1、第 頁影樓規(guī)章制度一、儀容儀表： 制服要完整清潔及稱身，不得穿臟或有皺折的衣服。 上班期間肯定要佩戴工牌上崗 頭發(fā)男：頭發(fā)不得油膩和有頭皮，而且不得過長。 女：頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜靈巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。 臉部男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清爽。 女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。 手部男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內(nèi)不得藏污垢。 女：不得留太長指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色。 腳部男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。 女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿規(guī)定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。

2、氣味男：保持身體氣味清爽，不得有異味。 女：不得用劇烈香料(香水)。 二、基本服務(wù)規(guī)范： 1. 無論在公司任何地點(diǎn)遇見客人，都應(yīng)以微笑面對(duì)，并輕聲問好。 2. 在路道談話時(shí)，如客人經(jīng)過，應(yīng)立即停止談話，并禮貌迎向客人微笑問候，不行背對(duì)客人。 3. 在洗手間遇到客人時(shí)，應(yīng)先讓客人運(yùn)用，不行與客人爭(zhēng)洗手間或洗手臺(tái)。上下樓梯時(shí)，如與顧客迎面運(yùn)用，應(yīng)主動(dòng)暫停，側(cè)身避讓，請(qǐng)顧客先，猶如向運(yùn)用，留意自己步行速度，不行超越，也不要堵住路途。 4. 如發(fā)覺客人有須要幫助及問題時(shí)，應(yīng)立即主動(dòng)幫忙及處理問題。 5. 如在大廳看到有客人坐著等候，無人處理，應(yīng)主動(dòng)上前詢問了解狀況，不要有“或許有其它人處理”的心態(tài)，以

3、防疏忽而引起客人不滿。 6. 隨時(shí)留意公司及賣場(chǎng)客人眼光可及之處的清潔整齊，如（桌面的清潔及擺放、地面的清潔，放大框的擺放，相冊(cè)的整理，玻璃的光明度，洗手臺(tái)上是否有雜物，樓梯間的紙屑），令客人有一個(gè)舒適、光明、清潔的環(huán)境。 7. 營業(yè)時(shí)間全部人員，不行吃東西，喝飲料。 8. 影樓工作人員，不行圍坐一桌閑聊，以免影響工作士氣及影樓形象。 9. 確定客人離開時(shí)，才能整理桌面，不要給客人造成不敬重的感覺。 10.工作期間不得食用強(qiáng)刺激氣味的食品，如蔥、蒜等，要保持口氣清爽。 11.工作期間，全體員工必需講一般話，規(guī)范運(yùn)用文明禮貌用語。 12.上班時(shí)間為早8:00-12:00下午：14：00-19:0

4、0值班人員除外。 13.上班時(shí)間不得遲到、早退、無顧曠工、請(qǐng)假要有醫(yī)院的病假條。 13.正常上班期間沒有請(qǐng)假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資 14.遲到或者早退一次懲罰10-20元，連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理 15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理，扣發(fā)當(dāng)月工資。 上述管理制度為親親珍寶員工必需遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，上述管理制度為親親珍寶員工必需遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，從今日起執(zhí)行，如有店內(nèi)規(guī)章制度的變動(dòng)另行通知。 影樓規(guī)章制度2 本公司為促進(jìn)管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間

5、均應(yīng)遵行。 第一章、綜述 一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。 二、凡公司之所屬全體員工，必需共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項(xiàng)，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。 三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。 四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特別案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。 其次章、人事異動(dòng) 風(fēng)險(xiǎn)提示： 企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)須要擔(dān)當(dāng)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必需具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)愛護(hù)和勞動(dòng)

6、條件、勞動(dòng)酬勞、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先詢問專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避開引起不必要的勞動(dòng)糾紛。 一、入職 1、新員工（以下簡稱乙方）試用期_個(gè)月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議；如乙方業(yè)績突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn)，甲方可依據(jù)實(shí)際狀況酌情提前結(jié)束試用；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。 2、面試通過后，入職時(shí)須供應(yīng)一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。 3、因新入職員工對(duì)甲方狀況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對(duì)乙方的個(gè)人狀況和操守

7、等不了解，為了給雙方有一個(gè)充分的相識(shí)過程，全部新進(jìn)員工均有試工期，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職，乙方不須要給甲方培訓(xùn)金；甲方不須要支付給乙方工資和不享受公司全部福利待遇。試工期通過后，期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤，享受本崗位試用期盼遇。 4、乙方自進(jìn)入公司之日起，須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方依據(jù)乙方實(shí)際狀況和工作支配乙方的崗位，乙方必需聽從崗位安排，不聽從安排者，甲方將視狀況賜予經(jīng)濟(jì)懲罰、辭退或作其它處理。 二、辭職、辭退、開除 、辭職程序： （1）乙方因故辭職時(shí)，首先向人力資源部索要唯一視覺員工離職申請(qǐng)單，之后應(yīng)依據(jù)唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程辦理。 （2）辭職者

