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文檔簡介
1、美國Andrew集團股份有限公司PAGE 美國Andrew集團美國Anndreew集團團股份有有限公司司績效考評評指標體體系人力資源源部制作作(機密密資料)20177-7-7目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc10691072 績效考評評指標體體系說明明 PAGEREF _Toc10691072 h 4 HYPERLINK l _Toc10691073 一、高層層管理崗崗位 PAGEREF _Toc10691073 h 5 HYPERLINK l _Toc10691074 董事長 PAGEREF _Toc10691074 h 55 HYPERLINK l _Toc
2、10691075 總裁 PAGEREF _Toc10691075 h 7 HYPERLINK l _Toc10691076 執行總裁裁 PAGEREF _Toc10691076 h 9 HYPERLINK l _Toc10691077 副總裁 PAGEREF _Toc10691077 h 111 HYPERLINK l _Toc10691078 董事會秘秘書 PAGEREF _Toc10691078 h 133 HYPERLINK l _Toc10691079 總裁助理理 PAGEREF _Toc10691079 h 15 HYPERLINK l _Toc10691080 二、廉政政督察室室崗
3、位 PAGEREF _Toc10691080 h 117 HYPERLINK l _Toc10691081 廉政督察察室主任任 PAGEREF _Toc10691081 h 17 HYPERLINK l _Toc10691082 廉政督察察室督察察員 PAGEREF _Toc10691082 h 199 HYPERLINK l _Toc10691083 三、審計計室崗位位 PAGEREF _Toc10691083 h 20 HYPERLINK l _Toc10691084 審計室主主任 PAGEREF _Toc10691084 h 200 HYPERLINK l _Toc10691085 審計
4、室審審計員 PAGEREF _Toc10691085 h 222 HYPERLINK l _Toc10691086 四、辦公公室崗位位 PAGEREF _Toc10691086 h 23 HYPERLINK l _Toc10691087 辦公室主主任 PAGEREF _Toc10691087 h 233 HYPERLINK l _Toc10691088 辦公室文文秘處處處長 PAGEREF _Toc10691088 h 255 HYPERLINK l _Toc10691089 辦公室文文秘處秘秘書 PAGEREF _Toc10691089 h 277 HYPERLINK l _Toc10691
5、090 辦公室文文秘處檔檔案管理理員 PAGEREF _Toc10691090 h 288 HYPERLINK l _Toc10691091 辦公室文文秘處文文印員 PAGEREF _Toc10691091 h 229 HYPERLINK l _Toc10691092 辦公室文文秘處內內勤 PAGEREF _Toc10691092 h 300 HYPERLINK l _Toc10691093 辦公室宣宣傳處處處長 PAGEREF _Toc10691093 h 311 HYPERLINK l _Toc10691094 辦公室宣宣傳處編編輯記者者 PAGEREF _Toc10691094 h 33
6、 HYPERLINK l _Toc10691095 辦公室公公關接待待處處長長 PAGEREF _Toc10691095 h 34 HYPERLINK l _Toc10691096 辦公室公公關接待待處接待待員 PAGEREF _Toc10691096 h 366 HYPERLINK l _Toc10691097 辦公室公公關接待待處司機機 PAGEREF _Toc10691097 h 37 HYPERLINK l _Toc10691098 辦公室人人事處處處長 PAGEREF _Toc10691098 h 388 HYPERLINK l _Toc10691099 辦公室人人事處人人事管理理員
7、 PAGEREF _Toc10691099 h 400 HYPERLINK l _Toc10691100 辦公室人人事處勞勞動工資資員 PAGEREF _Toc10691100 h 411 HYPERLINK l _Toc10691101 駐英國代代表處主主任 PAGEREF _Toc10691101 h 422 HYPERLINK l _Toc10691102 駐英國代代表處辦辦公室主主任 PAGEREF _Toc10691102 h 444 HYPERLINK l _Toc10691103 駐英國代代表處內內勤 PAGEREF _Toc10691103 h 455 HYPERLINK l
8、_Toc10691104 駐英國代代表處司司機 PAGEREF _Toc10691104 h 466 HYPERLINK l _Toc10691105 駐美國辦辦事處主主任 PAGEREF _Toc10691105 h 477 HYPERLINK l _Toc10691106 駐美國辦辦事處辦辦公室主主任 PAGEREF _Toc10691106 h 499 HYPERLINK l _Toc10691107 駐美國辦辦事處內內勤 PAGEREF _Toc10691107 h 500 HYPERLINK l _Toc10691108 駐美國辦辦事處司司機 PAGEREF _Toc10691108
