1、書名：人力資源管理師（1+X）書號：M01-5329ISBN：7-5045-5329-8定價：￥43.00出版日期：2006-03-15本教教材由勞勞動和社社會保障障部教材材辦公室室、上海海市職業業培訓指指導中心心依據上上海1+X職業業技能鑒鑒定考核核細目人力力資源管管理師（二二級）組組織編寫寫。本教教材較好好地體現現了本職職業當前前最新的的實用知知識，對對提高人人力資源源管理從從業人員員的基本本素質，使使其掌握握人力資資源管理理師的核核心內容容有直接接的幫助助和指導導作用。本本教材內內容包括括六篇。人力資資源規劃劃：戰略略、組織織變革與與企業制制度，人人力資源源規劃的的制定和和實施，工工作分

2、析析與工作作再設計計，人力力資源會會計；招招聘與配配置：招招聘準備備，招聘聘實施，員員工離職職管理，人人員調配配與晉升升；培訓訓與開發發：現代代人力資資源培訓訓與開發發，培訓訓與開發發的模式式與方法法，培訓訓與開發發制度及及規劃的的制定，培培訓效果果評價，職職業生涯涯管理；績效管管理：績績效管理理概述，績績效考評評方法，績績效考評評結果與與應用；薪酬福福利管理理：薪酬酬管理，薪薪酬調查查與設計計，福利利與社會會保險；勞動關關系管理理：勞動動爭議處處理，工工傷與工工傷保險險，集體體合同。本本教材可可作為人人力資源源管理師師（二級級）職業業技能培培訓與鑒鑒定考核核教材，也也可供全全國中、高等職職業

3、院校校師生使使用，或或作為相相關從業業人員進進行崗位位培訓、就業培培訓的教教材，以以及公司司、企業業人力資資源管理理人員提提高自身身管理水水平和管管理技能能的參考考讀物。 第一篇人力資資源規劃劃 第一章章戰略略、組織織變革與與企業制制度（33） 第第一節人力資資源戰略略（3） 第二節節組織織變革與與企業制制度（111） 第第二章人力資資源規劃劃的制定定和實施施（255） 第第一節人力資資源規劃劃的影響響因素與與制定程程序（225） 第二節節人力力資源供供求預測測（300） 第第三節人力資資源供求求平衡（445） 第四節節人力力資源規規劃的實實施（448） 第第三章工作分分析與工工作再設設計（5

4、51） 第一節節工作作分析（551） 第二節節工作作再設計計（611） 第四四章人人力資源源會計（773） 第一節節人力力資源會會計概述述（733） 第第二節人力資資源成本本（766） 第第三節人力資資源成本本核算方方法（779） 第四節節人力力資源成成本核算算程序（884） 第五節節人力力資源成成本核算算的具體體形式（886） 第二篇篇招聘聘與配置置 第五章章招聘聘準備（1101） 第一節節崗位位勝任力力分析（1101） 第二節節招聘聘策略（1109） 第三節節招聘聘來源和和渠道的的分析與與選擇（1119） 第第六章招聘實實施（1129） 第一節節人員員選拔的的主要方方法及其其應用（1129

5、） 第二節節招聘聘風險的的控制（1156） 第第七章員工調調配與晉晉升（1165） 第一節節員工工調配（1165） 第二節節員工工晉升（1169） 第第八章員工離離職管理理（1777） 第一節節員工工離職問問題的處處理（1177） 第二節節降低低員工流流失率的的策略（1183） 第三篇篇培訓訓與開發發 第九章章現代代人力資資源培訓訓與開發發（1889） 第一節節人力力資源培培訓與開開發的新新趨勢（1189） 第二節節人力力資源培培訓與開開發系統統（1992） 第第十章培訓與與開發的的模式和和方法（1197） 第一節節培訓訓與開發發的模式式（1997） 第二節節培訓訓與開發發的方法法（2000）

6、 第第十一章章培訓訓與開發發制度及及規劃的的制定（2208） 第一節節培訓訓與開發發制度的的制定（2208） 第二節節制定定培訓與與開發的的規劃和和計劃（2213） 第三節節培訓訓需求分分析（2219） 第第十二章章培訓訓效果評評估（2223） 第一節節培訓訓成果的的轉化（2223） 第二節節培訓訓效果評評估的內內容與層層次（2224） 第三節節培訓訓效果評評估報告告的撰寫寫（2227） 第第十三章章職業業生涯管管理（2233） 第一節節職業業生涯管管理的基基本概念念（2333） 第二節節職業業發展模模式和管管理程序序（2336） 第四篇篇績效效管理 第第十四章章績效效管理概概述（2241）

