1、Word 職場禮儀對我以后工作生活有怎樣的作用和意義 職場禮儀可以說是俺們求職的必備武器，可以給俺們今后的工作和生活帶來不行估量的作用和意義。應聘，在許多狀況下是與別人最直接的短兵相接，并且要求這種接觸和諧、融洽。但很多人在應聘中的禮儀學問知之甚少，直接影響到求職效果。禮儀是個人素養的一種外在表現形式，職場禮儀在俺們求職生活中更具有不行忽視的作用。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不行估量，從某種意義上講，禮儀比才智和學識都重要。 在日常生活和工作中，禮儀能夠調整人際關系，從肯定意義上說，禮儀是人際關系和諧進展的調整器，人們在交往時按禮儀規范去做，有助于加強人們之間相互敬重，建立友好合作

2、的關系，緩和和避開不必要的沖突和沖突。一般來說，人們受到敬重、禮遇、贊同和關心就會產生吸引心理，形成友情關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。 禮儀具有很強的分散情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜簡單，在安靜中會突然發生沖突，甚至實行極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的沖突。假如人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，根據禮儀規范約束自己，就簡單使人際間感情得以溝通，建立起相互敬重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的進展。 所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素養的綜合體現，俺們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑

3、造、文化表達上提升到一個滿足的地位。 應聘禮儀：進入職場制勝一步 應聘的面子很重要： 應聘是正式場合，應穿著適合這一場合的衣服，著裝應當較為正式。男士理好頭發，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上潔凈干凈的服裝。女士穿著應有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。假如你要去應聘一些特別有創的工作，你可以穿得略微休閑一點，時髦一點。 到達應聘地點的時機及調適： 參與應聘應特殊留意遵守時間，一般提前5一10分鐘到達面試地點，以表示求職的誠意，給對方以信任感進入應聘室之前，不論門是開是關，都應先輕小扣門，得到允許后才能進入，切忌冒失入內入室應整個身體一同進去，入室后，背對聘請者將門關上，然后緩慢轉身

4、面對聘請者。見面時要向聘請者主動打招呼問好致意，稱呼得體。在聘請者沒有請你坐下時，切忌急于落坐。請你坐下時應道聲感謝，然后等待詢問開頭。 應聘過程中應保持的體態： 坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮高傲、有失莊重的印象。面部表情應虛心和氣，有問必答，眼睛是心靈的窗戶，應聘過程中最好把目光集中在聘請人的額頭上，且眼神自然，以傳達你對別人的誠意和敬重。 應聘時如何回答對方的問題： 在應聘中對聘請者的問題要一一回答。回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所，聯通手機充值卡，更不能

5、打斷聘請者的提問，以免給人以急躁、隨便、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時，應照實告知對方模糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。 應聘時要處理的一些細節問題： 畢業生參與應聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應聘結束時，畢業生應一面緩緩起立，一面以眼神正視對方，趁機作最終的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說：感謝您給俺一個應聘的機會，假如能有幸進入貴單位服務，俺必定全力以赴。然后欠身行禮，說聲再見，輕輕把門關上退出。特殊要留意的是，告辭話語要說得真誠，發自內心，才能讓聘請者留有余地，產生回味。最終，別忘了應聘歸來之后寫一封感謝信，聘請者的記憶是短暫的，感謝信是你最終機會，它能

6、使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。 說完應聘禮儀，讓俺們再注意下： 職業形象與職場禮儀 1、職業形象 ：西裝穿著的職業禮儀： 襯衣與西裝相配 穿西裝要系好領帶 穿西裝必需穿皮鞋(穿西裝十戒：戒袖口商標不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里亂放東西、戒鞋襪與西裝不配套、戒領帶打得長短不適當、戒亂用領帶夾、戒內穿多件羊毛衫、戒不見襯衫袖口、戒不打領帶時仍舊系著襯衫的領口、戒襯衫之內穿著高領內衣。) 2、接待禮儀(對客戶的迎接問送) 介紹與稱呼：悉心介紹，相互溝通。(克服羞怯、留意繁簡、突出特點) 稱呼 原則：禮貌 尊崇 適度 方式：姓名稱呼、職務稱呼、職業稱呼、擬親稱呼、一般稱呼 俺們的自覺性與自俺管理力量是養成禮儀習慣的基礎，禮儀學問的不斷學習與鞏固是養成良好禮儀習慣的幫助力氣。良好的禮儀形象影響著俺們的企業形象。良好的企業形象對俺們的作業又有著很大的影響力，它為俺們介紹業務供應公信力，是無形的營