1、案例分析1王老師是某高校三年級微電子班的輔導員和黨支部書記，每次支部活動時，學生黨員的積極性都不高。尤其是理論學習，學生感到很枯燥，上交的思想匯報也大都是從網上抄襲來的。 為了扭轉這一局面，王老師將班級黨員劃分為三個小組，每組4 名同學，在組織生活中， 以小組為單位進行現場理論學習，學習效果還不錯。而且王老師還聯系了一些參觀場所，不時帶領學生外出參觀學習，將支部活動多樣化。但學生認為自己今后要從事同專業相關的工作， 只要具備基本的政治素養就可以了，學校也有相關的政治理論課程，沒有必要花費時間系統學習黨章、時事，對一些教育類的參觀也不感興趣。何況時值大三，同學們或者在相關單位實習，或者跟指導老師

2、在做畢業設計，或者準備專升本考試，不定期的支部活動擾亂了學生正常的計劃，經常同公司或指導老師請假也造成不良印象, 黨總支書記找到王老師，反映了同學們的意見。王老師認為教育的效果同受教育對象的心理接受狀況密切相關，而且教育不僅具有指導性，也要從受教育者的需求出發。于是， 王老師選取了一個折中的方案， 力圖將支部工作開展得更具有實效性。她減少了支部中純理論性的學習，增加與專升本、就業等相關的政策學習；成立支部互助小組，服務學生的未來發展。1、你如何評價“王老師”的折中做法？如果是你來處理此事，你會怎樣做？2、當教育對象無法接受教育者的“合理”安排時，我們應當更多地去想辦法落實教育思想，還是要更多地

3、考慮學生的要求？首先，班級及黨團組織建設是大學生的基本組織形式，輔導員在加強大學生思想政治教育的過程中需充分發揮高校班級及黨團組織的重要作用。材料中王老師這種這種“折中”做法從學生最終受教育效果角度來說是利大于弊的，她堅持了具體問題具體對待原則，針對畢業班學生這一特質有針對性的安排增加與專升本、就業等相關的政策學習，成立支部互助小組， 服務學生的未來發展，相信會收到意想不到的效果；但材料又提述到“ 減少了支部中純理論性的學習”如果是我，我會堅持注重理論學習，這也算是在班級及黨團組織建設具體工作中制度建設的體現，工作工程中制度建設是班級及黨團組織建設的保障，但在制度貫徹落實時要控制好以下幾個環節

4、：1 、樹立制度的“外在”權威； 2、對制度執行進行有力監控3、對制度的進行評價與調整4、將制度內化成為每個成員內心自覺的遵守，同時也要注重制度建設服務于班級文化的塑造發揮制度的價值導向功能案例分析2：北京某高校畢業生教育工作堅持以“服務成就未來”為本，圍繞“三個服務”開展畢業生就業教育，取得良好成效。開展以服務社會、自強不息為主題的主旋律教育。從 3 月份開始，該校啟動以“振興民族，服務社會，自強不息”為主要內容的主旋律教育活動。舉辦“畢業生黨員培訓班母校的囑托” 活動， 邀請校領導、職業規劃專家和杰出校友代表講黨課， 組織 “在創業中實現人生理想”的主題黨日活動，組織畢業生黨員觀看電影方志

5、敏、紀念陳云同志誕辰100 周年事跡展，以及“在黨旗下重新宣誓”等活動，加強對學生黨員、學生干部的黨性教育和愛國、愛校、 誠信、 創業教育；開展內容豐富、形式多樣的教育活動，切實幫助廣大畢業生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和事業觀。相繼開展“感悟大學我向弟弟妹妹談經驗”主題征文活動、“回顧大學生活，號召畢業生在畢業之前再上一次自習， 再去一次圖書館借閱，再去找老師問一次題, 用這種方式重溫大學生活。網上網下聯動，開辟“畢業教育宣傳欄”，大力營造良好的畢業教育氛圍。陸續推出“乘著理想的翅膀飛畢業生優秀事跡展” 、 “畢業班班史回顧展”、 “為了學弟學妹， 我們信守承諾貸款畢業生按時還款留言展”