8、向甲方提出辭職申請(qǐng)后，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)賜予明確答復(fù)。 （3）各部門對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時(shí)間，原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)（試用期人員3個(gè)工作日內(nèi)）辦理完畢。 （4）試用期員工（已過試工期）需離職申請(qǐng)單批準(zhǔn)之日起7日后離職；正式員工于離職申請(qǐng)單批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。 （5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必需提前1個(gè)月做出書面申請(qǐng)。 （6）辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議，對(duì)甲方造成損失的，依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻賜予經(jīng)濟(jì)懲罰。 2、甲方對(duì)有下列行為之一者，予以辭退： （1）在試用期內(nèi)發(fā)覺不

9、符錄用條件，經(jīng)考察試用工作實(shí)力及效率無明顯提高，仍不合格者。 （2）乙方對(duì)所承受工作雖無過失但不能勝任者。 （3）違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。 （4）工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。 （5）因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行支配的工作的。 （6）違背吩咐，不聽從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)峻者。 （7）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。 3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的開除事由，公司可以根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定開除勞動(dòng)者。 4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí)，如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 5、辭退程序： （1）乙方所在部門主管向人力資源部

10、索要離職申請(qǐng)單，填妥后交總經(jīng)理審批，最終交人力資源部。 （2）人力資源部依離職申請(qǐng)單及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。 （3）財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。 （4）被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的，甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。 6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。 第三章、考勤管理制度 一、本公司上班時(shí)間如下： 早班：9:0019:00 中班：10:0020:00 晚班：11:0021:00 說明： 1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表（

11、門市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。 2、用餐為輪番制，各部門人員不得全體同時(shí)用餐，必需保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作須要。 3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過40分鐘。 4、值班為輪番制，詳細(xì)人員支配由各部門自行制訂。 二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算，不得累積。 三、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé)，任何狀況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，馬上開除。 四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故遺忘打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡狀況，均視曠工論處。 五、因公

12、司業(yè)務(wù)及部門之須要而必需加班者，不行借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴(yán)峻影響公司運(yùn)作者，扣個(gè)人業(yè)績點(diǎn)數(shù)。 六、公司不激勵(lì)加班，若因工作須要而必需加班者，需向總經(jīng)理報(bào)備，否則不予發(fā)放加班費(fèi)。 七、公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長短，一律不列為加班，必需無條件聽從上級(jí)支配。 八、員工因公事外出，須填寫公出申請(qǐng)表向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，外出期間必需保證通訊工具之暢通，按預(yù)料返回時(shí)間返回公司。 九、員工因私外出必需填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必需保證通訊工具之暢通，且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一

13、小時(shí)，以請(qǐng)假1天論處。 十、員工填妥請(qǐng)假單，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離開公司，但其本身的各項(xiàng)工作，應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé)，若發(fā)生誤件，差錯(cuò)或顧客投訴等事宜時(shí)，請(qǐng)假者其責(zé)難免，按責(zé)任懲罰。 十一、私自外出未向主管報(bào)告者，半小時(shí)內(nèi)扣薪半日，1小時(shí)以上者，則以曠工論處。 十二、凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。 十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)101元整。 十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異樣現(xiàn)象時(shí)，部門主管與店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必需經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。 第四章、行為要求 一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)

14、查處，罰款人民幣101元整。 二、通宵加班之員工，如其次天未列入休假名單，則其次天必需遵守正常上班考勤制度，按時(shí)打卡，違者以曠工論處。 三、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個(gè)人不得借故返回公司內(nèi)，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。 四、員工休假必需前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單，并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請(qǐng)假方式。 五、各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時(shí)或隨意變動(dòng)，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單，并支配職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實(shí)施調(diào)休。 六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪

15、資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放；試用期員工無休假。 七、各類考勤憑證（請(qǐng)假條，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn)，按曠工論處。 八、一般事假，請(qǐng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)例外），請(qǐng)假時(shí)必需填妥請(qǐng)假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)。 九、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負(fù)全責(zé)。 十、公司外聘員工詳細(xì)考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn)，其余部分按公司管理制度進(jìn)行。 第五章、工資、獎(jiǎng)金 一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月_日，公司托付銀行支付。 二、每月滿勤的勞動(dòng)者，公司賜予_元嘉獎(jiǎng)。 三、對(duì)于年度變現(xiàn)良好的員工，公司將賜予_元

16、年終獎(jiǎng)作為嘉獎(jiǎng)。 風(fēng)險(xiǎn)提示： 企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。 勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工聘請(qǐng)登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、削減勞動(dòng)酬勞以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)留意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。 影樓規(guī)章制度3 一、伊娜愛貝兒全體員工必需遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，美麗環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標(biāo)準(zhǔn)，以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。

17、 二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問，精益求精，提高技術(shù)技能。 三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。 1. 員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則，因特別狀況未完成本職工作，可延長工作時(shí)間。 2.員工均需按時(shí)上下班，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn)，工作時(shí)間起先后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。 3.禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒，攝影棚內(nèi)禁止吸煙，禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食，扎堆閑聊，不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。 四、禮貌待客 1.來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱忱接待，遇到顧客詢問要主動(dòng)解答，不能說“不會(huì)”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言

