1、銀行行長講話稿【篇一：銀行行長會議發言稿】認清形勢、找準切入點切實保持支行可持續發展各位領導：*年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學的發展觀，認真貫徹年初營業部支行長會議精神，正確處理加快發展與風險控制的關系，堅持走質量效益型的可持續發展之路，努力實現速度、規模和質量、效益的有機統一。在經營理念上，通過對市場環境、經營形勢和管理現狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標”的經營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經營方針，即：盯住上級行的各項經營指標、盯住風險控制和不良壓降、盯住經濟效益和經濟增加值；認真研究市場營銷、客戶服務

2、和業務競爭、研究完善業務流程和經營機制、研究推進經營轉型和結構調整，確保各項業務健康持續發展。現將我行上半年的工作情況做一個總結：一、各項業務完成情況1 、經營效益：*年上半年我行共實現撥備前利潤3,871.96 萬元，較上年同期的增加787.14 萬元，增25.52 ，完成全年財務預算的49.19，扣除資產準備支出后的利潤總額為4,180.9 萬元，較上年同期增加1,338.44 萬元，增47.09 ，完成全年財務預算的54.93。截止 6 月 30 日，我行綜合收息率為99.78 ，較上年末下降0.33 個百分點。、資產質量：按五級分類，到6 月 30 日，我行后三類不良貸款余額為816

3、萬元，占貸款總額的0.41 。較上年末上升0.02 個百分點。、資產規模：截止到*年6 月 30 日，我行各項存款余額為349,042 萬元，比上年增加8,802 萬元。其中，對公存款147,702 萬元，比上年增加15,343 萬元；儲蓄存款201,340 萬元，比上年減少6,541 萬元。各項貸款余額為200,932 萬元，比上年增加1,046 萬元。其中：公司貸款余額為26,560 萬元，比上年增加60 萬元；個人住房貸款余額為 157,601 萬元，比上年減少4,569 萬元；個人綜合消費貸款余額為 6,872 萬元，比上年增加4,000 萬元；經營貸款9,899 萬元，比上年增加1,

4、555 萬元。4、中間業務：我行上半年累計實現中間業務收入為781.37 萬元，比上年同期增加355.6 萬元，同比增83.52 。、安全保衛：由于支行從領導到基層對安全保衛工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經營，無案件事故發生。、服務質量：健全監管機制，規范服務管理，改善服務環境，著力提高服務質量，在全行上下共同努力下，我行的服務質量又上了一個新臺階。二、我行上半年工作存在的不足、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現了一個下降的態勢，下半年必須想辦法進行扭轉，才能確保全年計劃任務的完成。、從經營業績中看，一是儲蓄存款一路下滑

5、，各項措施收效甚微；二是貸款規模也出現了萎縮的勢頭；三是我們的網點間發展非常不平衡。、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調動發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各部門負責人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。針對以上情況，經過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學發展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五 ” 期間官渡區經濟

6、、社會的發展目標及重點建設項目，以提高效益為目標 , 業務結構調整為主線，加快創新發展步伐，努力拓展優質業務市場，大力發展個人和中小企業客戶，加快傳統優質業務的發展；認真實施“大個金 ”戰略，推動個人存貸款、結算、銀行卡、個人理財等各項個人金融業務的全面發展；進一步明確部門職能，加強內控建設，強化內部管理，切實有效推進風險管理和質量管理全面落實；增加各項經營收入，促進經營效益和經營質量的穩步提高。為確保全年經營目標的實現，我行在認真總結上半年工作、細致分析當前形勢的情況下，制定了以下工作措施：（一）著力改善服務質量，切實提高服務水平。今年是工商銀行的 優質服務年，隨著銀行業競爭的加劇，服務質量

7、和服務水平已經成 為制約我行向前發展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金 戰略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰略目標也將受到挑 戰。因此，下半年，我行要把改善和提升服務作為一項重要工 作來抓，切實加強服務工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規 范化服務和考核辦法的相關要求，從服務質量、服務效率、服務態度、盡職表現、客戶滿意度”五個方面加大服務考評，健全服務工作 管理體系，著力提升整體服務水平。要切實提高網點的優質文明服 務水平，優質服務是銀行從業人員的最基本要求。一方面要切實提 高柜面服務質量，要善待客戶，以優質的服務，取得客戶的信賴和 支持。另一方面，要提高柜面業務人員的技能，提高

