1、XX公司程 序 文 件 版本：A CP-07人力資源控制程序 修訂: 第0次 PAGE Page PAGE * Arabic 7 of NUMPAGES 7 Versionn 版版 次Update 修修 訂Page頁碼Update/Modiffy Reaason 制訂訂/修訂原因因Author 修訂者者Date 日 期Compilee 編制Dept. 部門： Check 審核核Dept.部門：Approvee 批批準Dept.部門：Name 姓名：Name 姓名：Name 姓名：Date 日日期：Date日期：Date日期：Co-Signnaturee 會會簽Dept.部門：Name姓名：Da

2、te日期：1. 目的對承擔質量管理體系職責的人員規定崗位能力要求，并進行培訓以滿足規定要求。2. 范圍適用于承擔質量量管理體系規規定職責的所所有人員，包包括臨時雇用用的人員，必必要時還包括括供方人員。3. 職責3.1 管理部部人事組負責責編制各部門門負責人的工作手冊；及年度度培訓計劃的制定和監監督實施；組組織對培訓效效果進行評估估，收集保留留所有培訓實實施的記錄；3.2各部門組組織部門員工工崗位技能的的培訓；3.3管理者代代表負責審核核工作手冊冊和年度度培訓計劃；3.4總經理負負責批準工工作手冊和和年度培訓訓計劃。4. 過程實施施4.1 人員安安排4.1.1 承承擔質量管理理體系規定職職責的人

3、員應應是有能力的的，對能力的的判斷應從教教育、培訓、技技能和經歷方方面考慮；4.1.2各部部門負責人編編制本部門工作手冊報報部門領導審審核，總經理理批準；4.1.3管理理部人事組編編制各部門負負責人工作作手冊，由由管理者代表表審核，總經經理批準。部部門負責人至至少滿足下列列條件之一：具備相關專業的的學歷；受過相關的職業業培訓；具備三年以上相相關工作經驗驗；4.1.4工工作手冊經經批準后，作作為管理部人人事組選擇、招招聘、人員安安排的主要根根據；4.2 能力、意意識和培訓4.2.1應識識別從事影響響產品符合要要求的活動的的人員的能力力需求，分別別對新員工、在在崗員工、轉轉崗員工、各各類專業人員員

4、、特殊工種種人員、內審審員等，根據據崗位能力要要求施培訓；4.2.2基礎礎教育：包括括公司簡介、員員工紀律、方方針和目標、安安全意識、相相關法律法規規、質量管理理體系標準基基礎知識等的的培訓；在進進入公司一個個月內，由管管理部人事組組組織進行；4.2.3部門門教育培訓：學習本部門門工作文件的的主要內容，由由所在部門負負責人組織進進行；4.2.4崗位位技能培訓：設備操作指指示等、熟悉悉設備的性能能、操作步驟驟、安全事項項及緊急情況況的應變措施施等，由所在在崗位負責人人組織進行，并并進行書面或或操作考核，合合格者方可上上崗，必要時時，可申請其其它部門協助助培訓；4.2.5在崗崗人員培訓: 按培訓計

5、計劃，每年應應對在崗員工工至少進行一一次全面的崗崗位技能培訓訓和考核；4.2.6特殊殊工作人員培培訓A特殊工序、關關鍵工序人員員的培訓，由由所在崗位技技術負責人負負責培訓，培培訓合格后持持證上崗；每每年對于這些些崗位的人員員還應進行培培訓和考核；B電工、駕駛駛員等需取得得國家授權部部門相應的培培訓合格證；C質量管理體體系內審員應應由認證或咨咨詢機構培訓訓、考核、持持證上崗；4.2.7工程程技術人員培培訓各類工程技術人人員應創造條條件使知識不不斷更新，由由管理部人事事組負責人安安排組織培訓訓或外送培訓訓；4.2.8轉崗崗人員培訓（參參照4.2.24.2.66）4.2.9通過過教育和培訓訓，使員工

6、意意識到：A.滿足顧客和和法律法規要要求的重要性性；B.違反這些要要求所造成的的后果；C.自己從事的的活動與公司司發展的相關關性；4.2.10培培訓的有效性性評價A.通過理論考考核或操作考考核、業績評評定和觀察等等方法，評價價培訓的有效效性，評價被被培訓的人員員是否具備所所需的能力；B.每年第四季季度由管理部部人事組組織織各部門負責責人，召開年年度培訓工作作會議，評價價培訓的有效效性，征求意意見和建議，以以便更好制定定下年度的培培訓計劃；C.管理部人事事組加強對員員工日常工作作業績的評價價，不定期對對各部門員工工進行現場抽抽查，對不能能勝任本崗位位的員工，應應及時暫停工工作，安排培培訓、考核或

7、或轉崗，使員員工的能力與與其從事的工工作相適應；4.2.11管管理部人事組組負責建立、保保存員工培訓訓檔案；4.3 培訓訓計劃及實施施4.3.1每年年12月底由由各部門填寫下下年度培訓訓申請單，報報管理部人事事組；由管理理部人事組于于次年初制定定年度培訓計計劃，培訓訓計劃（包括括培訓內容、對對象、時間、培訓方式等內容），經總經理批準后，以文件形式下發各部門，并監督實施。4.3.2每次次培訓時，各各相關部門應應填寫培訓訓簽到與結果果評價表記記錄培訓人員員、時間、地地點、教師、內內容及考核成成績等，培訓訓后將有關記記錄、試卷或或操作考核記記錄等交管理理科存檔。4.3.3各部部門的計劃外外的內部培訓訓，應填寫培訓申請單單，報管理理者代表批準準，由管理部部人事組組織織實施，計劃劃外的外部培培訓(申請外外部講師上廠廠或