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文檔簡介

1、北京傲景時代信息技術有限公司創業計劃書2005年9月聯系人:胡奎單位:北京大學信息科學技術學院04級博士研究生手機010-86545029固定電話mail: HYPERLINK mailto:hukui hukui, HYPERLINK mailto: 地址:北京市海淀區北京大學暢春新園2#441郵編:100871網址: HYPERLINK 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115433411 第一章 概要 PAGEREF _Toc115433411 h 5 HYPERLINK l _Toc115433

2、412 一、宗旨 PAGEREF _Toc115433412 h 5 HYPERLINK l _Toc115433413 二、公司簡介 PAGEREF _Toc115433413 h 5 HYPERLINK l _Toc115433414 三、背景介紹與公司理念 PAGEREF _Toc115433414 h 5 HYPERLINK l _Toc115433415 四、產品和服務 PAGEREF _Toc115433415 h 6 HYPERLINK l _Toc115433416 五、市場分析 PAGEREF _Toc115433416 h 7 HYPERLINK l _Toc1154334

3、17 六、營銷策略 PAGEREF _Toc115433417 h 7 HYPERLINK l _Toc115433418 七、財務預測 PAGEREF _Toc115433418 h 7 HYPERLINK l _Toc115433419 八、融資計劃 PAGEREF _Toc115433419 h 7 HYPERLINK l _Toc115433420 九、創業團隊介紹 PAGEREF _Toc115433420 h 8 HYPERLINK l _Toc115433421 第二章 公司描述 PAGEREF _Toc115433421 h 8 HYPERLINK l _Toc11543342

4、2 一、公司的宗旨與理念 PAGEREF _Toc115433422 h 8 HYPERLINK l _Toc115433423 二、公司的名稱、形式與地址 PAGEREF _Toc115433423 h 9 HYPERLINK l _Toc115433424 三、公司的背景與現狀 PAGEREF _Toc115433424 h 9 HYPERLINK l _Toc115433425 四、公司的結構與管理層 PAGEREF _Toc115433425 h 9 HYPERLINK l _Toc115433426 1、公司草創期 PAGEREF _Toc115433426 h 10 HYPERLI

5、NK l _Toc115433427 2、進入成熟期 PAGEREF _Toc115433427 h 10 HYPERLINK l _Toc115433428 五、公司經營戰略 PAGEREF _Toc115433428 h 11 HYPERLINK l _Toc115433429 1、整體戰略計劃 PAGEREF _Toc115433429 h 11 HYPERLINK l _Toc115433430 2、分步走的產品計劃 PAGEREF _Toc115433430 h 12 HYPERLINK l _Toc115433431 3、為未來做積極而充分的準備 PAGEREF _Toc11543

6、3431 h 13 HYPERLINK l _Toc115433432 六、商業價值分析 PAGEREF _Toc115433432 h 14 HYPERLINK l _Toc115433433 七、公司設施 PAGEREF _Toc115433433 h 14 HYPERLINK l _Toc115433434 第三章 產品與服務 PAGEREF _Toc115433434 h 15 HYPERLINK l _Toc115433435 一、產品介紹 PAGEREF _Toc115433435 h 15 HYPERLINK l _Toc115433436 1、用戶信息平臺 PAGEREF _T

7、oc115433436 h 15 HYPERLINK l _Toc115433437 2、網絡社區交流平臺 PAGEREF _Toc115433437 h 17 HYPERLINK l _Toc115433438 3、商務活動信息平臺 PAGEREF _Toc115433438 h 17 HYPERLINK l _Toc115433439 4、手機和互聯網融合平臺 PAGEREF _Toc115433439 h 18 HYPERLINK l _Toc115433440 二、產品優勢 PAGEREF _Toc115433440 h 19 HYPERLINK l _Toc115433441 1、特

8、有的商業模式 PAGEREF _Toc115433441 h 19 HYPERLINK l _Toc115433442 2、良好的贏利模式 PAGEREF _Toc115433442 h 19 HYPERLINK l _Toc115433443 3、強大的功能和簡潔的使用方式 PAGEREF _Toc115433443 h 20 HYPERLINK l _Toc115433444 三、商業價值 PAGEREF _Toc115433444 h 20 HYPERLINK l _Toc115433445 1、互聯網需求層次分析 PAGEREF _Toc115433445 h 20 HYPERLINK

9、 l _Toc115433446 2、用戶購買行為分析 PAGEREF _Toc115433446 h 21 HYPERLINK l _Toc115433447 3、網絡購物存在的問題 PAGEREF _Toc115433447 h 22 HYPERLINK l _Toc115433448 4、UUGOU價值分析 PAGEREF _Toc115433448 h 22 HYPERLINK l _Toc115433449 四、市場需求 PAGEREF _Toc115433449 h 23 HYPERLINK l _Toc115433450 五、技術描述 PAGEREF _Toc115433450

10、h 23 HYPERLINK l _Toc115433451 1、“M-V-C”設計模式 PAGEREF _Toc115433451 h 23 HYPERLINK l _Toc115433452 2、Struts:基于“M-V-C”設計模式的體系架構 PAGEREF _Toc115433452 h 24 HYPERLINK l _Toc115433453 六、未來的產品 PAGEREF _Toc115433453 h 24 HYPERLINK l _Toc115433454 第四章 市場分析 PAGEREF _Toc115433454 h 25 HYPERLINK l _Toc11543345

