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文檔簡介

1、前 言為了加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理制度。公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定。公司的財產產屬股東東所有。公公司禁止止任何組組織、個個人利用用任何手手段侵占占或破壞壞公司財財產。公司禁止任任何所屬屬機構、個個人損害害公司的的形象、聲聲譽。公司禁止任任何所屬屬機構、個個人為小小集體、個個人利益益而損害害公司利利益或破破壞公司司發展。公司通過發發揮全體體員工的的積極性性、創造造性,提提高全體體員工的的管理、經經營、業業務水平平,不斷斷完善公公司的經經營、管管理體系系,實行行多種

2、形形式的責責任制,不不斷壯大大公司實實力和提提高經濟濟效益。 公司提倡全全體員工工刻苦學學習科學學技術文文化知識識。公司司為員工工提供學學習、深深造的條條件和機機會,努努力提高高員工的的素質和和業務水水平,造造就一支支思想新新、作風風硬、業業務、強強技術精精的員工工隊伍。公司鼓勵員員工發揮揮才能,多多作貢獻獻。對有有突出貢貢獻者,公公司予以以獎勵、表表彰。公司為員工工提供平平等的競競爭環境境和晉升升機會,鼓鼓勵員工工積極向向上。公司倡導員員工團結結互助、同同舟共濟濟,發揚揚集體合合作和集集體創造造精神。公司鼓勵員員工積極極參與公公司的決決策和管管理,歡歡迎員工工就公司司事務及及發展提提出合理理

3、化建議議,對作作出貢獻獻者公司司予以獎獎勵、表表彰。公司為員工工提供收收入、住住房和福福利保證證,并隨隨著經濟濟效益的的提高而而提高員員工各方方面的待待遇。公司實行“按勞取取酬”、“多勞多多得”的分配配制度。公司推行崗崗位責任任制,實實行考勤勤、考核核制度,端端正工作作作風和和提高工工作效率率,反對對辦事拖拖拉和不不負責任任的工作作態度。公司提倡開開源節流流,反對對鋪張浪浪費;降降低消耗耗,增加加收入,提提高效益益。維護公司紀紀律,對對任何有有違反公公司章程程和各項項制度的的行為,都都要予以以追究。 行政政人事部部 220077-111-300第一篇 公司司規章制制度管理理辦法第一章 總則則第

4、一條 為規范范公司制制度管理理特制定定本管理理辦法第二條 本管理理辦法適適用于公公司各部部門及全全體員工工。第三條 公司所所有制度度均按照照本辦法法規定管管理。第四條 公司制制度分為為根本制制度、基基本制度度和專業業管理制制度。第五條 根本制制度是公公司的最最高制度度,是其其他制度度的本源源,主要要是公司司章程、公公司綱領、組組織規程程等制度度。第六條 基本制制度是公公司各項項工作或或業務活活動的重重要管理理規定,主主要是經經營計劃劃管理制度、薪薪酬制度度、考核核制度、財財務管理理制度等等制度。第七條 專業管管理制度度是各部部門工作作需要制制定的準準則、細細則或辦辦法,主主要是標標準化、程序化

5、化工作基基礎管理理規定,如如銷售、采采購、倉倉儲、接接待、檔檔案、合合同、車車輛、辦辦公用品品等第二章 制度度的制定定第八條 公司司制度按按照務實實適用的的原則制制定。第九條 根本本制度由由高層管管理委員員會負責責制定。第十條 基本本管理制制度由公公司行政政部組織織有關部部門起草草,由副副總或總總經理審審批、員工代表或或全體員員工討論論通過。第十一條 專業管管理制度度由各部部門根據據工作實實際需要要負責起起草,行行政部負負責審改改,副總或總經經理審批批、員工工代表或或全體員員工討論論通過。第十二條 制度的的格式按按照國家家統一規規范的標標準制定定。第十三條 制度起起草用詞詞確切,語語句通順順。

6、第十四條 制度的的條款應應充分考考慮相關關制度規規定,避避免與其其他制度度相抵觸觸。第十五條 制度規規定詳實實全面,符符合公司司發展實實際。第十六條 制度的的原始稿稿件由行行政人事事部存檔檔。第三章 制度度的頒發發和執行行第十八條 根本制制度由公公司高層層管理委委員會簽簽發,公公司的基基本制度度和專業業管理制制度由總經理理簽發。 第十九條 公司制制度由行行政部行行政人事事部統一一編排文文號,統統一存檔檔和下發發。第二十條規章制制度的下下發為部部門負責責人以上上管理人人員,特特殊情況況由總經經理確定發放范范圍。第二十一條條分發時時由收到到人簽收收,負責責人調動動時,制制度檔案案列入移移交,各各部

7、門承承辦人員須用用規章細細則時向向上級索索閱。第二十二條條 制度頒頒發后,根根本制度度和基本本制度由由行政部部監督實實施,專專業管理理制度由制定部部門負責責監督實實施。第四章 制度度的修訂訂和廢止止第二十三條條 專業管管理制度度原則上上半年組組織修訂訂一次,基基本管理理制度一一年組織織修訂一次,公公司章程程、綱領領和組織織規程三三年修訂訂一次。第二十四條條 制度的的制定部部門在日日常工作作中負責責收集制制度執行行過程中中發現的的問題和改進建議議,需要要立即改改正的問問題,以以補充制制度的形形式暫時時修訂,在在正式修修訂時合合并為一一個制度度。第二十五條條 修訂后后的制度度以新的的文號下下發,原

8、原來的制制度同時時廢止。第二十六條條 公司每每年對制制度進行行集中審審核一次次,對已已不適合合公司發發展的制制度提出廢止。第五章 附則則 第二十七條條公司行政政人事部部是公司司規章制制度的專專業管理理部門,負負責制度度的組織織制定、審改改和監督督實施。第二十八條條本制度度由行政政人事部部負責解解釋說明明。第二十九條條本制度度自頒布布之日起起實行。 *建建筑有限限公司 行政人人事部 220077-111-300第二篇 公司計計劃、指指標管理理工作制制度第一章 總則第一條 計劃管管理工作作的任務務: 11.在科科學預測測的基礎礎上,為為公司的發發展方向向、發展規規模和發發展速度度提供依依據,制制定