6、等。開展服務西部、從基層做起的成才觀教育。該校特別提出學生工作干部要做到“服務到位” ， 也就是通過自身有針對性的服務引導畢業生樹立到西部創業、從基層做起的成才觀。該校推出“服務西部選擇成功之路” 的主題教育活動，激勵畢業生服務西部，從基層做起，到國家最需要的崗位上建功立業。該校赴西部和基層就業的畢業生比例達到26%，截止今年 5 月，已有200 多名畢業生與基層或西部單位簽約。開展服務學校發展、凝造母校情結的愛校教育。以凝造母校情結為紐帶，加強對畢業生的愛校教育。通過舉辦 “畢業生夏日文化廣場系列專場演出”、畢業生晚會、 “為母校種下紀念樹” 等活動， 對畢業生進行尊師、愛校、 榮校教育，增

7、進畢業生對母校的感情；通過 “大學生活盤點茶話會”、 “與老師面對面”、 “學風建設之我見研討會”等形式，征求畢業生對學校教學、科研、教育管理等工作的意見和建議，加強他們與學校之間的交流和理解；舉辦歡送畢業生招待會，學校領導與優秀畢業生代表、赴西部工作畢業生代表親切話別；舉辦隆重而熱烈的畢業生典禮，組織莊嚴的畢業生宣誓；舉辦“師長送我上征途”導師寄語活動，對畢業生今后的工作學習提出新的期望和要求；舉辦 “錄精彩瞬間、 典藏魅力校園”大學生活 DV 拍攝暨展播、 “影中校園”攝影大賽作品展等一系列活動，讓畢業生留下最美的記憶，讓他們永遠記住母校別樣的情懷和溫馨。1、為什么要在畢業生中突出愛校教育

8、？2、畢業教育如何立足學校，面向社會開展？案例分析3：“積累社會經驗、掙點零花錢、為父母減輕經濟負擔、打發無聊的假期生活。 ”大學生利用假期做兼職大多是出于這些目的，然而一些不良商家利用他們涉世不深、不計酬勞、不知如何維權等事實，使得大學生在兼職時上當受騙的事情頻頻發生。某大學2012 級學生小張在期中考試后就開始聯系寒假兼職了，可是直到期末考試她還沒有找到合適的工作。 “從10 月 1 日開始，我先后去了三四家中介公司，都讓我先交押金，然后等消息。 ”小張說，幾經考慮之后，11 月 12 日，剛參加完期中考試的她就和同學一起來到了一家中介公司，每人交了 120 元的 “信息費”。 當時工作人

9、員表示，她們一年內都可以享受公司提供的招聘信息，可兩個星期過去了，中介公司并沒有主動給她們提供信息，她打電話咨詢時，中介找了幾個公司讓她們去面試，而面試后，她們才發現這些公司都在報紙上登了招聘廣告，并沒有委托中介來招聘。據小張介紹，像她這樣交了中介費卻找不到兼職的同學太多了，由于她們沒有那么多的時間和精力與中介交涉，拖了一段時間后就只好放棄了。1、請結合上述材料，談談你對學生兼職的看法？2、作為輔導員，你認為針對以上情況應該怎樣做？在新生入學教育中，學院、輔導員（班主任）都會不斷提醒學生，提防虛假招聘，但很多涉世不深的學生，依然會掉入“陷阱 ”。家境貧困生活壓力大、經歷單純容易輕信、 對招聘陷

