1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業全國2009年7月高等教育自學考試 市場營銷學試題 課程代碼：00058一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。 1.市場營銷活動的核心是（ ） A.銷售 B.購買 C.交易 D.交換 2.某造紙企業在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和企業利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業所奉行的營銷觀念屬于（ ） A.推銷觀念 B.市場營銷觀念 C.生態

2、營銷觀念 D.社會市場營銷觀念 3.市場營銷觀念與客戶觀念的最大不同點在于客戶觀念強調（ ） A.滿足每一個子市場的需要 B.滿足市場上某一個子市場的需要 C.滿足每一個客戶的特殊需要 D.滿足市場上大多數客戶的需要 4.2007年某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現車，若想立刻提現車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（ ） A.負需求 B.潛伏需求 C.充分需求 D.過量需求 5.某家用電器企業不僅生產經營家電類產品，還跨行業經營房地產、機械、農副產品等多種業務，這種戰略是（ ） A.市場滲透戰略 B.市場開發戰略 C.產品開發戰略 D.多元化經營戰略 6.某飲料生產

3、企業向老年人、中年人、青年人等幾個子市場銷售同一種產品，該企業所使用的目標市場選擇策略是（ ） A.市場集中化 B.選擇專業化 C.產品專業化 D.市場專業化 7.國內某家電企業，利用自己在商標、技術、市場、資金等方面的優勢，通過兼并收購其它家電企業來壯大自己，該企業采用的一體化增長方式屬于（ ） A.水平一體化 B.前向一體化 C.后向一體化 D.同心多元化 8.生產化肥的企業又投資農藥項目，這種多元化增長方式屬于（ ） A.集團多元化 B.水平多元化 C.同心多元化 D.垂直多元化 9.某家電生產企業從其目標市場的顧客中，按照隨機原則抽取了50名顧客進行問卷調查，以了解目標顧客對其產品的認

4、知、偏好等原始信息，該企業這種收集原始數據的方法屬于（ ） A.觀察法 B.實驗法 C.調查法 D.專家估計法 10.測定尺度的數值不僅表示測定對象所具有的量的多少，還表示它們大小的程度，即間隔的大小，這種測定尺度是（ ） A.名義尺度 B.順序尺度 C.間距尺度 D.比例尺度 11.在展銷前選定兩組經銷商，并分別檢查其銷售狀況；然后只讓其中一組舉辦展銷會，再同時檢查兩組的銷售狀況；最后比較控制組與實驗組的銷售狀況，并對其銷售差異進行顯著性統計分析，這種實驗設計屬于（ ） A.拉丁方格設計 B.前后控制組分析 C.重復時間序列實驗 D.簡單時間序列實驗 12.低機會和低威脅的業務屬于（ ） A

5、.理想業務 B.冒險業務 C.成熟業務 D.困難業務 13.下列不屬于市場營銷微觀環境因素的是（ ） A.供應者 B.競爭者 C.企業 D.亞文化群 14.鐵路公司與航空公司都提供客運服務，兩者的競爭關系屬于（ ） A.愿望競爭者 B.一般競爭者 C.產品形式競爭者 D.品牌競爭者 15.向企業供應原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業或組織稱為（ ） A.供應商 B.商人中間商 C.輔助商 D.代理中間商 來源:考試大- 16.對于品牌差異不大，消費者不經常購買，而購買時又有一定風險的產品，消費者一般會貨比三家后決定購買，消費者的這種購買行為屬于（ ） A.習慣型購買行為 B.變換型購

6、買行為 C.協調型購買行為 D.復雜型購買行為 17.中間商決定經營多家制造商生產的各種型號、規格的同類產品，這種配貨決策屬于（ ） A.獨家配貨 B.專深配貨 C.廣泛配貨 D.雜亂配貨 l8.對競爭對手在任何方面的進攻都會迅速、強烈地作出反應的競爭者是（ ） A.隨機型競爭者 B.從容不迫型競爭者 C.選擇型競爭者 D.兇猛型競爭者 l9.某連鎖超市用“天天低價”的口號來吸引一些精打細算的顧客，該超市的市場定位屬于（ ） A.產品特色定位 B.顧客利益定位 C.使用者定位 D.競爭定位 20.洗衣機行業市場競爭較為激烈，消費者需求日益多樣化，企業此時適宜使用的目標市場戰略是（ ） A.差異