11、5 一、市場及其發展介紹 PAGEREF _Toc115433455 h 26 HYPERLINK l _Toc115433456 1、互聯網發展趨勢 PAGEREF _Toc115433456 h 26 HYPERLINK l _Toc115433457 2、電子商務的發展 PAGEREF _Toc115433457 h 26 HYPERLINK l _Toc115433458 3、中國電子商務的發展 PAGEREF _Toc115433458 h 27 HYPERLINK l _Toc115433459 4、C2C、B2C與B2B的發展 PAGEREF _Toc115433459 h 28

12、 HYPERLINK l _Toc115433460 二、電子商務發展的瓶頸和障礙 PAGEREF _Toc115433460 h 28 HYPERLINK l _Toc115433461 三、我們對于電子商務的理解 PAGEREF _Toc115433461 h 29 HYPERLINK l _Toc115433462 1、通路革命的必然 PAGEREF _Toc115433462 h 29 HYPERLINK l _Toc115433463 2、社交網絡的產生 PAGEREF _Toc115433463 h 30 HYPERLINK l _Toc115433464 3、我們的新型電子商務思

13、路 PAGEREF _Toc115433464 h 31 HYPERLINK l _Toc115433465 四、目標市場 PAGEREF _Toc115433465 h 31 HYPERLINK l _Toc115433466 1、泛目標用戶群體 PAGEREF _Toc115433466 h 32 HYPERLINK l _Toc115433467 2、目標用戶群分析 PAGEREF _Toc115433467 h 33 HYPERLINK l _Toc115433468 3、產品優勢分析 PAGEREF _Toc115433468 h 33 HYPERLINK l _Toc1154334

14、69 五、目標用戶群定位 PAGEREF _Toc115433469 h 33 HYPERLINK l _Toc115433470 1、擴充和管理人際資源的人群 PAGEREF _Toc115433470 h 33 HYPERLINK l _Toc115433471 2、尋求物美價廉商品的人群 PAGEREF _Toc115433471 h 34 HYPERLINK l _Toc115433472 3、尋求購物經歷交流的人群 PAGEREF _Toc115433472 h 34 HYPERLINK l _Toc115433473 4、尋求個人信息管理和擴充的人群(未來可能提供的服務) PAGE

15、REF _Toc115433473 h 34 HYPERLINK l _Toc115433474 六、銷售戰略 PAGEREF _Toc115433474 h 34 HYPERLINK l _Toc115433475 1、社交網絡特有的模式 PAGEREF _Toc115433475 h 34 HYPERLINK l _Toc115433476 2、特定的推廣戰略 PAGEREF _Toc115433476 h 35 HYPERLINK l _Toc115433477 第五章 競爭與風險分析 PAGEREF _Toc115433477 h 35 HYPERLINK l _Toc11543347

16、8 一、競爭描述 PAGEREF _Toc115433478 h 36 HYPERLINK l _Toc115433479 1、互聯網門戶競爭分析 PAGEREF _Toc115433479 h 36 HYPERLINK l _Toc115433480 2、專業團購網站競爭分析 PAGEREF _Toc115433480 h 36 HYPERLINK l _Toc115433481 二、競爭戰略/市場進入障礙 PAGEREF _Toc115433481 h 37 HYPERLINK l _Toc115433482 1、競爭戰略 PAGEREF _Toc115433482 h 37 HYPERL

17、INK l _Toc115433483 2、進入細分市場的主要障礙 PAGEREF _Toc115433483 h 37 HYPERLINK l _Toc115433484 3、競爭對手的模仿障礙 PAGEREF _Toc115433484 h 37 HYPERLINK l _Toc115433485 三、風險分析 PAGEREF _Toc115433485 h 38 HYPERLINK l _Toc115433486 1、SWOT分析 PAGEREF _Toc115433486 h 38 HYPERLINK l _Toc115433487 2、風險分析 PAGEREF _Toc1154334

18、87 h 38 HYPERLINK l _Toc115433488 第六章 運營、市場及銷售 PAGEREF _Toc115433488 h 39 HYPERLINK l _Toc115433489 一、運營策略和計劃 PAGEREF _Toc115433489 h 39 HYPERLINK l _Toc115433490 1、“分步走”的經營策略 PAGEREF _Toc115433490 h 39 HYPERLINK l _Toc115433491 2、各運營職能配置 PAGEREF _Toc115433491 h 40 HYPERLINK l _Toc115433492 3、硬件以及技術

19、支持 PAGEREF _Toc115433492 h 41 HYPERLINK l _Toc115433493 4、加強企業文化建設和項目管理 PAGEREF _Toc115433493 h 41 HYPERLINK l _Toc115433494 二、營銷和推廣策略 PAGEREF _Toc115433494 h 42 HYPERLINK l _Toc115433495 1、互聯網聯盟推廣 PAGEREF _Toc115433495 h 42 HYPERLINK l _Toc115433496 2、平臺品牌的公關傳播 PAGEREF _Toc115433496 h 43 HYPERLINK

