1、目錄1文檔說明31.1文檔基本信息：31.2文檔改正記錄：31.3文檔目的31.4文檔綱要32市場說明32.1市場說明32.2互聯網平臺剖析42.3目標市場剖析42.4市場特點42.5發展趨向43用戶說明53.1目標用戶53.2用戶場景剖析：53.3用戶使用流程剖析53.4用戶動機總結63.5目標集體策略64、產品說明64.1產品定位.64.2產品的核心目標.74.3產品構造.74.4產品的路線圖74.5產品功能性需求84.6產品非功能性需求9“MISS飲品”鮮榨果汁-校園姐妹1文檔說明1.1文檔基本信息：企業名稱產品名稱文檔創立日期創立人創立人聯系方式“MISS鮮榨果汁”飲品店鮮榨果汁市場需

2、求2015-05-24MISS團隊文檔1.2文檔改正記錄：日期版本改正人改正記錄審查人2015-05-10BRD商業需求文檔班級同學文檔標注曹老師2015-05-24MRD市場需求文檔班級同學文檔標注曹老師1.3文檔目的MRD市場需求文檔，剖析鮮榨果汁的市場、用戶、產品規劃、核心目標、產品路線圖、項目規劃等，深層發掘鮮榨果汁的市場，進而進行精確地市場定位及規劃，打造“鮮榨果汁”品牌，成立科大姐妹滿意的鮮榨飲品店。1.4文檔綱要文檔說明、市場說明、用戶說明、產品說明。2市場說明2.1市場說明電子商務的蓬勃發展給人們帶來了更多的機會與挑戰，跟著“互聯網+”的口號此起彼伏，愈來愈多的傳統行業都在追求

3、與互聯網的聯合，以便跟上時代的步伐，不被市場所裁減。而我們做的就是將傳統的線下飲品店與互聯網相聯合，打造屬于學生自己的新一代飲品生活。此刻市場存在的主要問題：從上圖我們我們能夠看出此刻的傳統飲品線下商店主要就是價錢，用戶，服務這三個方面存在嚴重的問題，而互聯網恰好在這三個方面有著絕對的優勢。2.2互聯網平臺剖析利用互聯網平臺主要有產品，用戶，營運這三個方面有著巨大的優勢。1）用戶：利用互聯網平臺能夠讓用戶的數據更為清楚，讓每一個用戶都有自己的數據剖析，利用數據庫技術讓商家實現精確營銷的目的。2）產品：在互聯網平臺上，能夠直接用微信平臺或網頁的形式讓顧客直接看到飲品的配料，制作方法及成品，讓其更

4、為對產品擁有依靠感和體驗感。3）營運：在此刻時代，互聯網已經是一個基礎的應用工具，能夠說，利用互聯網讓商家能夠更好的進行平常的管理。比方說，與用戶交流，進行線上交流，線上推送信息等。2.3目標市場剖析我們的目標市場為科大校園，在科大，主要市場競爭敵手為南門和西門的線下商店飲品店，其競爭手段威迫主要來自其的價錢，品牌形象及已經擁有的用戶粉絲，而我們做的就是打造自己的品牌，找準自己的受眾集體，與他們分別開，利用線上平臺進行推行，進駐用戶的內心，擁有自己的忠誠用戶。2.4市場特點花費集體主要為校園姐妹，她們關注的是廉價錢，奇特，而且活動多。大學生市場要求的就是簡單，快捷，他們對用戶體驗的要求更多，但

5、這也為我們的進駐科大也是一個時機。2.5發展趨向目標為三個月進行先期的準備進駐科大，利用三個月的時間進行全校推行，6個月后形成自己的忠誠粉絲，打造自己的品牌形象。1年以后，向四周校園進行開辟。市場剖析結論經過對市場的認真剖析，能夠發現要想入住科大市場，先期的準備是特別必需的，就是打造自己的品牌形象，對受眾集體的重要剖析，在擁有自己的忠誠粉絲后，需要去保護平臺，對粉絲的數據整合，進行加固之間的關系，總之是特別有遠景的。3用戶說明3.1目標用戶主假如在校的女大學生姐妹，她們特別注意養護自己，在乎飲食。還有每個女生幾乎都在實行減肥計劃。她們喜愛一同逛街，喜愛一同吃飯，喜愛聊天等等。常常在一同活動，所

