1、第5頁共5頁2022年六月份學習心得體會范文精誠班組_月份學習計劃(搬家回撤的安全措施二)10、嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度，每班開工前，班長必須對作業(yè)地點的安全情況進行全面檢查，確認安全后，方準員工進入作業(yè)地點。每位員工必須經(jīng)常檢查作業(yè)地點附近的圍巖和支護情況，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理，清除隱患后，方可進行作業(yè)。11、設備的起吊或裝車必須專人指揮，統(tǒng)一信號，嚴禁人員在起吊物下作業(yè)或停留。起吊重物有刃面時應用木板或麻袋墊好，以免割斷起吊繩索。12、支架工在操作支架時，必須注意周圍情況，嚴禁人員在被操作支架下通過或停留。必須檢查支架各管接頭、u型卡是否符合安全要求，嚴禁出現(xiàn)單腿銷、用鉛絲代替等。13、在回

2、撤支架時，嚴禁隨意操作附近_米以內(nèi)的支架。14、_臨時設備時，嚴格執(zhí)行誰停電誰送電制度，工作時，電源側(cè)必須掛有“有人工作，禁止送電”警示牌，并安專人看護。15、液壓工接、斷管路前必須先對管路進行泄壓，泄壓操作必須由班長指定經(jīng)培訓合格的專人進行操作。16、支架工在操作支架時，必須站在支架內(nèi)，身體嚴禁露出支架。18拆除時，首先將所有支架的進液截止閥關(guān)閉。拆卸高壓液管前，必須先進行泄壓。19、拆除設備時，拆解下的設備附件應及時放倒地上，嚴禁高空碼放。設備運至指定地點卸車時，必須在專人指揮下進行，嚴禁野蠻卸車或隨意卸車。20、裝卸車時所有人員應躲在安全地點，防止設備下滑或傾倒傷及人員。21、叉車鏟運設

3、備時，人員嚴禁在鏟車兩側(cè)、前方停留。22、各移變列車件裝車時，必須用專用鏈條捆綁牢固，人員不許在車輛兩側(cè)停留。23、支架拆除中，指揮人員站在掩護架底座，嚴禁人員在側(cè)護板兩側(cè)穿行、停留、作業(yè)。24、用圓環(huán)鏈連接時，必須用連接環(huán)、螺栓連接到位。25、鋼絲繩拉架時，嚴禁人員在通道內(nèi)穿行、作業(yè)、停留。26、鋼絲繩拉架時，指揮人員站在掩護架立柱后，其余人員躲在未撤支架立柱后。27、絞車司機在確認信號清楚的情況下，嚴格執(zhí)行“一停、二拉、三松繩”，絞車司機躲開滑輪、鋼絲繩的受力方向。28、在信號不清時，不準開動絞車。開車前，確認所有人員躲在安全地點后方可發(fā)出開車信號，運行中嚴禁人員在鋼絲繩運行范圍內(nèi)穿行。2

4、9、在絞車牽引設備過程中，所有人員嚴禁位于滑輪的危險三角區(qū)內(nèi)，人員應避開鋼絲繩、滑輪受力方向，躲在斷繩、滑輪飛出打不著的支架大柱后，支架工應躲在支架立柱后，進行操作。30、人員進入工作面時，必須確認絞車已停止或已松繩，方可進入，嚴禁絞車緊繩牽引時進入工作面。2022年六月份學習心得體會范文（二）隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善，對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點，同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質(zhì)高、服務意識強的營銷隊伍-銀行客戶

5、經(jīng)理隊伍。我認為作為微貸部的客戶經(jīng)理更要做到以下幾點：一、銀行客戶經(jīng)理必須具備應有的素質(zhì)銀行客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務，還要協(xié)調(diào)和_全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。1、要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務或要求。2、應具備較高的業(yè)務素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品，通過在職崗位

6、培訓、輪崗培訓、內(nèi)部培訓等方式，不斷增強業(yè)務素質(zhì)，以適應業(yè)務發(fā)展的需要。3、要機智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。4、熱情、開朗，有較強的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關(guān)系，團隊協(xié)作精神強。5、承受力強，具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。二、銀行客戶經(jīng)理要善于把握市場信息，及時滿足客戶需求作為一名銀行客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網(wǎng)絡、媒體等手段，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、

7、地_府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況及在我行所占的比重；同時堅持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標客戶，建立起良好的合作關(guān)系。三、銀行客戶經(jīng)理應做好客戶營銷與客戶維護工作銀行客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，銀行客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則

8、要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對銀行客戶經(jīng)理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最合適的金融產(chǎn)品組合；其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，銀行客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時

9、向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。四、銀行客戶經(jīng)理應不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務，力爭實現(xiàn)“雙贏”思維決定行動，行動決定結(jié)果。銀行客戶經(jīng)理必須具有較強的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。銀行客戶經(jīng)理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是銀行客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務去發(fā)展客戶。針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會把不快暫時拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更因看