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文檔簡介

1、卓越績效模式在我國企業的應用研究 研究生:xxx導 師:xxx 本論文的選題背景 21世紀被稱為“質量的世紀”，質量不可避免地成為市場競爭的戰略要素,而中國多數企業在質量管理方面與國際先進水平差距明顯。企業面臨全新的市場競爭環境，如何進一步提高企業質量管理水平，從而在激烈的市場競爭中取勝是擺在廣大企業面前的現實問題。 按卓越績效評價準則要求建立卓越績效模式是提高企業核心能力的有效手段，對企業來說是否需要具備一定的條件才能去推行卓越績效模式？如果是又需要什么樣的條件，公司需要投入多少資源？如何按標準要求指導建立卓越績效模式？如何將標準要求與公司原有的體系或管理模式整合也是一個非常棘手的問題。并且

2、目前國內大多企業在認識上都將卓越績效評價準則作為創獎標準和評價標準，但對于企業而言，評價和創獎都不是最終目的，企業的目的是管理的改善和績效的提升，要的是企業綜合競爭能力的提升。卓越績效評價準則作為自我診斷和評價標準提出了管理提升的方向，但并沒有提出企業應該如何進行管理提升和績效改善。論文的基本框架緒論卓越績效模式相關理論概述卓越績效模式的應用研究卓越績效模式在中科應化的應用研究結論與展望 1 緒論1.1 論文研究背景與意義1.2 國內外研究現狀1.3 研究思路與內容2 卓越績效模式理論2.1 質量管理八項原則2.2 卓越績效模式分析 2.2.1 卓越績效模式概述 2.2.2 卓越績效模式11個

3、核心價值觀領導的遠見卓識、以顧客為導向、組織 和組織成員的學習、尊重員工和合作伙伴、靈敏性、關注未來、管理創新、基于事實的管理、社會責任、重在結果及創新價值、系統觀點。 2.2.3 卓越績效模式7個類目 領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與知識管理、經營結果4 卓越績效模式在中科應化的應用研究4.1 中科應化簡介4.2 中科應化推行卓越績效模式的背景4.3 中科應化推行卓越績效模式的方案構建4.4 中科應化卓越績效模式的實施推廣4.5 中科應化在實施卓越績效模式中存在的問題與改進方案 5 結論與展望5.1 結論5.2 展望本論文的創新之處本文的創新之一是通過卓越績效模式在國外企業應用和國內獲獎企業應用情況的研究分析對比得出我國企業實施卓越績效模式的適用條件。再者是將卓越績效模式的思想引入中小企業績效評價指標體系設計中，借助平衡記分卡等考核工具，來建立一套適合中小企業

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