1、目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc421695882 第一章 工程概況 PAGEREF _Toc421695882 h 4 HYPERLINK l _Toc421695883 1.1工程概況 PAGEREF _Toc421695883 h 4 HYPERLINK l _Toc421695884 1.2監理工作目標 PAGEREF _Toc421695884 h 5 HYPERLINK l _Toc421695885 1.3監理工作范圍 PAGEREF _Toc421695885 h 6 HYPERLINK l _Toc421695886 1.4 監理依據 P

2、AGEREF _Toc421695886 h 7 HYPERLINK l _Toc421695887 第二章 擬委派本項目駐場監理人員架構表 PAGEREF _Toc421695887 h 9 HYPERLINK l _Toc421695888 2.1項目監理機構設置情況一覽表 PAGEREF _Toc421695888 h 9 HYPERLINK l _Toc421695889 第三章 監理工作制度、職責 PAGEREF _Toc421695889 h 10 HYPERLINK l _Toc421695890 3.1監理工作制度 PAGEREF _Toc421695890 h 10 HYPE

3、RLINK l _Toc421695891 3.2監理人員職責 PAGEREF _Toc421695891 h 16 HYPERLINK l _Toc421695892 第四章 質量操縱 PAGEREF _Toc421695892 h 23 HYPERLINK l _Toc421695893 4.1 施工時期質量操縱概述 PAGEREF _Toc421695893 h 23 HYPERLINK l _Toc421695894 4.2 施工時期質量操縱內容 PAGEREF _Toc421695894 h 23 HYPERLINK l _Toc421695895 4.3 施工時期質量操縱方法 PA

4、GEREF _Toc421695895 h 24 HYPERLINK l _Toc421695896 4.4 施工時期質量操縱目標 PAGEREF _Toc421695896 h 26 HYPERLINK l _Toc421695897 4.5 施工時期質量操縱措施 PAGEREF _Toc421695897 h 27 HYPERLINK l _Toc421695898 4.6施工時期質量操縱程序 PAGEREF _Toc421695898 h 54 HYPERLINK l _Toc421695899 4.7施工時期質量操縱過程 PAGEREF _Toc421695899 h 54 HYPER

5、LINK l _Toc421695900 第五章 進度操縱 PAGEREF _Toc421695900 h 61 HYPERLINK l _Toc421695901 5.1進度操縱的原則 PAGEREF _Toc421695901 h 61 HYPERLINK l _Toc421695902 5.2進度操縱的內容 PAGEREF _Toc421695902 h 61 HYPERLINK l _Toc421695903 5.3進度操縱的方法與措施 PAGEREF _Toc421695903 h 61 HYPERLINK l _Toc421695904 第六章 投資操縱 PAGEREF _Toc4

6、21695904 h 66 HYPERLINK l _Toc421695905 6.1投資操縱目標 PAGEREF _Toc421695905 h 66 HYPERLINK l _Toc421695906 6.2投資操縱要點及措施 PAGEREF _Toc421695906 h 66 HYPERLINK l _Toc421695907 6.3投資與進度款支付保證措施 PAGEREF _Toc421695907 h 67 HYPERLINK l _Toc421695908 第七章 合同治理 PAGEREF _Toc421695908 h 74 HYPERLINK l _Toc421695909

7、7.1合同治理的原則 PAGEREF _Toc421695909 h 74 HYPERLINK l _Toc421695910 7.2合同治理的內容 PAGEREF _Toc421695910 h 74 HYPERLINK l _Toc421695911 7.3合同治理的方法 PAGEREF _Toc421695911 h 81 HYPERLINK l _Toc421695912 7.4合同治理的過程 PAGEREF _Toc421695912 h 86 HYPERLINK l _Toc421695913 7.5施工合同治理重點一索賠治理及變更治理 PAGEREF _Toc421695913

8、h 89 HYPERLINK l _Toc421695914 第八章 協調各方關系 PAGEREF _Toc421695914 h 92 HYPERLINK l _Toc421695915 8.1組織協調工作的目標和作用 PAGEREF _Toc421695915 h 92 HYPERLINK l _Toc421695916 8.2組織協調方案的差不多原則 PAGEREF _Toc421695916 h 92 HYPERLINK l _Toc421695917 8.3工程各參與方的配合關系 PAGEREF _Toc421695917 h 94 HYPERLINK l _Toc421695918

9、 8.4總監理工程師在組織協調中的主導作用 PAGEREF _Toc421695918 h 94 HYPERLINK l _Toc421695919 第九章 信息治理 PAGEREF _Toc421695919 h 101 HYPERLINK l _Toc421695920 9.1信息治理的原則 PAGEREF _Toc421695920 h 101 HYPERLINK l _Toc421695921 9.2 信息治理的要緊內容 PAGEREF _Toc421695921 h 101 HYPERLINK l _Toc421695922 9.3信息治理的措施 PAGEREF _Toc421695

10、922 h 101 HYPERLINK l _Toc421695923 9.4 工程監理信息治理的關鍵點 PAGEREF _Toc421695923 h 102 HYPERLINK l _Toc421695924 第十章 安全文明質量保證措施 PAGEREF _Toc421695924 h 106 HYPERLINK l _Toc421695925 10.1、安全監理的任務 PAGEREF _Toc421695925 h 106 HYPERLINK l _Toc421695926 10.2安全文明監理的依據 PAGEREF _Toc421695926 h 106 HYPERLINK l _To