9、 h 511 HYPERLINK l _Toc10691109 五、財務務中心崗崗位 PAGEREF _Toc10691109 h 522 HYPERLINK l _Toc10691110 財務中心心總經理理 PAGEREF _Toc10691110 h 52 HYPERLINK l _Toc10691111 財務中心心財務統統計處處處長 PAGEREF _Toc10691111 h 544 HYPERLINK l _Toc10691112 財務中心心財務統統計處審審核報銷銷員 PAGEREF _Toc10691112 h 566 HYPERLINK l _Toc10691113 財務中心心財
10、務統統計處統統計員 PAGEREF _Toc10691113 h 557 HYPERLINK l _Toc10691114 財務中心心財務統統計處預預算與財財務信息息匯編 PAGEREF _Toc10691114 h 558 HYPERLINK l _Toc10691115 財務中心心資金結結算處處處長 PAGEREF _Toc10691115 h 599 HYPERLINK l _Toc10691116 財務中心心資金結結算處主主辦會計計 PAGEREF _Toc10691116 h 61 HYPERLINK l _Toc10691117 財務中心心資金結結算處信信貸員 PAGEREF _T
11、oc10691117 h 662 HYPERLINK l _Toc10691118 財務中心心資金結結算處現現金出納納 PAGEREF _Toc10691118 h 63 HYPERLINK l _Toc10691119 財務中心心資金處處銀行出出納 PAGEREF _Toc10691119 h 644 HYPERLINK l _Toc10691120 財務中心心資金結結算處銀銀行外勤勤 PAGEREF _Toc10691120 h 65 HYPERLINK l _Toc10691121 六、投資資發展中中心崗位位 PAGEREF _Toc10691121 h 66 HYPERLINK l _
12、Toc10691122 投資發展展中心總總經理 PAGEREF _Toc10691122 h 666 HYPERLINK l _Toc10691123 投資發展展中心投投資管理理處處長長 PAGEREF _Toc10691123 h 68 HYPERLINK l _Toc10691124 投資發展展中心投投資管理理處成員員企業管管理員 PAGEREF _Toc10691124 h 770 HYPERLINK l _Toc10691125 投資發展展中心投投資管理理處秘書書 PAGEREF _Toc10691125 h 71 HYPERLINK l _Toc10691126 投資發展展中心項項目
13、投資資處處長長 PAGEREF _Toc10691126 h 72 HYPERLINK l _Toc10691127 投資發展展中心項項目投資資處投資資助理 PAGEREF _Toc10691127 h 774 HYPERLINK l _Toc10691128 七、信息息中心崗崗位 PAGEREF _Toc10691128 h 755 HYPERLINK l _Toc10691129 信息中心心總經理理 PAGEREF _Toc10691129 h 75 HYPERLINK l _Toc10691130 信息中心心信息管管理處處處長 PAGEREF _Toc10691130 h 777 HYP
14、ERLINK l _Toc10691131 信息中心心信息管管理處軟軟件工程程師 PAGEREF _Toc10691131 h 799 HYPERLINK l _Toc10691132 信息中心心信息管管理處信信息分析析員 PAGEREF _Toc10691132 h 800 HYPERLINK l _Toc10691133 信息中心心信息管管理處文文檔管理理員 PAGEREF _Toc10691133 h 811 HYPERLINK l _Toc10691134 信息中心心信息管管理處管管理分析析員 PAGEREF _Toc10691134 h 822 HYPERLINK l _Toc106
15、91135 信息中心心電子商商務處處處長 PAGEREF _Toc10691135 h 833 HYPERLINK l _Toc10691136 信息中心心電子商商務處門門戶網主主管 PAGEREF _Toc10691136 h 855 HYPERLINK l _Toc10691137 信息中心心電子商商務處商商務網主主管 PAGEREF _Toc10691137 h 866 HYPERLINK l _Toc10691138 信息中心心電子商商務處軟軟件工程程師 PAGEREF _Toc10691138 h 877 HYPERLINK l _Toc10691139 信息中心心電子商商務處美美術
16、編輯輯 PAGEREF _Toc10691139 h 87 HYPERLINK l _Toc10691140 信息中心心電子商商務處網網站編輯輯 PAGEREF _Toc10691140 h 88 HYPERLINK l _Toc10691141 信息中心心應用推推廣處處處長 PAGEREF _Toc10691141 h 900 HYPERLINK l _Toc10691142 信息中心心應用推推廣處副副處長 PAGEREF _Toc10691142 h 992 HYPERLINK l _Toc10691143 信息中心心應用推推廣處系系統管理理員 PAGEREF _Toc10691143 h