9、公司司的長遠遠規劃、近期計計劃,并并組織實實施。 22.根據據市場需需要和公公司能力力,簽訂訂各項經經濟合同同,編制制公司的年年度、季季度計劃劃,使公公司各項項生產經經營活動動和各項項工作在在公司統一一的計劃劃下協調調進行。 33. 充充分挖掘掘及合理理利用公公司的一一切人力力、物力力、財力力,不斷斷改善公公司的各各項指標標,以取取得最佳佳的經濟濟效果。 第第二條 公司各級級主管部部門領導導的主要要精力,應放在在各種計計劃的編編制、執執行、檢檢查和考考核上。 第第三條 公司司的計劃劃管理根根據“統一領領導,歸歸口管理理”的原則則, 公司各個個職能部部門都分分別是各各種專業業計劃的的歸口部部門。

10、 第第四條 公司司計劃必必須認真真進行綜綜合平衡衡,堅持持“積極平平衡,留留有余地地”的原則則,不留留缺口,不“打埋伏伏”。第五條 公司的的各項計計劃是公公司經濟濟計劃的的基本組組成部分分,是公公司經營營活動的的依據,計劃一一經下達達,各級級部門都都必須發發動員工工,采取取切實有有效的措措施,保保證計劃劃的實現現.第六六條 統計工工作是企企業的一一項基礎礎工作,是監督督、檢查計計劃執行行情況的的重要工工具,應應準確、及及時、全全面反饋饋計劃執執行情況況,反對對弄虛作作假。第二章 長遠規規劃第一條 長遠規規劃是確確定企業業未來發發展方向向和奮斗斗目標的的戰略計計劃,它它通過年年度計劃劃的安排排逐

11、步實實現,其其主要內內包下列列幾個方方面: 11.公司司產品的的發展方方向(指指代理銷銷售產品品結構); 22.公司司經營的的發展規規模; 33.公司司經濟指指標將要要達到的的水平; 44.公司司組織、管管理水平平的提高高和安全全環保等等經營條件件的改造造; 55. 職工教教育培訓訓及文化化設施建建議; 66. 職工生生活福利利設施的的改造和和提高; 第第二條 編制制公司長遠遠規劃的的主要依依據: 11.國民民經濟發發展的需需要;2.市場需需要;3.產品引引進和改改善管理理、提高高職工技技術水平平、業務務能力以以后所能能提供的的潛力.第三章 年度綜綜合計劃劃第一條 年度綜綜合計劃劃是公司司全體

12、員工在計計劃年度度內的行行動綱領領,又是是安排季季度、月月度計劃劃的重要要依據。因此, 公司各各個方面面的經營營活動都都必須嚴嚴格按計計劃執行行. 第第二條 年度度綜合計計劃的制制定采取取統一領領導,分分工負責責,綜合合平衡的的方法進進行編制制,即由由部門負責責人領導,各業務務歸口部部門按“管什么么業務,就編什什么計劃劃”的原則則,根據據規定的的計劃表表式,負負責編制制各專業業計劃,各部門門負責擬擬定編制制計劃并并于年前前一個月月上報下下達工作作。 第第三條 年度度綜合計計劃編制制的主要要依據: 11.上級級主管部部門下達達的指令及及指導性性計劃; 22.總經經理提出出的年度度方針目目標; 3

13、3.產品品訂貨合合同和市市場預測測資料; 44.長遠遠發展規規劃; 55.前期期預計完完成數字字及本公公司歷史史統計資資料; 66.經審審定過的的各種技技術經濟濟定額.第四條 編制計計劃所需需資料由由各部門門相互提提供,任任何部門門都不得得拒絕.第五條 專業計計劃的編編制,各各部門負負責人要要親自主主持,計計劃草案案應認真真聽取分分管領導導和有關關部門的的意見,并按規規定的時時間報總總經理辦辦公室.報送的的計劃必必須附文文字說明明,總經經理簽字后方才才有效。第四章 指標管管理第一條 年度綜綜合計劃劃所規定定的各項項工作任任務是通通過一定定的計劃劃指標來來實現的的.計劃劃指標就就是公司司在計劃劃

14、期內在在經營活活動方面面應該達達到的目目標和水水平.為為全面反反映公司司的經營營活動,必須適適當設置置各種指指標,建建立健全全公司的指指標體系系,完善善和促進進計劃管管理工作作。 第第二條 計劃劃指標應應按平均均水平來來確定,一般就就于上期期實際達達到的水水平,并并經過一一翻努力力才能實實現的。 第第三條 計劃劃指標實實行分級級歸口管管理。公公司指標標(總指指標)由由總經理理負責匯匯總、平平衡、下下達,各各部門歸口口管理。各各業務部部指標(分指標標)以市場總總監為首首,組織織有關職職能人員員負責管管理.區區域指標標以區域域主管為為首組織織員工管理. 第第四條 為使使計劃任任務層層層落實,計劃指

15、指標必須須進行層層層分解解,堅持持誰管什什么指標標,就分分解什么么指標。分解指指標必須須和總指指標保持持平衡和和銜接,分解指指標執行行情況按按規定程程序進行行反饋. 第第五條 公司司指標的的設置,由由總經理理根據上上級公司司(廠方方)要求求和公司司內經營、管管理工作作的需要要,同指指標歸口口部門商商定.第六條 公司指標標必須在在當年(財財務年度度)二月月底正式式下達次次年的公公司年度度經營綜綜合計劃劃.第五章 計劃指指標的調調整第一條 為維護護計劃的的嚴肅性性, 公司計劃劃一經主主管領導導批準下下達后,必嚴格格執行,各歸口口部門和和執行部部門均不不得隨意意修改.如確遇遇客觀原原因影響響,經主主

