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文檔簡介

1、XX集團“惠民”SP 項目提案項 目目 名 稱: XXX集團團“惠民”SP項項目申 報報 單 位: 成都.XX集團團聯 系 人:電 話話:審批主管管部門:企業管理理顧問公公司20077年2月月6日目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc158713022 一、項目目概述 PAGEREF _Toc158713022 h 4 HYPERLINK l _Toc158713023 1項目目背景 PAGEREF _Toc158713023 h 4 HYPERLINK l _Toc158713024 2項目目意義 PAGEREF _Toc158713024 h 4 HYPER

2、LINK l _Toc158713025 3項目目內容 PAGEREF _Toc158713025 h 5 HYPERLINK l _Toc158713026 二、項目目可行性性分析 PAGEREF _Toc158713026 h 6 HYPERLINK l _Toc158713027 1項目目優劣勢勢分析 PAGEREF _Toc158713027 h 6 HYPERLINK l _Toc158713028 (1)項項目優勢勢比較 PAGEREF _Toc158713028 h 6 HYPERLINK l _Toc158713029 (2)項項目劣勢勢分析 PAGEREF _Toc15871

3、3029 h 6 HYPERLINK l _Toc158713030 (3)項項目機會會闡述 PAGEREF _Toc158713030 h 7 HYPERLINK l _Toc158713031 (4)項項目潛在在風險 PAGEREF _Toc158713031 h 7 HYPERLINK l _Toc158713032 2競爭爭分析 PAGEREF _Toc158713032 h 7 HYPERLINK l _Toc158713033 (1)現現有競爭爭者 PAGEREF _Toc158713033 h 7 HYPERLINK l _Toc158713034 (2)潛潛在競爭爭 PAGER

4、EF _Toc158713034 h 8 HYPERLINK l _Toc158713035 (3)替替代競爭爭分析 PAGEREF _Toc158713035 h 8 HYPERLINK l _Toc158713036 (4)顧顧客分析析 PAGEREF _Toc158713036 h 8 HYPERLINK l _Toc158713037 (5)供供應商 PAGEREF _Toc158713037 h 8 HYPERLINK l _Toc158713038 3項目目發展方方向 PAGEREF _Toc158713038 h 9 HYPERLINK l _Toc158713039 三營銷銷策

5、略 PAGEREF _Toc158713039 h 9 HYPERLINK l _Toc158713040 1產品品策略 PAGEREF _Toc158713040 h 9 HYPERLINK l _Toc158713041 (1)產產品設計計 PAGEREF _Toc158713041 h 9 HYPERLINK l _Toc158713042 (2)產產品供應應 PAGEREF _Toc158713042 h 10 HYPERLINK l _Toc158713043 2渠道道策略 PAGEREF _Toc158713043 h 11 HYPERLINK l _Toc158713044 3促

6、銷銷策略 PAGEREF _Toc158713044 h 12 HYPERLINK l _Toc158713045 4價格格策略 PAGEREF _Toc158713045 h 12 HYPERLINK l _Toc158713046 (1)供供方定價價策略 PAGEREF _Toc158713046 h 13 HYPERLINK l _Toc158713047 (2)需需求方定定價 PAGEREF _Toc158713047 h 13 HYPERLINK l _Toc158713048 四、項目目申報流流程 PAGEREF _Toc158713048 h 13 HYPERLINK l _To

7、c158713049 1SPP資質要要求 PAGEREF _Toc158713049 h 13 HYPERLINK l _Toc158713050 2SPP應準備備的申請請資料 PAGEREF _Toc158713050 h 14 HYPERLINK l _Toc158713051 3. 商商業計劃劃評估 PAGEREF _Toc158713051 h 15 HYPERLINK l _Toc158713052 4. 初初步確認認本地業業務合作作意向 PAGEREF _Toc158713052 h 15 HYPERLINK l _Toc158713053 五、項目目的組織織管理 PAGEREF

8、_Toc158713053 h 16 HYPERLINK l _Toc158713054 六、財務務預算 PAGEREF _Toc158713054 h 16 HYPERLINK l _Toc158713055 1投資資預算 PAGEREF _Toc158713055 h 16 HYPERLINK l _Toc158713056 2營業業收入預預測 PAGEREF _Toc158713056 h 17 HYPERLINK l _Toc158713057 3效益益估算 PAGEREF _Toc158713057 h 18 HYPERLINK l _Toc158713058 4投資資回收期期估算

9、PAGEREF _Toc158713058 h 19 HYPERLINK l _Toc158713059 七、進度度安排 PAGEREF _Toc158713059 h 19 HYPERLINK l _Toc158713060 八、結論論 PAGEREF _Toc158713060 h 21 HYPERLINK l _Toc158713061 附件1 四川川移動SSP服務務定價規規定 PAGEREF _Toc158713061 h 22 HYPERLINK l _Toc158713062 附件2 申辦辦移動網網SP業務務經營許許可證準準備的材材料 PAGEREF _Toc158713062 h

10、 23 HYPERLINK l _Toc158713063 附件3 申請請SP測試試流程 PAGEREF _Toc158713063 h 24一、項目目概述1項目目背景針對20006年年諸多公公共服務務領域出出現的“價格不不降反升升、收費費項目不不減反增增”,百姓收收入的增增長速度度,遠遠遠低于公公共服務務價格的的增長速速度,管管理層進進一步加加大了惠惠民政策策的執行行力度和和范圍。進入220077年,惠惠民政策策的惠民民性、普惠性性和公益性性,成為為政府改改革的重重點之一一,例如如,春節節期間火火車票價價不再上上漲;廣廣東取消消管道燃燃氣初裝裝費;北北京公交交車票大大幅降價價,成人人票打44