17、 944 HYPERLINK l _Toc10691144 信息中心心應用推推廣處網網絡工程程師 PAGEREF _Toc10691144 h 955 HYPERLINK l _Toc10691145 信息中心心應用推推廣處通通訊管理理員 PAGEREF _Toc10691145 h 966 HYPERLINK l _Toc10691146 信息中心心應用推推廣處應應用工程程師 PAGEREF _Toc10691146 h 977 HYPERLINK l _Toc10691147 信息中心心應用推推廣處培培訓教師師 PAGEREF _Toc10691147 h 98 HYPERLINK l _
18、Toc10691148 信息中心心應用推推廣處商商務主管管 PAGEREF _Toc10691148 h 99 HYPERLINK l _Toc10691149 客戶服務務中心主主任 PAGEREF _Toc10691149 h 1000 HYPERLINK l _Toc10691150 客戶服務務中心協協調員 PAGEREF _Toc10691150 h 1102 HYPERLINK l _Toc10691151 客戶服務務中心服服務員 PAGEREF _Toc10691151 h 1103 HYPERLINK l _Toc10691152 客戶服務務中心話話務員 PAGEREF _Toc1
19、0691152 h 1104 HYPERLINK l _Toc10691153 八、法律律事務中中心崗位位 PAGEREF _Toc10691153 h 1055 HYPERLINK l _Toc10691154 法律事務務中心總總經理 PAGEREF _Toc10691154 h 1105 HYPERLINK l _Toc10691155 法律事務務中心綜綜合管理理處處長長 PAGEREF _Toc10691155 h 1077 HYPERLINK l _Toc10691156 法律事務務中心綜綜合管理理處內勤勤 PAGEREF _Toc10691156 h 1099 HYPERLINK l
20、 _Toc10691157 法律事務務中心法法制處處處長 PAGEREF _Toc10691157 h 1110 HYPERLINK l _Toc10691158 法律事務務中心維維權打假假處處長長 PAGEREF _Toc10691158 h 1122 HYPERLINK l _Toc10691159 法律事務務中心維維權打假假處打假假隊長 PAGEREF _Toc10691159 h 1114 HYPERLINK l _Toc10691160 法律事務務中心維維權打假假處打假假隊隊員員 PAGEREF _Toc10691160 h 1155 HYPERLINK l _Toc10691161
21、 九、黨群群系統崗崗位 PAGEREF _Toc10691161 h 1116 HYPERLINK l _Toc10691162 黨委書記記 PAGEREF _Toc10691162 h 1166 HYPERLINK l _Toc10691163 黨委辦公公室主任任 PAGEREF _Toc10691163 h 1188 HYPERLINK l _Toc10691164 文明委主主任 PAGEREF _Toc10691164 h 1220 HYPERLINK l _Toc10691165 工會主席席 PAGEREF _Toc10691165 h 1222 HYPERLINK l _Toc106
22、91166 工會干事事 PAGEREF _Toc10691166 h 1244 HYPERLINK l _Toc10691167 團委干事事 PAGEREF _Toc10691167 h 1255 HYPERLINK l _Toc10691168 XX集團團股份有有限公司司部分通通用業績績指標注注釋表 PAGEREF _Toc10691168 h 1126 HYPERLINK l _Toc10691169 核心能力力注釋表表 PAGEREF _Toc10691169 h 1288 HYPERLINK l _Toc10691170 副處長(含含)以上上崗位工工作態度度注釋表表 PAGEREF _
23、Toc10691170 h 1355 HYPERLINK l _Toc10691171 副處長以以下崗位位工作態態度注釋釋表 PAGEREF _Toc10691171 h 1337績效考評評指標體體系說明明每個崗位位的績效效考評指指標體系系由核心心能力考考核表、關鍵業業績考核核表和工工作態度度考核表表組成,核核心能力力、關鍵鍵業績、工作態態度為一一級考核核指標,根根據重要要性,賦賦予相應應的權重重(總權權重為1100%),一一級指標標包含二二級指標標。核心能力力考核表表的評分分標準參參考正正泰集團團股份有有限公司司崗位核核心能力力注釋表表。工作態度度考核表表的評分分標準參參考正正泰集團團股份有
24、有限公司司工作態態度注釋釋表。關鍵業績績考核表表評分標標準:指指的是各各考核指指標獲得得滿分時時需要達達到的標標準,本本欄同時時明示了了該項指指標的主主要扣分分點及扣扣分標準準。部分分通用指指標參見見正泰泰集團股股份有限限公司部部分通用用業績指指標注釋釋表。指標確認認:對指指標的選選舉、指指標內容容、評分分標準及及權重分分配,考考評人和和被考評評人應達達成共識識。權重:根根據組成成某崗位位的各項項指標對對崗位業業績影響響的大小小確定它它們各自自的權重重,權重重可隨著著不同階階段工作作重點而而進行調調整,為為了使崗崗位員工工投入更更多的資資源開展展某項工工作,公公司將加加大該項項工作的的權重。權