11、c421695927 10.3安全文明監理的要緊工作 PAGEREF _Toc421695927 h 107 HYPERLINK l _Toc421695928 10.4安全文明監理方法 PAGEREF _Toc421695928 h 107第一章 工程概況1.1工程概況1.地理位置 獻縣臨河鄉高標準農田建設項目區位于獻縣縣城正西，距縣城約18公里，西與饒陽縣交界，臨河高標準差不多農田建設項目區介于東經1155128.563-1155851.003北緯38849.721-381523.312。項目區四至：西至饒陽縣界，南至付莊村村界，東至堼頭村界，北至趙三角村2.項目區現狀 基礎設施不完備，灌

12、溉保證能力較差，致使耕作條件較差;項目區內盡管有多條田間路，但均為土路，坑洼不平，寬窄不一，阻礙農業生產3.項目性質高標準差不多農田建設項目4.項目要緊建設內容 項目要緊建設內容為道路工程、打井工程、輸水管道及井房、電力工程等5.工期以簽訂中標合同為準6.項目目標 通過對項目區水利、電力和道路等的綜合整治，加強基礎設施建設，有效改善農業生產條件，提高農業生產力水平。本次通過整治建成灌溉設施完善、道路通達性好、高產穩產的高標準農田，確定新增灌溉面積為1305.7886hm2，新增糧食產值為1045.3439萬元/年，整治后耕地質量等不得到提高7. 項目承擔單位為:獻縣土地整理中心設計單位：滄州土

13、地整理中心施工單位分不為: 河北金品建筑工程集團有限責任公司、河北保獻電力設備有限公司、滄縣鉆井工程處1.2監理工作目標1.質量操縱目標： 工程質量必須符合設計圖紙和施工質量驗收規范規定，并達到建設單位與承包單位簽訂的施工合同約定的工程質量標準，有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果符合設計要求，符合國家驗收標準。并確保工程竣工驗收一次驗收通過。2.進度操縱目標： 將施工合同工期作為項目總的進度目標，督促施工單位及時按總進度打算編制分進度打算，操縱形象進度。如月進度打算或旬進度打算，監理工程師要進行審查，并在工程進展過程中，不斷對進度進行檢查，將打算進度與實際進度進行比較，當實際進度與打算進度發生

14、偏離時，要分析偏離的緣故，及時進行協調，采取措施進行調整糾正，保證總進度目標的實現。3.投資操縱目標: 以不超過業主與承包商簽訂的施工合同金額為差不多目標，以施工圖預算為基礎，嚴格操縱經濟技術簽證，嚴格操縱預算外費用的支出，確保業主制定的投資操縱目標得以實現。4.合同治理目標：全面切實地履行合同。5.信息治理目標：為工程決策提供必要的定性和定量的分析文字和數據資料。6.安全治理目標：要求施工單位落實各項安全措施,杜絕重大傷亡事故，減少一般事故。施工安全達標，文明施工目標合格。監理履行安全生產責任工作完成率100。7.組織協調目標：要求施工單位創建市級文明工地，使整個工程建設過程規范、科學、標準

15、和統一，如期實現工程總目標。1.3監理工作范圍道路工程、打井工程、輸水管道及井房、電力工程等內容的施工時期及保修期時期的監理服務。含圖紙范圍內全部工程及保證本工程達到竣工使用條件的全部工程的監理服務，包括施工時期的質量操縱、進度操縱、投資操縱、合同治理、組織協調、信息及資料治理、安全文明施工治理等及保修期時期的全過程監理服務。1.4 監理依據（1） 土地開發整理項目設計報告編制規程；（2）機井技術規范SL 256-2000；（3）節水灌溉工程技術規范GB/T 50363-2006；（4）水利建設項目經濟評價規范SL72-94；（5）灌溉與排水工程設計規范GB 50288-99；（6）泵站設計規

16、范GB/T 50265-97；（7）水利水電工程制圖標準SL 73-95；（8）土地開發整理規劃編制規程TD/T 1011-2000；（9）混凝土與鋼筋混凝土井管標準SL/T 154-95； （10）公路橋涵設計通用規范JTJ 021-89；（11） 設計圖紙及施工技術講明（12）混凝土結構工程施工及驗收規范（GB50204-2011）（13）有用建筑材料試驗手冊（14）硅酸鹽水泥、一般硅酸鹽水泥（GB 175-2007） （15）鋼筋焊接及驗收規范（JGJ18-2012）（16）混凝土強度檢驗評定標準（GB/T50107-2010）（17）水工混凝土外加劑技術規程（DL/T5100-1999

17、）（18）建設工程質量檢測見證取樣手冊（19）水利水電工程土工合成材料應用技術規范 （20）土工合成材料應用技術規范（GB50290-98）（21）一般混凝土用砂質量標準及檢驗方法 （JGJ52-2006）（22）建筑用砂（GB/T14684-2011）（23）水工混凝土砂石骨料試驗規程（SL352-2006）第二章 擬委派本項目駐場監理人員架構表2.1項目監理機構設置情況一覽表序號姓名年齡學歷專業職稱執業資格監理工程師證號從事監理工作時刻職務1顓冬梅46大專工民建高工監理師1300201412年總監2李永信47大專工民建工程師監理師1300530914年監理工程師3仝曉蓮40大專水利工程工程

