1、同城O2O項(xiàng)目實(shí)施方案一、總體策劃1、提升和打造平臺(tái)的品牌知名度）計(jì)劃半年內(nèi)完善平臺(tái)，完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采取“農(nóng)村包圍城市”運(yùn)營(yíng)模式， 以革命圣地延安/西安為根據(jù)地（地點(diǎn)根據(jù)融資資金來(lái)定）開(kāi)拓市場(chǎng)，邀請(qǐng)本地商 家免費(fèi)入駐同城聯(lián)盟，O元入駐，免費(fèi)開(kāi)店，同城所有商家免費(fèi)入駐 1-2年做為 市場(chǎng)培育期，通過(guò)這1-2年的時(shí)間，來(lái)做商家入駐和消費(fèi)者習(xí)慣培養(yǎng)，并進(jìn)行推 廣宣傳工作，幫助本地商家實(shí)現(xiàn)多渠道經(jīng)營(yíng)。）初步建立網(wǎng)站自己的品牌形象和品牌文化， 并且提供相應(yīng)于品牌的優(yōu)勢(shì) 服務(wù)，品牌的建立由網(wǎng)站本身作起，包括 LOGO客服風(fēng)，樹(shù)立網(wǎng)站的品牌口號(hào)、 宣傳標(biāo)語(yǔ)和服務(wù)宗旨等。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一定的符合品牌文化的修改，

2、將品牌變成可 記憶、易于傳播的符號(hào)。如LOGN。客服進(jìn)行符合于網(wǎng)站品牌形象和品牌文化 的培訓(xùn)。并且從根本上改善網(wǎng)站的服務(wù)和界面也是提高轉(zhuǎn)化率，增加網(wǎng)站訪問(wèn)量的有效途徑。從根本讓用戶感覺(jué)到網(wǎng)站品牌意義的存在，讓網(wǎng)站品牌文化和品牌 形象融入網(wǎng)站和項(xiàng)目組的每一個(gè)細(xì)節(jié)。 并且初步達(dá)成口碑效應(yīng)，則為第一階段目 標(biāo)。2、穩(wěn)定和擴(kuò)展品牌權(quán)威性1）對(duì)一年內(nèi)的ABC運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況和本地市場(chǎng)的試錯(cuò)糾錯(cuò)得到的寶貴數(shù)據(jù)， 進(jìn)行網(wǎng)站數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析。選擇相對(duì)突出適合行業(yè)的商品種類(lèi)，進(jìn)行市場(chǎng)拓 展。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和潛在市場(chǎng)分析。以挖掘潛在市場(chǎng)和商品種類(lèi)。2）宣傳和推廣網(wǎng)站品牌。此時(shí)網(wǎng)站品牌基本工作已經(jīng)完成，需要的是針對(duì) 品

3、牌進(jìn)行對(duì)外推廣和擴(kuò)張，同時(shí)進(jìn)行品牌排差。利用借勢(shì)和造勢(shì)進(jìn)行品牌推廣（相 對(duì)應(yīng)用較多如炒做等）借用網(wǎng)絡(luò)軟文進(jìn)行品牌推廣。進(jìn)行線下活動(dòng)或者茶話會(huì)進(jìn) 行線下品牌拓展進(jìn)一步打造口碑效應(yīng)，既開(kāi)拓個(gè)人媒體宣傳。3、最終計(jì)劃：經(jīng)過(guò)時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)，系統(tǒng)成型，盈利模式確定，團(tuán)隊(duì)成 熟，接洽更多融資，快速將平臺(tái)推向全國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的同城聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)同城聯(lián)盟快速在全國(guó)各地的復(fù)制。二、市場(chǎng)推廣線上推廣線上推廣包括：搜索引擎推廣，包括百度推廣，360推廣，關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)推1、信息發(fā)布-問(wèn)答式廣告）問(wèn)答要體現(xiàn)真實(shí)和真誠(chéng)，關(guān)鍵詞的設(shè)置非常重要，結(jié)合客戶喜歡的檢索 進(jìn)行設(shè)置問(wèn)答；問(wèn)答的時(shí)候需要更換IP,不然問(wèn)答同一個(gè)IP