25、重通通常在每每年初確確定指標標內容時時確定。本體系系中的權權重可分分為兩級級:一級級指標權權重對應應核心能能力、關關鍵業績績、工作作態度三三項,總總權重為為1000%;二二級指標標權重分分別對應應每張考考核表中中的具體體指標,總總權重為為1000%。評分計算算方式:一級指標標二級指標標評分(百分制制)二級指標標權重得分一級指標標權重得分核心能力力能力指標標1A1L1A1*LL111*1能力指標標2A2L2A2*LL2合計100%1=A*LL關鍵業績績業績指標標1B1M1B1*MM121*1業績指標標2B2M2B2*MM2合計100%2=B*MM工作態度度態度指標標1C1N1C1*NN131*1
26、態度指標標2C2N2C2*NN2合計100%3=C*NN合計100%=*一、高層層管理崗崗位董事長關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分董事長100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分董事長領導能力力40%判斷和決決策能力力30%影響力30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司
27、長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%總裁關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分總裁100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分總裁領導能力力40%判斷和決決策能力力30%影響力30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20
28、%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%執行總裁裁關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分執行總裁裁100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分執行總裁裁判斷和決決策能力力40%影響力30%計劃和執執
29、行能力力30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%副總裁關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分副總裁100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%100分分%匯總100%崗位核
30、心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分副總裁計劃和執執行能力力40%判斷的決決策能力力30%影響力30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%董事會秘秘書關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分董事會
31、秘秘書工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況10%工作報告告提交的的及時性性100分分按時完成成工作報報告5%董事會決決策建議議100分分提出的被被采納的的建議的的數量10%董事會決決策支持持100分分董事會決決策力量量與依據據的外部部借助10%董事會決決議執行行100分分執行或督督促決議議的有效效實施15%董事會行行政工作作100分分董事會行行政工作作的應變變性、規規范性和和及時性性15%政府公關關100分分維持和拓拓展良好好的政府府關系10%對外宣傳傳100分分宣傳活動動的提出出、策劃劃、安排排和實施施10%工作建議議100分分對改善本本部門及及公司工工作的建建設性意意見15%匯
32、總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分董事會秘秘書人際交往往能力40%溝通能力力40%影響力20%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%總裁助理理關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得
33、分總裁助理理工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況20%工作報告告提交的的及時性性100分分按時完成成工作報報告5%決策支持持100分分提出的被被采納的的建議的的數量,輔輔助決策策20%信息支持持100分分總裁決策策力量與與依據的的外部借借助20%決策執行行100分分執行或督督促決策策的有效效實施20%公關100分分維持和拓拓展良好好的公司司內外部部關系5%工作建議議100分分對改善本本部門及及公司工工作的建建設性意意見10%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分總裁助理理計劃和執執行能力力40%溝通能力力40%影響力20%匯總100%工作態度度考
34、核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%二、廉政政督察室室崗位廉政督察察室主任任關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分廉政督察察室主任任工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況30%工作報告告提交的的及時性性100分分按時完成成工作報