18、敷衍了事，不得以生硬，冷淡等看法接待顧客。 2.敬重客人儀表，生活習(xí)慣，不爭(zhēng)論，不指指引點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。 3.電話鈴響后馬上接轉(zhuǎn)，鈴響后不得超過三聲，接電話時(shí)要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后細(xì)致傾聽，聲調(diào)要溫柔，勿忘運(yùn)用崗位禮貌用語。 4.與顧客握手時(shí)必需面帶微笑，姿態(tài)端正，用力適度，不能用左手。握手時(shí)不能插兜。 5.員工對(duì)顧客要一視同仁，不論消費(fèi)的款額凹凸均要同等仔細(xì)對(duì)待。對(duì)有看法的顧客要做到處理得當(dāng)，事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾相互扯皮，相互推委。 6.不許與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不許辱罵顧客。 五、員工除正常休息日（含事假），因事情請(qǐng)假要事先告知店長，回來復(fù)原工作要?jiǎng)偤娩N假

19、。 六、員工要珍惜公用設(shè)備，不會(huì)做的工作，不要做。例如：相機(jī)，電腦，切刀等設(shè)備。 七、員工要聽從上級(jí)管理，仔細(xì)作好本職工作。 八、全體員工應(yīng)主動(dòng)維護(hù)伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密，不得把伊娜愛貝兒服裝隨意外借，出租，出售。 影樓規(guī)章制度4 公司服務(wù)精神（理念） 公司的作品恒久是最好的我們信任專業(yè)志向的實(shí)現(xiàn)，是要不斷奮進(jìn)，因此“追求更好”的是公司藝術(shù)的第一理念。 顧客恒久是正確的像上帝，顧客給我們以生長的資源；像陽光，顧客給我們以健康的神采；像甘露，顧客給我們以豐收祥瑞；像摯友， 顧客給我們堅(jiān)決的信念。作為專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)XX婚紗攝影公司企業(yè)視 顧客利益為最高利益，顧客是XX

20、婚紗攝影公司人的事業(yè)保障，滿意顧客的須要是我們的第一天職。 供應(yīng)無微不至的服務(wù)是XX婚紗全體員工的.承諾。 服務(wù)不是空洞的詞令，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我們應(yīng)時(shí)刻以行動(dòng)實(shí)踐我們的 承諾：“極其周到的關(guān)懷。極富創(chuàng)意的作品，極真的情感，為社會(huì)大眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)生活的志向服務(wù)”是XX婚紗攝影公司貫串整個(gè)行為過程的理念 企業(yè)經(jīng)營信念 信誠：XX婚紗攝影公司的作品、服務(wù)肯定是最好的！珍重商信是XX婚紗攝影公司立業(yè)之根本，商信是市場(chǎng)動(dòng)作的基本條件，是全體職員應(yīng)時(shí)時(shí)牢記，時(shí)刻為之付出辛苦所爭(zhēng)得的。所謂信，即企業(yè)運(yùn)作之保質(zhì)、保量、保時(shí)，是運(yùn)作的綜合實(shí)力是XX婚紗謀求長遠(yuǎn)發(fā)展之根本。所謂誠，即XX婚紗的人格魅力，以誠待人

21、，親善親鄰，敬業(yè)樂業(yè)，不惜汗水，以精湛的服務(wù)贏得社會(huì)公眾的口碑。 敬業(yè)：XX人應(yīng)望遠(yuǎn)不自滿，不斷奮進(jìn)！“爭(zhēng)先恐后”是XX人能夠不斷進(jìn)取的基本心力。XX婚紗推崇進(jìn)取精神和獨(dú)創(chuàng)力，對(duì)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，功業(yè)突出的員工將予以重任厚祿。XX婚紗拒絕怠情，對(duì)于有損事業(yè)發(fā)展的人，XX婚紗的罰處將是堅(jiān)決的。 統(tǒng)合：XX人應(yīng)同心同德，講求團(tuán)隊(duì)精神，注意密切員工情感以整合每個(gè)員工工作行為，規(guī)范動(dòng)作程序。因?yàn)?，XX是每個(gè)員工的企業(yè)和事業(yè)。決不允許分別意識(shí)、相背行為的滋生發(fā)展。 總則： 第一條 本公司為促進(jìn)管理效率，提高全員工作熱忱，并使其有所依據(jù)，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。 其次條 本規(guī)章適用于本

22、公司全體任職員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)員工、及非正職人員。 第三條 凡公司之所屬全體員工，必需共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)。 第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切都以公司章程管理制度為總則，但若特別案例者，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。 規(guī)章制度總則 為了創(chuàng)建一支以公司利益為重，建立高素養(yǎng)、高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，更好的服務(wù)于每一位客戶，公司制定以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，希望各位員工自覺遵守！ 1、按時(shí)上下班，不遲到，不早退。不得曠工工作期間保持微笑，不行因個(gè)人的心情影響工作 2、上班前10分鐘整理好著裝，必需做到整齊干凈：員工需化淡妝，精力充足。上班后 3、第一時(shí)