16、觀努力力仍不能能完成計計劃時,在有利利于調動動廣大員員工完成成計劃積積極性的的前提下下可調整計計劃,調調整計劃劃指標必必須辦理理審批手手續。 第二條條 公公司計劃劃指標的的調整,由執行行單位提提出書面面申請,送總經經理辦公公室審批批、簽署意意見后,報相關關部門,屬上級級公司(生生產廠家家)下達達的計劃劃指標,還要報報上級公公司審批批,在末末批準前前仍按原原計劃執執行。 第第三條 調整整年度計計劃指標標應提前前一個季季度申請請,調整整季度計計劃指標標應提前前一個月月申請,調整月月度計劃劃指標應應提前十十天申請請。 第第四條 調整整某一項項計劃指指標,如如需同時時相應調調整其他他有關計計劃指標標時

17、,應應一并上上報,呈呈請審批批,以保保證計劃劃的平衡衡,協調調。第五條 調整計計劃指標標一律以以書面批批復為準準,在未未接書面面批復以以前,一一律按原原計劃考考核.第六章 計劃的的檢查和和考核第一條 各級領領導必須須隨時監監督檢查查計劃的的執行情情況,及及時發現現執行過過程中的的問題,采取解解決問題題的有效效措施,以保證證計劃的的順利完完成. 第第二條 檢查查計劃執執行情況況,應充充分利用用統計報報表,會會計報表表,業務務報表等等資料.檢查計計劃的實實際完成成數,一一律以統統計報表表數為依依據.第三條 計劃的的考核必必須與經經濟責任任制考核核相結合合.考核核的計劃劃數,一一律以上上一級部部門批

18、準準或下達達的計劃劃數為依依據。第七章 附則則 第一條 公司總經經理辦公公室是公公司計劃劃指標的的專業管管理部門門,負責責計劃指指標制定、審改和和監督實實施。第二條 本制度度總經理理辦公室室負責解解釋說明明。第三條 本制度度自頒布布之日起起實行。 *建筑筑有限公公司 行行政人事事部 220077-111-300第三篇 組織織結構及及崗位管管理第一章 公司司組織結結構示意意圖總經理總經理A副總經理A商超、連鎖店運營部B連鎖店 C商超部C財務部C儲運部D會 計D庫管E出 納FE制 單F稽查部C行政人事部C行政文員F總監B副總監B拓展部C促銷隊D客服部D大客戶部D品牌部C品牌一部D品牌二部D品牌三部

19、D客服專員E區域督導E區域督導E區域督導E助 理D促銷隊E巡店組長E文員F專柜組長F營業員F區域督導E區域督導E區域督導E業務督導E業務督導E促銷員F促銷員F業務代表E理貨員F司 機F第二章 職務務分類表表職務職別ABCDEF一總經理二副總經理三市場總監市場副總監監四商超、連鎖鎖運營總總監五商超部經理理稽查部經理理六行政人事經經理財務經理七客服部主管管會計主管儲運部主管管八拓展部主管管品牌主管大客戶主管管商超部助理理九促銷隊長巡店組長區域督導業業務督導導銷售經經理客服專員十庫管十一促銷員十二文員出納理貨員司機制單特殊類連鎖店長專柜組長營業員說明:表格內以下下職務:拓展部部主管、品品牌主管管、大

20、客客戶部主主管、商商超部經經理、商超部部助理、促促銷隊長長、巡店店組長、區域主主管、美美容督導導、銷售售經理、促促銷員均均屬公司司營銷代代表,在在勞動動合同內內“擔任崗崗位”均以“營銷代代表”出現,所所擔任的的職務和和具體工工作內容容在“具體工工作內容容和要求求”中予以以區別。第三章 部門門、崗位位說明、職責(見附件:崗位說說明書匯匯編) *建筑有限限公司 行政人人事部 220077-111-300第四篇 行政管管理制度度第一章 目的的第一條 為為規范公公司行政政管理工工作,更更好地為為公司的的生產、經經營和廣廣大員工工服務,特特制定本本制度。第二條 本本制度適適用于公公司行政政管理工工作。第

21、二章 四小小時復命命制度公司各級人人員必須須服從上上級的工工作安排排和命令令,無條條件地執執行分配配的各項項工作任任務。 主管下達達命令時時,必須須向下級級講明任任務完成成的標準準。 下級執行行命令時時,不管管完成與與否,都都要在44小時之之內向上上級復命命。 執行人在在執行命命令時發發現有困困難或阻阻力,應應努力去去克服,如如若有不不可克服服的困難難,執行人無法按按時按標標準完成成,要立立即向下下命令者者復命講講明不能能完成任任務的困困難或原原因。完完成任務務,也要要復命。 四小時復復命制度度用于下下級請求求上級支支援,上上級也必必須在四四小時之之內答復復給下級級。 四小時復復命制度度用于客

22、客戶請求求公司支支持或提提出要求求時,所所負責主主管或執執行人員員必須在在四小時之內內答復給給客戶。特特殊情況況報請總總經理批批準。第七條 不執行行四小時時復命制制度給予予公司造造成損失失的,應應視其情情況給予予經濟或或行政處處罰。第三章 會議議管理第一條 會議議目的會議是公司司議事、決決策的主主要方式式,是保保證公司司正常運運行的必必要手段段。會議議的目的的在于集集思廣益益,促進進溝通,統統一思想想,提高高行動能能力,進進而解決決問題。過過多的會會議必然然導致形形式主義義、官僚僚主義,既既耽誤工工作時間間,影響響工作效效率,又又增加行行政管理理費用。因因此,必必須加強強對公司司會議的的管理,

23、精精簡數量量,講求求質量,提提高會議議效率,為為此,特特制定本本制度。第二條 會議構構成 公司會議分分:公司司常務會會議、總總經理辦辦公會、部門會會議、全全體員工工會議、例例會及其其它會議議構成。第三條 會議議內容1、公司司常務會會議:每每月至少少召開一一次,由由公司總總經理主主持,參參加人員員為總經經理、高高層管理理等核心心領導成成員。1.1討論論、制定定公司一一定時期期經營策策略,并并就一定定時期工工作事項項做出研研究、決決策、部部署和安安排。1.2研研究、分分析公司司近期在在經營發發展中出出現的重重大情況況和重要要問題,并并制定解解決措施施與方案案。1.3 研研究、制定總總業務目目標、長