10、 阱了解不夠，這些都是大學生遭遇兼職騙局的主要原因。由于大學生和中介之間的關系不是勞動關系，只是合同關系，并不在勞動法保護范圍之內，因此一定要選擇合法的正規中介。最好對這個中介有所了解，看看他是否有固定的營業場所，辦公設備的軟硬件配備，工作人員的多少，是否有營業執照、職業介紹許可證等相關的合法執照證件，還有把中介老板等人的電話記好。在工作之前把押金問題， 工資問題都談好，特 別是押金的退回，工資發放時間等。要熟悉相關就業政策，用人單位無權收取求職者抵押金、風險金等費用，兼職單位要求交納押金時，一定要小心謹慎，不要上當。如果發生求職糾紛，要采取友好協商的方式解決，若上當受騙可到相關勞動部門進行投

11、訴，也可以采取法律手段。建議學生通過中介公司求職，盡量不要一個人去，多邀請幾個同學做伴，萬一出現問題也氣壯。學校、老師、同學介紹的兼職信息源相對可靠，網絡、小廣告和大街上偶遇的信息源具有很大的危險性。若是女生，首先要考慮安全問題。建議女同學不要找離學校太遠的地方，同時考慮兼職的環境。比如做家教，如果學生住的地方很偏僻，或者附近經常有無業游民出現，建議不做。另外，高校通過舉辦講座、宣傳展板、印發小冊子等，同學們掌握相關知識，提高自我保護能力和警惕心理，是解決這一問題的根本途徑。最后要提醒大家現在是二十一世紀，壞人不再像六、七十年代的電影演得那樣都長得一副鼠頭鼠腦、 賊眉賊眼，騙子臉上也不可能貼著

12、“我是騙子”的標簽， 他們的騙術也與時俱進，像現在的高科技一樣日新月異，讓人防不勝防，請你打起百分之一千的精神案例分析4：央視今日說法欄目著名主持人撒貝寧，是北京大學法學院94 級的學生，也曾是北大校園文化大舞臺上的一顆璀璨奪目的明星。入校不久，他就擔任校廣播臺副臺長兼播音員。大二時，又在電視劇陽光路中出演男主角，同時擔任北大戲劇社社長和北大合唱團男高音領唱 ,1998 年 6 月， 今日說法開始籌備，并來到北大法學院招募主持人。出色的表現幫助撒貝寧一路闖關，順利通過嚴格的面試，實現了其成為一名法制宣傳者的夙愿，開啟了一段成功的職業生涯。談到北大校園文化對自己的影響，撒貝寧這樣說道： “我要感

13、謝北大。 北大的那種寬容和隨意給了我一個環境，這個環境告訴我想怎么學習都可以，這四年里我憑著自己的興趣和愛好做了一些事，這些事在無意識中鍛造了我的一些能力。例如參加合唱團， 我覺得在合唱團的最大收益是怎么和周圍的人配合完成一件作品, 我還參加了話劇團， 演話劇則培養了怎么樣去表達情感, 雖然這些事情和我今天做主持人沒有明確的因果關系，但是參加這些活動而養成的性格、特質對我的幫助很大。”1、試結合案例分析校園文化的育人功能。2、撒貝寧的經歷給了你什么啟示？案例分析5：（ 1 ）在學生畢業離校期間，兩群學生因酒后產生口頭摩擦，隨后發展為激烈的群體斗毆，在學生宿舍前引發了很多學生圍觀，現場秩序一片混

14、亂。（ 2 ）晚間值班時，某學生宿舍因學生違規使用酒精爐做飯引發火災，大火迅速蔓延至相鄰宿舍。輔導員及時趕到現場，采取一系列正確的措施，火災得到及時撲滅，但也造成了一些損失。（ 3）學期初，某二年級學生因上學期考試成績不佳，情緒低落，意志消沉，某日，他來到宿舍樓頂，樓下很多學生圍觀。請結合案例闡述在校園內突發事件發生時應如何處置。 TOC o 1-5 h z 案例分析6：某校學生王某在以“花花公主”的網名先后侵入“中國大冶”、 “科技之光”、 “黃石熱線”等網站，涂改網站主頁，導致這 4 家網站無法正常運轉。而校方提供給司法部門的材料卻稱： “王某同學入校兩年，學習刻苦，專業能力強，為人忠厚誠