23、間打掃衛(wèi)生，做到干凈整齊。 4、上班時(shí)間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒，睡覺而影響本公司的形象。 5、聽從安排聽從管理，不得損毀公司的榮譽(yù)形象，不得泄露公司的機(jī)密。工作時(shí)不得接聽私人的電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)成靜音或振動(dòng)。 6、仔細(xì)聽取每位顧客的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者應(yīng)照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)務(wù)者交與公安部門處理。 7、熱忱的接待每位顧客，做好主動(dòng)、主動(dòng)、熱忱、微笑的服。 人事制度 一、新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格，起先上班之日起，前三個(gè)月為試用期。 二、試用期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核保后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不能低于1個(gè)月；若考核成果太差，且無改進(jìn)意者，可予以干脆解聘之。 三、需辦理手續(xù) 1、 2、照實(shí)填寫“

24、應(yīng)聘履歷表”、學(xué)歷證明及身份證正本及復(fù)印件各一份到人力資源部存檔。申領(lǐng)員工手冊(cè)，并實(shí)施在職教化。 四、新進(jìn)人員自上班之日起半個(gè)月為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申領(lǐng)任何薪資及費(fèi)用，培訓(xùn)期間無休假。 五、新人到職滿一個(gè)月后，可享有部門休假制度及福利。 六、若因工作環(huán)境不適應(yīng)或因其他個(gè)人因素而自行離職者： 1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，需提前15天以書面形式上呈公司，否則以15天薪資扣抵，補(bǔ)償公司損失（并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金） 2、到職滿3個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正員工，若須提前1個(gè)月以書面形式上呈公司，否則以1個(gè)月薪資扣抵，補(bǔ)償公司損失 3、主管級(jí)以上干部離職，須提前2個(gè)月辦理手續(xù)，否則以遲辦日期按律扣

25、罰。 七、合同期滿欲離職者，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理好交接手續(xù)，未有財(cái)物損失者，返還全額押金，并發(fā)放當(dāng)月薪資。 八、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，不再發(fā)放當(dāng)月薪資，并不再返還押金。 九、犯有重大過失，造成公司損失者，公司予以辭退者，不再發(fā)放當(dāng)月薪資，并不再返還押金。 十、員工請(qǐng)辭以簽離職報(bào)告書及主管簽名之日期為準(zhǔn)，口頭呈報(bào)不予承認(rèn)。 十一、經(jīng)公司核準(zhǔn)請(qǐng)辭人員，請(qǐng)辭期間須依次與會(huì)計(jì)處、部門主管及職務(wù)代理人具體辦理各項(xiàng)交接手續(xù)并簽名。 十二、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，個(gè)人資產(chǎn)列表中個(gè)人負(fù)責(zé)物品有所損失、而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物有所損失時(shí)，須負(fù)賠償之責(zé)，如不賠償，公司有權(quán)訴諸法律。 十三、離職員工交接重點(diǎn)

26、：個(gè)人資產(chǎn)列報(bào)表清點(diǎn)移交與職務(wù)代理人、個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)的移交、手中未完成客戶名單于會(huì)計(jì)處核查。 十四、職務(wù)代理人及各部門主管在員工辭呈簽名前，務(wù)必具體清點(diǎn)離職人員所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)業(yè)務(wù)后，方可簽名，簽名后，主管及職務(wù)代理人須負(fù)全責(zé)。 十五、參與部門升級(jí)考試人員，未通過者，仍以原資格停留，不與晉升。 十六、“薪資保密”是公司即定政策，員工若泄露個(gè)人薪資，或借機(jī)探詢他人薪資，一經(jīng)人檢舉或經(jīng)公司查證屬實(shí)，皆以泄密議處，記大過一次。（大過120元） 十七、員工自行泄露其本身薪資或額外獎(jiǎng)金，經(jīng)人投訴或向公司抗議時(shí)，將其取消其增額福利，并記大過一次（大過120元） 出勤管理制度 一、每月休假X天，但國定假日

27、與周 二、周日不得休假。 三、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故遺忘打卡，無故不打卡上、下班，視為礦工論處。員工之間不得代為打卡，如有發(fā)覺被大卡人與打卡人第一次每人50元，并警告，其次次開除。 四、出差公務(wù)等未執(zhí)行打卡者，在回職24小時(shí)內(nèi)，須主管簽字保證，否則視為曠工。 五、上下班不得遲到或早退，遲到、早退每分鐘扣罰1元。 六、公司之會(huì)議，無論時(shí)間長短一律不得列為加班。 七、工作時(shí)間內(nèi)員工不得私自外出，如因外出，無論公事、私事皆須填妥外出單。有店經(jīng)理核準(zhǔn)后方可外出，但須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕回公司正常作息，否則超出時(shí)間以遲到論處。 八、私事外出每次同部門只核準(zhǔn)一人，不行兩人同時(shí)外出。私事外出