24、長期、近近期規劃劃及執行行計劃。1.4 評評估各部部門的工工作表現現,檢查查及修正正各經理理及其所所屬人員員的委任任。1.5部署署各部門門工作,并并予以支支持引導導。2、公司例例會:每每周召開一一次,由由總經理理主持,參參加人員員為公司司總經理理、部門門經理及及其它主主要管理理人員。2.1 總總經理傳傳達常務務會議精精神,貫貫徹落實實做出的的決議、安安排。2.2 部部門經理理匯總本本周的工工作情況況,匯報報成績,指指出錯誤誤,并提提出改進進措施,以以及需請請總經理理或其他他部門協協調解決決的問題題。2.3 各各部門經經理概述述下周工工作計劃劃,具體體實施步步驟與完完成日期期。2.4 由由總經理

25、理對本周周各部門門的工作作進行講講評,提提出下周周工作的的要點,進進行布置置和安排排。3、專業會會議:即即公司各各部門業業務綜合合等會,根根據具體體需要不不定期舉舉行。主主管部門門經理負負責組織織,參會會人員為為相關部部門人員員。4、部門會會議:每每半月至至少舉行行一次,由部門負責人主持。5、 市場場部會議議:每月月舉行一次次,參會會人員為為市場總總監、業務務主管。會會議根據據需要另另行確定定。5.1 匯匯報本月月工作進進展情況況,分析析、解決決本月工作中中出現的的問題。(如如某重點點客戶跟跟進、某某大型活活動進展展到何步步驟等)。5.2 提提出下月月工作計計劃以及及需請其其它部門門協調解解決

26、的問問題。5.3 由由市場總總監或部部門經理理對本周周各部門門工作進進行講評評,提出出下月工作要要點,進進行布置置和安排排。6、業務務人員工工作會議議(待定定)7、其它會會議:突突發事件件、重大大問題等等需臨時時開會解解決的,由由事件的的主管部部門組織織臨時召召開。第四條 會議議管理1、公司行行政部統統一管理理會議制制度,所所有會議議均須在在行政部部登記備備案2、會務工工作主要要由行政政部承辦辦;其他他部門主主辦的會會議,行行政部應應予協助助。3、會議主主持人和和召集部部門分別別做好有有關準備備工作,擬擬好會議議議程、提提案、匯匯報總結結提綱、發發言要點點、工作作計劃草草案等材材料,落落實會場

27、場,備好好茶水、獎獎品、紀紀念品等等。3、會議議進行時時,會議議主持人人首先宣宣講會議議議程,引引導參會會人員按按要求發發言。發發言人有有偏題或或跑題現現象發生生時,會會議主持持人應及及時提醒醒,言歸歸正傳,把把握全局局。在必必須延長長會議時時間時,應應征得參參會者的的同意。4、會后后兩天之之內整理理、發布布會議議紀要或或會議議記錄。公公司常務務會議、公公司例會會由總經經理助理理整理記記錄,部部門會議議由部門門負責人人指定人人員記錄錄,專業業會議由由參會部部門整理理記錄,會會議紀要要或會會議記錄錄發放放后,報報行政部部備案一一份。第五條會會議要求求1、開會前前,會議議召集人人需明確確會議議議題

28、,并并將此議議題通知知會議人人員。2、參會者者提前擬擬好會議議發言提提綱,發發言時簡簡潔明了了,嚴格格遵守會會議的限限定時間間。3、會議參參加者在在會上要要暢所欲欲言,各各抒己見見,允許許持有不不同觀點點和保留留意見。但但會上一一旦形成成決議,無無論個人人同意與與否,都都應認真真貫徹執執行。4、嚴守會會議紀律律,保守守會議秘秘密,在在會議決決議未正正式公布布以前不不得私自自泄露會會議內容容,影響響決議實實施。5、控制會會議人數數,與會會議內容容無關者者,不必必參加會會議。6、控制會會議時間間,公司司會議時時間為223小小時;部部門一般般會議時時間為33060分分鐘。7、會議期期間,與與會人員員

29、關閉手手機,確確因急事事需會議議期間聯聯絡,應應將手機機設置于于靜音狀狀態,接接聽手機機時應自自覺離開開會議室室,以免免影響會會議進程程。8、會議結結束時,主主持人要要與全體體參加人人員確定定會議結結論。9、會議不不可從頭頭到尾沉沉默到底底,不可打打斷他人人的發言言,不可不不懂裝懂懂,胡言言亂語。10、參加加會議人人員不允允許遲到到,遲到到者按公公司考勤勤制度予予以雙倍倍處罰。確確因急事事不能參參加者,應應在開會會前200分鐘內內通知會會議召集集人。第四章 文書書管理第一條 目的1、為適應應公司全全方位規規范化科科學管理理,做好好公司文文件管理理工作,使使之規范范化和制制度化,特特制定本本制度

30、。2、公司文文件是傳傳達方針針政策,發發布公司司行政規規章制度度、指示示、請示示和答復復問題、指指導商洽洽工作、報報告情況況、交流流信息的的重要工工具。因因此,必必須認真真做好文文件的管管理工作作,有效效地為公公司發展展服務。3、文件處處理必須須做到準準確、及及時、安安全,嚴嚴格按照照規定的的時限和和要求完完成。公公司文件件由總經經辦統一一發放、傳傳遞、用用印、保保管和立立卷歸檔檔。第二條 文件件分類1、規定:發布重重要的行行政規章章制度,采采取重大大的強制制性行政政措施,用用“規定”。2、決定、決決議:對對重要事事項或重重大行動動做出安安排,用用“決定”;經會會議討論論通過并并要求貫貫徹的事

31、事項,用用“決議”。3、通知:轉發上上級文件件,批轉轉下級文文件,要要求下級級辦理和和需要共共同執行行的事項項,用“通知”。4、通報:表彰先先進,批批評錯誤誤,傳達達重要信信息,用用“通報”。5、請示、報報告:向向上級請請求批示示與批準準,用“請示”;向上上級匯報報工作、反反映情況況、提出出建議,用用“報告”。6、批復:答復請請示事項項用“批復”。7、函:商商洽工作作、詢問問問題、向向有關主主管部門門請求批批準等,用用“函”。8、會議紀紀要:傳傳達會議議議定事事項和主主要精神神,要求求與會者者共同遵遵守的,用用“會議紀紀要”。 第三條 文件件格式1、文件一一般由標標題、發發文字號號、簽發發人、