4、,會(huì)被刪除。）問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)的檢索量上升趨勢(shì)，能夠很好的進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)；）問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期效應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)，投資一次則會(huì)有長(zhǎng)期的效應(yīng)；）自問(wèn)自答加采納。如百度知道、SOSO問(wèn)等等，其中與品牌ABC相關(guān)的 一些問(wèn)題以及業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾詞，我們是可以進(jìn)行提問(wèn)或者是回答的。 二來(lái)要 注意別讓廣告做的太明顯，因?yàn)檫@樣不但會(huì)引起網(wǎng)友的反感，也會(huì)降低網(wǎng)站給人 們的印象。目的：答疑解惑，品牌口碑推廣形式：百度知道、360問(wèn)答、soso問(wèn)問(wèn)一一“問(wèn)答類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)”投放數(shù)量：600條（百度200條，SOSO200條，360問(wèn)答200條）2、論壇推廣在人氣很旺的論壇上寫(xiě)一些口碑營(yíng)銷(xiāo)軟文，布局關(guān)鍵詞、進(jìn)行論壇炒作，情 感催動(dòng)。知名論

5、壇：天涯論壇、貓撲論壇、鐵血論壇、豆瓣、搜狐社區(qū)、網(wǎng)易健 康論壇、鳳凰論壇、瑞麗論壇、環(huán)球論壇、福建論壇、凱迪社區(qū)、新浪論壇、強(qiáng) 國(guó)論壇、百度貼吧、中華網(wǎng)論壇、西祠胡同、qq論壇、搜狗說(shuō)吧、19樓論壇、南方論壇、淘寶網(wǎng)論壇、MSa文網(wǎng)等等各大類(lèi)型版塊。目的：論壇營(yíng)銷(xiāo)、口碑推廣、百度收錄快照投放數(shù)量：2000貼，撰寫(xiě)二篇高質(zhì)量論壇營(yíng)銷(xiāo)軟文、布局關(guān)鍵詞、以實(shí)現(xiàn)百 度口碑。3、分類(lèi)信息推廣：分類(lèi)信息是一種按紐廣告，網(wǎng)民在網(wǎng)上獲取信息是主動(dòng)的，只要對(duì)某樣 產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進(jìn)一步了解更多、詳細(xì)的信息，從而使網(wǎng)民能夠按照自己的選擇親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)。分類(lèi)信息平臺(tái)：趕集網(wǎng)、58同城、我都有

6、分類(lèi)信息網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、趕集網(wǎng)等等目的：關(guān)鍵詞布局、百度收錄數(shù)量：投放500,每天100,連續(xù)5天4、博客推廣：人氣、權(quán)重相對(duì)比較高的博客有：新浪博客，網(wǎng)易博客，搜狐博客，天涯博客，和訊博客，博客大巴，這些平臺(tái)上撰寫(xiě)推廣軟文發(fā)布博文。數(shù)量：投放500,每天100,連續(xù)5天5、百度百科在百度搜索關(guān)鍵字的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)百度百科的詞條經(jīng)常出現(xiàn)第一個(gè)位置。可見(jiàn)，百度百科的權(quán)重是非常重的，如果能借助詞條做推廣會(huì)給自己的網(wǎng)站帶來(lái)很客觀的流量，也可以給網(wǎng)站帶來(lái)客觀的轉(zhuǎn)化率。形式：百度百科常用術(shù)語(yǔ)渠道:百度百科、SOSCM科、互動(dòng)百科、360百科數(shù)量：四個(gè)6、新聞營(yíng)銷(xiāo)大型門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)稿目的：情感催動(dòng) 撰寫(xiě)新聞稿

7、件5篇） ABCM牌）成立時(shí)間，渠道介紹，歷史介紹；） ABCM牌）渠道合同與建立（圖文）；）進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)文章）贊助虛擬報(bào)告）產(chǎn)品單獨(dú)文章形式：發(fā)布新聞稿 （輪流投放到25個(gè)網(wǎng)站，每篇文章發(fā)布五個(gè)）投放數(shù)量：25家專業(yè)媒體（新聞源、收錄、排名好）渠道：新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)、騰訊、21CN TOM中華網(wǎng)、 中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、華股財(cái)經(jīng)等等7、微博推廣微博推廣的好處就是把內(nèi)容發(fā)到博客里不會(huì)被刪除。我們可以寫(xiě)一些段 子、文章甚至是轉(zhuǎn)發(fā)一些微博或文章，在不同的微博系統(tǒng)開(kāi)博，并在微博首 頁(yè)掛上網(wǎng)站的鏈接，在文章里加入網(wǎng)站或者某個(gè)頁(yè)面的鏈接，就是樹(shù)立更多 路標(biāo)的推廣方式。目的：微博炒作