11、折,學學生票打打2折;北京小小區衛生生服務機機構藥價價大降,比大醫醫院便宜宜三成六六;北京京30000名孤孤寡、殘殘疾老人人免費享享受五小小時的特特需家庭庭服務,等等。為響應中中央號召召,在廣廣泛聽取取、征求求社會各各界和人人民群眾眾建議意意見以后后,中共共四川省省委四川川省人民民政府和和成都市市人民政政府于220077年1對對外公布布了20007年年“十大大惠民行行動”,內容涵涵蓋就業業、生活活保障、教育、醫療、交通、環境治治理、惠惠農等多多方面政政策。作為四川川優秀民民營企業業的代表表之一,為進一一步落實實黨中央央的惠民民政策;同時,鞏固XXX集團團在四川川移動通通訊服務務市場的的的競爭爭

12、地位,強化“XX”的品牌牌形象,成都XXX集團團擬與四四川移動動合作,以“20007四川川十大惠惠民行動動”為依據據,進入入SP領領域,為為四川移移動用戶戶提供數數據服務務。2項目目意義在移動通通信領域域,傳統統的語音音業務不不僅競爭爭激烈,而且增增長明顯顯趨緩,各通信信運營商商們已將將競爭重重點轉移移至數據據增值業業務這一一具有巨巨大發展展空間的的市場領領域上來來。隨著著移動夢夢網業務務的不斷斷發展,以短信信、彩信信、彩鈴鈴、WAAP、IIVR為為主的增增值業務務已逐步步得到客客戶認知知和接受受,客戶戶普及率率不斷提提升,已已成為四四川移動動發展的的重要增增長點。XX集團團作為西西南地區區移

13、動通通訊工程程建設的的排頭兵兵,與四四川移動動通訊有有多年良良好的合合作伙伴伴關系,服務內內容包含含通訊維維護、咨咨詢、廣廣告、保保險代理理等多方方面,SSP服務務合作領領域仍然然是空白白。為進一步步落實四四川省政政府惠民民政策的的落實,同時深深入拓展展與四川川移動的的合作關關系,強強化在西西南地區區市場地地位,XXX有必必要與四四川移動動開展SSP服務務合作,深度鞏鞏固雙方方的合作作關系。這種合合作的意意義注意意體現在在: = 1 * GB3 強化與與四川移移動戰略略合作關關系,鞏鞏固市場場地位XX集團團成立以以來與四四川移動動一直有有廣泛合合作,尤尤其是通通訊設備備建設、維護等等領域,是集

14、團團公司的的主要客客戶。在在傳統語語音業務務競爭日日益激烈烈的情況況下,增增值業務務正在逐逐漸成為為移動通通訊市場場新的增增長點,SP服服務正在在逐漸成成為移動動通訊市市場新的的競爭平平臺。作為XXX集團的的核心客客戶,四四川移動動的增長長點應該該成為XXX的服服務拓展展的方向向。因此此,XX集團有有必要盡盡快介入入到SPP服務領領域,拓拓寬與四四川移動動的服務務范圍,在強化化與移動動公司戰戰略合作作關系的的同時與與其深入入合作,無形中中也提高高了競爭爭對手于于四川移移動合作作的進入入門檻,牽制競競爭對手手,鞏固固XX的市市場競爭爭地位。 = 2 * GB3 借助SSP平臺臺,傳播播XX品牌牌

15、為實現持持續發展展、建設設百年XXX的宏宏偉目標標,XXX集團在在20006年制制定了“加大實實體投入入,掀起起二次創創業;整整合優勢勢資源,打造核核心品牌牌”的戰略略規劃。集團將將進一步步拓展企企業的經經營范圍圍,而品品牌則成成為集團團“二次創創業”最好的的宣傳載載體。由由于XXX集團主主營業務務的專業業性,在在通訊維維護領域域之外的的品牌知知曉度有有限。SSP服務務平臺在在向顧客客提供增增值業務務的同時時,也將將公司自自身的品品牌信息息傳遞給給顧客,成為一一條有效效的品牌牌傳播途途徑。因因此,XXX集團團可以借借助自身身的SPP服務平平臺,進進一步擴擴大公司司在各個個領域、尤其是是通訊維維

16、護領域域之外的的品牌知知名度。3項目目內容目前中國國移動所所能提供供的SPP服務內內容主要要分為通通訊類、娛樂類類、信息息類和交交易類幾幾種。從從集團切切入SPP優勢出出發,重重點突出出政府落落實“惠民政政策”的政策策要求,XX集團團介入SSP服務務領域應應該主要要以信息息類為主主,兼顧顧交易類類,面向向廣大移移動公司司用戶提提供切實實可行的的SP服服務。圖1 現現有信息息類SPP業務份份額分布布其中,根根據目前前SP服服務市場場的實際際情況(見圖11),信信息類SSP服務務應該主主要包括括以“四川十十大惠民民政策”為核心心的教育育、新聞聞、交通通、就業業、惠農農、環保保等信息息;通過過必要的

17、的業務拓拓展,與與信息類類服務相相對應的的是提供供交易平平臺,即即交易類類SP服服務內容容,主要要包括上上述惠民民信息中中的繳費費服務、預定服服務等等等。二、項目目可行性性分析1項目目優劣勢勢分析(1)項項目優勢勢比較XX集團團與四川川移動有有著多年年的合作作關系,并已形形成戰略略伙伴。就四川川移動而而言,XXX介入入SP領領域可以以幫助其其進一步步擴大市市場份額額,在各各種政策策幫助方方面將會會有較為為明顯的的支持。相對于其其他競爭爭者而言言,XXX集團多多年與移移動的合合作使得得集團公公司形成成了遍布布全省的的維護網網絡,相相關軟、硬件運運行經驗驗豐富,保證了了以后信信息平臺臺和交易易平臺