20、l _Toc115433497 3、媒體合作支持計劃 PAGEREF _Toc115433497 h 43 HYPERLINK l _Toc115433498 4、用戶口碑傳播方式 PAGEREF _Toc115433498 h 44 HYPERLINK l _Toc115433499 5、未來媒體投放計劃 PAGEREF _Toc115433499 h 45 HYPERLINK l _Toc115433500 三、分銷渠道及合作伙伴 PAGEREF _Toc115433500 h 45 HYPERLINK l _Toc115433501 四、定價戰略 PAGEREF _Toc11543350

21、1 h 46 HYPERLINK l _Toc115433502 五、促銷計劃 PAGEREF _Toc115433502 h 46 HYPERLINK l _Toc115433503 第七章 財務分析 PAGEREF _Toc115433503 h 47 HYPERLINK l _Toc115433504 一、靜態財務指標分析 PAGEREF _Toc115433504 h 47 HYPERLINK l _Toc115433505 1、基本財務數據 PAGEREF _Toc115433505 h 47 HYPERLINK l _Toc115433506 1、資金利潤率和投資回收期 PAGER

22、EF _Toc115433506 h 47 HYPERLINK l _Toc115433507 2、投資利稅率、銷售利潤率和銷售利稅率 PAGEREF _Toc115433507 h 47 HYPERLINK l _Toc115433508 二、動態財務指標分析 PAGEREF _Toc115433508 h 47 HYPERLINK l _Toc115433509 1、資產負債表(2005-12-31) PAGEREF _Toc115433509 h 48 HYPERLINK l _Toc115433510 2、損益表(2005-12-31) PAGEREF _Toc115433510 h

23、49 HYPERLINK l _Toc115433511 三、融資計劃 PAGEREF _Toc115433511 h 50 HYPERLINK l _Toc115433512 四、財務管理制度 PAGEREF _Toc115433512 h 51 HYPERLINK l _Toc115433513 1、財務管理的職能和任務 PAGEREF _Toc115433513 h 51 HYPERLINK l _Toc115433514 2、公司財務管理的組織結構 PAGEREF _Toc115433514 h 52 HYPERLINK l _Toc115433515 3、財務管理部門崗位目標責任制

24、PAGEREF _Toc115433515 h 52 HYPERLINK l _Toc115433516 4、公司各項財務費用的內部控制 PAGEREF _Toc115433516 h 52 HYPERLINK l _Toc115433517 附錄 PAGEREF _Toc115433517 h 53 HYPERLINK l _Toc115433518 附錄1、網站圖例 PAGEREF _Toc115433518 h 53 HYPERLINK l _Toc115433519 1、頁面流程總設計圖 PAGEREF _Toc115433519 h 53 HYPERLINK l _Toc115433

25、520 2、網站主頁設計圖 PAGEREF _Toc115433520 h 54 HYPERLINK l _Toc115433521 3、登錄主頁(member): PAGEREF _Toc115433521 h 55 HYPERLINK l _Toc115433522 4、用戶注冊流程 PAGEREF _Toc115433522 h 56 HYPERLINK l _Toc115433523 附錄2、網站信用與配送方式 PAGEREF _Toc115433523 h 56 HYPERLINK l _Toc115433524 1、關于退出團購、信用度、友友卡和支付方式 PAGEREF _Toc1

26、15433524 h 56 HYPERLINK l _Toc115433525 2、關于配送和異域問題 PAGEREF _Toc115433525 h 57 HYPERLINK l _Toc115433526 附錄3、技術文檔 PAGEREF _Toc115433526 h 57 HYPERLINK l _Toc115433527 1、uugou系統設計 PAGEREF _Toc115433527 h 57 HYPERLINK l _Toc115433528 2、MVC 模式:分離開發角色 PAGEREF _Toc115433528 h 57 HYPERLINK l _Toc115433529

27、 3、Struts:基于 MVC 的堅固框架 PAGEREF _Toc115433529 h 59 HYPERLINK l _Toc115433530 4、總結 PAGEREF _Toc115433530 h 59 HYPERLINK l _Toc115433531 附錄4、團隊管理文檔 PAGEREF _Toc115433531 h 60 HYPERLINK l _Toc115433532 1、團隊人員簡歷 PAGEREF _Toc115433532 h 60 HYPERLINK l _Toc115433533 2、團隊項目管理 PAGEREF _Toc115433533 h 61第一章 概

28、要一、宗旨我們的宗旨是建立起全球領先的基于真實社交網絡的電子商務門戶。我們即將推出的“友友團購網()”將是市場上首家以真實社交網絡為基礎的團購商務平臺。以此為基礎,我們將逐步建立并完善我們的產品線,從而建立起全球首個基于真實社交網絡的有線和無線相結合的電子商務門戶。并保持領先地位。我們的目標是在2008年之前實現公司的公開上市。二、公司簡介作為本次北京大學“北大科技園杯”創業計劃大賽的參賽項目,我們計劃做成一個實際運作的公司,公司將于近期注冊成立并計劃入駐北大科技園。因此,我們是一家處于創始階段的公司。按照計劃,公司的法定名稱為“北京傲景時代信息技術有限公司”,法定經營形式為有限責任公司,法定

