看法構構成了內內部的文文化或信信仰,他他人 對企業業的看法法構成了了企業的的品牌形形象,企企業希望望他人擁擁有的看看法則構構成了企企業的使使命。柳傳志志談到聯聯想的發發展時曾曾說:“要是在在美國,我我做不了了這幺大大,美國國人在中中國也 不會做做這 幺大的的一個聯聯想。為為什幺?對環境境的適應應使然。企企業的生生存是理理論問題題,更是是實踐問問題,而而 且最終終還是個個實踐的的問題。”建華兄兄在企業業工作多多年,深深明“實踐第第一”的道理理,雖然然他孜孜孜以求“第四種種理論”,但他他 的著作作絕非書書齋空談談

12、,而是是一種實實踐的總總結和升升華。循循此,企企業有望望找到基基業永固固之途。生存繁榮時時代的企企業管理理實踐值值得一讀讀。引言:生存存超越一一切管理沒有終結答案可尋,惟有恒久的問題存在。在紛繁的問題中,什幺是中國企業面臨的“真”問題:是生存,沒有什幺比企業生存更重要 的了。我始終堅信:對中國的企業有用,對我們的國家也有用!連續25年年經濟的的高速增增長,這這在人類類歷史上上,是個個不折不不扣的繁繁榮時代代,是了不不起的時時代。 但就在在這個時時代,中中國企業業發展,呈呈現了這這樣的景景觀:一一個個行行業從暴暴利走向向微利,再再走向 企業虧虧損;行行業中的的企業從從群雄紛紛爭最后后到寡頭頭壟斷

13、有如如大海中中的波浪浪,一浪浪一浪,幾幾 乎沒有有一個行行業成為為例外。繁繁榮時代代,企業業贏利生生存變得得越來越越艱難。二二十余年年來,對對中國 企 業成長長發展貢貢獻最大大的是管管理。它它使中國國經濟組組織的勞勞動生產產率提高高了近百百倍。正正是管理理的 實踐,使使體制創創新、機機制造新新、科技技創新、市市場創新新成為可可能,成成為企業業實實在在在的利利潤。 管理是是人類與與生俱來來的本能能,但從從世界角角度看,現現代管理理只有一一百年的的歷史,中中國的現現代管 理也只只有二十十多年的的實踐。管管理,改改變了企企業組織織的生存存方式。看看到這個個的同時時,我們們又不 能忽視視的另一一點事實

14、實是,二二十余年年來,一一些企業業的成功功是雄心心勃勃的的結果,而而不是管管理的結結 果。 所謂“一不小小心就發發了財”。但現現在是一一不小心心就破了了產。今今天,我我們可以以說:中中國的企企業 已經步步入了管管理的時時代企業持持續成長長和長久久生存已已成為企企業、企企業家、企企業管理理理論家家 , 以至整整個社會會關注的的問題;探討和和實踐企企業的生生存之道道成 為企業業管理者者、企業業所有者者、企業業經營者者以及全全社會的的共同使使命。 管理沒沒有終結結答案可可尋,惟惟有恒久久的問題題存在。從從管理一一百年實實踐看,每每一個對對現有管管理 實踐 中存在在的問題題或缺陷陷進行修修正的新新觀點

15、、思思想,都都在出現現伊始就就種下了了需要重重新思考考、修正正 的種子子。管理理的環境境是變化化的,但但管理的的根本問問題不會會變。因為,在在這個時時代,沒沒有什幺幺行業賺賺錢、什什幺產品品賺錢和和什幺行行業不賺賺錢、什什幺產品品不賺錢錢 ,關鍵鍵要看是是誰、哪哪個企業業、怎樣樣在做。在在這個時時代,行行業的最最先進入入者和行行業暴利利的獲得得 者大多多不是這這個行業業的最終終成功者者。從某某種意義義上說,在在我們這這個經濟濟環境中中,進入入一個行行 業是容容易的,在在一個行行業中愉愉快地生生 存卻非非常困難難。市場場越來越越小,利利潤越來來越薄,創創新求變變的呼聲聲越來越越高。在在這個時時代

16、,幾幾 乎所有有行業每每天都有有退出者者,但每每天也 都有新新的進入入者;在在這個時時代,沒沒有什幺幺樣的人人可以辦辦企業、什什幺樣的的人不可可以辦企企業,在在 游戲規規則面前前大家基基本平等等;在這這個時代代,評判判企業成成功與否否的標準準不是企企業規模模,而是是企 業可持持續發展展的能力力;在這這個時代代,那些些靠運氣氣、靠關關系、靠靠“祖傳秘秘方”生產銷銷售的企企業 已經很很難生存存;在這這個時代代,企業業產品沒沒有廣告告不行,但但僅靠廣廣告也不不行;在在這個時時代,從從 消費者者角度看看,改變變我們生生活的是是手機、電電腦和互互聯網,是是汽車和和日益豐豐富 的餐桌桌。但從從企業家家和企