35、報告10%廉政制度度建設100分分制度完善善,管理理規范10%結案率100分分全年不低低于900%,每每降低55%,扣扣10分分20%廉政宣傳傳教育100分分注重宣傳傳,及時時通報有有關政策策與案例例10%本部門工工作建議議100分分對改善本本部門工工作的建建設性意意見20%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分廉政督察察室主任任判斷和決決策能力力40%計劃和執執行能力力30%溝通能力力30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發
36、揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%廉政督察察室督察察員關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分廉政督察察室督察察員調查報告告100分分及時提交交調查報報告,調調查報告告真實準準確40%結案率100分分全年不低低于900%,每每降低55%,扣扣10分分30%舉報人員員接待滿滿意率100分分熱情、耐耐心接待待舉報人人員,舉舉報人員員對接待待態度不不滿意,每每投訴一一次扣110分30%
37、匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分廉政督察察室督察察員分析問題題的能力力50%計劃和組組織30%傾聽20%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%三、審計計室崗位位審計室主主任關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分審計室主主任工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況20%工作
38、報告告提交的的及時性性100分分按時完成成工作報報告10%審計結論論差錯率率100分分審計結論論無差錯錯,差錯錯一次扣扣10分分30%制度建設設與管理理流程100分分審計制度度完善、規范,工工作流程程簡潔順順暢15%外部交流流100分分與審計機機關和民民間審計計組織的的聯系與與溝通,及及時獲取取有關信信息15%工作建議議100分分對改善本本部門工工作的建建設性意意見10%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分審計室主主任影響力40%判斷和決決策能力力30%計劃與執執行能力力30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施
39、施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%審計室審審計員關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分審計室審審計員審計結論論差錯率率100分分審計結論論無差錯錯,每差差錯一次次扣100分50%工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況20%審計報告告提交的的及時性性100分分按時完成成審計報報告,延
40、延誤一次次扣100分30%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分審計室審審計員推斷評估估能力40%準確性30%效率30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%四、辦公公室崗位位辦公室主主任關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室主主任工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況
41、20%工作報告告提交的的及時性性100分分按時完成成工作報報告5%辦公費用用控制100分分厲行節約約,不超超支20%行政工作作100分分行政工作作能正常常開展,無無重大失失誤,緊緊急事件件能夠及及時處理理30%制度建設設與流程程100分分制度規范范完善,流流程簡潔潔順暢10%工作建議議100分分對改善本本部門工工作的建建設性意意見15%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室主主任計劃和執執行能力力50%人際交往往能力30%影響力20%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員
42、工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%辦公室文文秘處處處長關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室文文秘處處處長公文寫作作100分分及時完成成公文起起草、審審核工作作,公文文格式規規范、內內容準確確40%文檔管理理100分分相關文檔檔保存完完整,管管理有序序,文檔檔丟失,每每件次扣扣20分分;處置置有完整整、清晰晰的記錄錄,記錄錄
43、不全,每每處扣110分30%印信管理理100分分印信管理理規范,發發生丟失失得0分分,使用用錯誤,每每次扣220分30%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室文文秘處處處長書面溝通通40%傾聽30%責任管理理30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓1
