1、助學干預與促進選課交費的實驗研究報告高春麗 蔡靜 王萍北京外國語大學網絡教育學院論文大綱實驗簡介實驗方法和內容實驗結果與分析結論有待繼續研討的問題1.1 實驗簡介：問題的提出有調研分析發現，學生在入學后的第二學年選課階段的流失率最高，而且成績在及格線以下的學生流失最為集中（曹文，關正瑩，2005）。北外網院決定在2007年春季學期選課交費期間將未選課、未交費的學生界定為有流失傾向，對進入第二學年學習的學生重點實行助學干預，旨在促使學生選課交費。 1.2 實驗簡介：關注的問題什么原因學生不選課交費？ 此次助學干預將有何效果？此次干預后什么情況的學生交費了，什么情況的仍然沒有交費？比如，對哪種選課

2、交費狀態下或成績段的學生有較明顯作用？1.4 實驗簡介：干預對象05春、05秋專升本、高起本、高起專，06春專升本、高起本、高起專及專續本的英語專業學生 專升本層次360人，專科234人，共計594名學生 (教師干預對象53人) 干預對象的基本情況統計顯示，這594名干預對象中女性426人，占72%，男性為168人，占28%。年齡段比例、職業背景、近期所學課程平均成績統計情況如下：干預對象中94%的人年齡在20-40歲之間。 88%的學生成績低于60分，其中436人（73.4%）成績低于20分，說明這些學生未參加課程終結考試。而這其中還有128人（近22%）得分為0，表明平時既未按要求登錄平臺

3、做單元自測題和提交作業，更未參加課程終結考試，完全處于“休眠狀態”。2 實驗方法和內容第一階段: (2007年2月5日- 3月9日) 助學中心教學助理按地區分工以群發郵件形式提醒該選課交費學生。由技術部提供課程模塊參數表及鏈接，助學人員通過鏈接篩選學生選課交費的狀態，對未選課未交費的學生以電話形式重點進行聯系。提醒學生去平臺進行選課交費；了解不選課、不交費的原因，從情感上給予支持，鼓勵學生堅持。第二階段: (3月12日-3月21日) 課程主講教師聯系經第一階段干預篩選出來的極有可能輟學的學生，即06秋季學期所學課程總評成績低于60分者。 主講教師進一步了解學生不選課不交費原因，了解學生的學習困

4、難，從課程學習方法等角度指導學生，給以幫助。3 實驗結果與分析 (1)此次助學干預產生的效果如何？干預前、后的學生選課交費狀態對比 專升本層次專科層次專升本：23人選課交費，提高了6.4%；已選課但未交費者人數由原來的34人增加為43人，增加比例為2.5%；未選課未交費者人數從原來的326人下降為294人，降幅為8.9%。 專科：9人選課交費，提高了3.8%；已選課但未交費者人數由原來的20人增加為23人，增加比例為1.3%；未選課未交費者人數從原來的215人下降為202人，降幅為5.2%。統計顯示，實行干預方案后學生選課交費狀態有一些變化。對比顯示，干預措施對專升本層次學生的效果略大于專科層

5、次的學生。選課交費者干預前選課交費狀態對比已選課但未交費者未選課未交費者總計專升本02323專科279統計顯示，選課交費的學生中，干預前的狀態多處于未選課未交費狀態，專升本為100%，專科為78%。可見干預措施效果與干預前學生的選課交費狀態無直接關聯性。不能推論出已選課但尚未交費的學生更容易受助學干預措施影響。 3 實驗結果與分析 (3)什么原因學生不選課不交費？影響學生選課交費的因素諸多。學生多為在職人員，工學矛盾最為突出，其他包括個人英語基礎差、學習吃力、成績差，不適應網絡學習方式及自主學習模式等。就網院而言，學生反饋的不選課交費原因涉及學制、學費、考核體系、課程設置等。4 結論助學干預實驗對專升本層次學生產生的效果略大于專科層次的學生。干預措施效果與干預前學生的選課交費狀態無直接關聯性。影響選課交費的因素諸多，雖然學生的工學矛盾最為突出，但就網院自身而言，學生的學習困難反饋涉及學制、學費、考核體系、課程設置等。學生已學課程成績如何并不是影響選課交費的唯一或決定性因素。 5 有待繼續研討的問題助學干預的人力、時間投入與效果比：5.4% （32/594）助學干預在何時啟動效果最好？選課交費前？在學生學習過程中？經助學干預后選課交費的學生為何在短時間內還是退學了？影響學生不選課不交費的原因諸多。如果僅依賴于對學生