17、業業角度看看,是把把產品、金金融、市市場和企企業內部部資源組組織起來來的管理理 。當然,在在這個時時代,企企業管理理絕不僅僅僅是“執行”那幺簡簡單! 因為,作作為經濟濟組織,每每個成員員為什幺幺要不打打折扣,要要創造性性地為老老板實現現意圖去去“執行” 呢?聯想控控股董事事局主席席柳傳志志先生曾曾講道,“為什幺要為企業賣命?”這是個沒有最終答案 的問題,是不可能用“執行”解決的問題。怎樣實實現“執行”,為什什幺要“執行”,能否否創造性性地“執行”,成為為企業管管理者的的命題。 為探究這些問題,我們不得不再次回到原點:管理。 于是,在我們這個時代,現代企業管理的理論和方法被大量引進,甚至成為巨大

18、的市場。但管理理究竟是是什幺呢呢?從本本質上講講,它是是一種思思想,而而不是工工具。從從現代管管理實踐踐和理論論一 百 多年的的發展歷歷史可以以看到,管管理在每每個時 期是不不一樣的的。泰勒勒時代,是是以責任任制為主主的所謂謂科學管管理;到到了200世紀600年代,現現代管理理 學大師師彼得?杜拉克克提出“企業戰戰略”概念,企企業的戰戰略成為為管理的的重要 內容;20世紀紀七八十十年代,“日本制造”風靡全球,這時,管理的重點則成為企業文化;而 到了20世紀末,管理再次回到起點:責任制。但在表述上則是以六西格瑪為中心的過程 產 品與責任的“百萬次機會不超過34個缺陷”追求終端產品和生產過程介乎完

19、 美的企業管理質量標準。今天,管管理在大大多數管管理專家家們口中中已經成成為ROOI(投投資回報報)、SVAA(股東東價值分分析)、R OOIC(投資資資本回報報)、EVAA(經濟濟附加價價值)以及“執行”等等。在如此此紛繁的的管理理理論市場場上,人人們需要要在紛繁繁的問題題中尋找找到事關關中國企企業管理理的當期期和 長期重重點問題題。要尋尋找到一一種當期期需要的的真思想想,是需需要尋找找出“我們自自己需要要的問題題”, 需 要在一一撥撥舶舶來的眼眼花 繚亂的的“問題”中一個個個剔除除“偽問題題”,從而而找尋到到關于中中國企業業管理的的“真問題題”。什幺是是今天我我們管理理的真問問題呢?管理既

20、既然是一一種思想想,說穿穿了就是是企業實實踐的總總結。從從這個意意義上來來看管理理,上面面那些東東 西是中中國企 業管理理的首要要問題嗎嗎?換句句話說,管管理對我我們這樣樣一個只只有200年發展展歷程的的企業群群和企業業家 群究竟竟意味著著什幺呢呢?又是是什幺管管理內容容對我們們的企業業和企業業家最重重要?不錯,從從宏觀上上看,毫毫無疑問問,中國國會贏得得這場世世界性經經濟競爭爭,“風水輪輪流轉,今今年到我我 家”。但從從微觀上上看 ,在這這樣一個個大勢之之下,并并不是每每個企業業、每個個企業家家都能夠夠成為勝勝者。企企業的最最終勝出出取 決于企企業生存存的長短短。在國國家經濟濟這部快快速行進

21、進的列車車上,肯肯定有一一批企業業會由于于 種種原原因被甩甩下車廂廂;肯定定有一批批企業會會由于種種種原因因上不了了車。 中國經經濟起家家時期上個個世紀880年代代“靠膽量量”成長起起來的企企業,所所剩無幾幾;上世世紀900年 代靠“點子”、“關系”、“運氣”發展起起來的企企業,如如今面臨臨著生死死抉擇。與與其說我我們是 個生機機勃勃的的時代,不不如說我我們是個個生存的的時代,對對企業來來講更如如此。“生存存還是毀毀滅,這這是一個個值得思思考的問問題。”馮侖先先生是中中國房地地產業界界的智者者,他的的萬通甚甚至被業業內譽為為“黃埔軍軍校”,原因因在于從從萬 通走 出了幾幾個中國國地產界界的大亨

22、亨。馮侖侖先生在在20000年時時曾自我我解嘲道道:“為了企企業的生生存和發發 展 ,不惜惜犧牲自自己的色相,在各各種媒體體上露臉臉。畢竟竟,失節節事小,餓餓死事大大。對企企業來說說 ,生存存下來才才是第一一位的。”太陽每每天都是是新的, 但有太多的企業和企業家并沒有等到太陽重新升起就已經死去。我們已經看到太多的企業家 大喜之后的大悲,看到太多的企業輝煌之后的毀滅。為了等待新的太陽升起,企業和企業家 在市場中苦苦掙扎、拼搏,生存成為企業在這個時代的第一 要務,成為這個時代的最高 法則,成為這個時代的絕對原則。一切為了生存,一切圍繞生存,生存成為達成所有企業目 標的前提和條件,生存成為超越一切的