32、密密級、緊緊急程度度、正文文、附件件、發文文時間、印印章、主主題詞、主主送單位位(部門門)、抄抄報(送送)單位位(部門門)等部部份組成成。2、文件標標題應準準確簡要要概括文文件的主主要內容容。3、發文字字號包括括代號、年年號、順順序號。4、公司發發文代號號分為四四種:“xxxx發”、“xxxx人發發”、“xxxx客發發”。冠以以上述發發文代號號的內發發文件應應對全公公司具有有效力,對對外發文文應代表表公司的的整體意意志。發發文一般般應該是是對公司司各方面面事務具具有一定定指導性性或約束束力的事事項的宣宣告,日日常的程程序性、流流程性文文件則應應以工單單、請示示、報告告、簡報報等形式式流轉。力力

33、避隨意意發文?!皒xx發”用于公司及各部門的對內、對外發文,由總經辦統一編號;“xxx人發”、“xxx客發”分別用于行政人事部的對內、對外發文及客戶服務中心的對外發文,文件由發文部門自行編號,總經辦統一認定。5、文件必必須蓋章章或簽字字。6、密級分分為“絕密”、“機密”、“秘密”。7、緊急程程度分為為“特急”、“急”、“平”。8、文件內內容要求求事實清清楚、觀觀點鮮明明、條理理清晰、文文字精煉煉、用語語準確。9、發文單單位必須須注明全全稱。10、多頁頁文件應應標明頁頁碼。11、文字字從左至至右橫寫寫、橫排排,左側側留裝訂訂位。12、文件件紙一般般使用AA4型。第四條 收文文1、收文一一律使用用

34、*有限限公司收收文簿。2、外單位位來文均均由行政政部指定定專人收收文,由由總經辦辦統一拆拆封、登登記,根根據文件件屬性及及時分送送相關部部門。第五條 辦文文1、辦文包包括文件件的分送送、傳遞遞、承辦辦、催辦辦等程序序。2、辦文由由總經辦辦統一安安排,包包括文件件的分送送、傳遞遞和催辦辦。3、協辦部部門必須須積極配配合主辦辦部門完完成文件件處理。4、文件的的催辦由由總經辦辦負責,防防止漏辦辦或延誤誤。5、嚴格按按照時限限要求完完成。6、文件傳傳遞必須須保證安安全,完完善簽收收手續,防防止文件件遺失。7、文件辦辦理完畢畢后,統統一交由由總經辦辦指定專專人保管管、立卷卷歸檔。第六節 發文文1、發文一

35、一律使用用*有限限公司發發文稿紙紙。2、發文程程序如下下:公司內部發發文:擬稿人部部門經理理核準主管人人員 總經經辦統一一編號打印蓋章(簽簽字)發文備案對外發文:擬稿人部部門經理理審核總經理理核準總經辦辦統一編編號打印蓋章(簽簽字)發文備案第七條 其他他1、時限要要求:1.1特急急:限個工作作時內完完成。1.2急:限個個工作時時內完成成。1.3平:限個工作作時內完完成。2、文件的的保密要要求:2.1絕密密文件:閱后應應立即退退回發文文部門,并并由發文文部門保保存在保保險柜內內。2.2機密密文件:閱后應應立即保保存在保保險柜內內。2.3秘密密文件:閱后立立即保存存在文件件柜內。3、文件立立卷歸檔

36、檔按照檔檔案管理理制度執執行。第五章 檔案案管理第一條 目的檔案是全面面反映公公司經營營管理各各項活動動的歷史史記錄,是是實現今今后決策策科學化化的重要要依據。特特制定本本方法,各各部門必必須按本本制度認認真做好好檔案管管理工作作。第二條 檔案案范圍公司各種具具有保存存價值的的文件、圖圖紙、方方案、軟軟件、圖圖片、音音像、實實物等都都必須立立卷、歸歸檔。其其中,文文件包括括:規劃劃、計劃劃、技術術資料、財財務資料料、人事事資料、會會議紀要要、項目目方案、合合同協議議、內外外行文等等。第三條 檔案案分類及及編號1、檔案按按其內容容及關聯聯部門可可分為五五大類:1.1行政政類1.2財務務類1.3人

37、事事類1.4業務務類1.5政策策類2、機要檔檔案須在在檔案編編號后注注明:絕絕密、機機密、秘秘密。具具體劃分分規則見見本制度度第四條條第2款款條。3、檔案編編號以“一案一一號”為原則則,遇有有一案歸歸入多類類者,應應先確定定其主要要類別進進行編號號。4、歸檔后后須填寫寫檔案案管理登登記表。第四條 機要要檔案1、機要檔檔案按其其內容分分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。其其中:2、劃分標標準:2.1絕密密檔案包包括:公司經營發發展中的的經營戰戰略經營方向經營規劃經營項目及及經營決決策戰略性的合合作協議議2.2機密密檔案包包括:財務資料公司重要會會議紀要要公司經營情情況人事檔案、薪薪資性檔檔案、

38、勞勞動合同同技術資料2.3秘密密檔案包包括:重要項目資資料項目合同協協議第五條 檔案案裝訂1、以左方方裝訂為為原則,右右上角標標明檔案案號。2、文件如如有皺折折、破損損、參差差不齊等等情況,應應先整補補,裁切切折疊,使使其整齊齊,再裝裝訂。第六條 保存存期限檔案保存期期限除政政府有關關法令或或本公司司其他規規章制度度特定者者外,一一律按照照下列規規定辦理理:1、永久保保存:公司章程;公司證照;各級批文;印鑒;公司年度經經營計劃劃;公司年度經經營總結結;年度財務報報表;人事資料;大型活動圖圖片、音音像資料料;其他核定須須永久保保存的文文書。2、十五年年保存:會計憑證;3、兩年保保存:期滿或解除除