29、經營地址為北大科技園。三、背景介紹與公司理念社交網絡(Social Network,簡稱SN)基于六度互聯(Six Degree)的社會學理論。是指在網絡平臺上,用戶通過認識“朋友的朋友”來建立網絡上的人際關系樹狀網絡(參見圖1)。圖1:社交網絡示意圖1967年,哈佛大學心理學教授Stanley Milgram(六度互連理論之父)在他的現代心理學中指出:在理想的狀態下,地球上任意兩個人通過六個中間人就可以互相認識。如今,在互聯網平臺上,利用“朋友的朋友”這一關系,用戶可以迅速地擴大自己的人際關系資源,而且還可以獲取相對真實的信息、提高相互之間的信任程度。近年來,基于SN的網絡交往方式正在國內外

30、迅速興起。有人預言,社交網絡將徹底顛覆第一代互聯網人際模式,從而引發互聯網的第二次革命。目前,國外的社交網絡發展非常迅速,而國內的社交網絡也處于蓄勢待發、星火燎原之勢,已經有一些新興的社交網絡企業獲得了國外著名風險投資商的投資。目前,幾乎所有的SN網站都將自己的模式定義為交友(主要是情感交友)、商務發展和合作以及找工作這幾個方面,而且取得了不錯的成就。據不完全統計,目前國內這種類型的網站將近有一百家,可謂生機勃勃。然而,我們認為社交網絡在電子商務方面更加有潛力。傳統的電子商務由于缺乏有效的信用機制,用戶存在很多困惑,比如:對方的身份?產品的質量?如何配送?支付的安全性?等等。引入社交網絡的信用

31、機制以后,通過合理的方式,很多問題迎刃而解,這必將開拓一塊嶄新的電子商務新天地。在這其中,我們認為“基于SN的團購模式”是一種自然而獨具潛力的形式(具體的我們將在后面加以分析),所以我們選擇它作為我們的起點。四、產品和服務在創始階段,公司的主要產品為“友友團購網(UUGOU)”團購商務平臺。“友友團購網(UUGOU)”是一個基于真實社交網絡的商務平臺,本平臺的主要特征為:以“六度空間”理論為基礎,用戶通過自己的朋友以及“朋友的朋友”這種關系參與電子商務中的交易活動。其典型的活動形式表現為:用戶和自己人際關系網絡中的朋友共同購買某一產品或者服務(團購),從而獲得更低的價格和更好的信用保障。UUG

32、OU和其他電子商務平臺的區別在于:用戶的交易行為是通過其現實生活中真實存在的人際關系網絡而發生的,從而在選購、支付、配送、評論等活動中引入了現實的信用機制。用戶在享受網絡購物的便捷與高效的同時,也解決了虛擬網絡世界信用缺失的問題,而且由于引入了朋友的介紹與推薦,用戶的消費行為也將更加趨向于理性與科學。另一方面,UUGOU也同時滿足了現代網民的人文需求。隨著人們生活水平的不斷提高,沿著馬斯洛需求層次的上升路線,購物習慣逐漸成為人們生活品味、社交圈的重要體現。基于人際網絡的UGOU幫助用戶實現了從購物過程中分享與交流共同興趣的體驗。從長遠發展來看,網站文化的形成,必然成為網站可持續發展的重要支柱。

33、五、市場分析據中國互聯網絡信息中心發布的“第十六次中國互聯網絡發展狀況統計報告”,截至到6月30日,我國上網用戶總數突破1億,為1.03億人。我國網民數僅次于美國,位居世界第二。中國手機用戶數量于2001年7月超過1.2億,超越美國而成為世界上使用手機人數最多的國家。根據信息產業部截至2004年1月的官方統計數字,中國手機用戶數已經達到2.78億。全中國手機的普及率為20%,增長空間依然不小。據估計,到2005年底,中國的手機用戶數將超過4億。與此同時,中國的電子商務市場也在快速發展,有關調查顯示,網上購物已經逐步被民眾接受,而網上購物是電子商務的基礎形式,在它影響下消費環境和消費意識將會得到

34、有效地改善。如果能夠抓住這一時機,適時推出受網民喜愛的網上商品和網上交易方式,國內電子商務企業的發展將會前途無限。六、營銷策略UUGOU作為一種全新的商業模式,需要我們積極地采取營銷計劃以占領市場。我們將充分發揮社交網絡(SN)的特點和優勢,通過制定有效的激勵和評價機制鼓勵用戶擴建自己的社交網絡資源。同時通過提供優秀的團購業務來吸引更多的用戶。我們將和我們的客戶一起,強調以客戶、平臺和用戶之間的深度溝通、認同為目標,從關注用戶的顯性購物需求轉向關注人的隱性服務需求,從而建立一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。我們采用以整合行銷核心觀念為基礎的聯動型多面行銷策略。七、財務預測在公