15、實，團結同學，尊敬師長，無違紀記錄。”如果你是王某的輔導員，你會采取什么措施幫助他們正確使用網絡?案例分析7：某大三的李姓學生入學成績在班上排前兩位，大一下半年迷戀上網絡游戲帝國時代，開始階段經常通宵達旦上網，后來發展到一周甚至半月不回寢室，吃住在網吧，經校方多次勸說不改，后來其父得知情況，來學校勸其改過，談及貧寒的家境，和跨出農門的不易，父子一陣唏噓，小李當面保證以后決不再玩網絡游戲。但其父前腳剛走，他后腳又進了網吧大門。最終導致多門成績掛紅燈，不得不自動退學。有一段時間，小李也曾想靜下心來好好學習， 可是由于他在網絡游戲中確實占有霸主的地位，只要一有什么大的網絡游戲比賽，以前的網友總是千方

16、百計找到他，因為他不出征，他們所組的戰隊就無法獲勝。無奈， 小李躲不過就得繼續出征，一發不可收拾。雖然在現實中小李已經找不到成功的感覺，但是在網絡游戲中他絕對是“大哥大”，受人追隨、受人尊敬。就這樣，小李最終走向了網絡的深淵。如果你是小李同學的輔導員，你會采取什么措施?案例分析8：一天，在全校性的學習紀律檢查中，某年級某門課程上遲到人數達31 人。輔導員得知消息后，以此為契機，用個人的ID 在宿舍樓內的BBS 上發了一篇帖子，題目是“你們讓我無地自容”。這個帖子很快就成為了當天十大熱門話題之首。該年級同學反映強烈，絕大部分同學都回帖說反對遲到現象，有的同學表示今后再也不遲到了。但也有少數同學尋

17、找借口，在教師、環境等各方面找客觀原因，這樣的帖子受到了其他同學的批評。第二天早晨，輔導員并沒有去檢查遲到情況。但有的同學回來后自發在BBS 上發帖子，說雖然遲到現象減少了，可還是有人不自覺。這樣，同學們又就這個問題在樓內BBS 上討論了一天，內容進一步深入，擴大了影響面。第三天早晨，學生干部和輔導員一起去教室檢查，這次遲到現象進一步減少。第三天晚上，輔導員召開各班班長、團支書例會，專門討論了如何杜絕遲到的問題；第五天晚上，在年級黨支部的組織生活會上，針對個別黨員的表現，不點名地進行了批評，重點強調了黨員要在學風建設中起模范帶頭作用。據統計，關于這次學風問題討論的帖子共有幾百篇之多，連續三天成

18、為十大熱門話題之首。 同學們通過自己的討論，達成了共識，這個結論的得出，可能要比召開全年級動員會、領導講話留給同學的印象深刻得多。另外， 輔導員的檢查，對那些仍不自覺地同學起到了警醒作用；班長、團支書例會、黨支部的支部生活會加強了年級中黨員干部的意識，進一步鞏固了工作成果。經過一周時間的系列工作后，該年級遲到現象有了明顯改觀，一般僅為一兩人遲到。再過一兩周后，通過私下調查發現，該年級準時上課的情況仍然保持的很好。1、從這個案例中，你認為輔導員把握了思想政治教育的哪些基本規律？2、你認為，輔導員應該如何利用網絡來開展思想政治教育工作？案例分析9：張某，是我校某專業大三畢業生，在校期間成績優異，并