44、0%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%辦公室文文秘處秘秘書關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室文文秘處秘秘書公文質量量100分分公文格式式規范、內容準準確50%公文提交交100分分及時完成成公文起起草、審審核工作作,出現現延誤,每每次扣110分30%工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況20%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室文文秘處秘秘書書面溝通通50%傾聽25%效率25%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的
45、責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室文文秘處檔檔案管理理員關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室文文秘處檔檔案管理理員文檔保存存100分分相關文檔檔保存完完整,管管理有序序,文檔檔丟失,每每件次扣扣20分分;40%文檔處置置記錄100分分處置有完完整、清清晰的記記錄,記記錄不全全,每處處扣100分30%文檔保密密100分分執行有關關保密制制度,因因工作失失誤造成成泄密,得得0分30%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三
46、項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室文文秘處檔檔案管理理員準確性40%口頭溝通通30%關系建立立30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室文文秘處文文印員關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室文文秘處文文印員工作及時時性與準準確性100分分及時、準準確完成成各項打打字、復復印及傳傳真接發發工作,無無正當
47、理理由造成成延誤,每每次扣220分,打打字出錯錯率11%,復復印不清清晰,有有廢頁、缺頁、余頁發發生,每每次扣110分40%工作記錄錄100分分有完整、清晰的的工作記記錄,記記錄不全全,每處處扣100分30%保密100分分執行有關關保密制制度,因因工作失失誤造成成泄密,得得0分30%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室文文秘處文文印員準確性40%效率40%口頭溝通通20%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議
48、15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室文文秘處內內勤關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室文文秘處內內勤工作及時時性與準準確性100分分及時、準準確完成成文件發發放、會會議通知知聯系和和電話接接轉、傳傳達,出出現延誤誤,每次次扣100分,出出現錯誤誤,每次次扣100分40%工作記錄錄100分分有完整、清晰的的工作記記錄,記記錄不全全,每處處扣100分30%報刊、圖圖書管理理100分分執行相關關管理規規定30%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室
49、文文秘處內內勤關系建立立40%了解客戶戶需求30%效率30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室宣宣傳處處處長關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室宣宣傳處處處長正泰報100分分保質保量量、按時時完成正正泰報的的編輯、出版與與發行40%工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況30%外宣工作作100分
50、分與外界媒媒體、宣宣傳機構構保持廣廣泛聯系系與交流流,媒體體報道宣宣傳材料料的數量量30%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室宣宣傳處處處長關系建立立40%口頭溝通通30%計劃和組組織30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以
51、身作則則10%匯總100%辦公室宣宣傳處編編輯記者者關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室宣宣傳處編編輯記者者正泰報100分分報紙內容容豐富、信息及及時,具具有正泰泰特色;版面設設計新穎穎、生動動50%稿件100分分發稿數量量與質量量,其中中外界媒媒體采用用的稿件件數量30%工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況20%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室宣宣傳處編編輯記者者書面溝通通40%關系建立立30%團隊合作作30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否
52、有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室公公關接待待處處長長關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室公公關接待待處處長長接待工作作滿意率率100分分無投訴,每每投訴一一次扣220分60%會務安排排100分分準備充分分,安排排妥當,費費用控制制合理;因工作作不當,影影響會議議進程,每每次扣330分,費費用超標標,每次次扣200分20%外事手續續100分分按規定辦辦理各項項外事手手續,無無投訴,每每接