18、的的穩定性性;更重重要的是是,相對對較為完完備的維維護網絡絡也為信信息渠道道資源全全面性和和準確性性提供了了保障。(2)項項目劣勢勢分析XX集團團在此之之前對SSP服務務領域沒沒有涉足足,相關關經驗相相對較為為缺乏,缺乏在在位優勢勢;而且且,由于于公司之之前的運運營經驗驗基本都都在硬件件設備建建設、維維護,對對SP服服務這類類智力型型企業的的運行缺缺乏有效效的借鑒鑒模式,這就要要求該項項目成立立之前必必須要有有必要的的人才儲儲備。(3)項項目機會會闡述SP服務務經過過過年的發發展,正正在經歷歷從繁榮榮、混亂亂到現在在逐步規規范的歷歷程,但但目前仍仍然存在在許多問問題:比比如,缺缺少規模模大、實

19、實力強、影響力力大的SSP;SSP產業業的有效效的商業業模式和和盈利模模式還需需不斷探探索,產產業價值值鏈中各各個環節節的積極極性和作作用尚未未完全發發揮;內內容低質質化、同同質化嚴嚴重,SSP缺少少產品開開發機制制和生長長機制,創新和和活力不不足。存在問題題就有機機會。作作為SPP服務的的新進入入者,XXX集團團沒有目目前市場場中現有有這些SSP服務務商的弊弊病,可可以依托托XX強大大的集團團實力,形成自自身獨有有的盈利利模式,通過進進一步市市場細分分,針對對性地向向市場提提供服務務,構建建自身的的優勢品品牌。(4)項項目潛在在風險 = 1 * GB3 政策風風險由于部分分SP服服務商的的短

20、期行行為,公公眾對SSP的投投訴也日日益增多多。針對對目前SSP服務務市場的的,監管管部門敦敦促中國國移動、中國聯聯通兩家家重要的的SP平平臺進行行業務整整頓,可可能會對對SP的的經營帶帶來影響響。為了應對對政策風風險,公公司一方方面準備備積極與與有關部部分保持持溝通渠渠道的暢暢通,把把握政策策走向,充分貫貫徹公司司介入SSP服務務的初衷衷即配配合政府府的惠民民政策;另外一一方面,從介入入SP領領域之處處就必須須嚴格按按照有關關規定,保證SSP服務務的規范范性和有有效性,避免與與其他競競爭對手手的低級級競爭。 = 2 * GB3 經營風風險由于XXX介入SSP領域域相對較較晚,沒沒有現有有競爭

21、者者的在位位優勢,而且SSP領域域的準入入門檻相相對不高高,行業業內競爭爭非常激激烈。因因此,XXX集團團SP項項目計劃劃以專一一化為主主線,專專門提供供對用戶戶切實有有用的惠惠民服務務;同時時,通過過有效的的營銷組組合快速速進入市市場,建建立起在在該領域域的XXX品牌,成功立立足四川川SP服服務市場場。2競爭爭分析(1)現現有競爭爭者目前四川川移動的的SP服服務市場場形成規規模的企企業基本本都是外外地企業業,如騰騰訊科技技(深圳圳)有限限公司、北京鴻鴻聯九五五信息產產業有限限公司、北京指指云時代代科技有有限公司司等等。這類公公司提供供的SPP內容主主要有兩兩個特點點:優勢勢企業,如騰訊訊提供

22、的的服務內內容盈利利能力較較強,但但沒有惠惠民內容容,因此此很難與與本項目目形成正正面沖突突;專一一化企業業,指僅僅提供某某項SPP信息服服務,提提供的相相對較為為單一,沒有本本項目覆覆蓋的范范圍廣泛泛,可通通過業務務拓展到到交易類類進行深深化,應應對競爭爭。(2)潛潛在競爭爭由于SPP服務的的準入硬硬件門檻檻不高,有一定定資源優優勢的各各類資本本都有興興趣進入入。但隨隨著相關關政策的的不斷完完善,尤尤其是市市場不斷斷規范,市場內內軟件準準入門檻檻正在逐逐步提升升,相對對而言限限制了相相當一部部分潛在在競爭者者的熱情情。為應應對這部部分競爭爭,公司司可以通通過不斷斷完善自自身的服服務質量量、擴

23、充充服務內內容,對對這部分分潛在競競爭者形形成在位位優勢,鞏固自自身的市市場份額額。(3)替替代競爭爭分析本項目最最大的替替代競爭爭者就是是現有提提供相對對信息服服務的信信息平臺臺,比如如網絡、廣播、氣象臺臺及各業業務單位位電子商商務平臺臺。由于于這部分分競爭者者當中有有相當一一部分是是本項目目的“供應商商”,即信信息來源源,因此此不能與與這類競競爭者發發生正面面競爭,應采取取“競爭+合作”的方式式。具體體而言,就是與與這類競競爭者形形成部分分合作關關系,在在信息發發生交叉叉的領域域進行一一定利潤潤分成。(4)顧顧客分析析顧客的競競爭來自自于利益益的爭奪奪。對顧顧客而言言,希望望SP服服務商總