18、師監理師1300590414年監理工程師4孫俊44大專農業電力工程工程師監理師1300530614年監理工程師5張同彬50大專工民建工程師造價師建造 0213000133914年造價工程師6王志剛48大專工民建工程師安全師1312012830914年安全工程師7石憲32大專工民建助工冀Jjly015811年監理員8王松28大專土木工程助工冀Jjly01569年監理員9朱希帥30大專機械電子助工冀Jjly01209年監理員 第三章 監理工作制度、職責3.1監理工作制度1、圖紙會審制度監理工程師在收到施工設計文件、圖紙后在工程開工之前，即審查本專業施工圖紙并形成書面材料。之后組織有建設單位、施工單

19、位及設計單位參加的圖紙會審會議，廣泛聽取各方意見，并討論后形成會議紀要，作為施工中的實施準則。2、設計交底制度監理工程師要督促、協助、組織設計單位向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術交底（設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施），并依照討論決定的事項做出書面紀要交設計、施工單位執行。3、開工報告審批制度當合同段工程的要緊施工預備工作已完成時，施工單位可提出“工程開工報告書”，經監理工程師審查現場落實情況后，即可由總監審批并下發開工令。4、材料、構配件檢驗及復驗制度分部工程施工前，監理人員應批閱進場材料和構件的出廠合格證、材質證明、試驗報告，填寫工程材料/構配件/設備報審表并經監理工程師簽證。關

20、于有疑問的要緊材料進行抽樣，在監理工程師的監督下，使用施工單位設備進行復查，不準使用不合格材料。5、設計變更審批制度如因設計圖紕漏，或發覺實地情況與設計不符時，由提議單位提出變更設計申請，經施工、設計、監理三方會勘同意后進行變更設計，設計完成后由設計單位填寫變更設計通知單，監理部審核無誤簽認后實施。6、隱蔽工程檢查制度隱蔽往常，施工單位應依照工程質量評定驗收標準進行自檢，并將評定資料報監理工程師。施工單位應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前48小時提出打算報監理工程師，監理工程師應排出打算，通知施工單位進行隱蔽工程檢查，重點部位或重要項目應會同施工、設計單位共同檢查簽認。7、工程質量監理制度監理工程師

21、對施工單位的施工質量有監督治理責任。監理工程師在檢查工作中發覺的工程質量缺陷，應及時記入監理日記，指明質量部位、問題及整改意見，限期糾正復驗。對較嚴峻的質量問題或已形成隱患的問題，應由監理工程師正式填寫“不合格工程項目通知”，通知施工單位，同時抄報總監理工程師和建設單位，施工單位應按要求及時做出整改，克服缺陷后通知監理工程師復驗簽認。8、工程質量檢驗制度（1）監理工程師在檢查工程中發覺一般的質量問題，應隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。檢驗不合格時可發出“不合格工程項目通知”，限期改正。（2）如施工單位不及時改正，情節較嚴峻的，監理工程師可在報請總監理工程師發出工程暫停令，指令部分工程、單

22、項或全部工程暫停施工，待施工單位改正后，報監理部進行復驗，合格后發出工程復工令。（3）分部分項工程、單項工程或分段部分工程完工后，經自檢合格，填寫工程報驗單，經監理工程師現場查驗后，簽認分項、分部工程驗收記錄。（4）施工單位應逐月填寫“工程質量檢驗評定統計表”，監理部填寫“工程質量月報表”。（5）監理工程師需要施工單位執行的事項，除口頭通知外，可使用“監理工程師通知單”，督促施工單位執行。9、工程質量事故處理制度 （1）凡在建設過程中，由于設計或設計緣故，造成工程質量不符合規范或設計要求，或者超出驗標規定的偏差范圍，需做返工處理的統稱工程質量事故。 （2）工程質量事故發生后，施工單位必須用電話

23、或書面形式逐級上報。對重大的質量事故和工傷事故，監理部應立即上報建設單位和建設行政主管部門。 （3）凡對工程質量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當，或處理結果未經監理部同意的，對事故部分及受故阻礙的部分工程應視為不合格，不予驗工計價。待合格后，再補辦驗工計價手續。施工單位應及時上報“質量問題報告單”，并應抄報建設單位和監理部各一份。關于一般工程質量事故，應由施工單位研究處理，填寫事故報告報監理部。對重大質量事故，由施工單位填寫事故報告一式兩份，由監理部組織有關單位研究處理。對重大質量事故，施工單位填寫事故報告一式三份，報監理部，由監理部組織有關單位研究處理方案，報建設單位批準后，施工單位方能

24、進行事故處理。待事故處理后，經監理部復查，確認無誤，方可接著施工。10、施工進度監督及報告制度 （1）審查施工單位編制的實施性施工組織設計、要突出重點，并各單位、各工序進度緊密銜接。 （2）監督施工單位嚴格按照合同規定的總工期組織實施，監理部每月以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及打算的對比和形象進度情況。11、投資操縱制度 （1）監理部進場后立即督促施工單位報送與承包合同相適應的分段、單位工程、概算臺帳資料并隨時補充變更設計資料。經常掌握投資變動情況，按期統計分析。 （2）對重大變更設計或因采納新材料、新技術而增減較大投資的工程，監理部應及時掌握并報建設單位，以便操縱投資。12、監理

25、報告制度監理部逐月編寫監理月報，并于年末提出本部的年度報告和總結報建設單位。年度報告或監理月報的內容應以具體數字講明施工進度、施工質量、資金使用以及重大安全、質量事故、有價值的經驗等。13、工程竣工驗收制度 （1）竣工驗收的依據是批準的設計文件（包括變更設計），設計、施工有關規范，工程質量驗收標準以及合同及協議文件等。 （2）施工單位按規定編寫和提交驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確清晰，不能驗收交接。 （3）施工單位應在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監理部一份，審查確認完整后，報建設單位，其余發發有關接管、使用單位保管，交接竣工文件內容如下：a、全部