8、形式：策劃一個(gè)微博廣告語(yǔ)、大規(guī)模擴(kuò)散。投放數(shù)量：一個(gè)500W粉絲大號(hào)直發(fā)，30個(gè)40W粉絲以上大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，10000 次微博轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散渠道：新浪微博8、微信營(yíng)銷(xiāo)微信公眾賬號(hào)推送軟文，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，選擇 2個(gè)相關(guān)微信公眾賬號(hào)進(jìn)行 推送，提高企業(yè)形象以及知名度。預(yù)期效果：品牌詞搜索時(shí)，百度前三頁(yè)覆蓋品牌詞輸入關(guān)鍵詞，問(wèn)答、帖子能被百度首頁(yè)收錄以及具有一定排名線下推廣：戶外廣告，公交車(chē)體廣告等本地交通音樂(lè)廣播地推，本地合作入駐商，張貼店內(nèi)海報(bào)，門(mén)貼，櫥窗海報(bào)，易拉寶展架等小區(qū)，校區(qū)線下推廣活動(dòng)！三、項(xiàng)目在特定區(qū)域內(nèi)的推廣1、會(huì)員發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)員級(jí)別共分三級(jí)，具體為：注冊(cè)會(huì)員、普通會(huì)員、貴賓會(huì)員。級(jí)別升降 均由

9、系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需申請(qǐng)。會(huì)員具有打折、積分換購(gòu)等優(yōu)惠。1）注冊(cè)會(huì)員：申請(qǐng)條件：任何愿意到商城購(gòu)物的用戶都可以免費(fèi)注冊(cè)。待遇：新注冊(cè)會(huì)員均一次性獎(jiǎng)勵(lì) 100個(gè)積分。2）普通會(huì)員：申請(qǐng)條件：累計(jì)總積分達(dá)到1000分（含）待遇：升級(jí)到普通會(huì)員一次性獎(jiǎng)勵(lì) 200個(gè)積分。并享受貨到付款、快遞郵費(fèi)半價(jià)政策3）貴賓會(huì)員：申請(qǐng)條件：累計(jì)總積分達(dá)到3000分（含）。待遇：升級(jí)貴賓會(huì)員一次性獎(jiǎng)勵(lì) 500個(gè)積分。并享受貨到付款、快遞郵費(fèi) 半價(jià)政策。享受貴賓會(huì)員“雙倍積分計(jì)劃”政策優(yōu)惠。2、商家發(fā)展策略1）免費(fèi)入駐策略同城聯(lián)盟采取“ 0”元入駐，免費(fèi)開(kāi)店計(jì)劃，讓商家前期沒(méi)有任何成本就可以擁有屬于自己的網(wǎng)上店鋪，打消了

10、商家擔(dān)心投進(jìn)去錢(qián)而沒(méi)有任何效果的顧慮。讓商家可以放心入駐同城聯(lián)盟。2）網(wǎng)店培訓(xùn)策略對(duì)于入駐同城聯(lián)盟的商家提供詳細(xì)的技術(shù)支持，包括商戶后臺(tái)管理，店鋪裝修，店鋪美化，商品上傳，在線咨詢，售后維護(hù)等一系列的技術(shù)培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)， 讓商家快速掌握自主開(kāi)店，自主管理店鋪等。四、作業(yè)流程、網(wǎng)上訂購(gòu)直接登錄同城聯(lián)盟網(wǎng)站或登錄同城聯(lián)盟 APP上商城，搜索顧客所需商品或 服務(wù)，點(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi)或放入購(gòu)物車(chē)，點(diǎn)擊“下一步”提交訂單，完成網(wǎng)上下單。進(jìn)入匚罩頁(yè)面選擇購(gòu)買(mǎi)的商品并點(diǎn)擊立即購(gòu)關(guān)或放入翹物斗彘市愉認(rèn)購(gòu)關(guān)按鈕境與訂單確認(rèn)信總回到商睛頁(yè)口單成功提交支付一一平臺(tái)0201f 臺(tái)。用戶通過(guò)微信或網(wǎng)銀等中介進(jìn)行支付，金額進(jìn)入

11、同城聯(lián)盟3、商品配送或提供服務(wù)）購(gòu)物且選擇快遞配送的服務(wù)：與第三方物流 AB*作承運(yùn)商。保證為 顧客提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)。）自提商品、生活、消費(fèi)、娛樂(lè)服務(wù)：顧客可憑支付成功后的二維碼直 接到所消費(fèi)的店鋪提取商品或享受服務(wù)。4、發(fā)貨后或完成服務(wù)商家可通過(guò)網(wǎng)站或APP平臺(tái)確認(rèn)服務(wù)完成。5、用戶確認(rèn)及評(píng)價(jià)用戶通過(guò)網(wǎng)站或AP葉臺(tái)確認(rèn)收貨或服務(wù)完成。6-入賬一一商家用戶確認(rèn)完后，平臺(tái)將金額轉(zhuǎn)入服務(wù)人員賬戶。五、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和管理分析1、網(wǎng)站定位與根據(jù)地選擇；ABCt子商務(wù)發(fā)展雖然小有規(guī)模，但與杭州、東莞、成都、青島等國(guó)家電子 商務(wù)示范城市相比，專業(yè)電子商務(wù)人才不多，了解且能夠進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的人 只局限在

