1、稽察監控在電力營銷中的重要性及其運用稽察監控在電力營銷中的重要性及其運用稽察監控在電力營銷中的重要性及其運用稽察監控在電力營銷中的重要性及其運用前言與一般的產品對照，電力產品擁有特別顯著的特點，其生產、傳輸和使用是同時進行的，其實不能夠進行長遠的儲蓄。在這種情況下，做好電力營銷工作，保證電力產品使用的科學性與合理性，就顯得特別重要。針對電力營銷工作中存在的各種問題，應該加強電力營銷稽察監控力度，保證各項工作的有效睜開，提升電力營銷水平與工作效率。電力營銷稽察監控的重要性電力營銷稽察，主若是對電力營銷中出現的事故、差錯以及相應的責任進行查處，對政府相關部門擬定的供用電政策、法規等的執行情況進行督

2、查管理，以保證電力營銷管理的有效進行。現階段，經濟發展速度的不斷加快使得社會對于電力的需求迅速增加，傳統的電力營銷方式無法適應電力營銷工作的發展需求，出現了好多的問題和弊端，電力營銷稽察工作的重要性也不斷突顯。現代電力企業中缺乏完滿的督查管理體系，企業在經營管理過程中存在著資本運轉不明、財務透明度低、各部門之間缺乏有效協調等問題，嚴重影響了企業的經濟效益和管理水平。在這種情況下，一套相對健全完滿的電力營銷稽察督查體系，能夠實現企業各部門之間的相互拘束和共同發展，保證各項工作的順利睜開。電力營銷稽察監控的作用主要表現在兩個方面：1）協調各部門工作：加強電力營銷稽察監控，從企業的實質需求出發，成立

3、完滿的看守體系，能夠對電力企業內部各部門的工作進行協調，加強企業的凝聚力和向心力，經過各部門的相互當合，優化資源配置，提升企業的工作效率。2）加強市場展望：在當前市場經濟背景下，電力營銷工作在電力企業發展中占有了重要的地址，其工作質量在必然程度上表現了企業自己的管理水平和服務理念。因此，必定的確做好電力營銷稽察監控工作，保證電力營銷的順利進行，加強市場展望，及時認識電力用戶的需求變化，拓展電力市場。電力營銷稽察監控在電力營銷中的應用運營狀態監控對于電力系統運營狀態的監控，是實現狀態監測和動向管理的重點所在。經過運營狀態監控，電力企業能夠及時獲取動向的營銷運營數據，對信息的推前進行看守，認識電力

4、營銷工作的實質運轉情況。能夠結合市場發展情況、電力用戶數量及市場占有率等對營銷運轉情況進行監控和解析，根據市場環境及用戶需求的變化，對營銷策略進行改進和創新，提升企業的市場競爭力，保證企業自己的連續牢固發展。營銷合同審查營銷合同審查是電力營銷稽察的重要組成部分，也是特別重點的工作內容。對于稽察人員而言，應該對營銷合同中的各種信息進行全面認真的審查，認識合同中出現的時間、地址、對象以及各種數據的正確性，保證合同能夠對電力企業及用戶雙方的責任和義務進行明確劃分，使得電力企業能夠更好地對營銷合同進行掌握，在電力營銷中獲取必然的主動權。營銷業務看守做好營銷業務的看守，能夠及時發現電力營銷中存在的各種問

5、題，采用的確可行的措施對問題進行解決，從而保證電力營銷稽察工作的順利睜開。在當前的發展背景下，對于電力營銷業務的稽察和看守工作是多方面的，主要表現在：1）供電質量：對于電力用戶而言，在對供電企業進行選擇時，供電質量是需要優先考慮的問題；而對于供電企業而言，只有具備優異的供電質量，才能夠為用戶供應更好的服務，提升企業自己的市場競爭力。因此，應該加強對于供電質量的稽察監控，針對供電線路和電力設備中存在的故障和隱患，做好相應的解析、檢查和辦理，的確保證電力的質量，為用戶供應更好的用電體驗。（2）工作質量：一方面，應該明確電力營銷稽察工作的分工，保證工作人員能夠各司其職，各自進行，經過相互之間的有效配