26、設計文件一份（包括變更設計）。b、全部竣工文件（圖表及清單按照治理段的行政區劃編制，以便接管單位存檔使用）。c、各項工程施工記錄一份。d、要緊機械及設備的技術證書一份。14、監理日志和會議制度 （1）監理工程師應逐日將所從事的監理工作寫入監理日志，特不是涉及設計、施工單位和需要返工、改正的事項，應詳細作出記錄。（2）監理部每周五上午召開監理例會，檢查本周監理工作，溝通情況，商討難點問題，布置下周監理工作打算，總結經驗，不斷提高監理業務水平。15、監理人職員作紀律（1）遵守國家的法律和政府的有關條例、規定和方法等。（2）認真履行工程建設監理合同所承諾的義務和承擔約定的責任。 （3）堅持公正的立場

27、，公平地處理有關發各方的爭議。 （4）堅持科學的態度和實事求是的原則。 （5）在堅持按監理合同的規定向業主提供技術服務的同時，關心被監理者完成其擔負的建設任務。 （6）不以個人的名義在報刊上刊登承攬監理業務的廣告。 （7）不得損害他人名譽。 （8）不泄露所監理的工程需保密的事項。 （9）不在任何承建商或材料設備供應商中兼職。（10）不擅自同意業主額外的津貼，也不同意被監理單位的任何津貼，不同意可能導致判決不公的酬勞。 16、監理人員職業道德守則 （1）維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業。（2）執行有關工程建設的法律、法規、規范、標準和制度，履行監理合同規定的義務和職

28、責。（3）努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高業務能力和監理水平。（4）不以個人名義承攬監理業務。（5）不同時在兩個或兩個以上監理單位注冊和從事監理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產供應等單位兼職。（6）不為所監理項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工方法。（7）不收受被監理工程各方認為需要保密的事項。（8）不泄露所監理工程認為需要保密的事項。（9）堅持獨立自主地開展工作。3.2監理人員職責 1、總監職責：（1）以工程建設監理公司在工程項目的代表身份，與業主、承包單位及政府監理機關和有關單位協調溝通有關方面問題；（2）確定項目監理機構人員的分工和崗位職責；（3）主持編寫項目監理

29、規劃、審批項目監理實施細則，并負責治理項日監理機構的日常工作； （4）審查分包單位的資質，并提出審查意見；（5）檢查和監督監理人員的工作，依照工程項日的進展情況町進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作；（6）主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；（7）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度打算；（8）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；（9）審查和處理工程變更；（10）主持或參與工程質量事故的調查；（11）調解業主單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批、工程延期；（12）組織編寫并簽發監理月報、監理工作時期報告、專題報告和項目監理工作總結；（13）審核簽

30、認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（14）主持整理工程項目的監理資料。 2、總監代表職責：總監理工程師代表由總監理工程師授權，代表總監理工程師行使部分職責和權力、主持項目監理部日常工作，總監理工程師代表的職責： （1）負責總監理工程師指定或交辦的監理工作； （2）按總監理工程師的授權，行使總監理工程師的部分職責和權力。 3、專業監理工程師職責：（1）負責編制本專業的監理實施細則，經總監理工程師批準后組織實施；（2）負責本專業監理工作的具體實施；（3）組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整

31、時，向總監理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業的打算、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告；（5）負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（6）定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示；（7）依照本專業監理工作實施情況做好監理日記；（8）負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理月報；（9）核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，依照實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；（10）負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。4、監理員的職責

32、：(1)監理員從事直接的工程檢查、計量、檢測、試驗、監督和跟蹤工作。他們行使檢查和發覺問題的職能。在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作；（2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、要緊設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3）復核或從施工現場直接獵取工程計量的有關數據并簽署原始憑證：（4）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工上工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄：（5）擔任旁站工作，發覺問題及時指出并向專業監理工程師報告；（6）做好監理日記和有關的監理記錄。5、旁站監理員的職責：（1）檢查施工企業現場質檢人員到崗、專門工種人員持證上崗以及施工機械、建筑

33、材料預備情況；（2）現場跟班監督關鍵部位、關鍵工序的施工執行施工方案以及工程建設強制性標準情況；（3）核查進場建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土的質量檢驗報告等，并可在現場監督施工企業進行檢驗或者托付具有資格的第三方進行復驗；（4）做好旁站監理記錄和監理日記，保存旁站監理原始資料； （5）旁站監理人員應當認真履行職責，對需要實施旁站監理的關鍵部位、關鍵工序在施工現場跟班監督，及時發覺和處理旁站監理過程中出現的質量問題，如實準確地做好旁站監理記錄。凡旁站監理人員和施工企業現場質檢人員未在旁站監理記錄上簽字的，不得進行下一道工序施工；（6）旁站監理人員實施旁站監理時，發覺施工企業有違反工程建設

34、強制性標準行為的，有權責令施工企業立即整改；發覺其施工活動差不多或者可能危及工程質量的，應當及時向監理工程師或者總監理工程師報告，由總監理工程師下達局部暫停施工指令或者采取其他應急措施；（7）旁站監理記錄是監理工程師或者總監理工程師依法行使有關簽字權的重要依據。關于需要旁站監理的關鍵部位、關鍵工序施工，凡沒有實施旁站監理或者沒有旁站監理記錄的，監理工程師或者總監理工程師不得在相應文件上簽字。在工程竣工驗收后，監理企業將旁站監理記錄存檔備查。 6、材料取樣見證員的職責： （1） 材料取樣見證員必須由經培訓考核取得見證員證書的監理人員擔任。 （2） 在總監理工程師領導下與專業監理工程師緊密配合，進