12、部分群體內(nèi)，發(fā)展相對(duì)滯后，尚屬起步階段，它的發(fā)展優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有凸顯 出來(lái)。放眼全市，制約延安市電子商務(wù)發(fā)展最主要的問(wèn)題，除了認(rèn)知度不夠，缺 乏相關(guān)人才外，還缺乏能夠引領(lǐng)我市電子商務(wù)發(fā)展的龍頭企業(yè)和支持廣泛交易的 電子運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。故同城聯(lián)盟以革命圣地延安為根據(jù)地開(kāi)拓市場(chǎng)，以打造出延安市的龍頭電子 運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為目標(biāo)，打造一個(gè)同城生活、消費(fèi)、娛樂(lè)、購(gòu)物集一體的綜合性O(shè)2O電子商務(wù)平臺(tái)。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；近期隨著“團(tuán)延安”、“圣地團(tuán)”等一批本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的興起，延安電子商務(wù) 行業(yè)開(kāi)始覺(jué)醒，除企業(yè)網(wǎng)站外，注冊(cè)可查的延安本地信息網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng) 35家，門(mén) 戶網(wǎng)站10家、外地全國(guó)連鎖網(wǎng)站4家，但這些網(wǎng)站多以開(kāi)展商業(yè)團(tuán)購(gòu)，

13、提供人 才、房產(chǎn)、旅游等行業(yè)信息服務(wù)為主，本地沒(méi)有一個(gè)能夠提供生活、消費(fèi)、娛樂(lè)、 購(gòu)物于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更不用說(shuō)是采用 O2O莫式的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。然后大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，如“大眾點(diǎn)評(píng)” “糯米團(tuán)” “美團(tuán)”等網(wǎng)站，雖然具有 很強(qiáng)的客戶認(rèn)證度，但這些網(wǎng)站始終是面向全中國(guó)乃至中國(guó)以外的地區(qū)的，里面二三線城市的資源是比較少的，而且地方商家和同城消費(fèi)者對(duì)地方網(wǎng)站的信任度 絕對(duì)比大型網(wǎng)站高，這說(shuō)明同城購(gòu)物消費(fèi)的發(fā)展力是非常大的，另外，最重要的是，同城O2O電商平臺(tái)，與全國(guó)性電商平臺(tái)相比，其最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是送貨 時(shí)間短、價(jià)格更低。在同城聯(lián)盟購(gòu)物，當(dāng)天甚至半小時(shí)內(nèi)就可以送達(dá)家中。由 于省去了更多的中間

14、商環(huán)節(jié)，價(jià)格也將會(huì)比其他銷(xiāo)售平臺(tái)更低。3、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與技術(shù)管理；在2014年11月25日網(wǎng)站已正式上線，由于ABCM金不足，暫采用商城系 統(tǒng)（測(cè)試版）；融資后會(huì)選用更合適的商城系統(tǒng)，本 ABC已對(duì)更加適合的商城系 統(tǒng)進(jìn)行過(guò)調(diào)研，并考察過(guò)一家專業(yè)的，企業(yè)級(jí)電商平臺(tái)開(kāi)發(fā) ABC全開(kāi)源適合全 國(guó)運(yùn)營(yíng)的商城系統(tǒng)。技術(shù)方面：由于搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的流量引入的是最有效、 精準(zhǔn)和主體的訪客， 所以但凡是在做長(zhǎng)期網(wǎng)站的站長(zhǎng)，都在做搜索引擎優(yōu)化。故以SEOffi化為技術(shù)管 理的首要任務(wù)，關(guān)注標(biāo)題、流量質(zhì)量、盈利模式、外鏈內(nèi)鏈、權(quán)重、培養(yǎng)專業(yè)技 術(shù)人才。4、網(wǎng)站整合營(yíng)銷(xiāo)策略；通過(guò)長(zhǎng)期研究和實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，整合營(yíng)銷(xiāo)不僅對(duì)