8、每筆業務的處 理效率，要從加強職業崗位培訓，開展崗位練兵活動入手，全面提 高服務質量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐， 認真細分客戶，實施差別服務，通過改善客戶結構不斷提高同業市 場占比。（二）著力解決經營效率低的難題，實現經營方式和增長方式的根 本轉變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結構調整為基礎的 集約型經營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規模與效 益的增長速度相匹配。將中間業務作為改善收入結構的突破口；將 發展個人業務作為提升效益的切入點；將公司業務作為調整信貸結 構的切入點。不斷提高核心客戶和核心業務的比重。（三）要全面落實各項存款的穩存增存措施。領導班子、各

9、部門、 各網點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的 業務營銷攻勢，積極搶占中小企業市場。突出重點，密切關注財政 系統存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、 抓大戶的同時，全力做好中小企業客戶的開戶、存款營銷工作。通 過行領導、網點負責人、客戶經理、柜面員工，形成分層次維護各 項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。（四）繼續全力做好優質貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場， 集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準入條件的貸 款項目，在城市基礎建設、住房開發貸款、小企業貸款、存量企業 的優質貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦人經營

10、貸款”和 上手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業務的市場份額； 積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業務、存單質押業務、信用貸款業務、綜合消費貸款業務；促進個人信貸業務持續穩定健康發展。同時，盡快做好向官渡區國有資產經營有限公司營銷貸款1 億 1200 萬元的工作，做好向云南京鵬房地產開發有限公司營銷房開貸款5000 萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2 筆新增貸款的成功發放。（五）建立健全銀行卡和電子銀行整體聯合營銷模式。充分發揮網點、人員、科技、網絡優勢，深入做好現有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環境，通過主動服務、預約上門服務等，進一步提高服務水平，促

11、進銀行卡業務快速發展。銀行卡業務以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯動、與代收代付及結算業務聯動，積極引導客戶合理用卡消費和透支，確保在發卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續做大做強各項收費性中間業務，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產品的轉型，嚴格執行手續費收入全額進帳，實現保險代理業務總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關系、資金交易量大的企業和單位以及b2b 、 b2c 商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業務對全行效益的貢獻度。力爭*年新增網銀企業注冊客戶 150 家，企業網銀證書客戶40 家，個人網銀注冊客【篇二：銀行行長講話】6 月 27 日市

12、分行召開經營分析會，張權行長作了題為堅定信心，固本培元，排除一切困難確保全年經營目標圓滿完成的工作報告。報告回顧總結了上半年經營成果，分析了全行當前經營中面臨問題，審時度勢，再次明確了全行的奮斗目標，并對下半年的重點工作做了安排。現將講話印發全行，希望各單位精心組織，貫徹落實。1 堅定信心固本培元排除一切困難確保全年經營目標圓滿完成 在陽泉分行經營分析會上的講話（ 2008 年 6 月 27 日）同志們：經過幾天的預備會議，今天我們正式召開經營分析會。這次會議有別于以往的特點就是：分析是通過多層面、多角度進行的。可以說是經過了認真準備的。這次會議也是一次務實的會議，一個經營的動員會議。市分行黨

13、委決定召開這次會議，籌備如此長的時間，目的只有一個，就是這次會議要成為陽泉分行年度經營工作轉折性的會議。會議期間，各分管領導將按條線做具體的分析安排，我著重就堅定信心，努力完成任務講幾點意見。一、前 5 個月工作回顧（一）總體經營情況經營效益穩步提高。今年前5 個月，全行共實現凈利息收入6795萬元（同比增加2745 萬元），實現中間業務收入899 萬元（同比增加 489 萬元）。營業收入的增長，帶動了全行經營效益的穩步提高，截止 5 月末，全行實現賬面利潤3983 萬元，完成了年度計劃的41.23% ，同比增加了1593 萬元。存款業務穩步增長。截止5 月末，全行全口徑存款余額達到 2 63

14、.87 億元，比年初新增7.1 億元，完成了全年計劃的66%。其中，企業存款余額27.05 億元，比年初新增7570 萬元；個人存款余額36.22 億元，新增6.43 億元，增長幅度達到21.58% ，完成了全年計劃的112.76% 。信貸資金有效投放。截至5 月底，全行新增貸款5.08 億元，余額達到了30.44 億元。其中，公司類貸款較年初增加了5.05 億元；個人類貸款較年初新增338 萬元。累計辦理票據貼現3.12 億元，完成了全年計劃的58.4；資產質量進一步提高。前5 個月，全行不良貸款降至1998.79 萬元，較年初減少了42.24 萬元，不良貸款率降至0.66% ，比年初減少0