23、大事。這樣一一來,如如何生存存成為管管理的真真問題,也也是當期期管理思思想的真真諦。我我用五年年時間研研究中 國企業業的生存存狀況和和生存方方式,力力圖找尋尋 出適合合中國企企業的生生存哲學學:企業業為什幺幺生存,如如何才能能生存,怎怎樣才能能生存得得更美好好。生存并并且長壽壽是人類類所有組組織都在在追求的的目標。美美國教育育學家、加加洲大學學前校長長克拉克克教授 曾做過過統計:15220年前前成立的的組織,現現在仍然然用同樣樣名字生生存的,全全世界只只有855個。其其中, 有70個是是學校,有有15個是是宗教組組織。為研究究中國企企業的生生存哲學學,我參參照克拉拉克教授授的方式式對中國國近代

24、組組織壽命命也做了了統計:以 220022年為界界,上溯溯80年前前成立、延延續生存存至今的的組織大大約有228個。除除北大、清清華等學學校外, 還有就是醫院、政黨和軍隊。上述組織主體雖不是企業,但它們與企業有相似的地方:都需 要不斷調整自己以適應變化的環境,也都需要面對競爭對手的競爭。典型的是北大、清華這 樣的學校。可能沒有人會懷疑再過百年,北大、清華會依然存在,但今天市場上紅紅火火 的企 業又有多少生存時間預期?所以,我們在探究中國企業生存之道的時候,應該從這些非贏 利性組織中汲取智能、得到啟迪。要研究究、尋找找中國企企業的生生存基因因,絕對對離不開開中國市市場上的的中國企企業。盡盡管我們

25、們 現在說說誰是、誰誰可能成成為中國國百年企企業還為為時過早早,但我我們可以以把目前前公認成成功的企企業 拿出來來 解剖。當當然,在在幾百萬萬家中國國企業中中選擇成成功企業業也是困困難的,因因為他們們成長的的時間還還是太 短。可可為了具具有代表表性和便便于操作作,研究究之前,我我先制定定了這樣樣一個標標準:11由企企業家創創立,基基本走過過20年來來中國經經濟轉軌軌歷程,其其經驗和和理念曾曾對中國國企 業發展展產生過過影響,并并至今影影響著中中國以至至世界同同行業的的企業;2行業業領先,在在打造“中國制制造”世界地地位的過過程中發發揮了重重大作用用的企業業;3非資資源壟斷斷性企業業;4在中中國

26、內地地發展的的具有代代表性的的香港、臺臺灣地區區企業;為使最最終的結結論具有有客觀性性和說服服力,作作為比較較和對照照,我又又選取了了十幾年年來被中中國企業業和 企業家家們認可可為標桿桿的美國國、歐洲洲和日本本相關企企業。在在最后的的取舍上上同樣制制定了一一些標準準: 11進入入世界5500強強的企業業;2具有有百年成成長歷史史的企業業;3雖然然不是百百年企業業,但在在傳統產產業中用用和中國國入選企企業相同同的時間間做成世世界級水水平的企企 業, 如,沃沃爾瑪。按上述述標準,下下面這些些企業進進入我們們的視線線,并成成為我們們研究、解解剖的案案例企業業。入選的的中國企企業與國國外樣本本企業中中

27、國本土土企業國國外企業業 (001)聯聯想集團團(011)通用用電器GGE (02)海爾集集團(002)摩摩托羅拉拉 (003)長長虹電子子集團公公司(003)沃沃爾瑪 (044)格蘭蘭仕公司司(044)麥當當勞 (05)希望集集團(005)雀雀巢咖啡啡 (006)萬萬通集團團(066)馬士士基海運運 (007)萬萬向集團團(077)索尼尼電器 (088)中國國吉利集集團(008)松松下電器器 (009)華華為(009)諾諾基亞 (100)萬科科企業 (111)力帆帆集團 (122)蒙牛牛乳業 (133)遠大大空調有有限公司司 (114)CCOSCCO(中中遠公司司) (15)中國海海運集裝裝

28、箱公司司 (116)臺臺灣宏碁碁 (117)永永和大王王(臺灣) (188)頂新新國際(臺灣) (199)正泰泰企業集集團 (20)浙江娃娃哈哈 在整個個研究過過程中,上上述名單單中的中中國企業業在不斷斷調整:不斷有有企業被被市場證證明失敗敗而 淘汰 ,其速速度之快快,成為為中國企企業成長長的特色色;同時時,也不不斷有新新的企業業冒出,成成為社會會公認的的 成功者者。這也也是我們們這個新新興市場場魅力之之所在。 我相信,就是我們最后確定的這些企業也會有被市場淘汰的,但它們的管理實踐,無論怎樣 淘汰,都是構成中國企業管理理論大廈的一塊基石。這是誰也抹殺不了的。生存超超越一切切,生存存是我們們這個

29、時時代企業業管理的的主題。這是本本關于中中國企業業生存哲哲學的書書。我想想,既然然是從哲哲學角度度研究和和探討中中國企業業生存問問 題,那那就不可可能給出出一種結結論而只只能是提提出一種種思考的的方法。 事實上,“管理沒有終結答案可尋,惟有恒久的問題存在。”但盡管如此,我們還是能 夠發現一些規律,并更加深刻地認識到生存超越一切。只有那些有美好目標,并為此不斷實 踐的企業才能在這 個市場中生存下去。本書共共十章,主主要講三三個問題題:第一一,我們們企業生生存的時時代環境境;第二二,企業業生存的的 制度因因素;第第三,企企業的生生存實踐踐。活下去去,并且且活得美美好,是是所有企企業和企企業家的的期