28、未向店經(jīng)理報(bào)告者，以曠工論處。 九、員工填妥請(qǐng)假單，經(jīng)核準(zhǔn)后方可離開公司，但其本身的各項(xiàng)工作，應(yīng)有職務(wù)代理人負(fù)責(zé)，如發(fā)生誤件、差錯(cuò)、或客戶投訴等事務(wù)，請(qǐng)假者其責(zé)難免，按責(zé)任懲罰。 請(qǐng)休假制度 一、休假實(shí)行排班表輪休方式，每月月底前排出次月休假表，各部門員工以先遞出假單者為優(yōu)先排序。 二、非有特別緣由不得臨時(shí)或特意變動(dòng)，如遇特別狀況調(diào)班者，需事先向主管報(bào)請(qǐng)核準(zhǔn)后填寫調(diào)休表，并支配職務(wù)代理人后，方可實(shí)施調(diào)班。 三、任何請(qǐng)假皆不得口頭申請(qǐng)，必需一律以書面形式為準(zhǔn)，經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后，方可實(shí)施，否則按曠工論，曠職一日扣除兩日薪資，并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。曠職三日予以開除，并不發(fā)放當(dāng)月薪資。 四、非特別狀況，不

29、得連休，不得電話請(qǐng)假及臨時(shí)請(qǐng)假。備注：事后請(qǐng)假未依規(guī)定辦理者，以曠工論。 五、一線員工國定假日，周 六、周日不得休班，因事請(qǐng)假者，核準(zhǔn)后方可休班。 六、公司會(huì)議屬全公司及重要之公務(wù)，會(huì)前提前公告通知，全員參與，任何員工不得借故請(qǐng)假，若無正值理由而無故缺席者，扣薪101元，遲到者以遲到論處。 七、為維持公司的凝合力和向心力，凡公司整體性活動(dòng)，如會(huì)餐、聚會(huì)等一切團(tuán)體性活動(dòng)，全員皆須參與，無故不參與者，以曠工論處。 服務(wù)規(guī)章制度 一、不得于上班時(shí)間內(nèi)在工作區(qū)域內(nèi)或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地點(diǎn)睡覺及看報(bào)紙及與本行無關(guān)之小說、雜志等。 二、公司員工不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。 三、對(duì)外來訪客、來賓或消

30、費(fèi)客人皆應(yīng)安請(qǐng)入座，并以茶水款待，并立即替其做最好之服務(wù)。 四、運(yùn)用電話時(shí)，語言盡量簡短，切不行過度占線。禁止電話閑聊。在工作勞碌時(shí)，暫勿接聽親朋好友之私人電話。 五、工作時(shí)間內(nèi)，員工彼此間不得大聲嘻笑或吵鬧及其他有失儀態(tài)之行為。 六、公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅(jiān)持自己崗位，并適時(shí)支援其他部門，在責(zé)任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮。責(zé)任追加制度采連坐式，主任、組長、職務(wù)代理人，均須對(duì)事務(wù)之發(fā)生而負(fù)責(zé)。 七、不得于公開或私底下惡性謾罵、指責(zé)、散播不實(shí)謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團(tuán)結(jié)與和諧。 八、公司重視親切的服務(wù)，溫馨的笑容。無論在任何狀況下，不得指責(zé)客戶、謾罵或指責(zé)客戶。 九、勿于同事或客人

31、面前談?wù)撍酥皇?，亦不得在同事同仁、客戶面前指?zé)他人、主管、客戶及公司間任何之不是，若經(jīng)查獲，定嚴(yán)懲重罰之。 十、敬重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)，不行發(fā)生爭(zhēng)吵、毆斗及冷戰(zhàn)。 十一、公司仍有客人時(shí)，無論是否超過營業(yè)時(shí)間，不行催趕客人及關(guān)燈。 十二、客人于公司等待時(shí)，該位服務(wù)人員，必需隨時(shí)關(guān)切問候，不行冷落及不管客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推拖。 十三、答應(yīng)客人的條件，肯定要做到、做好，不行敷衍了事，且須白字黑字，簽名為證。 十四、沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業(yè)看法不良、電話禮儀不足，因而遭客戶嚴(yán)峻投訴或檢舉者，開除之。 十五、公司實(shí)行“個(gè)人責(zé)任制”，在部門資產(chǎn)列報(bào)、部門

32、環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等，皆由個(gè)人負(fù)責(zé)究竟，決不推諉。 十六、隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成順手關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)水的良好習(xí)慣。 十七、公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄等，一律保密，不得外泄或攜帶出公司，員工有保密防碟的責(zé)任心。 十八、隨時(shí)幫助、支持、支援公司同仁，團(tuán)結(jié)一樣是“雙管齊下”的精神。 詳細(xì)服務(wù)規(guī)章詳見各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)，嚴(yán)格根據(jù)各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)執(zhí)行！ 獎(jiǎng)懲制度 一、嘉獎(jiǎng) 本公司設(shè)立好下嘉獎(jiǎng)方法： 1、大會(huì)表揚(yáng)； 2、獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng)； 3、晉升提級(jí)。 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)： 1、遵紀(jì)遵守法律，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出； 2、一貫忠于職