35、行材料、試件見證取樣， 為工程提供準確的可依靠的檢驗、試驗報告，為工程質量評定提供依據。 （3） 材料取樣的見證員應編制抽樣規劃。應熟悉需見證取樣的材料（試件、塊）的種類、進場報檢驗要求及抽樣方法。 （4） 經見證員見證取樣的材料（試件、試塊）應由見證員填寫見證記錄并封樣，并與施工單位共同送檢。 （5） 對不符合設計要求及有關標準的材料，要及時向專業監理師匯報。 （6） 將材料見證取樣種類、數量、規格及時刻記入監理日志。 7、資料員職責 （1） 同意總監理工程師或總監代表的指令，負責項目監理組的文件、資料的收集、發放、整理、編目、移交，標識工作。 （2） 項目監理服務過程中需要受控治理的文件，

36、應按文件和資料操縱程序（QP-4.5-01 ）建立監理項目受控版本文件清單，保證此類文件得到有效操縱。 （3） 按項目監理信息治理程序(QP-4.5-02)收集施工時期前期、 施工時期及竣工驗收時期的文件、資料、并做好收文（圖）登 記及標識。 （4） 負責監理項目文件資料的發放工作，并做好發文（圖）登記。 （5） 對需要交付給業主的文件資料，在這類文件、資料形成后及時按工程監理資料交付程序（QP-4.15-01 ）向業主移交，并做好交付記錄（工程監理資料交付清單） （6） 項目監理工作完成后，將應歸檔的文件、資料、質量記錄進行整理、分類、編目、標識后移交總監辦審查、歸檔。 （7）及時處理轉交的

37、文件、資料，建立項目信息治理系統，發覺問題及時與各專業監理工程師聯系,確保文件、資料的完整、準確、有效。（8）負責信息的加工，計算機存儲以及信息的分析處理工作；（9）負責項目部計算機保管和使用，利用計算機按公司統一的信息編碼系統及統一的文件格式建立、錄入各種監理臺帳，并將有關信息及時通知各專業監理工程師或項目負責人。（10）負責每月25日打印當月監理臺帳,進行歸檔并按期反饋公司。（11）負責所有文檔的印發，嚴格遵守簽收制度。（12）負責對工程建設各方相互往來的一切書面資料（包括信件、電報等）進行妥善保管；登記造冊；確保技術資料、各種文件、報告的完整性、準確性和有效性。（13）對各專業監理工程師

38、確認返回的文件資料，按統一的編目系統進行分類整理歸檔。（14）負責文件資料的借閱，辦理借閱手續，按公司質量體系文件文件資料治理程序要求操縱。（15）負責現場辦公用品（包括復印機、復印紙、稿紙等）和勞動用品（包括電風扇、安全帽等）的采購、領用和保管工作。（16）協助項目總監負責現場監理部的生活后勤工作。（17）負責現場人員的考勤。第四章 質量操縱4.1 施工時期質量操縱概述業主投資的目的是希望工程項目的建成能夠產生更大的經濟效益或（和）社會效益。工程質量的優劣，對工程能否安全正常運行關系重大，它不僅阻礙承包商的聲譽，而且也反映監理工作的好壞，最重要的是業主的投資是否能產生效益的問題。因此，工程質

39、量問題是參與建設各方共同利益之所在。我們將運用各種手段有效地操縱工程質量，通過熟悉工程圖紙，領會設計意圖， 熟練掌握有關施工技術規程規范，關心承包商制訂出切實可行的質量治理措施，建立健全質量體系，并合理地運用合同給予的權力，保證和提高工程質量，使其符合設計要求和合同規定的質量標準，保證所提供的全部技術文件滿足今后業主對工程項目維修、擴建和改建的要求。 4.2 施工時期質量操縱內容（一） 嚴格執行質量操縱程序，做到工序完成有自檢、工序交驗有簽認、中間交工有證書。（二） 查驗承包商的施工測量成果。 （三） 對各工序施工現場進行檢查、旁站，發覺質量隱患或質量問題， 及時糾正。 （四） 在監督承包商按

40、照規范做好自檢的同時，按規定頻率進行監理抽檢以及必要的附加試驗，并依照試驗資料和數據，對工程成品進行評估，決定確認或者拒受、指令返工。 （五） 組織對施工過程中發覺的質量缺陷、質量事故按規定的程序進行處理。 （六） 重要分項或子分部工程完工后，按質監站規定組織中間驗收。 （七） 對竣工單位工程進行質量檢驗評定，審查工程竣工資料，組織預驗收，編制質量評估報告；協助業主組織竣工驗收。4.3 施工時期質量操縱方法（一） 堅持質量第一的原則。工程質量操縱是整個監理工作的核心，質量操縱與進度打算和工程計量相互制約，監理工程師必須按合同和設計圖紙的要求，嚴格執行國家頒發的有關工程項目質量檢驗評定標準和驗收