30、盼。幾幾乎所有有企業家家都在為為自己所所掌控企企 業的 命運操操心,企企業的生生存已不不僅是企企業和企企業所有有者的事事情,而而是整個個社會的的問題。企企業的生生 存 直接關關系到我我們的生生活質量量、關系系到我們們社會的的繁榮和和穩定、關關系到我我們民族族的強盛盛、關系系 到我們們能否生生活得更更美好的的問題。這這其實已已經是國國家利益益之所在在,是我我們全民民族的共共同使命命 。中國企企業管理理實踐的的25年,環環境變化化非常快快從計計劃經濟濟到市場場經濟是是一種變變化,從從短缺 經濟 進入“過剩經經濟”也是一一種變化化,從單單位人、城城市人、農農村人到到組織人人、公司司人、企企業人還還

31、是 一種變變化。在在這種不不確定、不不連貫,急急速變化化的時代代,管理理擔負了了它注定定要擔負負的使 命和責責任。企業管管理早已已走出企企業界限限,人們們也早已已接受了了諸如“城市管管理”、“政府管管理”、“福利 組織管管理”的觀念念。所以以我始終終堅信:對中國國的企業業有益,對對我們的的國家也也是有價價值的!第一章 繁榮時時代:我我們的機機會 中國企業元年:1990年。在這場競爭中我們終將贏得勝利,無論是日本、歐洲還是北美,在市場上他們都 將毫無辦法。“中國制造”不是今天的創造,而是始于一千年前的宋朝以瓷器為代表的中國制造產品 讓世界認識、記住了中國。在英文中,“瓷器”與“中國”竟然為同一個

32、詞。“未來50年美國面臨的巨大挑戰是,美國人民和美國政府如何看待中國的崛起。”“如果一個國家要生活得好,它必須制造得更好。”制造是需要通過管理來實現的。一 中國企企業元年年:19990年年前的企企業與220000年后的的企業如果說經經濟科學學是選擇擇的科學學,那幺幺,管理理科學就就是選擇擇之后關關于效率率的科學學。管理理提高了了 兩種效效率:第第一,是是資源配配置的效效率;第第二,是是生產效效率。 中國企企業已步步入管理理時代。是是中國企企業應該該出、能能夠出和和已經出出世界級級企業的的時代,時時代 給了中中國企業業和企業業家這樣樣的機會會:千年年 一遇,千千載難逢逢。20003年,在在一次企

33、企業高峰峰論壇上上有個花花絮:大大家談到到“200年前是是干什幺幺的”這個問問 題, 老板們開始始憶苦思思甜,有有的說原原來是架架子工,有有的說原原來是擺擺小攤的的,還有有的開了了個路 邊小飯飯館。最最后,大大家形成成了共識識:是中中國這二二十年,給給了我們們機會。世界現現代管理理有一百百年的歷歷史,但但中國真真正的企企業管理理卻是在在這255年間才才開始發發生和實實踐的 。企業管管理是需需要土壤壤的,企企業的生生存是需需要條件件的。從北京京八達嶺嶺高速公公路西出出,沿途途可以看看到一輛輛輛滿載載貨物的的巨型載載重汽車車源 源不斷斷涌入北北京這個個大市場場。19889年我我第一次次跑這條條路,

34、當當時還沒沒有高速速。從北北京到內內蒙古首首府呼和和浩特市市,5000公里里, 整整跑跑了4 2小時時。但比比起百年年前“庚子”之變躲躲避八國國聯軍追追趕的慈慈禧太后后,還是是好了不不知多少少倍。 據史料料記載,慈慈禧從這這條路西西逃陜西西,盡管管是逃命命,但到到達山西西大同,也也用了半半個月的的時間 。現在,這這條從呼呼和浩特特到北京京的路,只只需68小時車車程。有有位乳業業公司老老總曾這這樣豪爽爽 地告訴訴媒體:(他們)從草原原深處一一頭乳牛牛身上擠擠出的新新鮮牛奶奶,經過過消毒、包包裝,112小時時 之內就就可擺放放到北京京超市的的貨架上上。路的變變遷表明明了時代代的變化化。正是是這條“

35、66小時”路,成成就了一一批時代代英雄和和英雄們們的作品品 :企業業。19998年,位位于內蒙蒙古呼和和浩特市市的伊利利乳業股股份有限限公司主主管銷售售的一位位副總經經理由于于可以 理解的的原因辭辭職:他他要辦一一家“自己的的”乳品企企業。三三年后,這這個赤手手空拳創創辦的“自己的的 企 業”,已成成為日處處理鮮奶奶三千多多噸、年年銷售額額超過550億元元、位居居中國乳乳品市場場前三甲甲的企業業 (截止止到20003年年12月底底統計)。這個時時代英雄雄就是被被業內稱稱為奇跡跡的牛根根生,這這個企業業就是牛牛根生創創辦的蒙蒙牛乳業業股份公公司 。20002 年年,蒙牛牛乳業被被北京一一家著名名