33、守、主動(dòng)負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故； 3、完成安排指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好； 4、主動(dòng)向公司提出合理化建議，為公司接受； 5、全年無缺勤，主動(dòng)做好本職工作； 6、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功； 7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出； 8、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出； 9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)； 10、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)的。 嘉獎(jiǎng)程序如下： 1、員工舉薦、本人自薦或單位提名； 2、經(jīng)理店進(jìn)步行審核； 3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。 二、懲罰 員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別賜予扣除肯定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、

34、降級(jí)、辭退、開除等處分： 有下列行為者罰款10元： 1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者； 2、早會(huì)遲到者； 3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾閑聊、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。 4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者； 5、填寫各種工作表格不仔細(xì)、漏填者； 6、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者； 7、打卡后吃早餐者； 8、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。 9、未按公司規(guī)定運(yùn)用公司設(shè)備者。如電腦等。 10、上下班遺忘打卡者。（須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班） 有下列行為者罰款20元： 1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會(huì)議者； 2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者； 3、離開工作崗位未辦理代班手

35、續(xù)者； 4、支配任務(wù)未剛好完成者； 5、竄崗、隨意進(jìn)入其它部門工作室者。 6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽訂正者。 7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)閑聊、玩嬉戲、看電影者。 8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等 有下列行為者罰款50元： 1、未經(jīng)主管同意外出者 2、看法惡劣，高傲，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者。 3、利用公司設(shè)備做私人事務(wù)者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。 4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。 5、服務(wù)看法欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。 6、有意破壞公司財(cái)物者。 7、出席各種會(huì)議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。 有下列行為者罰款101500元： 1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事務(wù)者，由部門主

36、管依據(jù)情節(jié)作出處理。 2、工作未交接清晰造成公司重大損失者。 3、私拉電源影響公共平安、公司正常作業(yè)者。 有以下行為者，做記過或開除處分： 1、利用私人對(duì)公司不滿，煽動(dòng)員工心情制造事端者。 2、不聽從公司工作支配、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。 2、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)峻影響公司形象者。 3、泄露公司營業(yè)機(jī)密，如效益，拍照對(duì)數(shù)，促銷安排與發(fā)展?fàn)I運(yùn)安排嚴(yán)峻者。 有以下行為者視情覺嚴(yán)峻報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任： 1、私自偷取公司產(chǎn)品（包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等）與顧客產(chǎn)生交易者。 2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。 3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。 嚴(yán)格根據(jù)各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)執(zhí)行，如違反各部

37、門標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)內(nèi)容者，視情節(jié)輕重予以20101元懲罰，如各部門主管違反上述條例雙倍懲罰。 財(cái)務(wù)部管理規(guī)定 為了規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度和公司在今后更好的發(fā)展，特制定以下制度： 1、顧客進(jìn)店訂好合約之后，由門市帶顧客到前臺(tái)交款，訂拍的顧客交全款或交一部分訂金的，前臺(tái)肯定把余款做好登記，便于以后應(yīng)收賬款的收回，并且開好收據(jù)，余款在今后拍攝前全部交齊；如有交不齊款的門市負(fù)責(zé)收回，收不回欠款的當(dāng)事人自己墊付。 2、后期加片的顧客，選片門市應(yīng)先開好加片單，帶顧客到前臺(tái)交款，未交款的顧客，選片門市應(yīng)在加片單上蓋上欠款印章，交一部分的，并注明欠款金額，顧客取片時(shí)選片門市必需到前臺(tái)辦理交款手續(xù)，如取片后有漏收的按漏收金額

38、雙倍罰款。 3、收銀臺(tái)要把握好現(xiàn)金流出狀況，每日支付現(xiàn)金一佰元以下的由店長簽字確認(rèn)后支付，否則不予支付報(bào)銷，以免造成現(xiàn)金運(yùn)用混亂。收銀臺(tái)每日現(xiàn)金收入現(xiàn)金和應(yīng)收賬款必需填寫精確無誤，收據(jù)字跡清楚無誤，并由顧客確認(rèn)。嚴(yán)格限制庫存現(xiàn)金，多余現(xiàn)金由經(jīng)理保管，特別狀況除外。 4、保管員要保管好店內(nèi)日常運(yùn)用物資，確保倉庫內(nèi)物資不得丟失。日常用品的運(yùn)用必需開出入庫單并登記賬本，實(shí)際數(shù)量和賬本數(shù)量必需相符，便于物資管理。 5、會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬本和報(bào)表經(jīng)核算精確無誤后妥當(dāng)保管好，以防今后備查，并保密店內(nèi)一切經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，以上未盡事宜請(qǐng)?jiān)诠ぷ髦袇f(xié)商解決。 影樓規(guī)章制度5 一、伊娜愛貝兒全體員工必需遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)

39、質(zhì)服務(wù)，美麗環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標(biāo)準(zhǔn)，以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。 二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問，精益求精，提高技術(shù)技能。 三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。 1。員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則，因特別狀況未完成本職工作，可延長工作時(shí)間。 2。員工均需按時(shí)上下班，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn)，工作時(shí)間起先后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。 3。禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒，攝影棚內(nèi)禁止吸煙，禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食，扎堆閑聊，不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。 四、禮貌待客 1。來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱忱接待，遇到顧