35、司創立初期,我們主要的目標是推廣商業模式、吸引用戶,并不以贏利為主要的目的。然而,就我們的商業模式而言,贏利模式非常清晰(后面將有詳細分析),所以進入成熟期以后,我們可以采用收取交易傭金、商家租金或者有償提供用戶消費行為的數據等方式獲得利潤。以此為基礎,我們將進行積極的財務預算和規劃,從而提高UUGOU產品的綜合獲利和收益能力,從而為公司和投資商獲取盡可能大的利潤。八、融資計劃為實施我們的計劃,我們需要50萬美元(人民幣400萬元)的資金,這些資金將被用于門戶/移動門戶技術投入、人才招聘、內容研發、市場開拓以及補充營運流動資金等。我們將采用利潤分紅和公開上市的方法,在2年之內(2008年)償還

36、這筆投資。九、創業團隊介紹在共同的信念的基礎上,我們組成了一支優勢互補的團隊(參見 附錄4)。團隊的核心成員已經是多年的同學和創業合作伙伴。我們團隊雛形形成于1999年,當年即參加“挑戰杯”大學生創業計劃大賽并取得優異成績。目前,團隊共有6名成員,其中兩位已于2002年畢業,分別擔任過企業高級管理管理人員和知名外企軟件開發工程師。另外4位同學是北大的在校學生,分別來自光華管理學院、信息學院計算機系和教育學院,在他們身上都體現著激情、創新、勤奮和合作的品質。多年的歷練與合作使我們積累了深厚的技術基礎和豐富的市場經驗,更重要的是培養了我們良好的創業心態與團結協作的精神。我們將發揮我們各自的特點和優

37、勢,從市場、營銷、技術等層面去和我們的對手競爭。對市場的深刻理解,對技術的準確把握,合理有效的創新思維,良好的心態,團結合作的精神,這些使我們組成了一個具有戰斗力的創業團隊。同時,抱著開放兼容的態度,我們也隨時歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團隊,和我們一起共創美好的未來。第二章 公司描述一、公司的宗旨與理念如前所述,我們的宗旨是建立起全球領先的基于真實社交網絡的電子商務門戶。首先,我們將在“友友團購網(UUGOU)”的基礎上逐步建立并完善我們的產品線,建立起全球首個基于真實社交網絡的電子商務門戶(包括有線和無線),通過我們和投資人以及合作伙伴的共同努力,保持其在該領域的全球領先地位。我

38、們的創業理念簡單說就是“為用戶、客戶和我們自己(包括投資人和合作伙伴)創造價值”。我們認為,我們提出的這種全新的商業模式至少在以下幾個方面滿足互聯網的發展趨勢:1、解決互聯網的信用缺失危機;2、以用戶為中心的去中心化趨勢;3、滿足現代網民的人文需求。(這些我們將在后面的產品部分具體分析。)最重要的是,這種商業模式將為參與其中的各個實體創造價值(這里的“實體”包括用戶、客戶、支付、物流配送等),因此我們有足夠的信心去做這樣一個實踐者,通過我們的努力、通過企業運作的方式讓市場去證明其存在的價值,我們的目標是在2008年之前實現公司公開上市。二、公司的名稱、形式與地址我們是一家處于創始階段的公司,公

39、司將于近期注冊成立,并計劃入駐北大科技園。根據計劃,公司的名稱為“北京傲景時代信息技術有限公司”,公司的法定經營形式是有限責任公司,法定地址是北大科技園。三、公司的背景與現狀我們的創業團隊成立于2005年二月,當時的核心成員有兩個人,我們在本科時代即為創業伙伴。當時我們確立以基于社交網絡(SN)的應用平臺為創業的方向,并決定報名參加“北大科技園杯”創業計劃大賽,以此開始我們的第三次創業之路。(從1999年開始我們分別創立了“易航網”和“多趣科技”公司。)目前我們已經完成我們的初期產品“友友團購網(UUGOU)”的開發工作,目前正在內部測試。網站的域名已經注冊,計劃于十月中旬正式對外推出,屆時包

40、括市場推廣在內的各項工作也將全面展開,公司進入正式運營。四、公司的結構與管理層原則上,在公司創立初期,組成人員及創業經費都還不是很多的情況下,項目在人員配置上將較偏重技術研發部門及行銷部門,至于財務、行政等相關人員將會以“多面手”的方式進行。基本上在產品部門2人(產品團隊),技術研發部門配置2-3名人員(技術團隊),營銷部門配置2名人員(產品團隊),財務及行政部門配置1名人員(管理團隊)。同時,我們將聘請具備相關領域經驗的專家顧問們(Outside Directors)來指導項目的運作。1、公司草創期董事會CEOCAOCMOCTO圖2:草創期的團隊組織結構(2005-12前)在這一時期,我們的

41、主要工作集中在技術開發和市場推廣方面,所以有我們的兩位核心創業人員分別主管技術和市場,同時保持團隊所有成員的協作和分工。這一時期的工作主要表現為通力協作的方式,CMO和CTO可以根據團隊成員的特長隨時調動各方力量來協同完成每個階段的任務。通過這種方式,一方面可以充分發揮整個團隊的戰斗力,提高效率;另一方面也讓團隊成員到充分而全面的鍛煉,作為公司創立時期的核心成員,這對提升將來他們在公司的領導力和執行力都是非常有益的。2、進入成熟期董事會CEOCAOCMOCOOCTO行政/人事財務產品運營部市場分析部大客戶部圖3:進入成熟期的團隊組織結構(2006-6前)進入成熟期以后,公司的規模逐漸擴大,公司