19、擔任班長，在大三找工作的過程中還算順利，到年底前已經有三個用人單位給了他錄用通知書。這本來是件高興的事情，但是其中一家國內有名的民營企業要求他當天下午五點前必須去指定地方簽訂就業協議書，否則將視為畢業生自動放棄。用時下畢業生中流行的話來說，簽約就意味著把自己 “賣”給用人單位了。張某遇到的問題是： “賣”到誰家才劃算呢？簽約對初涉職場的張某來說是一次人生的重大決策。簽還是不簽？張某理不出頭緒。作為張某的輔導員，你將如何引導王某做出正確選擇？案例分析10：在一次隨堂測驗的課堂上，一名大一的女生拿到試卷后，忽然當眾將試卷扔在桌上，摔門而去。輔導員老師馬上打電話給該同學，她接到電話后一開始還邏輯正常

20、，語言連貫，而后情緒激動，說話沒有邏輯，并表示有人要害她，繼而不接電話，也不回復短信，不愿意正面與父母和老師正面接觸。如果你是該學生的輔導員，面對這種情況，你應該如何處理？案例分析11：王某是某校某專業大一新生，原來填報志愿時覺得該專業以后就業挺風光的，于是選了該專業。在該專業學習真正開始之后，她才真正開始關注這個專業的各個方面，不過大學的新鮮感也還是讓她對自己的前途充滿信心。這時候，父母打來一個電話，說最近該專業不太好就業，很多單位基本上處于飽和狀態，對人才的需求不是很多，讓她多想想辦法。父母的擔憂也讓她開始為自己的將來著急。本來以為考上大學，可以輕松一下了，沒想到卻仍然需要為將來的就業而煩

21、惱。王某產生了轉專業的念頭，想轉到一個目前就業比較好的專業，但她對各個專業的就業前景根本不了解。于是，王某到你辦公室來咨詢你。作為王某的輔導員，你將如何引導王某做出選擇？案例分析12：假如你是大二年級的輔導員。新學年一開學，你找學生座談暑期實踐經歷并要求他們帶來“收獲”。 A 說他主要參加高中同學聚會，長胖了許多。B 說在社會上做促銷，差一點落入傳銷的陷阱，人解救出來了就是最大的收獲。C 說他暑假學會了駕駛，他拿出了駕照。D 說暑假在家鄉和幾個同學開辦了中小學生輔導班，他拿出了備課筆記。E 說他是校團委三下鄉活動主要組織者，他拿出活動的策劃方案、活動照片和個人總結。請你從如何指導學生開展暑期社

22、會實踐的角度，對這五位同學的實踐經歷及其收獲作出評述。案例分析13：小磊和琪琪在學校相識后確定了戀愛關系，但是之后相處一直不太順利，總是吵吵鬧作為輔導員，你將如何處理？案例分析14：某高校食堂噴繪貼出四個大展牌： “一切為了學生”、 “為了一切學生”、 “為了學生一切”和“以人為本”。一天早餐時，突然發現每條標語的最后都被人加了一個“錢”字，“一切為了學生” 變成可 “一切為了學生錢”， “以人為本”也變成了 “以人為本錢”， 既而引起圍觀、起哄， 出現罷餐苗頭。學校一方面調查處理，一方面要求輔導員召開主題班會，以疏導學生情緒，穩定學習生活秩序。作為輔導員，你準備怎樣開這個班會？請簡要談談組織

23、方案。案例分析15：某日上午9 點，輔導員接到某班班長的電話，反映班上一位同學生病。經詢問，早上約8 點 40 左右，班長接到王同學從自習教室打來的電話，自述頭疼，很不舒服，脖子有抽搐的感覺。接到電話后，班長立即趕到教室，與另一名男生一起將王同學送往本學校職工醫院檢查，醫生建議打120，送達醫院救治。如果你是王同學的輔導員，你該如何做？案例分析16：某日， B 同學來辦公室找輔導員哭訴，被同寢室C 打傷，腿上有淤青，手上有壓痕，紅腫， B 表示打架原因是，C 欲關寢室燈，B 不肯，繼而爭執、打架。B 還告訴輔導員，大學前兩年，B 和 C 及另一個同寢室同學是好朋友，但因前段時間，C 作為寢室長