40、客詢問要主動(dòng)解答，不能說“不會(huì)”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等看法接待顧客。 2。敬重客人儀表，生活習(xí)慣，不爭(zhēng)論，不指指引點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。 3。電話鈴響后馬上接轉(zhuǎn)，鈴響后不得超過三聲，接電話時(shí)要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后細(xì)致傾聽，聲調(diào)要溫柔，勿忘運(yùn)用崗位禮貌用語。 4。與顧客握手時(shí)必需面帶微笑，姿態(tài)端正，用力適度，不能用左手。握手時(shí)不能插兜。 5。員工對(duì)顧客要一視同仁，不論消費(fèi)的款額凹凸均要同等仔細(xì)對(duì)待。對(duì)有看法的顧客要做到處理得當(dāng)，事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾相互扯皮，相互推委。 6。不許與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不許辱罵顧客。 五、員工除

41、正常休息日（含事假），因事情請(qǐng)假要事先告知店長，回來復(fù)原工作要?jiǎng)偤娩N假。 六、員工要珍惜公用設(shè)備，不會(huì)做的工作，不要做。例如：相機(jī)，電腦，切刀等設(shè)備。 七、員工要聽從上級(jí)管理，仔細(xì)作好本職工作。 八、全體員工應(yīng)主動(dòng)維護(hù)伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密，不得把伊娜愛貝兒服裝隨意外借，出租，出售。 影樓規(guī)章制度6 本店為促進(jìn)管理效率，提高員工工作士氣，并使其所依據(jù)并尊循，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)尊循。 一、規(guī)章制度: 1、上班時(shí)衣冠整齊,掛牌上崗。 2、門市人員上前開門“你好，歡迎光臨”主動(dòng)問侯，請(qǐng)其入坐，問明來意。 3、攝影部，化妝部，數(shù)碼部員工職暫無其它事項(xiàng)

42、，隨時(shí)可接受其它工作支配。 4、運(yùn)用電話，語言盡理簡短，切不行過度占線。工作勞碌時(shí)暫勿接聽個(gè)人私人電話。 5、一手交一手服務(wù)跟著走的工作原則：強(qiáng)調(diào)顧客在各部門之間轉(zhuǎn)移時(shí)，肯定要有人送，不能讓顧客身邊出現(xiàn)無人的現(xiàn)象。 6、工作期間避開出現(xiàn)客怨，或顧客投訴。 7、不輕易答應(yīng)顧客另外其它要求的條件，如答應(yīng)顧客條件肯定要做到，做好，不敷衍了事，有言必行。 8、隨時(shí)保持工作場(chǎng)地的干凈整齊，養(yǎng)成順手關(guān)燈，關(guān)門、關(guān)水的習(xí)慣。 二、員工守責(zé)： 1、要疼惜公司一切物器具，不得隨意破壞或占為已有。 2、凡公司員工對(duì)待客人或洽談業(yè)務(wù)看法要謙和，不得高傲，不得有損公司形象。 3、員工請(qǐng)辭，提前一個(gè)月審請(qǐng)。新員工試用1

43、-3個(gè)月,依據(jù)實(shí)力或表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正,試用期離職未滿不計(jì)薪金。 4、公司每天由店長主持開晨會(huì),每周要開周會(huì),每1個(gè)月開總結(jié)會(huì)議,剛好解決各項(xiàng)事務(wù)。 5、公司營業(yè)場(chǎng)所、工作間，嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)酒后上崗。 6、個(gè)人衛(wèi)生區(qū)必需時(shí)刻保持整齊，公共衛(wèi)生區(qū)須仔細(xì)值日，不留死角。 三、獎(jiǎng)罰制度： 考核嘉獎(jiǎng)： 1、工作時(shí)間每滿1年后，基本工資再加薪（101元）。 2、攝影助理每半年考核一次，考核內(nèi)容為實(shí)拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成果優(yōu)秀者工資提升一級(jí)（101元）；經(jīng)過三次考核成果突出，升為本公司初級(jí)攝影師，月底薪為1010元；在此一年后升為本公司高級(jí)攝影師，月底薪1500元；二年后升為本公司主理攝影師，月底

44、薪1800元。 3、化妝助理每半年考核一次，考核內(nèi)容為妝面，發(fā)型設(shè)計(jì)及與客人溝通技巧等，經(jīng)考核成果優(yōu)秀者工資提升一級(jí)（101元）；經(jīng)過三次考核成果過分突出，升為本公司初級(jí)化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司高級(jí)化妝師，月底薪為1010元；二年后升為本公司主理化妝師，月底薪1200元。 4、婚紗轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單1500以上獎(jiǎng)金101元（提成另算）。藝術(shù)照轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單200以上獎(jiǎng)金20元（提成另算）。 5、技術(shù)人員個(gè)人業(yè)績8000以上獎(jiǎng)金200元，提成另算。 懲罰制度： 1、偷竊公司、顧客、員工財(cái)物器械或侵占貨款者，除追回所竊所占之物外，均做開除處分，情節(jié)嚴(yán)峻將依法究辦。 2、與