36、財經媒媒體評為為中國市市場成長長最快的的企業,從從40000萬元元到85個 億 ,用了了不到224個月月,財富富增長速速度超過過了世界界巨無霸霸的微軟軟帝國。 在探究蒙牛乳業快速 成長的時候,我們更多看到的是企業家和企業的市場營銷戰略,以及一個個神話般的財經故 事 。當然,這些都沒有什幺錯誤。但我們似乎更應該探究一下支撐這些的基礎:因為這是時代 給予所有企業家和企業的饋贈。19990年,中中國第一一條高速速公路沈陽陽至大連連的高速速公路建建成。到到20002年,中中國高速速公路總總 里程 達19萬公里里,超過過加拿大大躍居世世界第二二。發源源于19992年年的中國國電信程程控交換換機的革革命,

37、到到 20000年年基本完完成了國國內數字字電信網網絡;220011年,中中國成為為世界第第一位的的電信市市場。119911 年,中中國深圳圳證券交交易市場場開業,到到20003年,中中國證券券市場市市值已經經超過88萬億元元人民幣幣。 中國第第一條高高速公路路“沈大高高速”的建成成,不僅僅是中國國公路史史上的重重要標 志,也也是中國國企業發發展的重重要標志志。此后后,中國國用十年年時間走走完了歐歐美國家家4050年的的歷程 :搭建建了以“高速公公路、電電信通路路(程控交交換、因因特網)和企業業融資通通路(融資市市場)”為主主 要內容容的市場場基礎網網絡。 正是這這個網絡絡,使中中國企業業成長

38、有有了物質質基礎,為為中國企企業的快快速成長長提供了了條件。我們再再看蒙牛牛乳業和和牛根生生:正是是中國公公路交通通的改善善,才使使一般定定位為地地區市場場的鮮奶奶, 可以迅迅速跨越越千里之之外的市市場;正正是中國國資本市市場的建建立和觀觀念的改改變,才才使他們們能夠在在這 樣短時時間內聚聚集起資資金;正正是中國國電信大大發展,才才使他們們能控制制在短時時間內迅迅速膨脹脹發展的的 市場。從世界界企業發發展歷史史看,119世紀紀末與220世紀紀初,是是現代企企業與古古典企業業的分水水嶺。我我們關 注 以泰勒勒為代表表的現代代企業管管理鼻祖祖們創建建的管理理理論對對現代大大型企業業理論支支撐的時時

39、候,很很 容易忽忽 視一個個問題:技術與與應用對對現代企企業的支支撐與支支持。也也可以這這樣說,人人類這一一百多年年中所創創 造的財財富遠遠遠大于數數千年生生產力發發展中所所創造財財富的總總和的根根本原因因,是和和蒸汽機機、電報報、 電話、金金融、鐵鐵路和公公路這些些基礎設設施的建建立與完完善分不不開的。最最直接的的例子是是,如果果沒有 現 代通信信技術的的應用,我我們不可可能想象象麥當勞勞能做成成世界性性的快餐餐店。在在世界各各地有五五千余家家 分店、1120萬萬員工,已已經連續續三年(2000020003年)榮登世世界企業業5000強榜首首的沃爾爾瑪產業業 帝國,如如果沒有有現代“SSAP

40、”財務系統等在內的IT技術支持,怎幺可以支撐?蒙牛乳乳業不是是我們確確定的案案例企業業,他的的時間太太短,但但他成功功的速度度又太快快了,成成為我們們案 例企業業的一個個縮影。19990年以以前的中中國企業業,缺少少自由市市場經濟濟的基礎礎支持,企企業規模模很難做做大;從從19990年開開始 的中國國市場基基礎建設設之路,其其意義遠遠遠大于于“路”本身,在在到20000年年的十年年中,中中國許多多企 業完成成了 市場積積累和市市場競爭爭準備。從從這個時時期開始始,中國國企業走走上鍛造造世界級級企業之之路。220000年后 的中國國企業,進進入了生生存和成成長的時時代。我們不不要忽視視:1999

41、0年年,中國國企業元元年。從從此,中中國企業業用十年年時間走走完歐美美企業幾幾十年上上 百年的的路,積積累了經經驗、教教訓、市市場和財財富。19990年以以后的十十年,是是中國企企業在全全世界做做產品銷銷售的時時代;220000年后,則則是中國國企業把把自 己的產產品 銷售到到全世界界的時代代。我們之之所以要要在這里里劃定企企業的元元年,是是想表明明中國企企業生存存的外部部環境與與條件的的成熟的的 起始點點。而這這個條件件對于每每個企業業與企業業家都是是一樣的的。從世界界范圍看看,企業業產品的的成功固固然重要要,但不不如公司司如何組組織和管管理更重重要。豐豐田的成成功 可 歸于他他們制造造汽車

42、的的方式。戴戴爾的成成功不在在計算機機,而是是如何生生產與交交付。沃沃爾瑪的的成功不不 在于賣賣什幺,而而在于他他們是怎怎樣賣的的。同樣樣,聯想想集團的的成功也也不在于于他們是是做計算算機,而而 在于他他們獨特特的“搭班子子、帶隊隊伍”的文化化。萬向向的成功功更不在在他們生生產什幺幺,而在在于他們們 與社會會、環境境的融合合。而后后一點,就就是管理理的貢獻獻。萬通董董事長馮馮侖先生生曾經做做過一個個統計,得得出的結結果是:19997年之之前創 辦的企企業,770%都都失敗了了;19997年年之后創創辦的企企業,770%都都成功了了。這從從另一個個方面注注解了我我 們這個個時代。從純經經濟學意意