42、的運作步入正軌,這時候公司的結構更加強調分工和交流。CEO負責全盤的戰略和工作,下面的各職能部門更加專注于本部門的工作。同時要通過技術和體制兩個方面建立起交流和協作的通道。五、公司經營戰略一個新的事物可以創造一個時代,同時新的事物也可能非常地脆弱,經不起市場的考驗。但我們相信,當一個商業模式可以持續地為參與其中的各個實體創造價值的時候,它的生命力是非常強大的。“基于真實社交網絡的電子商務門戶”這種全新的商業模式到底能不能為市場所接受呢?到底能不能創造巨大的價值和利潤乃至開創一個巨大的商業領域呢?基于對這一模式的充分信心,我們制定了以下發展戰略。1、整體戰略計劃讓我們來悉心考察“互聯網”、“電子

43、商務”和“團購”這幾個要素:互聯網領域,不存在“群雄割據”的現象,每個細分領域最終只能留下若干個贏家,電子商務的領域也是如此;“團購”的意義在于打通商家與消費者之間的通道,降低中間環節的成本,那么團購的規模就具有重要的意義(包括商家提供的產品規模和消費者的規模),否則“團購”的優勢就沒辦法體現出來;互聯網領域,“先發優勢”是一個關鍵的因素,率先開拓一個新的商業模式并占領先機的平臺在后來的競爭中占據一定的優勢,因為用戶的行為和習慣將保持一定的慣性。所以面向未來,我們可能面臨如下三種結果:1、我們的模式為市場接受,獲得成功,我們也成功地占領市場;2、我們的模式不為市場所接受,沒有市場價值和意義;3

44、、我們的模式為市場接受,獲得成功,但我們的競爭對手搶先占領了市場。從經營策略的角度來說,我們的目標是第一種結果,那就是成為市場的贏家;但第二種結果是我們可能面臨的情況,因為本來就沒有市場;第三種情況是我們要避免的,我們從一開始就要做好最充分的準備來避免這種情況的發生。基于此,我們制定了如下發展步驟和戰略(見圖4):1、自籌資金、自己開發來創立產品和平臺,并通過市場營銷的手段進行推廣(參見營銷部分)。就我們的第一個產品“友友團購網(UUGOU)”,我們的目標是在2-3個月的時間內積累數萬注冊用戶,產生100起左右的訂單和成功團購,參加團購的人次在數千的規模。這一階段的工作不在于盈利,其真正目的在

45、于證明我們這一模式的市場可行性與價值,當然就占領市場來說,這一步的工作是非常有意義的。2、開始積極而慎重的融資計劃。我們的首輪的融資計劃為50萬美金的天使投資。希望通過這筆資金,我們可以迅速地占領市場,將我們的產品和商業模式推向大眾。我們需要去說服我們的投資商,雖然存在一定的風險,但第一個階段的工作已經充分證明了我們這一模型的可行性與價值,我們需要雙方果斷、充分的合作來盡快占領市場,從而獲得這一領域最大的利潤。3、進一步的戰略融資計劃。經歷第二階段以后,我們應該已經開始實現贏利,這時候我們需要大量的資金來完善我們的產品并迅速占領和鞏固市場。到那時候,我們將建立起全球領先的基于真實社交網絡的有線

46、和無線相結合的電子商務門戶,牢牢占據這一領域TOP3甚至TOP1的目標,公司良性發展,在合適的時機公開上市,為創業成員、投資商和普通股民創造巨大的利潤。自籌資金證明價值占領市場積極融資充分合作推廣產品占領市場獲得利潤戰略融資公開上市完善產品建立門戶占據領先良性發展獲得利潤圖4:公司發展步驟和戰略2、分步走的產品計劃根據計劃,我們將分步驟地推出我們的產品(見圖5)。水平的方向代表我們逐步推出的產品和平臺,垂直方向表示在各個階段我們將逐步推出產品的類別和目錄。如前所述,我們首先推出的產品是“友友團購網(UUGOU)”,它是一個基于真實社交網絡的團購平臺。后面的產品部分我們將詳細分析其市場需求。“友

47、友團購網(UUGOU)”充分地發掘出了社交網絡的特質和優勢,在技術實現、市場推廣、業務組織等方面都相對簡單,因此我們選擇它作為切入點。以此為基礎,我們將進一步推出“友友購物網”,它將是一個更廣泛意義上的電子商務平臺,它將包含更多的業務功能(不限于“團購”)。最終我們將推出基于真實社交網絡的有線和無線相結合的電子商務門戶“友友門戶網”。友友團購網友友購物網友友門戶.電子產品旅游、體檢產品、服務有線無線電子產品旅游、體檢產品、服務圖5:“友友購”產品計劃在每個產品階段,我們也將逐步地推出產品的類別和目錄。在每個階段,我們將首先推出適合我們平臺的產品和服務,并逐步加以擴充和完善。比如在“友友團購網”