53、到一一次投訴訴扣500分20%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室公公關接待待處處長長關系建立立40%口頭溝通通30%了解客戶戶需求30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身作則則10%匯總100%辦公室公公關接待待處接待待
54、員關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室公公關接待待處接待待員接待工作作滿意率率100分分無投訴,每每投訴一一次扣220分50%接待物品品、記錄錄與檔案案100分分按要求準準備接待待物品并并及時分分發;按要求進進行攝像像、錄音音、貴賓賓題詞;資料及時時整理,檔檔案完整整,管理理有序;每出錯一一次,扣扣20分分30%禮品庫管管理100分分帳實相符符,管理理有序,工工作記錄錄完整20%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室公公關接待待處接待待員關系建立立35%口頭溝通通35%了解客戶戶需求30%匯總100%工作態度度考核
55、表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室公公關接待待處司機機關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室公公關接待待處司機機服務投訴訴100分分每次扣110分40%車輛安全全事故次次數100分分一次扣330分,二二次扣 50分分 三次得得 0分分40%車輛日常常保養100分分執行車輛輛保養規規定20%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項
56、核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室公公關接待待處司機機關系建立立35%口頭溝通通35%了解客戶戶需求30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室人人事處處處長關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室人人事處處處長工作計劃劃完成率率100分分工作計劃劃完成情情況60%制度建設設與流程程100分分制度規范范完善
57、,流流程簡潔潔順暢20%工作建議議100分分對改善人人力資源源工作的的建設性性意見20%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室人人事處處處長計劃和組組織40%影響能力力30%口頭溝通通30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分經營計劃劃的立案案、實施施是否有有充分的的準備20%是否關心心員工成成長及工工作效率率20%是否注重重協作,發發揮團隊隊精神10%是否關注注公司長長期的發發展方向向及長期期目標的的實施10%處理問題題是否全全面周到到10%是否勇于于承擔責責任10%是否注重重自我培培訓和對對員工的的培訓10%是否要求求自己以以身
58、作則則10%匯總100%辦公室人人事處人人事管理理員關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室人人事處人人事管理理員員工招聘聘100分分招聘次數數、人數數及人員員質量都達到計計劃要求求40%檔案管理理100分分檔案完整整,管理理有序,更更新及時時,發生生檔案丟丟失,每每份次扣扣20分分30%外部聯系系100分分與外部勞勞動人事事部門保保持聯系系,妥善善辦理各各種勞動動人事關關系30%匯總100%崗位核心心能力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室人人事處人人事管理理員準確性40%效率30%口頭溝通通30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡
59、評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%辦公室人人事處勞勞動工資資員關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分辦公室人人事處勞勞動工資資員考核計劃劃執行100分分考核工作作及時完完成40%薪酬福利利差錯100分分薪酬福利利的核算算無差錯錯,差錯錯一次扣扣10分分40%員工投訴訴100分分考核或薪薪酬工作作中無投投訴,投投訴一次次扣200分20%匯總100%崗位核心心能
60、力考考核表崗位三項核心心能力等級簡評評評分權重得分辦公室人人事處勞勞動工資資員準確性40%效率30%口頭溝通通30%匯總100%工作態度度考核表表考核內容容簡評評分權重得分是否認真真完成任任務20%是否有責責任感,愿愿意承擔擔更多的的責任20%做事效率率是否高高15%是否對工工作提出出合理化化建議15%出勤率的的高低10%是否遵守守上級指指示10%是否及時時準確向向上級匯匯報工作作10%匯總100%駐英國代代表處主主任關鍵業績績指標考考核表崗位業績指標標評分標準準指標說明明評分權重得分駐英國代代表處主主任關系建立立100分分與外部建建立廣泛泛聯系,保保持已有有關系渠渠道,積積極建立立新的聯聯系
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