1、 5/518- 軟件質量保證計劃(SQAP) 軟件質量保證計劃(SQAP) 說明 軟件質量保證計劃(SQAP)規定在項目中采用的軟件質量保證的措施、方法和步驟。 目錄 軟件質量保證計劃(SQAP) (1) 1引言 (4) 1.1標識 (4) 1.2系統概述 (4) 1.3文檔概述 (4) 1.4組織和職責 (4) 1.5資源 (4) 2引用文件 (4) 3管理 (4) 3.1機構 (5) 3.2任務 (5) 3.3職責 (5) 4文檔 (5) 4.1基本文檔 (5) 4.2用戶文檔 (5) 4.3其他文檔 (6) 5.標準、規程和約定 (6) 6.評審和檢查 (6) 6.1軟件需求(規格)評審

2、 (6) 6.2系統/子系統設計評審 (6) 6.3軟件設計評審 (6) 6.4軟件驗證與確認計劃評審 (6) 6.5功能檢查 (7) 6.6物理檢查 (7) 6.7綜合檢查 (7) 6.8管理評審 (7) 7項目策劃階段的SQA活動 (7) 8評審和審核 (7) 8.1過程的評審 (7) 8.2工作產品的審核 (7) 8.3不符合問題的解決 (8) 9軟件配置管理 (8) 10工具、技術和方法 (8) 11媒體控制 (8) 12對供貨單位的控制 (8) 13記錄的收集、維護和保存 (8) 14日程表 (9) 15注解 (9) 附錄 (9) 附表1:問題報告單 (9) 附表2：設計變更報告單

3、(10) 附表3:計劃修訂申請單 (10) 附表4:項目月報表 (11) 附表5：設計評審報告 (12) 附表6：評審人員名單 (12) 1引言 1.1標識 本條應包含本文檔適用的系統和軟件的完整標識，(若適用)包括標識號、標題、縮略詞語、版本號、發行號。 1.2系統概述 本條應簡述本文檔適用的系統和軟件的用途。它應描述系統與軟件的一般性質；概述系統開發、運行和維護的歷史；標識項目的投資方、需方、用戶、開發方和支持機構；標識當前和計劃的運行現場；并列出其他有關文檔。 1.3文檔概述 本條應概述本文檔的用途與內容，并描述與其使用有關的保密性與私密性要求。 1.4組織和職責 描述SQA負責人在項目

4、中的職責和權限；相應的高層經理、與SQA緊密配合的項目經理的職責；部門內部SQA組長的職責和與項目SQA負責人的關系。 1.5資源 描述出項目質量保證活動所需的各種資源，包括人員、培訓、工具、設備、設施，等等。其中人員是指人力成本，它是根據項目開發計劃中的總工時計算得出的。 2引用文件 本章應列出本文檔引用的所有文檔的編號、標題、修訂版本和日期。也應標識不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來源。 3管理 必須描述負責軟件質量保證的機構、任務及其有關的職責。 3.1機構 必須描述與軟件質量保證有關的機構的組成，還必須清楚地描述來自項目委托單位、項目承辦單位、軟件開發單位或用戶中負責軟件質量保證

5、的各個成員在機構中的相互關系。 3.2任務 必須描述計劃所涉及的軟件生存周期中有關階段的任務，特別是要把重點放在描述這些階段所應進行的軟件質量保證活動上。 3.3職責 必須指明軟件質量保證計劃中規定的每一個任務的負責單位或成員的責任。 4文檔 必須列出在該軟件的開發、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔，并描述對文檔進行評審與檢查的準則。 4.1基本文檔 為了確保軟件的實現滿足需求，至少需要下列基本文檔： a.軟件需求規格說明(或軟件規格說明)。 b.軟件(結構)設計說明。 c.測試計劃與測試報告。 d.軟件驗證與確認計劃。 軟件驗證與確認計劃必須描述所采用的軟件驗證與確認的方法(例

6、如評審、檢查、分析、演示或測試等)，以用來驗證軟件需求(規格)說明中的需求是否已由軟件(結構)設計說明描述的設計實現；軟件(結構)設計說明表達的設計是否已由編碼實現。軟件驗證與確認計劃還可用來確認編碼的執行是否與軟件需求(規格)說明中所規定的需求相一致。軟件驗證和確認報告必須描述軟件驗證與確認計劃的執行結果。這里必須包括軟件質量保證計劃所需要的所有評審、檢查和測試的結果。 4.2用戶文檔 例如，用戶手冊、操作手冊等。 4.3其他文檔 除上述文檔外，還應包括以下文檔： a.項目開發計劃(其中可包括軟件配置管理計劃，必要時該計劃也可單列)。 b.項目進展報表。 c.項目開發各階段的評審報表。 d.