24、總是能提提供優質質的低價價產品,因此,本項目目設立之之初就應應該形成成相應的的營銷策策略(見見后章),滿足足顧客需需求;同同時,提提高公司司產品的的附加值值,是用用戶切身身感受到到較高的的顧客收收益。(5)供供應商根據“惠惠民”的核心心思想,本項目目所提供供的SPP服務將將主要涵涵蓋就業業、教育育、新聞聞、醫療療保障、交通、環保等等10大大領域。因此,人才市市場、教教育系統統、新聞聞媒體、醫院等等單位都都將成為為本項目目的供應應商。由于這類類競爭者者可能會會與公司司業務形形成競爭爭,如新新聞媒體體等,因因此對于于這部分分競爭者者原則上上采取合合作的方方式,用用約定的的方式進進行利益益分成,削減

25、這這部分的的競爭影影響。3項目目發展方方向隨著XXX集團SSP服務務的不斷斷完善和和健全,集團公公司將以以按照以以下方向向,逐步步形成自自身的SSP服務務平臺,在更好好的落實實政府惠惠民政策策措施的的同時,形成公公司新的的業務內內容:-以市市場為導導向,深深入挖掘掘用戶需需求,圍圍繞政府府相關政政策和發發展戰略略,提供供符合四四川省情情的應用用和信息息服務;-健全全該業務務價值鏈鏈,正確確認識各各環節的的作用,實現SSP用戶戶、四川川移動、XX集團團三方多多贏。具具體而言言,就是是通過SSP服務務這個新新的溝通通平臺,在拓展展XX集團團產品線線、形成成新的增增長點的的基礎上上,深化化與四川川移

26、動的的伙伴關關系,提提升四川川移動的的品牌效效應,同同時,向向SP用用戶提供供切實有有效的SSP服務務。-加強強業務創創新,提提高應用用服務水水平,探探索有效效的商業業模式和和營銷模模式;與與各大信信息來源源(即供供應商)建立相相應的合合作伙伴伴關系,拓展XXX業務務;-加強強企業自自律,增增強社會會責任感感。三營銷銷策略為了更好好執行該該項目,將公司司SP服服務傳遞遞給顧客客,提升升公司競競爭力,同時預預防潛在在風險,本項目目可針對對上述四四川SPP服務市市場的現現狀和XXX集團團進入該該領域的的目標、以及針針對性特特點等實實際情況況,制定定針對性性的營銷銷策略:1產品品策略(1)產產品設計

27、計根據“四四川十大大惠民政政策”思想,本項目目SP服服務產品品主要分分為兩大大類:信信息類產產品和交交易類產產品。 = 1 * GB3 信息類類產品就業信息息通過人才才市場等等渠道收收集不同同時期、地點的的招聘信信息,定定期向定定制用戶戶提供相相關信息息。教育信息息包括高考考、成人人高考、考研、公務員員、職業業資格考考試等各各類考試試信息、成績公公布、招招考動態態等。資訊、生生活涵蓋關乎乎百姓自自身生活活的重要要信息,包括政政府的重重大新聞聞、對市市民的各各類保障障(包括括最低生生活保障障、醫療療保障等等)措施施和政策策、環保保法規、每日的的天氣預預報等等等。交通信息息包括每日日節假日日的火車

28、車、飛機機等交通通工具的的各類信信息;日日常城區區各地車車況信息息、路況況保修等等等。惠農信息息包括各類類關于農農民培訓訓、就業業、國家家助農政政策、扶扶貧措施施等等;以及農農民日常常農產品品交易情情況、菜菜價、貨貨源等即即時信息息。 = 2 * GB3 交易類類產品主要指通通過公司司提供的的SP服服務平臺臺進行交交易,簡簡化用戶戶的支付付過程,滿足顧顧客需求求。教育類通過公司司SP交交易平臺臺,考生生可以完完成及時時獲取相相關教育育機構考考試信息息,如高高考成績績、調劑劑信息等等定制的的繳費過過程。資訊、生生活類通過公司司SP交交易平臺臺,用戶戶可以完完成水電電氣費繳繳納、醫醫院預掛掛號交費

29、費、天氣氣出行信信息等資資訊、生生活類的的繳費。交通類 通過SPP交易平平臺支付付,用戶戶可以通通過手機機完成飛飛機票、火車票票的定購購,城區區公交IIC卡的的充值等等。(2)產產品供應應根據上述述產品類類別,可可通過多多種渠道道獲取所所需資源源: = 1 * GB3 信息類類產品就業信息息主要有兩兩種渠道道:安排排相關人人員與四四川各大大人才市市場取得得聯系,建立信信息平臺臺,定期期獲取招招聘、就就業信息息,滿足足需川內內就業用用戶需求求;安排排相關人人員不定定期關注注網絡招招聘信息息,滿足足需川外外就業用用戶。教育信息息與各地招招生辦取取得聯系系;與招招考的相相關政府府部門、高校取取得聯系

30、系,值得得一提的的是,在在與高校校的合作作過程中中可與對對方共享享就業信信息,形形成深層層次合作作。資訊、生生活主要通過過各大公公開的新新聞傳媒媒,如報報紙、網網絡,第第一時間間傳遞最最新資訊訊;與社社保、環環保局、氣象臺臺等相關關部門合合作,掌掌握最新新動態信信息。交通信息息主要與在在川各大大航空公公司、公公交公司司和交通通監管部部門合作作獲得信信息;路路況信息息可以派派駐專門門的信息息員在各各大交通通要道不不間斷觀觀察,掌掌握第一一手資料料。惠農信息息包括相關關政府部部門,如如農業辦辦,農業業局等;農民日日常農產產品交易易情況、菜價、貨源等等即時信信息可以以通過派派駐專門門的信息息員每日日