39、的合同同協議;完結后的項項目方案案;其他經核定定須保存存兩年的的文書。部門工作計計劃及工工作總結結;完結后的部部門請求求報告;完結后無長長期保存存必要文文書。4、公司規規章制度度由總經經理辦公公室永久久保存,使使用部門門視其有有效期限限予以保保存。第七條 保管管部門1、財務專專項機要要檔案由由財務部部負責保保管。2、人事專專項機要要檔案由由行政人人事部負負責保管管。3、其他檔檔案均由由總經辦辦指派專專人保管管。第八條 檔案案移交1、公司各各類證照照、批文文在頒發發之日起起移交總總經辦。2、會議紀紀要、決決議,應應自簽發發之日起起三日內內移交總總經辦。3、合同協協議應在在簽訂之之日移交交總經辦辦

40、。4、財務檔檔案、人人事檔案案由部門門自行立立卷、歸歸檔、管管理。5、其余檔檔案半年年移交一一次,時時間為每每年的月和月。6、檔案案移交須須填寫檔檔案移交交清冊。7、檔案案移交清清冊一一式三份份,移交交雙方各各一份,總總經辦留留存一份份。第九條 檔案案調閱1、因工作作需要需需調閱檔檔案時,須須填寫檔檔案調閱閱申請單單,并并經相應應核準人人核準后后方可調調閱。2、行政類類檔案、財財務類檔檔案、人人事類檔檔案、業業務類檔檔案、拓拓展類檔檔案的調調閱須部部門經理理核準,跨跨部門檔檔案調閱閱須總經經理助理理核準,但但僅僅限限于檔案案的查閱閱、復印印,使用用原件或或調閱機機要檔案案資料須須總經理理核準。

41、(保保密性檔檔案的范范圍見機機要檔案案管理制制度)。3、檔案管管理人員員必須嚴嚴格按照照檔案案調閱申申請單的的內容,將將檔案調調出,供供調檔人人查閱。4、調檔人人必須是是檔案案調閱申申請單里里注明的的查閱人人。5、檔案案調閱申申請單由由檔案管管理人員員留存備備查。6、檔案借借閱時間間最長不不超過88個工作作時。7、如調檔檔內容更更改、調調檔時間間延長,應應按調檔檔程序重重新辦理理。第十 檔案銷銷毀1、超過保保存期,且且無保存存價值的的檔案應應銷毀。2、需銷毀毀的檔案案由保管管部門填填報檔檔案銷毀毀申請表表,經經相應核核準人核核準后方方可銷毀毀。3、部門內內部檔案案由部門門經理核核準銷毀毀;機要

42、要檔案由由總經理理核準銷銷毀;其其余檔案案由主管管副總經經理核準準銷毀。4、銷毀檔檔案須兩兩人以上上人員共共同完成成,總經經辦指定定專人監監督銷毀毀,并填填寫檔檔案銷毀毀登記表表。5、檔案銷銷毀每半半年進行行一次,即即每年的的月和和月。6、檔案案銷毀申申請表、檔檔案銷毀毀登記表表各一一式二份份,申請請部門一一份,總總經辦一一份。第十一條 其其他檔案管理人人員應妥妥善保管管,防蟲蟲蛀、防防霉、防防丟失,保保證檔案案安全。所有檔案應應有專柜柜存放、加加鎖,定定期清理理通風,防防濕。所有檔案不不得隨意意查閱、復復印,不不得置于于公共場場所。以上表格均均由總經經辦統一一編號。各部門必須須嚴格按按照本制

43、制度相關關規定保保管檔案案。第六章 印章章管理制制度第一條 目的的根據公司不不同業務務的工作作需要,公公司印章章有不同同的使用用范圍。為為保證公公司的合合法權益益不受損損害,杜杜絕失誤誤發生,特特規定如如下印章章使用辦辦法。第二條 印章章刻制印章刻制按按公司業業務需要要由部門門提出申申請,公公司領導導批準后后,由總總經辦統統一辦理理。印章章刻好后后由總經經辦辦理理印章登登記手續續,填寫寫印章章管理登登記表,備備案并留留好印章章樣圖。第三條 印章保保管總經理通過過授權賦賦予一些些部門對對其部門門(專業業)印章章的保管管權和使使用權。由由被授權權人在總總經辦簽簽字領取取印章,指指定專人人保管。印印

44、章由指指定保管管人專人人妥善保保管。保保管人對對負責的的印章丟丟失或盜盜用所引引起的經經濟損失失和法律律責任等等負全部部責任。當當印章管管理人變變動或印印章在經經公司領領導審批批同意調調走時,應應及時辦辦理交接接手續,填填寫印印章使用用登記表表。第四條 印章章的使用用1、 每枚枚印章使使用前要要由經辦辦人填寫寫印章章使用登登記表,方方可使用用印章。經經辦人對對文本加加蓋印證證后的一一切經濟濟損失和和法律義義務負主主要責任任。2、 公司司印章原原則不允允許攜帶帶外出,如如確系特特殊需要要須經部部門經理理提出書書面借用用申請,并并經總經經理批準準簽字后后方可借借走,借借用時須須填寫印印章借用用登記

45、表表,并并必須兩兩人以上上一起辦辦理借用用手續,在在借用登登記表上上簽字。原原則上借借出的印印章當天天歸還,不不得延誤誤。印章章外借期期間的使使用由部部門負責責人全權權負責。3、 員工工如需要要公司出出具有關關證明,本本人應先先提出書書面申請請,部門門負責人人審核,總總經辦簽簽字后方方可蓋章章。第五條 責任1、 印章章使用責責任人(簽簽字人)對對印章負負有經濟濟、行政政、法律律責任。監監印人員員對違反反規定的的簽印有有權拒絕絕用章,印印章保管管人員不不得私自自動用印印章。若若非法使使用印章章,一經經查出根根據事件件的嚴重重程序給給予嚴厲厲的行政政處分或或追究其其經濟、法法律責任任。2、 若印印

