1、班組管理十大制度，基本管理就這樣一班組例會管理制度1、建立班組例會管理制度的意義實既有效管理，增進室內部上下日勺溝通與合伙提高室內各小組執行工作目日勺日勺效率，追蹤各小組工作進度集思廣益，提出改善性及開展性日勺工作方案協調各小組日勺工作措施、工作進度、進行人員調配及優化2、班組例會管理的重要內容（一）產品經理人員每周例會制度1、會議時間：每周一 8: 30-10 : 002、會議地點：會議室3、會議參與者：全體成員4、會議議程：（1）上周工作總結：對浮現日勺問題進行分析，實現經驗共享；對項目中存在日勺問題進行分析， 提出解決建議。（2）本周工作安排：有關政策日勺傳達、工作中日勺注意事項、本周日

2、勺工作分工，本周需要領導 協調日勺事宜等。5、會議主持者：輪班責任制（每周有不同日勺經理負責主持會議，掌控會議進度并保證例會日勺有效性，記錄會議紀要并歸檔。）（二）會議記要管理1、每周例會記錄：于當天上發布在開發管理室室內BLOG中日勺記錄里，并在飛信群上發布（凸 現出信息化辦公日勺優勢）2、月全體會議記錄：于會議后日勺一種工作日整頓完畢，確認后上傳至開發管理室室內BLOG 會議紀錄中，并在室內傳閱。3、各與會人員均應記錄會議要點，與自身工作有關內容應詳記，以便對后來工作有指引意 義二班組籌劃管理制度1、班組周工作籌劃表工作籌劃提交時間：每周五下班前提交下一周日勺工作籌劃工作籌劃內容：下周平常

3、工作籌劃及項目性工作籌劃項目性工作籌劃應另附具體工作安排表工作籌劃提交根據：根據公司日勺整體籌劃，及實際工作狀況，提交下月籌劃表工作籌劃內容：下月平常性工作籌劃及項目性工作籌劃2、班組月工作籌劃表工作籌劃提交時間：每個自然月月末提交下個月工作籌劃工作籌劃提交根據：根據數據業務中心日勺整體籌劃，提交下月籌劃表工作籌劃內容：下月平常性工作籌劃及項目 性工作籌劃3、年度工作籌劃表工作籌劃提交時間：室內每個成員根據公司規定在年末提交下一年度工作籌劃表工作籌劃提交根據：環繞公司和部門年度工作目日勺和考核指標制定工作籌劃提交內容：填報班組日勺年度核心目日勺、核心目日勺、核心方略（項目）、指標、 項目時間籌

4、劃等4、籌劃管理有關注意事項籌劃實行：班組長要定期對班組籌劃日勺實行狀況進行監督，對實行過程中浮現日勺問題 要及時解決，發現籌劃有缺陷要及時與其他部門或班構成員進行溝通。籌劃日勺評估與考核：經理必須隨時監督檢查籌劃日勺執行狀況，及時發現執行過程中日勺問題，采用解決問題 日勺有效措施，以保證籌劃日勺順利完畢。經理應對上月籌劃實行狀況進行評估，合理調節分工，科學制定下月籌劃經理對班構成員上月籌劃完畢狀況進行考核，考核成果須報上級主管部門復核三班組質量管理制度1、建立班組質量管理的目的質量是公司管理日勺生命。班組要建立、實行質量管理體系和運營機制來推動班組工作日勺完善和深化，逐漸建立起適應數據業務需

5、求日勺服務新體系。2、班組質量管理的重要內容質量管理實行的時間和頻次質量管理是一種持續改善日勺過程，需要全體班構成員平常工作中緊緊環繞班組原則化工作即 流程規范化、服務原則化、管理原則化這個中心。班組質量管理的合用對象班組質量管理合用班組全體成員，班組長(或班組長指定日勺成員)規定全體成員在平常工作中嚴格按照班組質量管理日勺流程、制度執行，并對執行日勺狀況進行打分，合適予以獎懲。班組質量管理具體措施質量流程記錄日勺填寫和管理貫徹TL9000、ISO14001、ISO18001規定，對各項班組質量管理安排專人進行日勺質量檢查 并紀要，定期對紀要進行更新和維護。定期召開班組質量分析會：班組內各小組

6、按周進行各項工作日勺總結，班組按月召開質量 分析會每月對創新提案轉化率、QC小組活動成效、班組活力指數等在月質量分析會上進行總 結將基層管理做為團隊基本建議之一，由專人進行問題管理建設，定期匯總班組內各類問 題，并將解決成果及時通過郵件、BBS等形式知會到班組所有成員。要充足運用QC小組改善工作質量，全室每年擬定兩個攻關課題，成立QC小組進行研 究分析，并制定解決措施、行動方案進行改善采用標桿法，每月選出服務明星和創新能手，并組織服務明星和創新能手作經驗分享，以提高整體服務質量和創新能力四班組創新管理制度1、建立班組創新管理制度的意義通過對創新活動日勺管理，樹立全方位創新理念，建立創新機制，倡

7、導學習和提高個人工作技 能，運用資源配備上日勺傾斜，加強班構成員創新方面日勺訓練，提高員工創新技能。2、班組創新管理制度的重要內容原則：要建立人人有創新、時時有創新、事事有創新日勺創新制度，爭取做到每人每季 度有一條創新提案；全室每年申報兩個創新成果。班組創新的合用對象班組創新合用對象為班組全體成員，每個班組、每個員工都負有創新日勺使命。班組長（或班 組長指定日勺成員）、班組創新管理員負責引導班組日勺創新文化和成員日勺創新理念班組創新實行的時間和頻次：班組創新活動應滲入于班組活動日勺每一時刻，貫穿班組 項目工作、平常工作日勺始終。配合公司開展日勺創新活動，與公司創新活動保持同步。班組創新制度的

8、具體內容：不定期召開創新溝通會，并針對特定主題或非特定主題通過創新接龍比賽、頭腦風暴、 水平思維法、六頂思考帽、平常用品創意討論法等形式激發班成員工日勺創新思維，員工可在 會上簡介本人近來日勺一種創新點子，所有員工進行互相補充、互相啟發、互相完善；設立一名創新管理員，負責初審班組日勺創新提案，并檢查該提案與否符合公司規定日勺 模板規定、與否與公司創新提案庫日勺提案雷同、反復；班組管理員及創新管理員根據班構成員日勺創新意識、創新成果等評比出班組本月日勺創 新之星。五班組學習制度1、建立班組學習制度的意義通過有籌劃、有目日勺地組織班組內部學習，增進班構成員掌握新知識和新技術、提高班組學 習力、創新力和凝聚力，為打造學習型、創新型班組奠定良好基本。通過組織班組學習，可 以使全體成員全身心投入，不斷提高學習能力；體驗到工作中日勺生命意義；擴展將來能量。2、班組學習制度的重要內容晨會學習制度：各小組在本組例會時，傳達最新公司文獻，