41、標準，嚴格檢查，同時還要熱情關心督促承包商改進工作，健全制度。監理人員能夠參與承包商施工方案的制訂、質量體系的完善以及現場質量治理制度的制訂等工作。關于技術難度大、質量要求高的工程或部位，還能夠為其提出保證質量的措施等。 （二） 堅持以人為本的原則。建設工程是由大量的施工人員利用機械設備、施工方法等將一系列材料組建而成，因此關于人的操縱就處于最為關鍵的地位。本公司將結合施工實際，制訂監理實施細則，用以指導施工時期的質量操縱。同時要求承包商按照國家法律法規、技術標準、操作規程、驗收規范、業主指示、監理指令、施工方案等組織施工。 （三） 堅持預防為主的原則。本公司將依照多年的監理實踐經驗，依照該工

42、程的實際情況制訂一系列的監理預防措施，進行施工風險、重點難點分析，重點進行事前操縱，防患于未然，把施工中的質量問題消滅在萌芽狀態之中。 （四） 堅持全過程嚴格監理的原則。建設過程中，涉及的工程部位、建設各方、施工人員、施工方式等方方面面多不勝數，本公司將嚴格按照既定的方案對施工的全過程及各專業進行全面的質量操縱，對工程的4M1E（即人、機、料、法、環）進行全面有效的操縱，同時依照工程的實際進展情況，調整既定的方案進行更加有效的質量操縱。 （五） 堅持工程驗收原則。關于工程的每一檢驗批、分項、分部、單位工程完成后，必須由本公司現場項目監理機構（必要時會同有關建設各方）驗收合格后方可進入下一道工序

43、的施工，不放過任一有質量問題的工程部位，以確保整個工程符合要求。 （六） 堅持科學、靈活的原則。在處理質量問題的過程中，尊重事實，尊重科學，態度謙虛，立場公正，以理服人，做好協調工作，充分溝通協商，以取得對方的信任和工作中的相互配合。 （七） 要緊操縱方法如下所述： (1）質量操縱應以事前操縱（預防）為主； (2）按監理規劃的要求對施工過程進行檢查，及時糾正違規操作，消除質量隱患，跟蹤質量問題，驗證糾正效果； (3）采納必要的檢查、測量和試驗手段，以驗證施工質量； (4）對工程的關鍵工序和重點部位施工過程進行旁站監理； (5）嚴格執行現場有見證取樣和送檢制度； (6）有權建議撤換承包商不稱職的

44、人員及不合格分包單位； (7）要求承包商推行全面質量治理，建立全面質量保證體系，建立材料取樣、送檢、抽查、工序檢查和隱蔽驗收等工作程序并嚴格執行；(8）對工程質量進行事前、事中及事后操縱，并著重抓好事前操縱，堅持以預防為主，防患于未然，把質量問題消滅在萌芽狀態； (9）熟悉施工圖及有關設計講明資料，了解設計要求，明確土建與設備安裝相關部位及工序之間的關系； (10）主動與質檢站聯系，爭取質檢站的配合與關心； (11）經常深入現場，檢查施工質量和保證質量技術措施的落實情況，并及時做好現場驗收簽證工作； (12）對現場質量驗收要做到規范化、程序化，每道工序完成后先由承包商進行自檢，并進行分項評定，

45、填寫工程報檢單，監理工程師進行檢查驗收，堅持上道工序不檢查驗收不準進行下道工序施工的原則，達到層層把關，保證工程質量； (13）督促承包商嚴格按照設計圖紙、施工規范和工程質量驗收標準進行施工，及時填寫質量評定表。4.4 施工時期質量操縱目標工程質量必須符合設計圖紙和施工質量驗收規范規定，并達到建設單位與承包單位簽訂的施工合同約定的工程質量標準，有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果符合設計要求，符合國家驗收標準。并確保工程竣工驗收一次驗收通過。4.5 施工時期質量操縱措施一、宏觀質量操縱措施（1）合同措施1）在起草合同時要寫明工程質量標準，越細越好，明確規定工程項目質量等級，并建議分解到各分部工程

46、的質量評定等級。本工程質量操縱目標為“合格”。 2）合同中明確質量缺陷的罰則，明確業主、監理具有質量否決權，嚴格質量檢查和工程驗收，達不到合同規定質量的不予簽證和驗收。3）要求承包商按照合同要求制定質量目標分解表，承包商自定的質量標準應高于國家標準。此項分解措施應報監理及業主，批準后執行。4）依照施工合同，督促承包商認真落實合同約定的權利、義務、責任。嚴格操縱施工合同中有關工程質量條款的履行。 5）定期對施工合同執行情況進行檢查分析，寫出報告，分不送總監理工程師和業主審核備案。 6）嚴格執行施工合同中約定的獎罰條款。 7）在工程實施過程中，注意收集工程資料，做好工程記錄，一切以書面記錄、錄音、

47、錄像為準，若發生工程質量糾紛或索賠時，以提供事實有效證據。 8）明確質量保修期間的各方責任、權利和義務，協助業主與承包商簽訂質量保修協議書，監督事實上施。 （2） 組織措施 1）依照工程的實際需要及滿足旁站監理的要求組建項目監理機構，完善職責分工及有關監理制度，建分工明確的監理質量保證體系和 質量監理責任制，分班作業，責任到人 2）項目監理機構內部建立完善的質量治理體系。從公司級治理和項目監理組兩個層次動身堅決抓質量，歷年來取得了優異成績，部分工程還被評為區、市優良樣板等榮譽。 3）組織項目監理機構人員集中學習，深刻理會施工合同、監理合同、設計圖紙及意圖、業要緊求、相關技術標準、操作規程，了解