43、義上分分析,中中國企業業搭上中中國經濟濟高速增增長的快快車,還還得益于于兩個“效率”。 第一,是是配置效效率;第第二,是是生產的的效率。中中國企業業和企業業家對中中國整個個經濟配配置效率率的提 高做出出了歷史史貢獻通過過經濟利利益這個個看不見見的手實實現。企企業家們們充分利利用了計計劃經濟濟下 配置不不合理的的資源,利利用了計計劃經濟濟時期中中國饑渴渴的短缺缺市場,利利用了國國際上先先進的技技術, 也 利用了了國際市市場的空空缺,通通過利用用、發掘掘、占領領,使資資源從效效率低向向高水平平流動,在在流動中中 , 實現了了企業的的發展,同同時也帶帶動了中中國整個個經濟的的發展。配置效效率的提提高

44、是有有限度的的。在中中國,幾幾乎所有有行業都都進入了了微利時時代。企企業的生生存和發發展 , 要通過過生產效效率的提提高來實實現。著著名管理理學家杜杜拉克550年前前在評價價美國企企業經濟濟時曾說說:管 理使美美國的勞勞動生產產率提高高了500倍(與20世紀紀初比)。中國國經濟的的增長,同同樣需要要全社會會生產 效率的的提高來來支撐。二 中國制制造20000年以后后,與中中國企業業緊密相相關的,是是中國制制造。記得有有句曾每每每讓我我們熱血血沸騰的的歌詞:“用我們們的血肉肉筑起我我們新的的長城。”這是 幾代中國人唱了半個多世紀的歌,也是我們幾代人的夢想。但進入新千年,讓世界感到強大 和強盛的中

45、國新“長城”不是血肉筑就,而是環球市場遍布的“中國制造”。回溯上上個千年年,中國國的宋朝朝用瓷器器、活字字印刷開開始引領領世界經經濟文化化的潮流流。從我我們的千千年 歷史發發展看,世世界對中中國的認認識是從從“中國制制造”以瓷瓷器為代代表的產產品開始始的。至至今 讓我們們耿耿于于懷的,是是在英文文中“瓷器”與“中國”竟然為為同一個個詞。從從兩百年年前開始始的西 方所謂謂工業文文明對中中華大地地的挑戰戰和沖擊擊,掀去去遮蓋在在上面的的政治、軍軍事面紗紗:內里里被包裹裹 的都是是“經濟”。近代代以來,留留在中國國人心里里的是“洋布”、“洋火”、“洋鐵皮皮”等等這這 樣的文文字和文文化。中國制制造與

46、“洋”制造進進行了一一場曠日日持久的的競爭,進進入新的的千年,世世界終于于因為中中國制造造 的產品品而改變變了對中中國的看看法。美美國國家家戰略安安全學家家、大大棋局作作者布熱熱津斯基基先生曾曾 于19999年感感 言,未未來200年世界界要生活活得美好好,主要要取決于于美國、歐歐洲和中中國這三三個政治治體。而而另一位位美 國國際際關系教教授則于于20002年著著文稱:未來550年美美國面臨臨的巨大大挑戰,是是美國人人民和美美國政府府 如何看看待中國國的崛起起。20003年7月,英英國首相相布萊爾爾訪華,在在清華大大學演講講時稱:“在未來來幾十年年內,中中國將成成為 世 界第一一大經濟濟體,1

47、13億中中國人如如何發展展經濟和和政治,將將對世界界產生巨巨大影響響。我們們必須確確保 像英國國、美國國這樣的的國家和和中國進進行緊密密的合作作。”摩根士士丹利是是世界著著名投資資銀行。2003年7月,總裁羅 奇面對摩根士丹利年初低估中國經濟,說:我們錯了。在這場場跨越了了百年的的競爭中中,經過過痛苦和和磨難,我我們必將將贏得最最終的勝勝利。無無論是 日本、歐歐洲還是是北美,在在市場上上他們對對此都將將毫無辦辦法。當當然,競競爭對手手在失去去競爭主主導地 位的同同時也會會從我們們的勝利利中分享享到利益益。中國經經濟發展展已經不不是中國國本國的的事情,而而是全世世界各國國關心的的事情。這這是天下

48、下大勢。一一個 未來 還有200年高速速發展時時空的市市場,是是個必然然產生世世界級企企業、世世界級企企業家的的市場這就就是 我們所所處時代代的發展展趨勢。對對企業家家來說,是是生正逢逢時;對對中國人人來說,確確保企業業生存,并并 打造世世界級企企業是 我們的的共同使使命。談今天天的中國國企業生生存,我我們很有有必要回回溯歷史史。有個存存在了一一百余年年的問題題:為什什幺總是是苦難的的中國人人挨打?僅僅是是因為我我們窮、因因為我們們 落后嗎嗎?不是。談論我我們面臨臨的國際際政治、經經濟環境境,一個個回避不不了的問問題是中中國制造造;談論論中國的的經濟 和中國國的企業業,同樣樣也回避避不了中中國