46、章在使使用、保保管過程程中不慎慎遺失,則則追究責責任人相相應的行行政、經經濟責任任,給予予嚴厲的的處分,并并賠償所所發生的的一切費費用。第七章 辦公用用品管理理第一條 物品類類別辦公用品:包括紙紙、筆、筆筆記本、名名片簿、等等公司出出資購買買的辦公公用品。公用物品:包括訂訂書機、膠膠水、回回形針、透透明膠、雙雙面膠、尺尺、美工工刀、剪剪刀計算算器POOP書寫寫筆等物物品。電腦耗材:包括各各類彩墨墨、碳粉粉、硒鼓鼓、專用用彩噴紙紙、照片片紙、硫硫酸紙,其其它特種種紙及各各類電腦腦、打印印機耗材材。第二條 領用原原則1辦公用用品:1.1實行行個人領領取,自自行保管管,遺失失自負,浪浪費懲罰罰的原則

47、則。1.2本人人根據工工作需要要,到行行政部庫庫管處領領取。2公用物物品:2.1每個個部門(分分部)領領取一套套作為公公用。由由部門(分分部)經經理統一一領取,并并負責保保管。2.2部部門經理理督促本本部門員員工合理理使用,不不得浪費費,不得得帶回家家或從事事私人業業務。行行政部不不定期進進行抽查查盤點,違違反者將將予以重重處。3電腦耗耗材:3.1實實專人申申購、保保管,遺遺失自負負,浪費費重處的的原則。3.2行政政部經盤盤庫后,擬擬出下月月采購清清單,交交總經理簽簽字審批批。3.3總經經理簽字字審批后后,將采采購清單單交采購購員進行行采購。3.4各各部門員員工合理理使用,不不得浪費費,不得得

48、從事私私人業務務。行政政部不定定期進行行抽查盤盤點,違違反者將將予以重重處。第三條 領用程程序第一條 員工領領用物品品時,填填寫領領用登記記表,向向行政部部領取。第二條 行政部部在材材料領用用登記表表填寫寫領料名名稱、規規格型號號、數量量、項目目名稱、用用途,領領料人簽簽字后,方方可發放放物品。第三條 物品屬屬自然磨磨損者,則則以舊換換新;凡凡屬遺失失或被盜盜者,及及時報行行政部備備補,并并按原價價賠償。第八章 證照管管理制度度第一條 公公司證照照由總經經辦指定定專人統統一管理理。第二條 證照是是指由上上級主管管部門頒頒發的各各類證書書、批文文等。如如:營業業執照、法法人代碼碼證、法法定代表表

49、人證書書、稅務務登記證證、ISSP經營營許可證證等等。第三條 證照的的使用包包括借用用、復印印等。第四條 證照使使用必須須填寫證證照使用用申請單單。第五條 證照借借用程序序:借用人申請請部門負負責人復復核總經理理核準辦理借借用手續續歸還。借借用完畢畢后,應應在時限限內歸還還證照保保管人。第六條 證照復復印程序序:借用人申請請部門負負責人復復核總經理理核準復印歸還第七條 如證照照復印件件未使用用,應立立即退還還證照保保管人。第八條 證照復復印件必必須加蓋蓋“再復印印無效章章”。第九條 證照保保管人必必須做出出登記,認認真填寫寫證照照使用登登記表。第九章 車輛管管理為提升工作作效率及及工作品品質,

50、確確保公司司車輛使使用及時時、合理理及安全全化,完完善駕駛駛人員行行車管理理,特制制定本制制度。車輛管理公司車輛由由行政部部統一負負責管理理,分別別按車號號設冊登登記管理理。需用車部門門,由用用車人提提前填寫寫派車申申請單(臨臨時、緊緊急情況況除外),報報行政部部經理批批準。車輛出行前前,駕駛駛員填寫寫出車記記錄,填填明行程程、用車車原因、預預計時間間、返回回時間及及車況等等。車輛返回公公司時,停停放在本本大廈車車庫指定定位置,將將車輛鑰鑰匙、行行駛證及及時交回回行政部部經理處處,并填填寫返回回記錄。車輛調度原原則以派派車單送送達先后后順序及及辦理事事務的輕輕重緩急急程度安安排車輛輛。各種車輛

51、的的附帶資資料,除除駕駛證證、保險險卡由各各使用人人攜帶外外,其余余均由行行政部保保管,不不得遺失失。司機行車管管理規定定駕駛員對自自己所開開車輛的的各種證證件的有有效性應應經常檢檢查,出出車時一一定保證證證件齊齊全。車輛返回或或出車前前半小時時,駕駛駛員需認認真檢查查車輛安安全狀況況(油、水水、電),以以確保車車輛正常常運行。不論什么時時間,駕駕駛員應應保證通通訊聯絡絡設施暢暢通,以以方便公公司隨時時調遣。情情況特殊殊確實不不能聯絡絡的,事事后要說說明原因因。外出行車時時,如不不能按預預計時間間及時返返回,駕駕駛員要要及時通通知公司司行政部部,以利利調度。駕駛員必須須如實、認認真填寫寫車輛輛

52、出行登登記表,經經同行者者或使用用者簽認認實際使使用時間間及里程程,交行行政部經經理、財財務部會會計審核核及總經經理簽字字批準后后方可報報銷。,車車輛出行行登記表表作為為油費、過過路費、停停車費報報銷的依依據,否否則不予予報銷。車內不準吸吸煙。本本公司員員工在車車內吸煙煙時,應應有禮貌貌地制止止;公司司外的客客戶在車車內吸煙煙時,應應婉轉告告知本公公司陪同同人。未經核準,不不得私自自開車外外出,否否則按行行車里程程所需油油費兩倍倍罰款。駕駛員對乘乘車人要要熱情、禮禮貌,說說話文明明。駕駛員接送送來賓及及人員,應應具備基基本禮貌貌禮儀,以以將客人人、來賓賓送至目目的地大大門口為為原則,不不得將車

53、車輛未駛駛進目的的地即讓讓客人下下車步行行。司機必須服服從統一一指揮,不不得以任任何理由由拒絕出出車。禁止酒后架架車和疲疲勞架車車,否則則由此產產生的一一切后果果自負。車輛保養與與年審司機可利用用平時在在公司空空閑時間間維護保保養車輛輛,確實實需節假假日保養養車輛,需需提前一一天向公公司領導導報告,經經批準后后方可修修車。司機證件年年審需提提前一周周填寫申申請單,交交行政部部經理審審批,每每年僅限限一次,每每次限三三到四天天,超過過時間按按事假處處理,公公司不報報銷辦證證的任何何費用。獎勵與懲罰罰司機全年安安全行車車,未出出交通事事故的,給給予獎勵勵。行政部每月月負責對對司機進進行考核核,將考