15、.1個百分點。5 個月全行累計回收公司類不良貸款本息45.8 萬元，其中本金 43.2 萬元，完成全年任務的43.2% ；個人類不良貸款較年初減少 27 元。（二）主要工作措施一是圍繞重點客戶，信貸業務穩步拓展。加大對投放項目的條件落實，確保已審批項目的有效投放，先后向郊區煤運公司保安煤礦、南煤龍川發電等項目發放貸款3.07 億元。積極探索有效途徑，滿足客戶資金需求。在省分行的支持下為陽煤集團設計完成了6 億元 ?利得盈 ?產品發行方案，前期發行準備工作基本就緒。票據貼現業務通過利益分成，?買單 ?激勵，打破了原有客戶資源的區域劃分，激發了員工的主動性。截至5 月底，全行累計辦理貼現3.12

16、萬元，實現利息收益 3 935 萬元。二是把握營銷機遇，個人銀行業務快速發展。強化重點時段營銷。抓住傳統節假日和一季度黃金季節，大力開展旺季營銷。一季度末，全行個人存款新增5.96 億元，超額完成了首季營銷任務。強化重點產品營銷。加大信用卡營銷力度，積極采用團體發卡為主，零星發卡為輔，實施零售業務的批發化運作，取得良好效果。到5 月底，全行貸記卡發卡3359 張，完成了全年計劃的66.49。同時，不斷加強pos 等機具的檢查維護，定期進行巡查，確保了用卡環境的進一步改善。強化重點客戶營銷。組建了理財中心，強化個人業務單元客戶資源數據共享，加大了客戶細分，進一步促進了對vip 客戶的差別化營銷。

17、今年前5 個月全行共新增aum20 萬元以上客戶620 戶，其中aum300 萬元以上客戶新增20戶，完成了省行任務的133 。三是多策并舉，戰略性業務發展步伐加快。在中間業務上，一是充分挖掘現有資源，強化信貸延伸產品營銷，僅財務咨詢業務收入、工程造價咨詢業務收入兩項業務就帶來中間業務收入250 萬元，較去年同期增加近240 萬元。二是進一步規范了收費性業管理。全面落實收費標準，嚴禁服務項目收費工作中的跑、冒、滴、漏現象，切實從收費渠道增加中間業務收入。三是大力開展中間業務?掃零?行動，成效明顯。包括信托資產證券投資托管業務收入、交易資金托管業務收入、企業信用等級評估業務收入、代保管業務收入與

18、個人代客投資理財等 4 業務在內的多項產品填補了我行的中間業務空白。全行所有網點均比上年同期有較大幅度的增長。在電子銀行業務營銷中，加強組織領導，加大培訓力度，積極開展客戶回訪，提高電子銀行業務的使用率。截至5 月底，全行新增網上銀行企業高級客戶36 戶，完成全年計劃的71.82% ；交易額30.47 億元，完成全年計劃的46.48% ；網上銀行代發企業客戶19 戶，完成全年計劃的95% ；個人活動客戶2510 戶，完成全年計劃的46.48% 。在國際業務上，成功營銷陽泉市第一進出口大客戶五金礦產進出口有限公司，辦理了首筆信用證項下的出口議付業務，并積極營銷?銀關通 ?、電子銀行等業務。截止5

19、 月底，全行累計辦理國際結算量110 萬美元，開辦首筆貿易融資業務8.2 萬美元，實現中間業收入1.72 萬元。四是嚴控信貸風險，不良貸款持續減少。在信貸風險管理上倡導?事前管理?原則，逐步建立起具有前瞻性、操作性強的風險預警機制，確保風險管理關口前移。全力推行?大平行作業?，使風險管理從過去的節點控制向細節控制、過程控制。加大攻堅力度，發揚啃？硬骨頭？精神，不斷加大處路清收不良貸款力度。到5 月底，全行公司類不良貸款較年初減少43.2 萬元；回收已核銷貸款3 萬元；清收個人類不良貸款27 萬元。五是文化落地，網點轉型進一步深化 5 【篇三：銀行行長會議發言稿樣本】銀行行長會議發言稿樣本大家都

20、談了很多，也談的很好，在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網點改革的決心是堅定了，力度也在明顯加強，雖然整體表現較為樂觀，各項業績都有一定上升，但客觀來說進步仍不夠明顯，結合我支行的情況，我簡單分析一下，希望對于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發。一、對于基礎業務，部分員工的業務能力、業務水平有待提升，特別是對合規操作上，加強員工間的溝通以及同上一級的及時溝通很關鍵，切不可在未弄清情況時就拒絕受理業務，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負面形象，阻礙相關業務的發展。當然，確屬違規的當不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環節，作為網點主任，增強自身業務能力，協調好相關工作，即能控制風險，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎工作不可松懈。二、鼓舞員工士氣是提升戰斗力的