24、，收取寢室電費，問B 要時， B 說已經給過她了，C 說未給，引發爭執，持續冷戰，對于事件，B 要求C 要在全班同學面前道歉，并賠醫藥費。假如你是輔導員，請你給予合適的處理。案例分析17：某天上午，輔導員王老師突然接到某班班長電話，說班上一女生李某沒有來上課，隨即，王老師開始聯系該同學，并讓班上同學開始尋找，中午李某同寢室同學在宿舍桌子上發現了李某留下的一封信： “親愛的室友們，當你們知道我離開時，也許你們會很傷心，但我真的不希望這樣，我希望你們笑，希望你們開心，忘了我吧！我會記住你們甜甜的笑 容”據了解，該同學平時乖巧內向，以前曾有過一個男朋友，后來分手。遇到如此情況，如果你是輔導員王老師接

25、下來該如何做？案例分析18：吳某高考志愿填報的是該校某工科專業，但被調劑志愿錄入經管類專業，吳某經過兩年學習， 越來越不喜歡該專業，學習成績中游。從第三學年開始經常不上課，主要時間都呆在圖書館自習或到商學院旁聽經濟類課程。輔導員劉老師多次找他談話，他每次態度都很誠懇，也認為自己做得不太對，但一到上課，他就心不在焉。面對索然無味的專業課，他堅持不了多久就不去上課了。經調查了解，吳某曠課時間確實就在圖書館自習，學習十分勤奮努力。如果你是吳某的輔導員，你該怎么辦？案例分析19：馬同學進入三年級后，學習成績下滑，上課無精打采，時常請假甚至缺課。經輔導員了解，該生二年級時因母親生病住院，急需大筆費用，已

26、超出馬某家庭承受力，馬某便與幾個老鄉注冊了一家科技公司，開始了邊創業邊讀書的生涯。但創業的艱難花費了馬某大量的精力，但收效一般。馬某認為他必須堅持下去，一是要賺錢給母親治病，二是創業都有一個艱難的過程，堅持就是勝利。由此創業與學業發生碰撞，馬某很苦惱。如果你是馬某的輔導員，你該如何做？案例分析20：胡某某，女，19 歲，廣東人，獨生子女，高考以502 分的成績進入我省某大學經貿系，其中英語成績較為突出136 分。 有一天，她突然跑到輔導員齊老師辦公室，問老師可不可以搬出學校住。齊老師當時有點吃驚，勸慰她所有的同學都住在公寓，任何人都不能破例搬出校園住。問她什么原因，她說了很多，諸如別人晚上不睡

27、覺、寢室衛生不好等令她不滿意的原因， 齊老師當時跟她說和室友關系處的不好，不能簡單的歸結為一方的原因，需要多方面了解情況再下定論。此后， 齊老師找了同寢室的同學了解情況，得知胡某某和室友小范關系搞得很僵，她還遭到寢室其余同學的孤立，嚴重影響了她的自信心和學習生活。案例分析21 ：畢業前夕一個晚上，A 學院接到派出所電話，得知有學生參與群架。參與打架的幾個學生，是 A 學院學生會的幾個主要學生干部。其中有學生會主席、副主席，有班長，還有班級組織委員。對象是B 學院的學生，事因是畢業聚餐喝酒導致口角。A 院學生因出手較重，B 院學生需進醫院治療。如果你是A 學院打架學生的輔導員，你該如何處理？案例

28、分析22：某天，輔導員突然接到學生C 的電話，電話那邊她的聲音很小，說她現在另一學校老鄉的寢室里，她的男朋友正在找她，并威脅如果她不出來，等找到后就殺了她。C 的男朋友Z 某是一個社會上的閑雜人員，本性惡劣，在C 提出分手要求后，Z 某多次來學校糾纏C，并對其本人和宿舍同學進行人身威脅，嚴重影響了小陳的正常學習和生活。你如果是小C 的輔導員你如何處理？案例分析23：一名從其他高校轉學過來的女生C 告訴輔導員，她已經在寢室住不下去了，她要求換寢室。她們住的是4 人間學生公寓，她自己性格內向，喜歡獨處，學習自覺性很強，學習很用功， 經常在寢室搞學習，但是不能忍受同寢室其他3 位同學的一些行為，如在

