桃園三章 周泉-用戶運營方法論-社群轉化率40%、復購率45%揭秘桃園三章的私域運營_第1頁
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1、爢纈鯪40%玐餝37%呠畎欽鵘蠒倰歲雿桃園三章 戶運營總監 周泉桃園三章私域成果桃園三章私域運營法論中國有好茶 茶中有桃園 在茶的世界中,沒有友與新客 只有好喝與否 桃園三章,以好喝為初 尋茶園,訪牧場,探果林 只為更好原材,制更好 飲品 好喝是我們的初,所以有了好原材 原創是我們的態度,所以有了 茶拿鐵 我們源中國,舶來之物 雖融精華,卻是正經中國范 中 國有好茶,茶中有桃園 杯好茶,請感受桃園三章正式創于 2019 年初,當年 5 正式對外開發加盟,2019 年 12 正式突破100家店,迅速成為了東茶飲的 匹,發展今店 500 多家,主要集中在兩區域。2022初,桃園三章重進了 20 全

2、升級,以中國茶拿鐵開創者,更好奶茶、喝茶拿鐵為品牌定位,專注于為年輕消費者提供更健 康、更好喝、性價更和價值感更的中式現制茶飲。升級后 的桃園三章嚴選國茶桃烏為主推茶底,成功推出了桃烏 系列爆品,桃烏茶拿鐵更是達到了銷 30000 杯!未來年,桃園三章將繼續以州為中,繼續深耕東、市場,加強對店的運營管理和扶持,2023年2025年,桃園 三章將全開拓全國市場,爭未來 3 年時間突破 3000 家 店,達到全國品牌勢能的全提升,全實現與合作伙伴共贏時 代。桃園三章私域成果01社群戶的均訂單轉化達40%單店最訂單轉化 60%單店業績單店社群均貢獻 4 萬元營業額復購提程序復購率從 28%提升到45

3、%逆勢增店數量 500+,在疫情下店均營業額增了 40%桃園三章私域成果訂單轉化桃園三章店數量程序會員數量店私域群數量企微戶500+230萬+1400+50萬+桃園三章成功矩陣聚焦店學校店、下沉市場聚焦顧客私域服務聚焦品類茶拿鐵 茶+奶+咖核 價格帶桃園三章私域運營法論02桃園三章私域運營法論顧客到店外賣轉化社群裂變渠道轉化數據閉環互動交易閉環流量承接顧客留存店選擇店培訓活動案復盤復制標桿打造訂單轉化分析數據埋點裂變分析顧客為分析數據分析店運營公司運營督導運營顧客運營 客留存店、公眾號、社群、程序、外賣粉絲互通,全渠道轉化 客留存 店留存營銷活動常運營開業期 客留存 公眾號轉化營銷活動粉絲互通

4、關鍵詞回復章轉化 客留存 外賣卡轉化平臺外賣導流程序外賣提店實收率 客留存 裂變轉化低成本裂變獲客ROI=0.13低成本進群轉化ROI=0.08 標桿打造劃分類型店類型 選擇配合度的店店督導、店培訓輸出活動案活動執 數據監測復盤優化案復制 標桿打造店選擇學校店社群店 商業街店 標桿打造店培訓店課程社群成路徑植新店培訓 店課程中 標桿打造店培訓店常運營執動作 標桿打造店培訓FAQ話術店運營 區域運營 公司運營 標桿打造輸出活動案店活動案案輸出、店落實執 提社群的活躍度及購買 轉化 標桿打造復盤優化案復制 數據分析持續改善PDAC針標活動規劃具體運作 實現計劃肯定成功處 改進失敗處 下次改進檢查結果分析成功失敗 數據分析程序帶參碼埋點,查看訪問轉化效果 數據分析企微帶參碼埋點,查看訪問轉化效果 數據分析活動轉化 數據分析社群訂單轉化數據 數據分析優惠券領取、購買、轉化分析 數據分析社群內產品分享引導下單轉化數據 顧客運營店運營板、店、店員督導運營標 購買轉化公司運營 顧客運營公司運營每產品推薦社群互動游戲內容發布節奏規

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