15、于大企業(yè)，而且對(duì)于中小企 業(yè)，特別是那些資源有限、競(jìng)爭(zhēng)力弱，而又處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的中小企業(yè)，也具 有十分重要的應(yīng)用價(jià)值,并且整合營(yíng)銷(xiāo)理論在這類(lèi)企業(yè)中既可作為一種營(yíng)銷(xiāo)理念 和營(yíng)銷(xiāo)手段，更可以用做一種管理理念、管理體制和管理手段，從而使發(fā)展了的整 合營(yíng)銷(xiāo)可以得到更充分的實(shí)施。因此，同城網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將應(yīng)用整合營(yíng)銷(xiāo)策略，整合 平臺(tái)的各類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)有效傳播和戰(zhàn)略管理。1）設(shè)立整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心。協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)傳播中所有可管理的部分。負(fù)責(zé)具體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，如城市廣告、 公共關(guān)系、人員直銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等，將之調(diào)整為一個(gè)連貫的、統(tǒng)一的整體。同時(shí)， 以營(yíng)銷(xiāo)為中心，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。發(fā)揮各類(lèi)資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)全員

16、營(yíng)銷(xiāo)局面的形成2）規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部資源。建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，從組織上保證整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。通過(guò)部門(mén)整合將 原先分離于數(shù)個(gè)部門(mén)中相互有關(guān)聯(lián)的崗位和部門(mén)整合為一個(gè)職能部門(mén)，避免部門(mén)和崗位的重復(fù)設(shè)置及水平溝通障礙。消除政出多門(mén)的現(xiàn)象，減少溝通環(huán)節(jié)，提高工 作效率。同時(shí),將品牌價(jià)值擴(kuò)展到內(nèi)部供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)的管理上，如果內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)傳 播計(jì)劃不與外部營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃相一致，可能會(huì)使大量的營(yíng)銷(xiāo)傳播花費(fèi)被浪費(fèi)掉。3）建立合理的城市客戶信息管理系統(tǒng)。社會(huì)消費(fèi)的中堅(jiān)力量以80、90年代人群為主，這部分人對(duì)電子商務(wù)認(rèn)知度 相對(duì)較高，也是電子商務(wù)活動(dòng)的主力軍，著力建立客戶信息管理系統(tǒng)，分析客戶 行為，有助于更精確地確定客戶

17、搜索主要關(guān)鍵詞以用來(lái)優(yōu)化SEQ并針對(duì)客戶喜好去招商，越是客戶喜歡的商家，訪問(wèn)量就越多。5、網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)管理；創(chuàng)始人：ABC從事多年銷(xiāo)售工作，擔(dān)任2年銷(xiāo)售管理工作，二次創(chuàng)業(yè)者（目前負(fù)責(zé)ABC運(yùn)營(yíng)，推廣，宣傳，銷(xiāo)售管理工作）合伙人:ABC畢業(yè)于華南理工大學(xué)，工商管理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)-本科，從事 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作10多年經(jīng)驗(yàn)，2014年至今-加盟洛陽(yáng)ABC信息技術(shù)有限ABC運(yùn) 營(yíng)項(xiàng)目中國(guó)城市熱線下延安城市熱線區(qū)域運(yùn)營(yíng)代理商（目前負(fù)責(zé)ABC網(wǎng)站技術(shù)管理工作）目前組織架構(gòu)：（在職人員12人）運(yùn)營(yíng)部-1人技術(shù)部-4人財(cái)務(wù)部-2人招商部-0銷(xiāo)售部-4人人事部-1人6、網(wǎng)站盈利；盈利模式：平臺(tái)管理費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名、

18、廣告費(fèi)、增值業(yè)務(wù)、自營(yíng)品牌、招商加 盟等實(shí)現(xiàn)盈利。ABC目標(biāo)及盈利預(yù)估：2年內(nèi)發(fā)展入駐商家5000家*200元平臺(tái)管理費(fèi)/家/ 月=1200萬(wàn)元，而平臺(tái)廣告費(fèi)，關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名，增值業(yè)務(wù)，分站加盟等可做為 ABC正常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，自營(yíng)品牌為后期主要盈利點(diǎn)。7、網(wǎng)站客服；）如果網(wǎng)站剛開(kāi)始發(fā)展，用戶比較少，建議采取彈出方式，以獲得更多的 用戶；）若網(wǎng)站已經(jīng)運(yùn)營(yíng)較長(zhǎng)時(shí)間，用戶咨詢較多，建議采取點(diǎn)擊的方式；）若網(wǎng)站發(fā)展已經(jīng)很大，那么在線客服可能不是一個(gè)好的溝通解決 方式，推薦使用社區(qū)來(lái)解決用戶的問(wèn)題。8、網(wǎng)站維護(hù)；1）及時(shí)進(jìn)行有效內(nèi)容更新一次性的投放產(chǎn)品到網(wǎng)站上不是明智之舉，網(wǎng)站需要慢慢的去充實(shí)去豐富內(nèi) 容。這樣做既不