7、項目總結報告。 5.標準、規程和約定 必須列出軟件開發過程中要用到的標準、規程和約定，并列出監督和保證執行的措施。6.評審和檢查 必須規定所要進行的技術和管理兩方面的評審和檢查工作，并編制或引用有關的評審和檢查規程以及通過與否的技術準則。至少要進行下列各項評審和檢查工作： 6.1軟件需求(規格)評審 在軟件需求分析階段結束后必須進行軟件需求評審，以確保在軟件需求(規格)說明中所規定的各項需求的合適性。 6.2系統/子系統設計評審 在系統/子系統設計結束后必須進行系統/子系統設計的評審，以評價軟件(結構)設計說明中所描述的軟件設計在總體結構、外部接口、主要部件功能分配、全局數據結構以及各主要部件

8、之間的接口等方面的合適性。 6.3軟件設計評審 在軟件設計結束后必須進行軟件設計的評審，以評價軟件(結構)設計說明中所描述的軟件設計，在功能、算法和過程描述等方面的合適性。 6.4軟件驗證與確認計劃評審 在制訂軟件驗證與確認計劃之后要對它進行評審，以評價軟件驗證與確認計劃中所規定的驗證與確認方法的合適性與完整性。 6.5功能檢查 在軟件發行前，要對軟件進行功能檢查，以確認已經滿足在軟件需求規格說明中規定的所有需求。 6.6物理檢查 在驗收軟件前，要對軟件進行物理檢查，以驗證程序和文檔已經一致并已做好了交付的準備。 6.7綜合檢查 在軟件驗收時，要允許用戶或用戶委托的專家對所要驗收的軟件進行設計

9、抽樣的綜合檢查，以驗證代碼和設計文檔的一致性、接口規格說明之間的一致性(硬件和軟件)、設計實現和功能需求之間的一致性、功能需求和測試描述的一致性。 6.8管理評審 要對計劃的執行情況定期(或按階段)進行管理評審；這些評審必須由獨立于被評審單位的機構或授權的第三方主持進行。 7項目策劃階段的SQA活動 描述SQA負責人參與制定項目的軟件開發計劃和配置管理計劃的活動，以及它們三者之間的關系。 8評審和審核 8.1過程的評審 描述對項目進行過程評審的方法和依據，并在下表中列出項目定義的過程以及相應的過程評審。 8.2工作產品的審核 描述進行產品審核的方法和依據，并在下表中列出項目過程應產生的工作產品

10、和質量記錄，以及需要由SQA負責人審核的工作產品和相應的產品審核活動。 8.3不符合問題的解決 描述過程評審和產品審核的結果怎樣形成記錄，應形成哪些記錄。 9軟件配置管理 必須編制有關軟件配置管理的條款，或單獨制訂文檔。在這些條款或文檔中，必須規定用于標識軟件產品、控制和實現軟件的修改、記錄和報告修改實現的狀態以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。還必須規定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施；必須規定對所發現的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟，并指出實現報告、追蹤和解決軟件問題的機構及其職責。 10工具、技術和方法 必須指明用以支持特定軟件項目質量保證工作的工具、技術和方法，描述它們

11、的用途。 11媒體控制 必須指出保護計算機程序物理媒體的方法和設施，以免非法存取、意外損壞或自然老化。 12對供貨單位的控制 供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發單位或軟件子開發單位。必須規定對這些供貨單位進行控制的規程，從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發單位(或子開發單位)開發的或從開發(或子開發)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規定的需求。 13記錄的收集、維護和保存 必須指明需要保存的軟件質量保證活動的記錄，并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施，并指明要保存的期限。 14日程表 列出項目質量保證活動的日程表，并確保質量保證的日程表與項目開發計劃以及配置管理計 15注解 本章應包含有助于理解本文檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。本章應包含為理解本文檔需要的術語和定義