6、合，保證各項工作的順利睜開，防備出現任何一個環節的遺漏也許人員冗余的現象，在保證工作質量的同時，減少資源的浪費；另一方面，應該將稽察監控中發現的各種問題與實質工作情況進行比較解析，從中找出影響工作質量的主要因素，爾后采用針對性的措施進行辦理，的確保證工作質量。3）數據質量：數據質量同樣包括兩個方面的內容，一是電力營銷中的數據，相關技術人員應該結合電力營銷業務系統，從系統中獲取相應的監控數據，對其進行全面認真的解析和統計，以保證營銷業務數據的正確性和完滿性。若是數據存在問題，則能夠從相應的數據檔案中，找出問題產生的原因，明確線路故障的詳盡地址，對故障進行辦理，同時防備故障的重復發生。經過對數據質

7、量的稽察和管理，能夠保證電力營銷稽察監控工作的順利進行。二是用戶反響信息的監控，電力工作人員應該及時認識電力用戶的反響信息，并以此為基礎，為后續工作供應指導，保證稽察監控工作的有效睜開。能夠成立起相應的信息反響體系，設置專業技術人員對反響信息進行收集和整理，如期向企業領導層進行報告，掌握用戶的用電需求及電力市場的發展變化。4）服務資源：對于服務資源的稽察監控，主若是立足電力企業服務平臺的監控系統，對服務工作的質量進行看守，經過科學的解析，從用戶實質需求出發，及時更新服務內容和服務方式，結合電話服務、短佩服務、網絡咨詢等措施，提升服務水平，優化資源配置，為用戶供應更加優異的服務。比方，能夠利用現

8、代化信息技術和網絡技術，成立網絡繳費平臺也許手機繳費平臺，使得用戶能夠足不出戶地對電費進行繳納，自主選擇電力產品。營銷成就管理營銷成就是電力營銷工作質量的直觀表現，若是缺乏優異的營銷成就，電力營銷工作的質量和效率也就無從談起。現階段，絕大部分供電企業都是以用戶集體的數量作為議論營銷成就的主要標準和依據，電力營銷獲取的用戶數量越多，則成就越顯著。實質上，不但是用戶數量，用戶的用電體驗同樣是特別重要的，若是用戶體驗不好，會影響其對于電力企業的好感度，造成用戶的逐漸流失。因此，應該做好營銷成就的管理工作，及時找出電力系統以及電力服務中存在的不足，采用相應的措施進行解決，保證電力營銷工作的質量。營銷輪

9、換稽察在稽察監控工作中，利用相應的稽察系統，能夠實現對于電力營銷業務輪換情況的稽察。在實質操作，能夠點擊營銷信息盤問，從中選擇業務變換時間、原因及盤問統計，依照相關標準和規定的輪換計劃，進行稽察監控工作。結束語總而言之，隨著社會對于電力需求的不斷增加，電力在社會發展中占有著越來越重要的地址，做好電力營銷稽察監控，保證電力系統的安全牢固運轉，是需要電力企業和相關部門重點關注的問題。對于電力企業而言，電力營銷稽察監控工作的核心目標，是經過嚴格的監控管理，減少電力營銷過程中各種不用要的電力損失，及時發現并解決人為電力營銷漏洞，的確保證電力企業的經營效益。參照文件：1于景陽。電力營銷稽察監控在電力營銷中的應用J.中國新技術新產品，2014（11）：168.黃曉鈺。電力營銷稽察監控技術在營銷業務中的實踐裝備制造，2014（S1）：159-160.何衛新。電力營銷稽察監控技術在營銷業務中的應用J.黑龍江科技信息