1、Word - 7 -展廳經理崗位職責 篇：展廳經理崗位職責 展廳經理工作職責 一、職能 1.全面管理展廳日常業務； 2.幫助銷售經理舉行展廳的管理、支配、評估銷售顧問的工作； 3.管理并檢查展廳銷售活動以及數據，向銷售經理提供須要的信息支持。 二、日常管理 1.負責支配、支持每日晨會，按照銷售顧問方案支配當日工作； 2.展廳5S監管，營造相宜的展廳氛圍， 達到集團、廠家服務規范要求標準； 3.檢查并監督銷售顧問的標準化流程執行狀況，提高團隊凝結力； 4.準時處理現場客戶投訴、跟蹤處理過程、反饋處理看法，提高客戶愜意度。 5.跟蹤和控制銷售方案完成進度，舉行銷售現場管理。 第2篇：展廳經理崗位職

2、責 展廳經理崗位職責 1、幫助銷售經理制定每月的銷售方案,并組織實施、催促完成； 2、負責展廳的日常管理、包括銷售人員的目常行為規范、接待禮儀、展廳的衛生支配、展廳人力和物力資源的合理支配。 3、負責幫助銷售經理制定培訓方案,定期給銷售人員培訓(產品培訓、市場營銷相關學問培訓等),并對培訓效果舉行考核； 4、對銷售經理每日接待工作舉行監督、抽查(如銷售表卡、客戶回訪等),催促銷售人員嚴格按銷售流程、業務流程執行； 5、負責幫助行銷經理組織支配員工參加市場活動,貫徹實施活動并對活動舉行跟進,準時舉行活動信息反饋； 6、負責做好展廳內的銷售工作,幫助品牌經理舉行績效考核; 7、負責規范銷售團隊行為

3、,監督銷售團隊遵循公司服務準則和日常行為標準，提高團隊凝結力； 8、負責跟蹤和控制銷售方案完成進度 舉行銷售現場管理，對銷售經理工作舉行監督和指導； 9、負責幫助解決客戶投訴； 10、完成領導交辦的其他任務。 第3篇：展廳經理職責 展廳經理崗位職責 一、工作權限 直接下屬雇傭、調配、獎懲及辭退建議權；直接下屬的日常考核分數評定權；展廳經理銷售價格權限；銷售合同評審；展廳環境管理；下屬員工的休假支配及請假（一天以內）審批。 二、工作綜述 對下屬員工、展廳環境及日常事務的管理，管控展廳銷售風險，幫助銷售經理管理監控囫圇銷售流程，確保完成銷量及各項指標。 工作職責 1、全面負責展廳日常事務管理，編寫

4、部門工作方案與工作。 2、按照公司的戰略規劃和市場狀況，幫助銷售經理制定部門年度預算方案，按照銷售年度月份銷售目標，擬定并實施展廳月周日銷售和訂貨方案，確保每個銷售顧問達成業績目標。 3、貫徹廠家及公司的標準流程，指導來店客戶的接待，商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談，組織向客戶交付新車，規避銷售風險，應對突發大事。 4、負責電話、到店客戶資料的記下、保管及跟蹤，合理分配銷售顧問舉行對應。 5、負責展車的維護，確保展車處于最佳狀態。 6、對展廳的5S管理負責，為客戶提供干凈、舒服的購車環境。 7、完成上級領導交辦的其他事項。 第4篇：展廳經理崗位職責及考核 一、直接上司：銷售總監 二、直接下屬：

5、銷售顧問、前臺接待 三、職責與權限： 直接負責展廳各項銷售方案的完成： 要求：對展廳各項銷售任務負直接責任，包括臺數、裝點任務、售后精品，并與經濟效益掛鉤。 展廳環境： 要求：對于展廳硬件設施每周舉行一次全面檢查。缺失項準時舉行相應的整改，部門內部不能處理的需要上報到綜合辦公室。天天舉行早中晚3次展廳巡察，對展廳衛生舉行監督。 展廳布置： 要求：重大節假日或新車上市及促銷活動開展時，結合宣揚主題讓廣告公司策劃布置計劃，部門商議后交由總經理審批合格再舉行布置；并催促廣告公司布置到位后舉行拍照留檔。 展車保證： 要求：保證展車的合理布局。展車銷售后要求在1小時之內補充，不能浮現展車及裝點車輛的空缺

6、，同時保證暢銷車型都配備帶裝點車輛備用，隨時補充。 展廳接待管理： 要求：展廳經理需長久在展廳開展工作，對部門的各項規則制度、工作流程舉行監督及落實。對于人員的輪崗、用戶的接待舉行協調。幫助銷售顧問舉行用戶的談判、處理用戶投訴工作； 對展廳用戶愜意度負直接責任： 要求：監督標準銷售流程及交車流程，確保用戶愜意；針對每月客服部的愜意度報告舉行各個銷售顧問的用戶愜意度分析并制作整改報告，對于整改項在規定時光內舉行完美。 前臺接待及銷售顧問的工作檢查： 要求：晨會結束后10分鐘及時檢查展車及辦公室衛生，每日衛生次數分為早、中、晚三次，每日9:30之前收集并檢查銷售顧問日報表，檢查結果在夕會時準時公布

7、。對于市場部周來店及來電客戶、流失戰敗客戶舉行分析。 編寫各項報表： 要求：每周周日6：30交展廳工作周報；每月3日之前交展廳工作月報。 按時參加會議： 要求：每周一上午9：00參與公司周會；每周一下班后舉行周會發言，針對上周展廳接待工作及客戶分析報表舉行總結、分析及對下周工作舉行方案；每月5日參與公司月考評會； 制定培訓方案： 要求：每月20日收集并統計銷售顧問的培訓需求；結合廠家培訓主題以及新品上市等其他產品動態，每月2號前與種子講師協商制定下月的培訓方案上交到銷售總監和辦公室。 培訓教材的制作： 要求：按照培訓方案主題制作培訓教材。每周二之前監督種子講師制作好本周需要的課本交由銷售總監審

8、核。合格后在周三上午12點之前發放到銷售部每位員工。 培訓支配： 要求：每周五下班時光6：00-7：30舉行一次長訓。長訓方式可以多種多樣，如：小組研究、講師提問、學員上臺演講等。讓培訓不枯燥，更讓學員加深印象以及培訓每個人的動口能力。每周三次通過晨會時光舉行短訓，內容包括產品學問抽查和流程演練。 培訓考試： 要求：每月最后第三天種子講師綜合當月培訓內容出試卷。在最后一天舉行考試。針對接待流程、銷售技巧、交車環節，也可舉行流程演練考核。利用考核來檢驗學員一個月的學習成效。種子講師在每月的1號宣揚考核成果，并制定考核計劃后交由銷售總監審核并舉行宣布。 新進人員培訓： 要求：種子講師制定一套新進員工的培訓教材，涉及公司簡介、業務范圍、財務基礎學問、產品學問、各項工作流程等。在培訓一個月之后舉行新進員工的考核，以備員工轉證的依據。 四、考核標準： 沒有按時按次巡察，處罰100元/次； 展廳設施不能正常使用（沒有準時報備或處理），處罰50元； 展廳布置沒有準時更新，處罰50元； 展廳浮現無人接待或沒有按標準流程接待，處罰50元 對于用戶愜意度考核參照客服部標準； 如沒有協調好各項工作，浮現員工不團結，處罰200元； 沒有確保展車及裝點車輛的補充，處罰50元/次； 沒有對前臺接待及銷售顧問的工作及表格舉行檢查及考核，處罰