7、第一節節績效效管理的的概念（2241） 第二節節績效效管理的的組織實實施（2256） 第第十五章章績效效考評方方法（2273） 第一節節比較較法（2273） 第二節節量表表法（2276） 第三節節關鍵鍵績效指指標（2278） 第四節節3660度績績效考評評法（2283） 第五節節平衡衡計分卡卡（2990） 第六節節績效效考評誤誤差的糾糾正與選選擇考評評方法的的原則（2297） 第第十六章章績效效考評結結果與應應用（3306） 第一節節制定定績效改改進計劃劃（3006） 第二節節績效效改進計計劃的實實施過程程（3009） 第三節節對績績效改進進計劃完完成情況況的評價價（3009） 第四節節績效效

8、考評結結果與薪薪酬（3309） 第五篇篇薪酬酬福利管管理 第十十七章薪酬管管理（3315） 第一節節薪酬酬體系（3315） 第二節節薪酬酬制度與與給付方方式（3318） 第三節節薪酬酬預算管管理（3324） 第第十八章章薪酬酬調查與與設計（3336） 第一節節薪酬酬調查（3336） 第二節節薪酬酬設計（3339） 第第十九章章福利利與社會會保險（3345） 第一節節福利利制度（3345） 第二節節社會會保險（3351） 第六篇篇勞動動關系管管理 第二二十章勞動爭爭議處理理（3559） 第一節節勞動動爭議概概述（3359） 第二節節勞動動爭議調調解（3362） 第三節節勞動動爭議仲仲裁（3365

9、） 第第二十一一章工工傷與工工傷保險險（3777） 第一節節工傷傷與工傷傷保險概概述（3377） 第二節節工傷傷保險適適用與工工傷認定定（3880） 第三節節工傷傷保險待待遇（3386） 第第二十二二章集集體合同同（3991） 第一節節集體體合同概概述（3391） 第二節節集體體合同的的訂立和和生效（3395） 第三節節集體體合同的的履行、變更、解除和和終止（4400） 第四節節集體體合同爭爭議處理理（4002） 附錄一一工傷傷保險條條例（4405） 附錄二二上海海市工傷傷保險實實施辦法法（4115） 附錄三三中華華人民共共和國企企業勞動動爭議處處理條例例（4227） 附錄四四最高高人民法法院

10、關于于審理勞勞動爭議議案件適適用法律律若干問問題的解解釋（4432） 附錄五五集體體合同規規定（4435） HYPERLINK javascript:viewcover(5667.gif) HYPERLINK javascript:viewcover(5667.gif) 書名：助理人力資源管理師（1+X）書號：M01-5085ISBN：7-5045-5085-X作者：張文賢字數：635 千字定價：￥39.00出版日期：2005-11-25本教教材由勞勞動和社社會保障障部教材材辦公室室、上海海市職業業培訓指指導中心心依據上上海1+X職業業技能鑒鑒定考核核細目助理理人力資資源管理理師（三三級）組組

11、織編寫寫。本教教材較好好地體現現了本職職業當前前最新的的實用知知識，對對提高人人力資源源管理從從業人員員基本素素質，掌掌握助理理人力資資源管理理師的核核心內容容有直接接的幫助助和指導導作用。本本教材內內容包括括六篇：人力資資源規劃劃，包括括組織理理論與組組織設計計、工作作分析、人力資資源管理理信息系系統、人人力資源源規劃的的制定和和實施、人力資資源成本本；招聘聘與配置置，包括括招聘準準備、面面試的實實施與技技巧、心心理測驗驗及其應應用、招招聘實施施、勞務務外派與與引進、員工信信息的管管理；培培訓與開開發，包包括企業業培訓概概述、培培訓管理理、職業業生涯規規劃；績績效管理理，包括括績效管管理概述

12、述、績效效考評、績效反反饋與應應用；薪薪酬福利利管理，包包括薪酬酬福利概概述、薪薪酬的組組成、工工資制度度、薪酬酬設計、福利；勞動關關系管理理，包括括勞動關關系管理理制度、工作時時間和休休息時間間、勞動動合同、職業安安全衛生生。本教材材可作為為助理人人力資源源管理師師（三級級）職業業技能培培訓與鑒鑒定考核核教材、MBAA教學用用書，也也可供全全國高等等職業學學校學生生學習、掌握最最新的相相關專業業知識與與技術，進進行崗位位培訓、就業培培訓使用用，或作作為公司司、企業業管理人人員提高高自身管管理水平平的參考考讀物。 第一篇人力資資源規劃劃 第第一章組織理理論與組組織設計計（3） 第第一節組織理理