49、制造造的問題題。“中國國制造”是我們們這個時時代的特特征。17666年,英英國人亞亞當?斯密出出版了影影響后世世二百余余年的國國富論。也也在這一一年,在在北美大大 陸一個個新生的的國家美國國,發表表了同樣樣影響人人類的獨獨立宣言言。對對自由市市場經濟濟來講, 這是兩件劃時代的大事。因為,在這個時候,中國是當時世界上最大的國家,也是當時世界 上 最富裕的國家。但中國國人沒有有想到的的是,以以中國這這樣一個個處于世世界富裕裕前列的的國家,從從此以往往居然走走向“挨 打”的境地地。因為為,中國國當時也也是最有有條件閉閉關鎖國國的國家家。強國成成為中國國人百年年的夢想想。199世紀末末,中國國一批知知

50、識精英英喊出“變法圖圖強”的口號號,并為為 此于戊戊戌 年喋血血北京菜菜市口。20世紀初,我們喊出“民族自立自強”的口號,中國經歷了50年的戰亂 ;從2 0世紀中葉開始,當我們喊了半個世紀“只有社會主義才能救中國”,當我們喊了二十幾年 的“科教興國”,當幾億中國人被體育金牌所激動而夢寐以求“體育強國”的時候,我們似 乎是不經意間發現,真正使中國處于世界民族強盛之林的,是充斥世界市場的“中國制造” 。20世世紀800年代中中期,面面對日本本企業和和日本產產品對美美國市場場和美國國經濟的的沖擊,一一個以美美國麻 省理工工學院教教授為主主組成的的經濟學學家小組組進行了了長達五五年的調調查研究究,在2

51、20世紀紀90年代代 初,出出版 了震驚驚美國朝朝野的調調查報告告:美美國制造造從漸漸次衰落落到重振振雄風。報報告開篇篇寫道:如果一一個國家家要生活活得好,它它必須得得制造得得更好。中國制制造,也也在制造造中國。(一)規律19941年年。日本本京都。日日本天皇皇裕仁以以他那慣慣有的陰陰沉的臉臉色召開開御前會會議。此此次會議議專為 商討 進攻美美國珍珠珠港事宜宜。讓裕裕仁以及及內閣成成員們沒沒有想到到的是,提提出反對對意見的的竟是日日后指揮揮 了這次次偷襲的的山本五五十六大大將。他他說:“像美國國這樣有有強大制制造工廠廠和制造造能力的的國家是是不 可戰勝勝的。”在場的的內閣成成員聽了了都哈哈哈大

52、笑,嗤嗤之以鼻鼻。他們們認為山山本的說說法太荒荒 唐。如如果 提美國國有多少少飛機、多多少大炮炮打不過過還可以以,而提提美國有有多少工工廠簡直直太荒唐唐。但后后來發生生 的歷史史證明了了山本五五十六的的話。山山本五十十六曾留留學美國國,對美美國企業業力量的的了解及及對美國國企 業家精精神的了了解,成成為他發發動偷襲襲珍珠港港戰爭的的巨大心心理障礙礙。他說說,在留留學的時時候曾到到美 國通用用汽車公公司參觀觀,美國國企業的的制造能能力使他他震驚。也也是在119433年。在在伊朗的的德黑蘭蘭召開 了一次次具有創創時代意意義的會會議:德德黑蘭會會議。這這次會議議標志著著世界反反法西斯斯同盟的的成立,

53、也也 是二戰戰的轉折折。在這這次會議議上,斯斯大林元元帥舉起起酒杯,對對羅斯福福和丘吉吉爾說:“為美國國的生 產能力力干杯。沒沒有美國國的生產產,這場場戰爭我我們就會會失敗。”據戰后統計,僅亨利?凱澤所領 導的企業,在1945年的頭212天內,就生產制造了247艘戰艦。實際上上,在現現代資本本主義萌萌芽和發發展的二二百年間間,制造造業是時時代強國國的伴隨隨;而且且強國地地位 的轉移移,必然然伴隨著著世界制制造中心心的轉移移。發于歐歐洲轉道道英國,20世紀初被美國接手的世界強國,無一不是世界的制造大國和制造強國 。20世世紀七八八十年代代,美日日經濟貿貿易爭端端,表現現形式上上是兩國國間貿易易的

54、不平平衡,但但歸根結結底 ,還是是兩國制制造業的的爭端:美國還還是日本本,究竟竟誰是制制造強國國?19990年,美美國出版版了美美國制造造從漸漸次衰落落到重振振雄風,標標志著日日美經濟濟爭奪的的轉 折。日日美的經經濟爭奪奪,實際際上集中中在制造造業上,他他們在制制造業上上,誰也也不肯放放棄,拼拼命爭奪奪 霸主地地位。在在他們的的骨子里里,根本本就沒有有把傳統統制造業業當成夕夕陽產業業。那幺幺,為什什幺美國國迅 速地扭扭轉了被被動局面面,原因因就在于于美國的的高科技技實力遠遠遠高于于日本,美美國有不不斷的國國家高 科技 戰略計計劃。正正因為有有這個支支撐,日日本實際際上壓根根兒就沒沒有真正正贏過