31、定時在在各大農農產品交交易場所所搜集,即時公公布。 = 2 * GB3 交易類類產品教育類與相關招招考單位位,如教教育局、高校等等。資訊、生生活類與煤氣公公司、供供電局、水廠、醫院等等相關業業務單位位合作。交通類 與火車站站、公交交公司、航空公公司、交交通信息息臺取得得聯系。由于交易易類產品品涉及到到支付,因此本本項目可可以考慮慮與各信信息來源源單位構構建一個個內部結結算系統統;另外外,利益益分成策策略詳見見定價策策略。2渠道道策略根據SPP產品的的特點,XX集團團可以通通過以下下渠道進進行產品品信息的的傳播:運營商渠渠道這類渠道道主要針針對四川川移動的的中長期期固定用用戶,如如教育、就業、資

32、訊、交通等等有興趣趣的移動動用戶。方式主主要有:群發(短短信/WWAP PUSSH)、卡內置置(STTK/OOTA)、位置置營銷(WAPP門戶/125590770語音音門戶/PDAA門戶)、營業業廳平面面廣告(單頁/易拉寶寶/宣傳傳手冊)、帳單單夾寄(帳單背背面/夾夾頁)、移動品品牌推廣廣結合數數據業務務(全球球通/動動感地帶帶/神州州行品牌牌推廣廣廣告)、移動營營銷活動動等等。非運營商商合作渠渠道(內內容合作作/營銷銷合作)這類渠道道主要面面向四川川移動的的不穩定定用戶及及競爭對對手用戶戶(主要要指聯通通、電信信)等。主要方方式包括括:平面媒體體(報紙紙/雜志志,如華華西都市市報、成成都商報

33、報等),影視廣廣播(電電視臺/娛樂媒媒體/電電臺,如如四川交交通廣播播、333頻道等等)、手手機內置置、快速速消費品品(如菊菊樂牛奶奶、棒棒棒娃牛肉肉等)、線上游游戲,等等等。自有渠道道:自有渠道道主要作作用是覆覆蓋上述述兩個渠渠道沒有有輻射的的潛在消消費群體體,通過過宣傳SSP的服服務內容容引起客客戶消費費興趣,主要方方式包括括:XX公司司自身門門戶網站站(或專專門建立立一個SSP網站站)、網網站聯盟盟、自有有媒體、路演活活動、新新聞發布布會、產產品內部部活動、產品間間交叉營營銷、二二次營銷銷、捆綁綁、激活活。3促銷銷策略作為新進進入SPP領域的的運營商商,XXX集團可可以根據據“惠民政政策

34、”SP產產品的特特點及產產品用戶戶的特征征針對性性地通過過特定的的促銷措措施銷售售產品,主要包包括:與省內各各大招聘聘信息的的平臺合合作,利利用相互互資源傳傳播各自自品牌信信息,如如,可與與“前程無無憂成都都站”、成都都商報招招聘版等等合作,彼此發發布對方方信息。與各大院院校、地地方教育育管理部部門取得得聯系并并形成合合作關系系,在獲獲得相關關信息的的同時,可以將將公司的的產品信信息覆蓋蓋到上述述顧客群群當中。與省內交交通廣播播電臺合合作,彼彼此交換換和利用用資源,宣傳公公司產品品。通過比較較大終端端賣場,如國美等一些市市場與手手機銷售售點進行行捆綁營營銷,在用戶與與導購員員進行溝溝通時宣宣傳

35、公司司SP服服務。同手機賣賣號的店店建立合作關關系,贈贈送免費費1個月月的服務務、設定定消費套套餐上限限等。其他措施施,如傳傳統的短短信群發發、免費費使用等等。4價格格策略該項目的的定價策策略主要要包含兩兩個部分分:供方方與需方方。(1)供供方定價價策略本項目SSP服務務主要是是借助四四川移動動平臺提提供的主主要是信信息、交交易類,供方主主要包括括三方面面:四川川移動、信息源源和本SSP服務務商。結結合市場場情況制制定3:2:55的收入入分成來來吸引供供方,即即運營商商收入的的30%、200%分別別付給四四川移動動、信息息源,收收入的一一半作為為SP商商收入。(2)需需求方定定價信息類根據相關

36、關政策(見附件件1),SP運運營商的的定價區區間應該該在每條條不超過過2元,月度單單項收費費不超過過30元元。根據據XX集團團進入該該領域的的現狀,以及“惠民政政策”的特點點,結合合目前大大多數信信息類SSP服務務的市場場定價,公司可可以考慮慮營業頭頭一年免免收功能能費(正正常營業業后1元元/月),對于于每一位位新入網網的用戶戶可以考考慮免費費使用一一個月,正式使使用用戶戶包月費費2元的的促銷活活動,初初期定制制的用戶戶還可以以考慮全全年套餐餐20元元的價格格促銷。交易類在信息類類業務定定價以外外,同步步推出的的交易類類SP服服務由于于其自身身的中介介性服務務特征非非常突出出,因此此可以考考慮

37、按照照代收費費收取55/10000手手續費、預約中中介收取取5元進進行定價價。需要說明明的是,交易類類產品的的預約收費費關聯性性較強,因此單單次預約約定制收收費相對對較高的的5元,引導顧顧客直接接進入代代收費環環節,增增加營業業收入。四、項目目申報流流程根據四川川移動公公司的有有關規定定,SPP服務商商入網的的相關辦辦理流程程包括資資質要求求、材料料準備、審批評評估、確確定合作作4個主主要環節節:1SPP資質要要求 = 1 * GB3 SP必必須具備備企業法法人營業業執照、電信增增值業務務經營許許可證(信息產產業部或或SP所所在地電電信經營營主管部部門批準準的經營營信息增增值類業業務的經經營許