48、,我們將以消費類電子產品為起點,并根據需求和導向兩個方面逐步豐富我們的產品線。其他的向“旅游”、“體檢”、“美容”等比較適合團體消費的服務,我們也將逐步加入。3、為未來做積極而充分的準備互聯網的發展日新月異,新的技術、新的服務、新的價值和新的機遇都在不斷涌現。如果一個企業面對這些沒有開放的心態和積極的儲備計劃和行動,很容易遭到市場的摒棄。最近兩年,包括網易、新浪等曾經占據絕對優勢地位的傳統門戶網站,由于在網絡游戲、Weblog、IM、移動門戶等方面準備不足,從而導致一再錯失互聯網機遇,偏離了互聯網的價值核心;而與此同時,靈通、TOM在線、盛大、騰迅、空中網、前程無憂等后門戶力量出現了整體崛起的

49、趨勢。新的技術、新的服務、新的價值提供了后來者新的機會,同時傳統的互聯網門戶為了保持自己的優勢也需要保持敏銳的心態并做好積極的儲備工作。因此,我們為未來做好積極儲備,但是決不會盲目地隨從。我們會堅守我們的宗旨、保持我們的風格,以積極而務實的心態面對市場、面對技術、面對未來。當然,做到這一點并不容易,這需要我們比同行和對手們更加地沉著、更加地冷靜。基于此,我們將在以下方面做好積極而充分的準備:1、我們將全面完善和鞏固目前已經初步實現的社交網絡平臺,實現“操作最簡潔、功能最強大、用戶最自由、系統最穩定”的目標,為以后整個產品線的風格打下良好的基調。我們相信,只要我們抱著最務實和最專注的態度,這一目

50、標是完全可以實現的。2、我們會做好SNS平臺上各項技術的研發和儲備工作,包括有線和無線門戶的相關技術和解決方案,以便在需要的時候能夠迅速推出平臺,提高戰斗力。3、當我們的系統取得一定成功的時候,我們會在合適的范圍內進行一些積極的嘗試,從而激發和引導用戶的需求。不斷通過對于價值用戶群的積累,不斷建設和完善用戶動機消費數據庫,不斷加強和商家之間的溝通和交流。最終,我們將實現一個基于SNS網絡互動平臺,積累豐富的用戶,商品及其行為數據,為用戶和商家提供大量有益,方便,快捷信息服務的UUGOU通用資源信息和交易平臺。在所有的這些過程中,我們在積極做好市場調查和分析、產品的推廣和行銷工作,從而確保我們的

51、戰略和計劃能夠順利地實現。六、商業價值分析我們的平臺將是市場上首個基于真實社交網絡的電子商務門戶,簡單來說,本產品的商業價值表現在以下幾個方面:1、基于社交網絡的電子商務平臺將生產商和消費者直接聯系起來,節約了中間環節的成本。我們將努力通過社交網絡構建龐大的消費群體,進而取代傳統的渠道直接為消費者提供產品,并將節省下來的渠道費用反饋于廣大消費者和商家。2、引入的真實人際網絡,解決了人們在互聯網上的信用缺失危機。尤其在電子商務領域,信譽缺失是阻礙行業發展的重要因素,基于真實人際網絡的電子商務模式有望創造一片廣闊的天地。3、另一方面,我們通過真實的人際網絡,引導并營造一個購物交流的文化社區。從而從

52、相反的方面形成購物的反向拉動情況,真正為未來各個商家提供確切,詳實,豐富的用戶需求數據。互聯網的發展,首先滿足的是人們的信息需求;隨后,它滿足的是更高層次的交流、溝通的需求;今天,互聯網在滿足了人們的信息、交流等低層次需求之后,開始朝著滿足人們更高需求的方向發展,這包括:人們自我實現的需求、自我加強的需求、文化的需求。在后面的“產品與服務”部分,我們將詳細分析“友友購電子商務門戶”對這些不同層次的需求的滿足情況。七、公司設施根據前面所述的計劃,目前我們正在搭建“友友團購網”的平臺,需要的主要設施是網站的軟硬件平臺以及技術研發的軟硬件平臺,目前網站的服務器已有,技術開發的平臺也由團隊內部成員解決

53、。我們的平臺目前處于內部測試狀態。截至到2005年12月,我們期望達到的目標是實現10 000注冊用戶。截止到2006年5月,我們的目標是達到200 000的注冊用戶,實現人民幣100萬元的銷售額,并初步實現贏利。屆時,本公司需要的主要設施包括門戶/移動門戶的軟硬件平臺,日常的辦公場所,用于技術研發的軟硬件平臺等。為實施我們的計劃,我們將尋求50萬美元(人民幣400萬元)的資金,這些資金將被用于門戶/移動門戶技術投入、人才招聘、內容研發、市場開拓以及補充營運流動資金等。我們將采用利潤分紅和公開上市的方法,在2年之內(2008年)償還這筆投資。第三章 產品與服務我們即將推出的“友友團購網(UUG

54、OU)”商務平臺將是市場上首家基于真實社交網絡的團購商務平臺。以此為基礎,我們將逐步建立并完善我們的產品線,從而建立起全球首個基于真實社交網絡的有線和無線相結合的電子商務門戶,并保持領先地位,倡導“真實、共贏”的電子商務新時代。本系列產品全部由團隊內部成員開發完成并享有100%自主知識產權。對于產品中的獨有技術,我們將以申請專利的方式加以保護。在本章以下部分,我們將詳細介紹我們當前的產品:“友友團購網”。在“附錄1、網站圖例”部分,我們以產品界面和流程圖的形式直觀地介紹了產品的功能,請參考。一、產品介紹“友友團購網”的主要特征表現在兩個方面:一是基于社交網絡,另一個是以團購為主要的業務模式。交