54、考核等級級作為每每月發放放獎金的的依據。對對于工作作勤奮、遵遵守制度度、表現現突出的的,可視視具體情情況給予予嘉獎、記記功、晉晉級等獎獎勵;對對于工作作怠慢、違違反制度度、發生生事故者者,視具具體情況況給予警警告、記記過、降降級直至至解除勞勞動合同同。行車時不遵遵守交通通規則,違違章罰款款由行車車司機本本人自理理。車輛肇事,肇肇事責任任判明后后,如責責任屬于于對方車車輛或行行人的過過失,公公司與保保險公司司概不負負賠償之之責。肇肇事責任任屬于公公司司機機的過失失,其賠賠償款項項由保險險公司負負擔,但但若肇事事賠償金金額超過過保險金金額時,其其超過金金額須由由該司機機負擔。肇肇事責任任屬于公公司

55、駕駛駛員與對對方駕駛駛員或第第三者共共同過失失的,按按各方應應負責之之比率分分擔,其其損害賠賠償照前前款辦理理。肇事后對方方車輛逃逃逸能制制止而未未制止,或或對方車車號能注注意而未未注意,致致使肇事事責任無無從判明明或追究究者,所所造成的的損害賠賠償,其其賠償款款項由保保險公司司負擔,但但若肇事事賠償金金額超過過保險金金額時,其其超過金金額須由由該司機機負擔。肇事后畏罪罪潛逃者者,除請請司法機機關緝辦辦外,并并即予解解雇。第十章 保密密制度第一條 目的1、為了維維護公司司利益,特特制訂本本規定,公公司全體體員工必必須嚴格格遵守。2、秘密分分為三等等級:絕絕密、機機密、密密。第二條 細則1、嚴守

56、秘秘密,不不得以任任何方式式向公司司內外無無關人員員散布、泄泄漏公司司機密或或涉及公公司機密密。2、不得向向其他公公司員工工窺探、過過問非本本人工作作職責內內的公司司機密。3、嚴格遵遵守文件件(包括括傳真、計計算機盤盤片)登登記和保保密制度度。秘密密文件存存放在有有保密設設施的文文件柜內內,計算算機中的的秘密文文件必須須設置口口令,并并將口令令報告公公司總經經理。不不準帶機機密文件件到與工工作無關關的場所所。不得得在公共共場所談談論秘密密事項和和交接秘秘密文件件。4、嚴格遵遵守秘密密文件、資資料、檔檔案的借借用管理理制度。如如需借用用秘密文文件、資資料、檔檔案,須須經總經經理批準準。并按按規定

57、辦辦理借用用登記手手續。5、秘密文文件、資資料不準準私自翻翻印、復復印、摘摘錄和外外傳。因因工作需需要翻印印、復制制時,應應按有關關規定經經辦公室室批準后后辦理。復復制件應應按照文文件、資資料的密密級規定定管理。不不得在公公開發表表的文章章中引用用秘密文文件和資資料。6、會議工工作人員員不得隨隨意傳播播會議內內容,特特別是涉涉及人事事、機構構以及有有爭議的的問題。會會議記錄錄(或錄錄音)要要集中管管理,未未經辦公公室批準準不得外外借。7、調職、離離職時,必必須將自自己經管管的秘密密文件或或其他東東西,交交至公司司總經理理,切不不可隨意意移交給給其他人人員。8、公司員員工離開開辦公室室時,必必須

58、將文文件放入入抽屜和和文件柜柜中。第十一章 安全管管理制度度第一條 總則則1、為了切切實搞好好我公司司的安全全保衛工工作,有有效地預預防各類類案件、事事故的發發生,在在公司形形成人人人重視安安全,處處處搞好好安全的的局面,特特制定本本規定。2、實施安安全保衛衛工作必必須嚴格格按照“誰誰主管,誰誰負責”的的原則,切切實做到到獎罰分分明。第二條 員員工安全全工作1、安全工工作的總總體要求求:1.1全體體員工要要認真學學習安全全防火、保保衛以及及交通安安全知識識。不斷斷增強安安全意識識,自覺覺遵章守守紀并維維護好公公司內部部的工作作秩序。1.2公司司各(部部門)負負責人必必須在安安排工作作任務的的同

59、時布布置好安安全工作作,以保保證各項項安全工工作的順順利進行行。1.3全體體員工必必須充分分認識到到火災的的危害性性,要熟熟練掌握握預防火火災的措措施及撲撲救火災災的方法法,做到到“三懂懂、三會會”。1.4不準準亂拉電電線,不不違章使使用各種種電氣。1.5加強強防范意意識,做做好公私私財物的的安全管管理,不不在辦公公桌、文文件柜、工工具箱以以及其他他不安全全的地方方存放現現金、存存折、票票證、有有價證券券和其他他貴重物物品。1.6加強強本部門門貴重物物品的安安全管理理,明確確專人負負責,按按有關規規定安裝裝、使用用防范設設施。1.7提高高安全意意識,員員工出差差在外應應隨時注注意人生生、財物物

60、安全,出出差到達達目的地地,應在在第一時時間向公公司匯報報安全到到達情況況;1.8機動動車(含含其它專專用機械械)的駕駕駛員要要樹立安安全第一一的思想想,不開開違章車車,不開開帶病車車。不開開英雄車車,不酒酒后開車車,在保保證安全全行駛的的同時,要要認真做做好車輛輛日常保保養,隨隨時做好好“三檢檢”工作作。2、財務(包括各各部門財財務)、票票務等資資金管理理部位的的要求:2.1現金金必須存存入保險險柜,并并設專人人負責管管理,保保險柜須須按規定定正確使使用,出出現故障障不得隨隨意拆卸卸。2.2存放放現金不不準超過過銀行核核定的限限額,遇遇特殊情情況,必必須經單單位主管管領導批批準,設設專人看看

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