38、可可證)、銀行開開戶許可可證以及及相關的的一些信信源使用用許可證證明等資資料。同同時SPP應符合合中華人人民共和和國國務務院令(第2992號)互聯聯網信息息服務管管理辦法法等互互聯網信信息服務務管理規規定。 = 2 * GB3 SP信信譽評估估:在1168信信息點播播、WAAP等其其他夢網網業務上上合作過過程中,或與其其他省進進行移動動夢網合合作過程程中有違違規行為為并產生生不良影影響的的的SP,將半年年之內不不受理合合作。 = 3 * GB3 SP應應同時具具備完善善的客戶戶服務體體系、過過硬的技技術實力力以及對對移動互互聯網產產業的深深刻理解解和信心心等基本本素質。 = 4 * GB3 S

39、P主主要管理理人員應應具有相相近行業業一年以以上的管管理經驗驗,能夠夠深入理理解移動動夢網合合作SPP管理辦辦法短信業業務分冊冊,并熟熟悉各類類短信業業務流程程,并通通過中國國移動組組織的移動夢夢網SPP合作管管理辦法法-短短信業務務分冊入門考考試。 = 5 * GB3 SP必必須具備備在無線線數據業業務、信信息服務務方面成成熟或獨獨特的技技術開發發能力,具備深深入了解解移動夢夢網短信信網絡技技術的技技術隊伍伍,主要要技術人人員應通通過由中中國移動動組織的的移動動夢網短短信網絡絡技術、CCMPPP協議入門考考試。2SPP應準備備的申請請資料 = 1 * GB3 企業法法人營業業執照(復印件件)

40、 = 2 * GB3 電信增增值業務務經營許許可證(復印件件) = 3 * GB3 銀行開開戶許可可證(復復印件) = 4 * GB3 SP到到移動網網站下載載業務務合作申申請表,填寫寫好并在在申請表表上加蓋蓋公章。 = 5 * GB3 相關的的信息資資訊來源源許可證證書(復復印件),特別別對于如如新聞、氣象信信息、證證券信息息、音樂樂版權、醫藥信信息等經經營許可可證書。 = 6 * GB3 商業計計劃書或或業務策策劃案,其格式式如下(具體內內容見附附件2):.公司背背景及團團隊介紹紹.業務詳詳細介紹紹,包括括業務內內容、操操作方式式、業務務定價、信息來來源及其其合法性性等內容容。.新業務務的

41、市場場潛力和和市場規規模,包包括流量量和收入入預測、同類產產品分析析等內容容。.業務的的技術實實現方案案,包括括軟、硬硬件設備備配置情情況、業業務技術術實現方方案、信信息安全全措施等等內容。.市場宣宣傳推廣廣方案.客戶服服務方案案,包括括客服熱熱線、客客服聯系系人手機機、客服服郵箱、客服人人員數量量等要素素.3. 商商業計劃劃評估業務受理理省公司司對SPP提交的的商業計計劃書就就以下因因素進行行評估。 = 1 * GB3 業務內內容評估估業務內容容的健康康性、合合法性、獨創性性、實用用性等特特點。 = 2 * GB3 特殊短短信業務務的授權權所謂特殊殊短信業業務主要要是指利利用如新新聞、氣氣象

42、、證證券信息息、音樂樂鈴聲、醫藥信信息等專專有信源源作為服服務內容容的短信信業務。SP必必須具有有運營相相應業務務的特殊殊授權或或許可證證明。對對于提供供鈴聲下下載等業業務需得得到相關關內容版版權證明明。 = 3 * GB3 業務的的創新性性所謂的業業務創新新主要是是指業務務的服務務內容和和實現方方式上不不同于已已有的業業務。為為了鼓勵勵有序競競爭和業業務多元元性,對對具有創創新性業業務的SSP在合合作中將將給以優優先考慮慮。 = 4 * GB3 市場前前景及市市場推廣廣能力SP提供供的業務務具有實實用性,可操作作性,能能夠凝聚聚一個目目標客戶戶群市場場。SPP提供的的市場預預測、收收益分析析

43、應合理理、完備備,具有有良好的的市場推推廣能力力和市場場營銷渠渠道,并并且能夠夠切實體體現合作作共贏原原則。 = 5 * GB3 SP網網站評估估對已有網網站的SSP其網網站應具具備企業業形象展展示、產產品宣傳傳、客戶戶服務等等基本功功能。訪訪問量、穩定性性、功能能完備性性、信息息安全性性以及內內容均作作為評估估的重要要因素。 4. 初初步確認認本地業業務合作作意向業務受理理省公司司在對新新SP經經過一個個月的評評估通過過后,在在7個工工作日內內向符合合準入資資格的SSP以傳傳真方式式初步確確認業務務合作意意向。接入?。▍^、市市)移動動通信公公司確認認初步合合作意向向后,為為SP分分配測試試用

44、企業業代碼、服務代代碼,轉轉入本地地業務測測試流程程(見附附件3)測試通通過后正正式開通通SP服服務;未未通過合合作申請請的SPP,原則則上在三三個月之之內不予予受理該該SP的的再次申申請。 在未得得到接入入?。▍^區、市)移動通通信公司司的業務務正式開開通通知知前,SSP不得得擅自進進行業務務的開放放。對于于已提供供全網服服務的SSP申請請本地接接入情況況,接入入省在確確認合作作意向后后需報備備集團公公司。 五、項目目的組織織管理為了更好好的執行行本項目目,XXX集團擬擬通過獨獨立核算算的形式式組建“XX-XXX公司司”進行SSP服務務,公司司員工包包括總經經理、產產品開發發、質量量控制、市場