13、論（33） 第二二節組組織設計計（133） 第三三節組組織診斷斷（200） 第二章章工作作分析（228） 第第一節工作分分析概述述（288） 第二二節崗崗位調查查（300） 第三三節工工作分析析方法（337） 第第四節崗位分分類（444） 第三三章人人力資源源管理信信息系統統（511） 第一一節eeHRR概述（551） 第第二節eHHR的建建立（554） 第四四章人人力資源源規劃的的制定和和實施（663） 第第一節人力資資源規劃劃內容和和步驟（663） 第第二節人力資資源配置置和儲備備（666） 第三三節評評價標準準和實施施（688） 第五章章人力力資源成成本（773） 第第一節人力資資源成本

14、本確認（773） 第第二節人力資資源成本本核算計計量（775） 第二篇篇招聘聘與配置置 第第六章招聘準準備（991） 第第一節招聘與與配置的的原則和和原理（991） 第第二節制定招招聘流程程（977） 第三三節招招聘廣告告（1005） 第第四節個人簡簡歷的篩篩選和工工作申請請表格的的設計（1112） 第第五節招聘渠渠道的選選擇（1122） 第第六節校園招招聘（1132） 第七七章面面試的實實施與技技巧（1142） 第第一節面試的的概念及及測評內內容（1142） 第第二節面試前前的準備備（1444） 第第三節面試中中的環境境布置（1148） 第第四節面試過過程（1149） 第第五節面試的的形式與

15、與提問技技巧（1151） 第第六節面試結結果處理理（1555） 第八八章心心理測驗驗及其應應用（1158） 第第一節心理測測驗簡介介（1558） 第第二節心理測測驗的技技術指標標（1661） 第第三節心理測測驗的方方法和主主要內容容（1664） 第第四節心理測測驗在招招聘中的的應用（1169） 第第五節如何正正確對待待心理測測驗（1173） 第九九章招招聘實施施（1776） 第第一節招聘時時應注意意的問題題（1776） 第第二節員工的的錄用（1178） 第第三節員工的的入職與與離職（1183） 第十十章勞勞務外派派與引進進（2006） 第十十一章員工信信息的管管理（2211） 第第一節員工信信

16、息管理理的內容容（2111） 第第二節員工信信息的收收集與整整理（2212） 第三篇篇培訓訓與開發發 第第十二章章企業業培訓概概述（2217） 第第一節企業培培訓的概概念（2217） 第第二節培訓制制度的建建立（2219） 第十十三章培訓管管理（2226） 第第一節培訓需需求分析析（2226） 第第二節培訓經經費預算算（2331） 第第三節培訓機機構的選選擇（2233） 第第四節培訓計計劃與實實施（2234） 第第五節培訓效效果評估估（2440） 第十十四章職業生生涯規劃劃（2447） 第第一節職業生生涯規劃劃概述（2247） 第第二節職業發發展與管管理（2249） 第第三節影響職職業選擇擇的

17、因素素（2552） 第四篇篇績效效管理 第十十五章績效管管理概述述（2559） 第第一節績效管管理的定定義（2259） 第第二節績效計計劃（2266） 第第三節績效實實施（2272） 第十十六章績效考考評（2275） 第第一節績效考考評內容容（2775） 第第二節績效考考評的主主體（2281） 第第三節績效考考評的周周期與流流程（2283） 第第四節績效考考評方法法（2886） 第第五節績效考考評中常常見問題題處理（3301） 第十十七章績效反反饋與應應用（3307） 第第一節績效反反饋（3307） 第第二節績效結結果的應應用（3315） 第五篇篇薪酬酬福利管管理 第十八八章薪薪酬福利利概述（

18、3321） 第第一節基本理理論（3321） 第第二節薪酬的的概念（3324） 第第三節薪酬的的功能及及影響因因素（3325） 第第四節薪酬管管理的含含義和內內容（3327） 第十十九章薪酬的的組成（3329） 第第一節基本工工資（3329） 第第二節獎金（3333） 第第三節津貼和和補貼（3337） 第二二十章工資制制度（3340） 第第一節崗位技技能工資資制（3341） 第第二節崗位薪薪點工資資制（3344） 第第三節結構工工資制（3346） 第第四節談判工工資（3349） 第二二十一章章薪酬酬設計（3352） 第第一節薪酬設設計的思思路（3352） 第第二節薪酬設設計的步步驟（3353） 第第三節崗位評評價（3357） 第第四節薪酬結結構設計計（3559） 第第五節工資分分級（3362） 第第六節薪酬方