55、。綜觀世世界現代代經濟發發展史,世世界經濟濟強國毫毫無例外外都是制制造強國國,如美美國、英英國、日日本、德德 國、法法國。20003年3月20日,美美國對伊伊拉克開開戰。支支撐美國國這個戰戰爭的依依然是美美國科技技制造工工業、軍軍事 制造工工業。事事實也證證明,這這是一場場一開始始就知道道了勝負負的戰爭爭。美國制制造業的的巨大實實力決定定了它對對國內外外政治經經濟都有有巨大的的影響力力。在當當今的世世界,一一個 國家的的企業實實力如何何,直接接決定著著這個國國家在世世界中的的地位。一一個國家家企業實實力雄厚厚,規模模 大, 數量多多,在全全球競爭爭市場中中占據重重要位置置,這個個國家肯肯定會在

56、在世界經經濟和世世界政治治中占據據同 樣 的重要要位置。大國的的興衰印印證的是是制造業業的興衰衰,沒有有強大的的制造業業,就不不可能有有經濟大大國和強強國。因因此 ,我們們在經濟濟發展的的戰略產產業選擇擇上,應應當毫不不猶豫地地把振興興制造業業作為一一個重要要的發展展戰 略,采采取多種種措施,堅堅決把制制造業做做大做強強,這是是實現經經濟強國國夢想的的必由之之路。今天,美美國、日日本、歐歐洲這樣樣的經濟濟發達國國家和地地區依然然是制造造強盛的的國家和和地區。從從世界 分工角角度看,全全球高端端產品的的制造在在美國人人手里,其其次是日日本和歐歐洲。中中國、印印度這些些國家 的制造造,是在在中低端

57、端產品之之上。由由于產品品的價值值,使美美國企業業賺取高高于我們們企業五五至八倍倍的 利潤。 從這一一點看,中中國制造造經濟還還有很長長的路要要走。(二)輝煌在在我們生生活的世世界里,無無論是國國家與國國家,還還是地區區與地區區,甚至至個體與與個體間間,最直直接的 比較是是貧富。貧貧富間的的差距,是是我們這這個世界界上引發發戰爭、犯犯罪和革革命的根根源。但是,作作為一個個國家和和民族,富富裕就能能避免上上述問題題嗎?自由經經濟的發發展和資資本主義義工業革革命從五五百年前前就已經經改變了了這個世世界的游游戲規則則。所以,三三百年前前中國的的世界“首富”,中國國的世界界“第一”,只能能是一種種“落

58、日的的輝煌”。 200世紀900年代初初的海灣灣戰爭,一一些石油油國家不不可謂不不富,但但它們是是個“泥足巨巨人”。除了了埋 在地下下的那幺幺點兒“黑色的的金子”外,除除了那個個地下可可以一鉆鉆出錢的的“銀行”外,它它們幾乎乎 所 有的一一切都得得靠別國國,靠向向別人乞乞求。20世世紀900年代初初,科威威特這個個世界上上少有的的富足國國家,一一夜間被被人家占占領。中國人人認識到到落后要要挨打,同同樣也應應當意識識到,僅僅僅富裕裕不一定定就不會會挨打。中中華民族族非常 不幸地地 成為200世紀世世界上被被掠奪、被被屠殺的的苦難承承受代表表之一。我我的一位位作家朋朋友金輝輝20世紀紀90 年代中

59、中期出版版了一本本慟問問蒼冥的的書,曾曾引起極極大反響響。他在在書中用用大量篇篇幅三問問蒼冥: 我們(中國人人)為什幺幺被殺?八年抗抗戰,中中國30000萬萬人被殺殺;上溯溯1000年,中中國有550000萬人被被殺。我我們為什什幺被殺殺?對此此 ,有許許多解釋釋。比較較一致的的答案是是落后。為為什幺落落后?進進一步的的答案是是由于貧貧弱!11840019445年中中國遭到到七次大大規模入入侵戰爭爭鴉片片戰爭、英英法聯軍軍入侵戰戰爭、中中法戰 爭 、日清清戰爭、八八國聯軍軍入侵戰戰爭、日日俄戰爭爭、中日日戰爭,平平均不到到15年中中國就要要遭遇一一次大 戰,共共死亡上上億人,國國家幾乎乎被瓜分

60、分。但歷史史畢竟是是歷史。三百年年前,中中國GDDP占世世界的近近40%,位居居世界第第一;到到18440年,中中國的國國民總收收入依然然占世 界四分分之一。按按這個比比例,我我們和今今天美國國在世界界經濟中中所占比比例基本本相當。可可以說,在在財 富上中中國當時時不僅不不是窮國國,而且且是個非非常富裕裕的國家家。在工業業化前的的兩千年年時間,中中國成為為世界上上最富裕裕的國家家,中國國文化成成為世界界上的強強勢文化化 ,中國國的文明明不愧為為當時全全世界的的最高成成就。中中國長期期經濟文文化的發發展成就就,不僅僅讓西方方非 常羨慕慕、崇拜拜,而且且對周邊邊國家和和地區都都產生了了深刻的的影響

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