45、開開發、運運營商關關系等(見圖22)。圖2 SP服服務企業業結構總經理產品主管技術主管質量控制市場開發運營商關系客戶服務編輯會計出納六、財務務預算1投資資預算本項目成成本預算算主要包包含的成成本包括括:硬件件投入、軟件、其他費費用。 = 1 * GB3 硬件成成本預算算按照初步步提供信信息類惠惠民SPP的要求求,進行行SP服服務的硬硬件投入入主要包包括服務務器、網網關、數數據庫等等。表1 SP項項目所需需基本硬硬件投入入設備投入入價格(元元)固定IPP購買1,0000服務器10,0000相關網關關接口及及程序4,0000相關smms、wwap、mmss業務程程序及數數據庫10,0000外圍設備

46、備,如GGSM短短信貓等等3,0000合計:28,0000(注:上上述報價價均來自自于網絡絡) = 2 * GB3 軟件成成本預算算軟件成本本預算主主要指該該項目的的人力成成本。表2 SP項項目所需需基本人人員成本本職務薪資(元元/月)總經理3,0000產品主管管2,0000技術主管管2,0000市場開發發主管2,0000運營商關關系1,8000質量控制制主管1,8000編輯1,5000客戶服務務1,2000會計1,2000出納1,2000月度合計計:19,8800年度合計計:237,6000(注:上上述成本本不包括括臨時招招聘信息息員等額額外開支支) = 3 * GB3 其他費費用除了上述述

47、投入成成本,本本項目計計劃首年年管理費費用1000,0000(含前期期其他開開辦費),以后后每年550,0000;年投入入1000,0000元廣廣告宣傳傳費用。2營業業收入預預測作為新進進入SPP領域,預計該該項目前前期2個個月為投投入期,營業收收入相對對較少為為投入期期;預計計在半年年后能夠夠達到220,0000名名用戶,SP平平臺進入入正常營營業階段段;一年年后能夠夠達到固固定用戶戶40,0000名,并并保持相相對穩定定。根據據上述思思路,本本提案分分開業首首年和第第二年后后正常營營業分別別預測收收入情況況。開業首年年 信息類:按照人人均月SSP套餐餐信息費費用2元元(首年年度全免免功能費

48、費)、顧顧客平均均定制110個月月計算(頭兩個個月為投投入期),營運運當年收收入能夠夠達到4400,0000,按照照收入分分配方案案,其中中2000,0000元為為公司收收入。交易類:按照全全部用戶戶的500%(即即100000人人),通通過本公公司SPP平臺完完成支付付6000元/年年,當年年本平臺臺完成交交易6,0000,0000,以以5/110000收取手手續費330,0000元元。首年合計計收入:2300,0000元。開業第二二年以后后信息類:從第二二年度開開始,按按照年度度用戶增增長1000000左右計計算,功功能費收收入1000000元;考考慮到年年度客戶戶流失與與新增顧顧客數量量

49、大致持持平,故故每年信信息費收收入(仍仍然以440,0000為為基數)為1,4400,0000,按按照收入入分配方方案,其其中7220,0000為為公司收收入。交易類:按照全全部用戶戶的500%(即即200000人人),通通過本公公司SPP平臺完完成支付付6000元/年年,當年年本平臺臺完成交交易122,0000,0000,以5/10000收取取手續費費60,0000元。開業第二二年以后后每年合合計收入入:7880,0000元元。3效益益估算根據上述述估算,本項目目第一年年收入2230,0000左右,按照55%營業業稅(SSP服務務屬于智智力型服服務,可可不計增增值稅),稅款款年度為為11,5

50、000。因此此,全年年發生成成本投入入:28,0000+2377,6000+1100,0000+1000,0000+11,5000=4777,1100;全年產產生收入入2300,0000,稅稅后利潤潤-2447,1100元元,首年年投資收收益率為為-511.799%。表3 首首年成本本、利潤潤表收入信息類:2000,0000合計:230,0000交易類:30,0000成本固定資產產投入:28,0000合計:477,1000人工成本本:2337,6600管理費用用:1000,0000促銷費用用:1000,0000稅 款:11,5000利潤:-2477,1000收益率:-511.799%(注:固固

51、定資產產投入按按照首年年全額攤攤銷計算算)進入第二二年度正正常營業業后,全全年收入入7800,0000,固固定資產產投入已已經攤銷銷完畢,稅款339,0000,因此年年度成本本: 237,6000+500,0000+1100,0000+399,0000=4426,0000,全年年產生收收入7880,0000,稅后利利潤3554,0000,收益率率為833.1%。表4 第第二年開開始年成成本、利利潤表收入信息類:7200,0000合計:780,0000交易類:60,0000成本人工成本本:2337,6600合計:426,0000管理費用用:500,0000促銷費用用:1000,0000稅 款:3

52、9,0000利潤:3354,0000收益率:83.1%4投資資回收期期估算根據前述述預預估估結果,該項目目首年為為投入期期,第二二年開始始盈利,約純利利潤299,5000(3354,0000/122);第第二年的的第9個個月形成成整個項項目盈利利(2447,1100/29,5000=8.37);因此此,本項項目投資資回收期期為211(122+9)個月。七、進度度安排本項目計計劃從220077年3月月1日開開始執行行。根據據相關的的辦理流流程步驟驟,計劃劃從材料料準備到到最后正正式運營營,共計計89個個工作日日。計劃劃安排如如下: 表5 SP項項目進程程時間安安排工作內容容日程安排排所需時間間(

53、工作作日)前期準備備及材料料整理200770330112000700311515移動公司司評估申申報材料料2007703316620007.00411631通過申報報材料評評估,簽簽訂初步步合作書書20077044177200070042247本地業務務測試200770442552000700522631通過測試試,正式式運營20077055277200070060015合計89個工工作日圖3 SP項項目流程程安排申報資料準備移動公司進行資料評估未通過評估,3個月后重新申報通過評估簽訂初步合作意向書業務流程測試業務和系統功能測試資費測試網絡測試未通過測試,3個月后重新申報通過測試,正式運營八、