55、易的對象可以是具體的產品(比如:手機),也可以是某項服務(比如:旅游、體檢、美容、培訓,等等)。用戶以email驗證或者朋友邀請(也是通過email)的形式加入“友友團購網”,并在平臺上構建個人的人際關系網絡(未來將擴展到個人消費信息中心)。對于提供團購的產品,用戶可以查看自己的朋友對產品的評價、購買乃至推薦情況。對于某個產品,用戶可以發起團購并邀請自己人際網絡中的朋友加入,也可以經朋友邀請加入某個團購。同時為了營造良好的交流氛圍和購物文化,我們以論壇的形式提供了一些“購物社區”。未來,我們還要在產品中加入無線功能。產品的具體功能和設計請參看以下部分。1、用戶信息平臺1)用戶信息系統層次結構衍

56、生信息個性信息背景信息核心信息身份信息圖6:用戶信息系統層次結構圖其中,核心信息 ID(for logging in)Password身份信息:NameGenderAge背景信息:CountryHometownEducationProfessionExperience個性信息:聯系方式(Email手機通信地址)自我介紹特長愛好衍生信息:會員級別隱私設定朋友信息人際網絡所屬社區留言消息信譽度積分信息購買記錄(不斷擴展中)身份信息、背景信息和個性信息是注冊用戶在現實生活中就具有的信息,稱之為屬性信息,與網絡活動是獨立的,注冊用戶可以根據需要任意改動。而衍生信息則是注冊用戶在網站上的一系列活動信息中

57、有用的那部分的記錄,是注冊用戶在uugou上的活動所衍生出來的,可以稱之為網絡活動信息。其中,會員級別隱私設定朋友信息人際網絡是人際活動信息,所屬社區留言收到的消息是社區活動信息,信譽度積分信息購買記錄是商務活動信息。2)用戶信息平臺的功能對應于對用戶信息的分層和分類,用戶信息平臺包含三個處理模塊:(1) 核心信息和屬性信息處理系統功能:用戶注冊、密碼修改、屬性信息修改。用戶注冊時只需要填寫ID和密碼即可,屬性信息在以后再完善和修改,這樣安排是為了快捷和方便。(2) 人際活動信息和社區活動信息處理系統功能:邀請朋友、搜索朋友、查看自己的人際網絡、隱私設定、加入某個社區。(3) 商務活動信息處理

58、系統功能:利用商務活動信息平臺的數據更新和維護注冊用戶信譽度、購買級別、購買記錄,提供注冊用戶查看自己商務活動信息的功能。2、網絡社區交流平臺1)社區設置設置六大社區,主要是按商品結構來劃分:(1) 數碼通訊社區(2) 圖書音像社區;(3) 房產裝潢社區;(4) 服裝服飾社區;(5) 居家日用社區;(6) 愛車一族;在營造社區氛圍方面,需要不斷地做以下工作:(1) 張貼各產品消費文化相關的新聞報道、文摘、故事;(2) 發布各產品的消費時尚信息;(3) 定期邀請嘉賓、專家在線交流;(4) 緊扣人際關系和團體消費,開創新欄目。2)社區交流的工具和組織社區交流采用網上消息中心、論壇(BBS)、聊天室

59、這三個交流工具。其中消息中心相當于網站上的短信息機構,在線的注冊用戶可以向任意選定的朋友(也是注冊用戶)發送消息。如果信息接受方也在線,即可得到收到消息的提示進而查看消息;如果信息接受方不在線,可以在以后上線后再查收消息。每個社區開辟若干論壇和聊天室,每個用戶可以加入若干社區,某個級別的注冊用戶可以開辟新的論壇,某個級別的注冊用戶可以發帖子。可以一對一聊天,也可一對多聊天。 論壇斑竹監督論壇上的言論,制裁不良言論發表者。3、商務活動信息平臺商務活動信息平臺的核心功能是實現網上團購,圍繞團購的實現設計兩方面的功能。1)團購功能(1) 選貨處理系統搜索商品,瀏覽商品,查看商品的信息和相關評論,查看

60、價格折扣信息,查看團購信息,查看團購發起者信譽商品的信息至少包含:商品名稱、商品用途、商品用法、生產廠家、商品價格。(2) 購貨處理系統注冊用戶確定購買某個商品后,可以加入某個團購,也可以發起一個團購,邀請朋友參加團購,發布個性化的團購信息。(3) 收貨處理系統支付方式的選擇和確認,提供送貨聯系所需要的聯系方式,網上查詢送貨信息。商務活動信息平臺與用戶信息平臺協作,還需要進行以下處理:1) 團購者信譽度更新;2) 團購者購買級別更新;3) 團購者積分更新;4) 團購者購買記錄更新;5) 貨物配送信息的錄入和更新。2)氛圍營造/消費引導采取以下欄目營造團購氛圍,引導并促進團購:(1) 消費時尚報

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