48、工程前 期情況，為迅速開展監理工作提供條件。 4）審查承包商及分包商的企業資質等級、營業范圍，督促承包商建立健全質量保證體系，完善其質量治理制度，在目前建筑市場比較混亂的情況下，本公司將深入到承包商內部，調查其結構情況，對阻礙到質量目標實現的不合理架構予以提早指出，要求整改。本公司在治理承包商的力度方面歷來比較大，有許多承包商認為，通過了本公司的治理之后，其自身治理能力也得到了一定提高。 5）在監理過程中發覺工程承包商施工人職員作不力，項目監理機構可依據合同和治理制度，要求承包商調換有關人員。6）選用與工程類不相適應的試驗單位，考察其企業資質、營業范圍，合格后督促承包商按要求送檢。 7）嚴格按

49、照公司制定的質量操縱程序對施工質量進行操縱，嚴格開工報告和復工報告的審批制度。 8）建立工地例會制度，每周一次工地例會，其要緊內容之一確實是討論確保各工序質量的措施，解決已出現的各種問題，對下一步的施工質量提出要求和預防措施。 9）要求承包商對工程實行質量檢查操縱點制度，如：樁基工程的終孔驗收、鋼筋綁扎、砼澆注，主體結構工程的模板、鋼筋綁扎、砼澆注等設置質量檢查操縱點，沒有通過檢查驗收達到合同要求的標準（驗收后監理工程師簽字），不能進行下一道工序施工，否則監理將要求該承包商拆除并重新進行檢查驗收、按規定進行罰款或托付其它承包商拆除等措 施，最后以達到規定的質量標準為目的。 10）建立進場材料、

50、半成品、設備的報驗制度，檢查進場材料、半成品、設備的出廠證、合格證、試驗證、進口設備還需審查其進口報關、商檢等手續，確保進場材料的質量。 11）施工過程中對關鍵工序實施巡視、平行檢驗和旁站監理，檢查承包商是否按照已批準的施工方案及有關的施工技術規程進行施工。12）定期組織專業監理工程師和業主、承包商質安員對工程質量進行聯合檢查，使整個工程質量處于受控狀態。 13）總承包商與獨立分包商實行交接單制度：進入裝修時期之后，所有獨立分包商實行交接單制度，即所有獨立分包商所施工的工程作為一道工序，由總承包商用交接單書面形式進行現場操作面交接，獨立分包商施工完成并通過監理驗收（成品愛護合格）后再用交接單書

51、面形式交給總承包商；一個完整的交接單應有交出方、接收方和監理三方簽字，項目監 理機構將依照每個獨立分包商施工項目制定交接單和反接單，并在交接單中明確交接的內容，如：鋁合金門窗交接內容為三線（洞口標高線、中線、 門窗距外墻完成面線）；洞口尺寸是否符合圖紙及設計變更的要求，交接 單中鋁合金門窗是否按照總承包商提供的三線安裝、并達到圖紙及設計變 更的要求，以達到有效地操縱工程質量之目的。 14）進入質量保修時期，派專人跟蹤工程使用情況，提出合理化使用建議，組織保修期間的質量問題處理，按公司制度要求定期或不定期的進行工程回訪。 （3） 技術措施 1）施工預備時期的技術措施要緊有審查施工圖紙、施工方案等

52、，具體詳見第六章“施工預備時期監理” 。 2）以工序質量操縱為核心，堅持前一道工序未經監理工程師檢查驗收，不得進入下一道工序施工。主動對工序活動的條件加以操縱，采納實測、分析、推斷等手段及時檢驗質量，要緊操縱手段有： （a） 旁站監理：即在關鍵部位或關鍵工序施工過程中，由監理人員在現場進行的監督活動，如：混凝土澆灌、防水施工、打壓試驗等、接地測試、重要構件安裝等。 （b） 平行檢驗：即項目監理機構利用一定的檢查或檢測手段，在承包商自檢的基礎上，按照一定的比例獨立進行檢查或檢測的活動 （c） 巡視檢查：即監理人員對正在施工的部位或工序在現場進行的定期或不定期的監督活動 （d） 實測：即通過測量手

53、段對施工放線放樣、關鍵工序、構件尺寸等進行檢查驗收，對不符合要求的要求整改或返工。（e） 試驗：這是監理工程師確認各種材料、成品、半成品質量的要緊依據。除用承包商的正常檢驗數據外，還按照相關規范的要求進行隨機抽樣檢驗。 （f） 有見證送檢：按照質量監督站的要求抽取樣品并親自送質量鑒定機構，對結果進行跟蹤和處理，送檢的頻率按照政府規定執行。（g） 文字指令：即以書面形式公布技術要求、整改意見。 對特不重要的部位、有疑問的檢查對象，總監理工程師將組織有關專業的監理工程師及相關人員進行復核。 4）嚴格原材料、半成品的質量檢驗制度，對使用的材料、設備、成品、半成品等嚴格把好技術關。訂貨方（承包商或業主

54、）將選定的供貨商生產廠家及產地等資料書面報給監理，監理對供貨商的資質、質量保證體系及物資要求、質量標準進行審查，必要時與訂貨方共同到生產車間進行實地檢查實物質量和質量保證體系的執行情況；經檢查評定確認樣品并封樣，樣品一般封存在業主指定的庫房內，因故不能將實物封樣時經業主同意后可采取錄像、照片或可證資料進行封樣，材料、設備、成品、半成品進入現場后，按照樣品進行核對檢查，合格后方可使用；材料進場必須附有原材料、成品、半成品的質量合格證或試（檢）驗報告，并有相關規定的材料準用證，材料進場后按照質檢站規定進行有見證送檢或抽樣復試。 5）嚴格質量標準，執行樣板工程制度：為了明確質量標準，方便對比檢查驗收