54、結論論根據上述述研究結結果,XXX集團團開展以以“惠民政政策”為核心心的SPP服務,具有很很好的社社會效益益和經濟濟效益,呈請相相關公司司管理部部門予以以批準。 企業業管理顧顧問公司司20077年2月月6日附附件附件1 四川川移動SSP服務務定價規規定一、短信信業務資資費結構構短信業務務資費結結構由通通信費和和信息服服務費兩兩部分組組成:1通信信費:由由于占用用移動夢夢網網絡絡資源而而產生的的費用,包括上上行通信信費和下下行不均均衡通信信費。2信息息服務費費:客戶戶使用SSP提供供的應用用服務或或信息服服務而產產生的信信息服務務費,定定價原則則見下節節。 二、商務務合作模模式 (一)通通信費收

55、收入分配配中國移動動完全享享有由于于客戶或或各SPP使用通通信通道道引起的的通信費費。通信信費價格格見下表表: 1. 上行通通信費:由客戶戶支付,全球通通客戶00.100元/條條、神州州行客戶戶0.115元/條。2. 下行不不均衡通通信費:由SPP支付,不再向向客戶收收取通信信費。(測試期期間通信信費免收收)。下行不均均衡通信信費資費費標準如如下:不均衡下下行短信信流量(條/月月) 資費標標準(元元/條) 計計算方法法X=(MT-MO)條/月月10萬條條以下 0.08 X*0.008,至至少20000元元 10萬至至30萬萬 00.077 (X-110萬)*0.07+10萬萬*0.08 30萬

56、至至1000萬 0.006 (X-30萬萬)*00.066+200萬*00.077+100萬*00.088 100萬萬以上 0.05 (XX-1000萬)*0.05+70萬萬*0.06+20萬萬*0.07+10萬萬*0.08 SP提供供服務前前三個月月以及戰戰略性合合作SPP均可享享受最低低下行不不均衡通通信費。(二)信信息費收收入分配配1. SP獲獲取信息息費收入入的855%。2. 中國移移動獲得得信息費費收入的的15%。(三)包包月業務務收費原原則對于按包包月制收收取信息息費的短短信業務務,當客客戶使用用服務時時間多于于半個月月而不足足一個月月時,SSP可收收取全月月包月信信息費;當客戶戶

57、使用服服務時間間少于半半個月時時,SPP應免收收本月包包月信息息費。信息費定定價原則則信息費價價格原則則上由提提供服務務的SPP制定,并報批批中國移移動,中中國移動動根據客客戶需求求和市場場秩序要要求,對對SP報報批的價價格有否否決權和和指導權權。具體體要求如如下:一、SPP必須保保證所提提供的各各類業務務的價格格符合國國家物價價政策的的規定,同時不不得違反反本辦法法的相關關規定,并對相相關管理理部門或或用戶的的價格投投訴負責責。二、SPP自定、未經中中國移動動批準的的信息費費價格無無效,中中國移動動有權停停止該業業務并不不予結算算。三、信息息服務費費上下限限1. 價格下下限:不不低于成成本價

58、的的價格(特殊服服務除外外)。2. 價格上上限:(1)按按條計費費的信息息費資費費不高于于2元/條。(2)單單項包月月類業務務的信息息費資費費不超過過30元元/月。(3)單單項按條條收費的的定制類類業務,每月信信息費總總額不超超過300元/月月;特殊殊高價值值業務必必須單獨獨申請。 3. 信息費費價格變變動周期期最短為為半年。四、免信信息資費費1. 業務推推薦、客客戶服務務指令的的下行信信息免費費。2. 用戶獲獲取密碼碼的下行行信息免免費。3. 發送業業務提示示信息(如價格格、定制制確認、客戶服服務熱線線、退訂訂業務等等)免信信息費。 附件2 申辦辦移動網網SP業業務經營營許可證證準備的材材料

59、一、單位位介紹信信。公司企業業法人營營業執照照、公司司章程、驗資報報告(近近期)。營業執執照、公公司章程程均為有有效復印印件(在在復印件件上加蓋蓋本單位位公章),驗資資報告應應為注冊冊會計師師事務所所出具(清晰復復印件)。二、擬申申辦移動動網增值值電信業業務經營營許可證證的非公公司企業業申請者者,應提提供工工商預登登記核準準通知書書。三、公司司近期財財務報告告,應包包含負債債表、現現金流量量表、損損益表。四、公司司機構設設置及其其職能,主要技技術人員員及管理理人員情情況。提提供詳細細的組織織結構圖圖,員工工數量、學歷狀狀況、管管理人員員和技術術人員各各占多少少比例,公司法法人,股股東及主主要負

60、責責人的簡簡歷、畢畢業證書書、學位位證書及及身份證證復印件件。技術術人員和和管理人人員不少少于100人五、證明明公司信信譽的相相關材料料六、公司司與提供供主機托托管商的的IDCC的合作作協議書書2份(清晰復復印件)其中包包括總公公司的IIDC合合同和其其中一家家分公司司的IDDC合同同。均為為原件。附件3 申請請SP測測試流程程 一、 本地業業務測試試雙方經書書面確認認本地業業務合作作意向后后,簽署署測試試意向書書(見見附件22),進進入本地地業務測測試流程程,包括括網絡測測試、業業務和系系統功能能測試、計費測測試流程程。(一)網網絡測試試流程1. 網絡測測試指接接入省公公司為申申請接入入的S

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