6、以，我們把目標集體定在她們。下邊就是針對她們在一同的活動做得小分類考研族舍友誼閨蜜黨同鄉同社團購物派劉勤學王曉霞王小慧劉陪陪王子真艾花費秦問張藝蕭王小霞楊美娜崔佩佩崔嬌嬌各種角色占的相對照例3.2用戶場景剖析：下邊是一個整體的流程圖3.3用戶使用流程剖析在使用我們平臺定制果汁時炎炎夏季，果汁時最好的解暑利器，選擇健康營養的果汁才是重點，這時你能夠關注我們MISS鮮榨果汁的平臺，拿起手機掃二維碼，進入并關注關注以后，填寫個人信息注冊會員，這樣我們不單采集到了信息，同時也拉近了與客戶之間距離，使其有歸屬感。依據用戶需求我們建立了不一樣的模塊，進入平臺后，能夠進行選擇自己喜愛的果汁，預約以后我們會將

7、果汁送出。從用戶關注到精選飲品，均勻用時大體五分鐘，知足感達到最大值。達成訂單后可對我們的服務進行評論及分享。3.4用戶動機總結用戶需求的實質是及時解渴，同時體驗分享健康的快樂，3.5目標集體策略第一：目標的人群定位有考研族、舍友誼、閨蜜黨、同鄉、同社團、購物派等姐妹集體，他們的詳細需求，健康飲品、美容養彥、解渴消暑、聊天交流時的飲品等等，針對不一樣動機我們推出不一樣系列的果汁系列。下邊就是針對不一樣分類人群的特征所作出的建議性產品購物派考研族舍友誼同鄉同社團閨蜜黨1，423，43，4441.清熱解渴增補能量如西瓜黃瓜蜂蜜汁健康營養如木瓜汁美容養顏如檸檬汁胡蘿卜番茄汁聊時節的清冷飲品如哈密瓜汁

8、、葡萄蘋果汁等第二：服務到位，我門的訂購流程如上所示，簡單方便，我們線上線下接單及時，不會耽擱顧客的時間。第三：價錢合理，我們會依據不一樣的原資料成本合理訂價，做到價錢最優惠，知足學生花費集體的經濟需求。4、產品說明4.1產品定位鮮榨果汁針對校園姐妹最健康的飲品，幫助她們美容瘦身4.2產品的核心目標針對校園女生（閨蜜或舍友等）這種受大家群，她們比較著重美容養顏、保持身材，因此我們推出鮮榨果汁系列產品，在清熱解渴、口胃酸甜的同時還可以增補維C等營養物質，滿足女生愛美的心理。我們旨在做校園姐妹的專屬飲品，當她們一同逛街聊天或相約美容瘦身時，第一想到的就是我們MISS鮮榨果汁，給她們帶來味蕾和感情的

9、兩重體驗。4.3產品構造產品定位：我們用什么樣的產品知足用戶或用戶市場；針對什么用戶，做什么事。產品的核心目標：解決目標市場、用戶的核心需求；核心目標的工作級別最高。產品構造：整體構造，不是功能構造。是產品的核心目標，市場定位，產品定位的直接表現。4.4產品的路線圖以時間為節點的任務導向早期中期后期建設營運微充分微商城產建設營運有信民眾平臺品內容，完美贊微商城，實中簡單的功微信民眾平此刻線購置能模塊，包含臺，使菜單變功能。連結微鮮榨專區、在得詳盡而簡信民眾平臺線預定、對于單，加強用戶和微商城，實MISS三大模體驗，拓展貼現對接，使用塊，及時推送吧、QQ群、微戶更為方便軟文信息。信群等即時通的下單。訊工具或平臺中的營銷。4.5產品功能性需求微信平臺功能性需求產品選擇在線下單在線支付產品選擇：微信平臺中有一“鮮榨專區”功能模塊，此中包含“果蔬鮮榨”、“奶茶系列”、“率性搭配”三部分，能夠使用戶依據自己的口胃精選喜愛的果汁。在線下單：用戶精選達成后，填寫姓名、聯系方式、送到時間、送到地點，即可提交訂單。在線支付：提交訂單后，可經過銀聯快捷支付、網銀、支付寶等方式在線支付。4.6產品非功能性需