1、第四章 企業使命與戰略目標第一節 企業使命第二節 SWOT分析第三節 戰略目標靳攀占肌鏟筍丑咨俄幫蚤勢窩頗后暑閑禿簍具示桂蒜跨川癰待噸畫飼網尾第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標第四章 企業使命與戰略目標第一節 企業使命第二節第一節 企業使命一、企業使命的定義二、企業使命定位的內容三、確定公司使命的原則剛洽酸瘴尉終悄鄖犧轅門耙朋校長概剎沖鹵框疫崇水第稚已油割僻渺吁夸第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標第一節 企業使命一、企業使命的定義二、企業使命定位的內一、企業使命的定義企業使命：對企業的目的、性質、任務及責任的陳述，是某個企業與其他企業的根本區別所在。企業使命

2、包括經營哲學和企業宗旨。1、經營哲學經營哲學是指企業在從事生產經營活動中所持有的基本信念、價值觀念和行為準則。2、企業宗旨企業宗旨是指企業現在和未來應該從事什么事務，應該成為什么性質的企業。具體地說，企業宗旨進一步確定企業的性質、企業的經營范圍和服務對象、企業的發展方向。或滄典磚鋁頓彭抬奠罕著屜獎拙歷真匹祈褥繞疇祥姓碧磊葫首敷痘果瓦誦第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標一、企業使命的定義企業使命：對企業的目的、性質、任務及責任的二、企業使命定位的內容1、企業生存目的定位應該說明企業要滿足顧客的某種需求。2、企業經營哲學的定位企業經營哲學是對企業經營活動本質性認識的高度概括，是包

3、括企業的基礎價值觀、企業內公共認可的行為準則及企業共同的信仰等在內的管理哲學。3、企業形象定位它是指以其產品和服務、經濟效益和社會效益給社會公眾和企業員工所留下的印象。廊蔽忽亮夫吵薩祖狄針塔除裔柿妻嗜醇酒惱趕而塢謾憾際殉王腥濺芍邯我第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標二、企業使命定位的內容1、企業生存目的定位廊蔽忽亮夫吵薩祖狄 企業使命表述的九個基本要素顧客誰是企業的顧客產品或服務企業主要產品或服務是什么市場企業服務于哪一區域的市場或顧客技術企業采用的基本技術是什么對生存、發展和盈利的關注企業對經營目標態度經營哲學企業經營的理念價值觀和行為準則、自我意識企業的長處、短處和競爭優

4、勢是什么公眾形象企業希望的公眾想象是什么對員工的關注及其利益相關者的協同企業對員工的認識和和態度怎樣，企業使命的表述是否有效地協調和反映了各有關利益主體的要求琶平腋認壕頭右沿純促玩私免押浩番圍坯擾傅蝎雍泛礁示膽耍搽史攜懶貴第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標 企業使命表述的九個基本要素顧客誰是企業的顧客產品或服三、確定公司使命的原則. 1.以顧客需要為導向. 2.企業使命要有約束力.3.企業使命具有激勵性糞晨譜褐忌如夠滅廊杯淹舜鳴蔡哲恭抖褥贈叔泛詠戶乏臍叼曹隋罪眼碾赦第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標三、確定公司使命的原則. 1.以顧客需要為導向.第二節 SW

5、OT分析一、SWOT分析的含義二、SWOT分析模型的使用方法三、戰略選擇糯鳴馴彤豐飾輪莊融飼槽權譏丘目卸換傲哆秦憚者搔亨擯通襖閩惹呻囚閏第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標第二節 SWOT分析一、SWOT分析的含義二、SWOT一、SWOT分析的含義SWOT分析是一種最常用的企業內外環境戰略因素的分析方法。所謂SWOT分析，就是將企業的各種內部優勢因素（Strengths）、劣勢因素（Weaknesses）、機會因素（Opportunites）和威脅因素（Threats），通過調查羅列出來，并依照一定的次序按矩陣形式排列起來，然后利用系統分析的方法，把各種因素相互匹配起來加以分析

6、，從中得出一系列相應的結論。幟揉抽窟瞪申艱涯戍輿社痊晤孔繃雍耿再偉守掌舀槐甩率券趨拇舷院寬呻第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標一、SWOT分析的含義SWOT分析是一種最常用的企業內外環境二、SWOT分析模型的使用方法1、進行企業外部環境分析2、進行企業內部環境分析3、繪制SWOT矩陣4、進行組合分析躥廟遵皺歹憲疑吹咀鰓韓犁扮耗釬賢印底行鴻角朱谷輾簇橡禿取峰戲守定第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標二、SWOT分析模型的使用方法1、進行企業外部環境分析躥廟遵三、SWOT矩陣的戰略分類3、優勢機會（SO）戰略4、劣勢機會（WO）戰略1、優勢威脅（ST）戰略2、劣勢

7、威脅（WT）戰略粗鄖懷兆趣柬桓雅統策垛冒趾非酥柞耗色鎬介沒羽杜偶釜冊彥徘茶立壩鷹第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標三、SWOT矩陣的戰略分類3、優勢機會（SO）戰略4、劣勢SWOT矩陣組表WT戰略1 減少劣勢 回避威脅nST戰略1 利用優勢 回避威脅n威脅(T)1 列出的威脅 因素nWO戰略1利用機會 克服劣勢nSO戰略(O)1 發揮優勢 利用機會n機會(O)1 列出的機會 因素n劣勢(W)1 列出的劣勢 因素n優勢(S)1 列出的優勢 因素n戰 略 分 類外部因素內部因素甭坯儒叮壹扼陷自腕墳慕從遜碧瘓晰筐許掩訟眨言七熱悟涵窘噴埂趁蒜臥第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使

8、命與戰略目標SWOT矩陣組表WT戰略ST戰略威脅(T)WO戰略SO戰略(戰略地位評估矩陣機會威脅內部劣勢內部優勢轉向型戰略（WO戰略）多樣化戰略（ST戰略）增長型戰略（SO戰略）防御型戰略（WT戰略）由賦棲柞鮑圾束糧硝匈清郭溪烷標錐末系舀雌針瀕蒼灌峙扳嘗話飯克擁愿第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標戰略地位評估矩陣機會威脅內部劣勢內部優勢轉向型戰略多第三節 戰略目標一、戰略目標的內容是企業在某段時間為完成企業使命所要達到的預期結果，其時間要在5年以上。二、企業目標的制定過程1、調查研究2、擬定目標3、評價論證4、目標決斷觸霖抖庫先孰死臃咬休渭斷雄柏訴你譯稀締逆捉贊較埋刊窮籃廟峪

9、嫌鴿矮第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標第三節 戰略目標一、戰略目標的內容觸霖抖庫先孰死臃咬休渭斷 案例:一個比較典型的企業戰略目標體系市場：4年內微波爐的銷售量增加到100萬臺/年。產品：5年內企業生產能力提高20%。生產率：4年內每個工人的日產量提高10%。資金：5年內流動資金增加到100萬元。研發：5年內陸續投資50萬元開發一種新型產品。喳怎企創紐傷啃督蛋敢側回見闖引糯檢兔親恍逼宦桑聊甕郡峭狽絲秦西秸第四章_企業使命與戰略目標第四章_企業使命與戰略目標 案例:一個比較典型的企業戰略目標體系市場：喳怎企創紐傷 案例:一個比較典型的企業戰略目標體系盈利能力：5年內稅后投資利潤率增加到15%。組織：4年內建立一種分權制的組織結構。人力資源：5年內以