29、寢室大聲講話、嬉笑、上網、不搞寢室衛生、吃零食、夜談等。因為與寢室其他同學性格存在差異，所以其他同學排擠她，特別是最近因寢室衛生使矛盾升級，其他同學讓她搬出寢室，假如你是這個寢室的輔導員請給予合適的處理。案例分析24：A 同學，男，大一新生，身高1.85 米，相貌英俊。軍訓第一天，全年級所有學生都已集合完畢，正隨著教官的口令進行隊列訓練，A 才在助理班主任接二連三的電話催促下姍姍遲來。身穿沙灘休閑短褲與一寬松T 恤，腳穿一雙拖鞋，他的這一與眾不同的打扮在統一著裝的軍訓場地立即引發了同學們一陣驚訝與尖叫。上課兩星期后，任科老師反映A 經常曠課，即使來上課要么帶手提電腦在課堂玩游戲；要么頭戴耳機，

30、肩背枕頭出現在教室，舉止行為標新立異，對任課老師的批評置若罔聞。平時生活中，小剛在寢室門口擺放一濕拖把，要求寢室同學進寢室必須先把鞋底擦干凈，在寢室內行走必須脫鞋或換干凈鞋子，小剛的媽媽每星期來校給小剛送東西，洗衣服，小剛則在旁邊悠閑抽煙。若 A 是你班學生，請問你如何處理、教育？案例分析25：K, 女 ,22 歲 ,大學二年級在讀。近一個月來K 精神狀態不好，經常愁容滿面，情緒消沉、精神憔悴。我找她來談話，發現其說話低聲細語，羞怯而不自然。經深談才知道她與同學關系不和， 因為和同學鬧矛盾,感覺自己處理人際關系很失敗,出現焦慮煩躁情緒,影響了正常的學習和生活。據了解，K 是家里的獨生女, 父母

31、工作均很忙，且關系緊張，經常吵架。她自認從小性格十分內向，孤僻，不善言語，不會處事，很少與人交往。如果你是該學生的輔導員，請給予K 一定的幫助。案例分析26：H ，大二，性格開朗，有一定的文藝特長，在該班的班委會民主選舉中H 被推為班長。該同學尊敬師長，帶人彬彬有禮，一開始給師生印象很不錯。但是隨著時間的推移，輔導員發現該生做事非常毛燥。在辦理火車票優惠卡等關乎同學利益的事情上由于工作不認真出現不少問題。后來，輔導員接到他們班團支書的電話，說班上同學對班長意見很大， “集體倒戈”了，已經通過民主會議把班長給撤了，并選出了新班長歐同學，希望輔導員支持他們的選擇。如果你是輔導員，請你來處理此事。案

32、例分析27：1 月，剛放寒假，輔導員突然接到學生干部C 的電話，詢問女同學Y 的家長電話。不久這位學生又打電話過來，告訴輔導員Y 已有三天失去聯系了，剛問了家長，也說她沒有回家。 Y 期末考試一結束就拖著行李箱走了，并向她透露過是去見網戀的朋友了。當時C很擔心她，就要她到了之后發信息報個平安，但幾天過去了，Y 電話卻一直打不通，失去了聯系。 經了解，Y 是從 2010 年國慶期間認識那位網友的，11 月開始網戀，兩人經常打電話，那位網友自稱與小Y 是老鄉，現在在西安工作。如果你是該學生輔導員，請問如何處理這件事？案例分析28：開學時學生甲某向所在學部提交了家庭困難學生認定申請，并附有家庭所在地民