1、學習情景10：航運企業安全管理徐 秦 副教授百川赴海返潮易，一葉報秋歸樹難。 唐.鮑溶始見二毛學習情景10：航運企業安全管理徐 秦 副教授百川赴海返教學目標與內容教學目標：通過本章節學習，掌握SMS的建設、運行與審核等內容，學會體系文件的編寫、修改、運行、內審、復查、糾正等實務。同時了解質量管理與安全管理的指標內容。教學內容：項目一：ISM規則與NSM規則概論項目二：SMS建設項目三：內部安全管理審核與管理復查項目四：船舶貨運質量管理項目五：航運安全與貨運質量統計教學目標與內容教學目標：項目一：ISM規則與NSM規則概論根據SOLAS公約第九章“船舶安全管營運管理”的要求及ISM規則的規定，凡

2、從事國際航運的入級船舶及經營船舶的國際航運公司應建立、實施及維護一個安全管理體系，經主管機關或授權的機構審核合格者，航運公司將得到“符合證明”，其下屬船舶在具有“符合證明”副本的情況下，經審核合格者可以得“安全管理證書”。對ISM規則的理解項目一：ISM規則與NSM規則概論根據SOLAS公約第九對ISM規則的理解一、ISM規則的特點1、鮮明的針對性作為國際性管理規則，所提供的船舶安全營運和防止污染的管理標準。安全管理安全操作和維護防止污染ISM規則作為管理標準，區別與技術標準：重點是公司管理對船舶的技術標準沒有任何規定對ISM規則的理解一、ISM規則的特點對ISM規則的理解一、ISM規則的特點

3、2、全面的相關性組織、責任、程序、過程、資源3、完整的系統性運作系統與監控系統程序化管理文件化管理規則的邏輯結構4、不斷的自我完善性5、廣泛的適用性對ISM規則的理解一、ISM規則的特點對ISM規則的理解二、ISM規則規定的目標1、ISM規則的總目標保證海上安全，防止人員傷亡，避免對環境造成危害和對財產造成損失。2、公司的安全和防止污染管理目標提供船舶營運的安全做法和安全工作環境針對已認定的風險，制定防范措施提高岸上及船上人員的安全管理技能3、安全管理體系的保證目標符合強制性規定及規則對IMO、主管機關、船級社和其他組織所建議的規則、指南和標準予以考慮對ISM規則的理解二、ISM規則規定的目標

4、對ISM規則的理解三、ISM規則的核心內容-安全管理體系 一個安全管理體系首先要以實施公司安全和環境保護方針為目的，其次要能夠保證這一方針得以有效實施。1、它是一個閉環的、動態的、自我調整和完善的管理系統；2、它涉及船舶安全和防止污染的一切活動；3、它把船舶安全和防止污染管理中的策劃、組織、實施和檢查、臨近等活動要求集中、歸納、分解和轉化為相應的文件化的目標、程序方案和須知；4、體系本身使所有的體系文件受控。對ISM規則的理解三、ISM規則的核心內容-安全管理體項目二：SMS建設一、建設條件硬件要求充足的資金良好的辦公條件符合要求的管理人員機務經理或主管海務經理或主管足夠的適任船員良好的船舶狀

5、況軟件要求良好的企業文化健全的管理制度合適的體系文件適任的管理人員足夠的環境支持業務合格的船舶人員項目二：SMS建設一、建設條件硬件要求軟件要求項目二：SMS建設了解NSM規則熟悉NSM規則構架SMS結構指定人員編寫匯總統稿修改試運行內審、糾正、評價、復查、運行 培 訓船舶岸基二、建設內容項目二：SMS建設了解NSM規則熟悉NSM規則構架SMS結構項目二：SMS建設三、SMS文件的建立SMS文件的結構SMS實施的各階段SMS文件總清單項目二：SMS建設三、SMS文件的建立SMS文件的結構管理手冊程序文件須知文件綱領性文件管理操作程序具體操作方案做什么怎么做如何做SMS文件的結構管理手冊程序文件