7、性市場營銷 B.無差異市場營銷 C.集中性市場營銷 D.大量市場營銷 21.某公司原來生產微波爐，現在擴展到生產空調、櫥柜、洗碗機等產品，該公司的這種做法屬于（ ） A.增加產品組合的寬度 B.增加產品組合的長度 C.增加產品組合的深度 D.增加產品組合的高度 22.在產品生命周期的介紹期，市場容量很大，消費者對這種產品不熟悉，但對價格非常敏感，潛在競爭激烈，企業隨著生產規模的擴大可以降低單位生產成本的情況下，適宜采用的市場營銷策略是（ ） A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略 23.企業對于不同季節、不同時期甚至不同鐘點的產品或服務分別制定不同的價格，這種定

8、價策略是（ ） A.顧客差別定價 B.產品形式差別定價 C.產品部位差別定價 D.銷售時間差別定價 24.某電梯制造廠在北京地區僅僅通過2個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產品，這種分銷策略是（ ） A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.直復營銷 25.某空調制造商與其批發商在服務、物流、價格和促銷等方面發生沖突，這種沖突稱之為（ ） A.垂直渠道沖突 B.水平渠道沖突 C.多渠道沖突 D.渠道系統沖突26.促銷從本質上說是一種賣方與買方的信息傳播溝通，這種信息溝通的特征是（ ） A.從買方向賣方傳播溝通 B.從賣方向買方傳播溝通 C.一次性的雙向傳播溝通 D.反復循環的、雙向式的傳

9、播溝通 27.產品說明書印刷費用在市場營銷成本中屬于（ ） A.直銷人員的工資 B.促銷費用 C.倉儲費用 D.運輸費用 28.國內某知名企業既生產電視、冰箱、洗衣機等家電產品，又生產電腦、手機及整體櫥柜。由于該企業所生產的各種產品差異很大，品種很多，在設置市場營銷組織時，適宜采用的市場營銷組織類型是（ ） A.職能型組織 B.產品型組織 C.市場型組織 D.地理型組織 29.華安公司是一家食品廠，主要生產果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產品，為此，華安公司為這三種產品分別各設立一名產品經理負責。華安公司所采用的專業化組織類型是（ ） A.職能型組織 B.產品型組 C.市場型組織 D.地

10、理型組織 30.目前多數國內家電制造企業在顧客購買其生產的家用電器后，會主動的與顧客聯系，征求顧客的意見，這在關系營銷中屬于（ ） A.基本型關系營銷 B.負責型關系營銷 C.能動型關系營銷 D.鼓動型關系營銷二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共l0分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分 31.市場營銷信息系統是企業收集、處理并利用相關環境數據的工具。一般由四個子系統構成，它們是（ ） A.內部報告系統 B.市場營銷情報系統 C.市場營銷調研系統 D.市場營銷分析系統 E.市場營銷網絡系統 32.影響消費者

11、購買行為的因素較多，下列屬于社會因素的有（ ） A.參照群體 B.家庭 C.社會角色 D.年齡 E.生活方式 33.市場主導者為了維護自己的優勢，保住自己的領先地位，通常可以采取的戰略有（ ） A.擴大市場需求總量 B.保護市場占有率 C.提高市場占有率 D.攻擊競爭者 E.跟隨競爭者 34.企業的社會責任有（ ） A.保護消費者權益 B.保護員工權益 C.保護社會的利益和發展 D.保持股東權益 E.保護社會自然環境 35.綠色營銷實施過程包括四個步驟，它們是（ ） A.樹立綠色營銷觀念 B.收集綠色需求信息 C.制定綠色營銷戰略 D.確定綠色營銷組合 E.建立綠色營銷執行與控制機制 三、名詞

12、解釋題（本大題共4小題，每小題4分,共16分） 36.市場開發 37.市場營銷調研 38.尾數定價 39.銷售促進 四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分） 40.簡述組織市場的特點。 41.有效市場細分應具備的條件有哪些？ 42.簡述產品生命周期中衰退期應采取的營銷策略。 43.簡述市場營銷審計的內容。 五、案例題(本題l6分)44.案例資料： 在大多數情況下，企業面臨的市場環境在不斷的發生變化。由于這種變化，市場的需 求也在變化，并且處于一個不穩定的狀態中。市場需求越不穩定，越需要精確的預測。準 確地預測市場需求是企業成功的關鍵環節之一。因為任何錯誤的預測都可能導致諸如庫存 積壓或者是存