55、，要求施工方在分部分項工程驗評表中加入質量標準欄，并進行及時現場驗評，不得后補分部分項工程驗評表，驗評表與隱蔽工程驗收記錄和工程報驗單一并簽認。嚴格執行甲、乙雙方的分項工程約定質量標準（如約定同意偏差等）。 為了使質量標準形象化，便于操作，推廣和執行樣板工程制度。要求每一分項工程先做樣板，經甲方、監理方、設計方認可后以此為質量標準，使標準形象化，以便對比執行，例如在墻體施工前，按墻體的平坦度、垂直度、水平灰縫、留槎、預留筋和施工洞等項的標準要求，先做一面樣板墻，組織所有砌墻人員參觀學習，使之掌握砌墻標準和砌筑方法，并參照執行。又如在道路工程進行施工前，從基礎開挖、灰土回填碾壓、路面鋪設、路肩平

56、坦等分部分項工程等，參照標準和設計要求，先做一段樣板路，組織參觀學習，使工程整體質量得到保證。6）監理工程師通過書面指令對承包商進行質量操縱，用以指出施工中發生或可能發生的質量問題，使承包商加以重視或修改，以及批復承 包商呈報的質量問題處理方案和處理后的結論。 7）在工程質量操縱上將所收集數據和文件資料輸入計算機進行統計，分析制定糾正和預防措施。 8）按規范要求的質量評定標準和方法，及時組織對檢驗批、分項、分部工程驗收，協助業主對單位工程進行驗收，并做好成品愛護。9）對工程質量事故進行處理程序 （a）緣故、責任分析； （b）事故處理方案和彌補措施； （c）制訂事故防范措施。 10）本公司將定期

57、組織工程回訪，對工程的質量情況進行檢查，對發覺的問題進行分析，分清責任，關于由于承包商的緣故造成的，及時將有關內容通知承包商，限期加以解決。必要時可通過經濟手段，對承包商的保修金進行扣減，責令承包商進行整改；對非承包商的緣故造成而由承包商進行修復的工程缺陷，對修復工作做出費用估價并向承包商簽發追加費用的證明。 11）監督工程保修施工，對修補缺陷的項目進行檢查，抓好修補缺陷項目的質量操縱，直至達到規定的質量標準。 （4） 經濟措施 1）嚴格質量檢查，行使質量否決權，對達不到合同規定質量、達不到設計要求、達不到驗收規范規定質量標準的不與簽證、拒付工程款；承包商造成業主經濟損失的要賠償。 2）按施工

58、合同約定及時對工程進度款審核簽證，并監督承包商專款專用。 3）建議實施獎罰措施，進行質量評比，對工程質量完成好的承包商或個人給予獎勵，對質量差的給予經濟懲處。 4）支持推行合理低價、優質優價政策。 5）為加強施工現場治理，提高承包商存在問題整改的及時性、效益性觀念，依照施工合同的約定，制定施工現場獎罰治理方法，經業主審批后施行。施工現場獎罰治理方法中規定了現場平面布置、安全文明施工、質量、進度達到或達不到規定的標準進行獎或罰的數額；并對會議紀要、監理通知單的執行情況進行量化獎罰，做到監理依據充分，獎罰分明。 6）就質量保修時期的工程質量問題進行緣故、責任分析，并監督、操縱質量保修金的使用。 二

59、、質量操縱點的設置及分部工程質量操縱措施（一）質量操縱點的設置1、土方和基槽工程的質量操縱點基槽、管溝；挖方、填方、場地平坦；排水溝：填土壓實后土的干密度。 2、土建工程砼、砌體的質量操縱1)砼工程的操縱點砂、石與水泥的抽檢、配合比和添加劑、水灰比模板內部的清理與濕水、軸線與標高的復核澆灌方案的審核與修理正澆灌作業的過程與即時調整抽樣送檢和養護冬期施工的抗凍措施、保溫措施、拆模時刻2）磚砌體工程的操縱點軸線的出廠合格證軸線、標高與皮數桿的布設磚的濕水與灰縫的飽滿灰縫的平直度與厚度墻的垂直度、砌筑方式與游丁走縫磚與砂漿的強度及相互的粘結度留洞的尺寸與位置3）一般抹灰工程的操縱點石灰膏的充分熟化與

60、新奇基層的打毛、清掃與潤濕隔離層的采納或基層砂漿找平與分層作業的厚度操縱操作中的擠壓與收光4）涂刷工程的操縱點基層的平坦、含水率與表面處理原材料及其有效期涂料與膩子的化學相容性表面防塵與愛護措施3、打井工程監理操縱點依照管井設計的孔深、孔徑、地質及水文地質條件合理的選擇鉆機。鉆井及附屬配套設備的安裝，必須基礎堅實，安裝平穩，布局合理，便于操作。 下井管前應校正孔徑、孔深和測斜。井管的連接必須作到對正接直、封閉嚴密，接頭處的強度應滿足下管安全和成井質量的要求。4、管道工程監理操縱點土方開挖、土方回填漿砌石、擋土墻施工管道及配件合格證，檢驗報告管道及配件安裝管道安裝試壓5、道路工程的質量操縱點道路