6、須知文件綱領性文件管理操作程SMS實施的階段公司計劃，業務骨干培訓；制定工作計劃，公司現狀調查及評估；體系文件的編寫；體系內人員的培訓；試點船的運行；內審、有效性評價和管理復查；糾正措施的落實；審請外審。SMS實施的階段公司計劃，業務骨干培訓；SMS文件總清單安全管理手冊程序文件須知手冊0概況1總則2方針3責權4定人5船長6資源7操作8應急9報告10維護11文件12審核13-16取證0目錄1 聘用2熟悉3培訓4交流5操作6應急7報告8糾正9維修10設備11文件12內審13評價1崗位職責手冊2船岸應急手冊3公司操作須知4船舶管理須知5船舶操作須知6船舶維護須知7單船操作規程SMS文件總清單安全管

7、理手冊程序文件須知手冊01234567項目二：SMS建設四、 SMS的運行運行前的準備工作運行時的要求項目二：SMS建設四、 SMS的運行運行前的準備工作對體系內人員進行充分的教育與培訓SMS的實施與運行，就會和傳統認識、習慣做法以及技術管理上互相不適應，這就要求制定全面的培訓計劃，使全體員工在思想認識上、技術管理上都有所提高，以適應體系文件的管理要求。培訓具有強制性、全員性、針對性、計劃性、持續性、可用性。試運行公司高層高度重視體系文件可信、可親和可行員工積極認真實施培養企業文化運行前的準備工作對體系內人員進行充分的教育與培訓運行時的要求計劃及時記錄嚴謹交流檢查總結運行時的要求計劃項目三：審

8、核與復查一、內部安全管理審核審核評價二、管理性復查概念認證三、體系的完善螺旋上升提高完善應著眼于有效性提高完善的重點是人的素質完善無止境符合、有效、適合、系統、獨立項目三：審核與復查一、內部安全管理審核符合、有效、適合、系統項目四：船舶貨運質量管理一、貨運質量管理概述二、貨運質量管理的基礎性工作三、貨運質量管理的原則四、貨運質量的內容五、貨運質量管理的幾種重要方法項目四：船舶貨運質量管理一、貨運質量管理概述一、貨運質量管理概述貨運質量是運輸生產全過程中各項管理工作的綜合反映；運輸企業質量的不穩定其原因是沒有一套完整的管理經驗運輸船舶的種類很多，保證貨運質量的工作重點不一。港航交接的運輸方式港港

9、交接的運輸方式油船運輸中一、貨運質量管理概述貨運質量是運輸生產全過程中各項管理工作的二、貨運質量管理的基礎性工作1、標準化工作2、計量工作3、質量信息工作4、質量責任制5、質量教育工作二、貨運質量管理的基礎性工作1、標準化工作三、貨運質量管理的原則1、以顧客為中心2、領導者的作用3、全員參與4、過程管理5、管理的系統方法6、持續改進7、以事實為依據作出決策8、互利的供需關系三、貨運質量管理的原則1、以顧客為中心四、貨運質量的內容商品的質量和數量保證貨運服務質量貨運工作質量貨運工程質量四、貨運質量的內容商品的質量和數量保證五、貨運質量管理的幾種重要方法質量目標管理方式PDCA循環質量文化建設五、貨運質量管理的幾種重要方法質量目標管理方式項目五：航運安全與貨運質量統計一、航運安全統計船舶海損事故統計事故性質分類責任事故非責任事故事故損失分類重大事故、大事故、一般事故、小事故事故統計指標事故次數、傷亡人數、沉沒或全損船艘數、損失金額、損失運力、船舶安全面船舶機損事故統計船舶污染事故統計職工傷亡事故統計項目五：航運安全與貨運質量統計一、航運安全統計項目五：航運安全與貨運質量統計二、貨運質量統計貨運質量事故分類按事故性質分類貨損、貨差、逾期按事故發生情況分類件數短少、重量短少、濕損、破損、污損、腐壞