45、顧客或員工發(fā)生斗毆吵架事務(wù)者，罰款101元。 3、服務(wù)看法欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者，罰款10元。 4、輪休三天，每天只限一人（特別狀況除外），當(dāng)天份內(nèi)工作必需自行轉(zhuǎn)調(diào)，不得出現(xiàn)工作無人接替，必需前一天請(qǐng)假，電話或別人捎假，節(jié)假日或雙休日休假，曠工或不請(qǐng)假外出，罰款30元。 5、不得遲到、早退，一月內(nèi)連續(xù)遲到3次10分鐘內(nèi)不計(jì)，警告一次，假如遲到3次以上10分以上，每分鐘罰款1元。 6、工作不仔細(xì)、沒按公司規(guī)定填寫單據(jù)（看樣單、取照單、開收據(jù)、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表）因個(gè)人失誤造成公司損失除照價(jià)賠償外，罰款10元。 7、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾閑聊、看電影、吃零食以及做私人事務(wù)者，罰款5元。 影樓規(guī)章制度7 為了創(chuàng)建一

46、支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)，高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理制度，望各位員工自覺遵守！ 一、員工本著互尊互愛，同心協(xié)力，吃苦耐勞，誠懇本分的精神，敬重上級(jí)不得越級(jí)打小報(bào)告，有何正確的建議或想法寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，本店做出合理的回復(fù)！ 二、聽從安排聽從管理，不得損毀公司形象，透露本店機(jī)密。 三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時(shí)不得游戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。 四、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必需做到整齊清爽。 五、仔細(xì)聽取每位客戶的建議和投訴，損壞本店財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜本店財(cái)物者交于公安部門處理。 六、員工服務(wù)看法：

47、 1、熱忱接待每位客戶（您好！歡迎光臨，請(qǐng)?。┳龊弥鲃?dòng)、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。 2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹（工作中不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起?。┳呗份p、說話輕。 3、工作后對(duì)本次服務(wù)是否滿足？麻煩你對(duì)我們的服務(wù)提出珍貴看法！跟單，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨！ 七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定： 1、全勤嘉獎(jiǎng)101元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時(shí)間中未允許者不許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎(jiǎng)。 2、第三個(gè)月進(jìn)行評(píng)比優(yōu)秀員工，嘉獎(jiǎng)200元（條件：必需全勤員工，業(yè)績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者）客戶投訴將取消本次業(yè)績，拒客一次扣罰50元。 3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢

48、后未整理干凈者扣罰5元/次。 4、上崗時(shí)不得游戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰101元，上班時(shí)間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。 5、必需聽從安排，聽從管理，違者扣罰30元/次。 6、透露本店機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇）查明屬實(shí)，將扣除當(dāng)月工資的60%。 影樓規(guī)章制度8 影樓全體員工日常規(guī)章制度 第一節(jié) 總則 第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，嘉獎(jiǎng)先進(jìn)，懲罰落后，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。 其次條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神激勵(lì)和思想教化為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。 第三條 本制度適于公司全體員工。 第四條 經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

49、第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。 其次節(jié) 嘉獎(jiǎng) 第六條 本公司設(shè)立如下嘉獎(jiǎng)方法：大會(huì)表揚(yáng)；獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng)；晉升提級(jí)。 第七條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)： 1、遵紀(jì)遵守法律，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，業(yè)績突出； 2、一貫忠于職守、主動(dòng)負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故； 3、完成安排指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好； 4、主動(dòng)向公司提出合理化建議，為公司接受； 5、全年無缺勤，主動(dòng)做好本職工作； 6、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功； 7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出； 8、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出； 9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各

50、項(xiàng)任務(wù)； 10、堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書； 11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)的。 員工有上述表現(xiàn)符合晉升制度規(guī)定的，賜予晉升提級(jí)。 第八條 嘉獎(jiǎng)程序如下： 1、員工舉薦、本人自薦或單位提名； 2、經(jīng)理店進(jìn)步行審核； 3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。 第三節(jié) 懲罰 員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別賜予扣除肯定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分：第九條 有下列行為者罰款10元： 1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者； 2、早會(huì)遲到者； 3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾閑聊、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。 4、崗位衛(wèi)生檢查

51、不合格者； 5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者； 6、禮儀、稱呼不規(guī)范者（包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼）； 7、填寫各種工作表格不仔細(xì)、漏填者； 8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者； 9、打卡后吃早餐者； 10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。 11、未按公司規(guī)定運(yùn)用公司設(shè)備者。如電腦等。 12、上下班遺忘打卡者。（須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班） 第十條 有下列行為者罰款20元： 1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會(huì)議者； 2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者； 3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者； 4、支配任務(wù)未剛好完成者； 5、竄崗、隨意進(jìn)入其它部門工作室者。 6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽訂正者。 7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)閑聊、玩嬉戲、看電影者。