1、泓域咨詢/延邊運輸服務項目申請報告報告說明與國外物流發展水平相比，我國物流業目前尚處于發展中階段。改革開放以來，交通、通訊等基礎設施的投資不斷加大，物流技術裝備水平逐漸提高，對物流的認識水平也不斷提高，這些都為提高物流效率提供了良好的基礎條件，多樣化的業態已經形成?；A物流設施已不再成為制約行業發展的瓶頸，國內物流行業中已經出現了現代物流先進業態的代表，物流技術和管理理念已在向全面的現代綜合物流管理發展。綜合國外物流行業發展規律及我國物流行業現狀，可以預見我國物流行業在產業升級、行業整合等方面存在諸多機遇，行業發展空間廣闊。根據謹慎財務估算，項目總投資2382.74萬元，其中：建設投資1458

2、.26萬元，占項目總投資的61.20%；建設期利息20.57萬元，占項目總投資的0.86%；流動資金903.91萬元，占項目總投資的37.94%。項目正常運營每年營業收入9600.00萬元，綜合總成本費用7057.67萬元，凈利潤1866.49萬元，財務內部收益率62.78%，財務凈現值4948.19萬元，全部投資回收期3.01年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現值良好，投資回收期合理。本項目生產所需的原輔材料來源廣泛，產品市場需求旺盛，潛力巨大；本項目產品生產技術先進，產品質量、成本具有較強的競爭力，三廢排放少，能夠達到國家排放標準；本項目場地及周邊環境經考察適合本項目建設；項目產

3、品暢銷，經濟效益好，抗風險能力強，社會效益顯著，符合國家的產業政策。項目是基于公開的產業信息、市場分析、技術方案等信息，并依托行業分析模型而進行的模板化設計，其數據參數符合行業基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114256917 第一章 項目概況 PAGEREF _Toc114256917 h 7 HYPERLINK l _Toc114256918 一、 項目名稱及項目單位 PAGEREF _Toc114256918 h 7 HYPERLINK l _Toc114256919 二、 項目建設地點 PAGE

4、REF _Toc114256919 h 7 HYPERLINK l _Toc114256920 三、 建設背景 PAGEREF _Toc114256920 h 7 HYPERLINK l _Toc114256921 四、 項目建設進度 PAGEREF _Toc114256921 h 7 HYPERLINK l _Toc114256922 五、 建設投資估算 PAGEREF _Toc114256922 h 8 HYPERLINK l _Toc114256923 六、 項目主要技術經濟指標 PAGEREF _Toc114256923 h 8 HYPERLINK l _Toc114256924 主要

5、經濟指標一覽表 PAGEREF _Toc114256924 h 9 HYPERLINK l _Toc114256925 七、 主要結論及建議 PAGEREF _Toc114256925 h 10 HYPERLINK l _Toc114256926 第二章 公司組建方案 PAGEREF _Toc114256926 h 11 HYPERLINK l _Toc114256927 一、 公司經營宗旨 PAGEREF _Toc114256927 h 11 HYPERLINK l _Toc114256928 二、 公司的目標、主要職責 PAGEREF _Toc114256928 h 11 HYPERLIN

6、K l _Toc114256929 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc114256929 h 12 HYPERLINK l _Toc114256930 四、 公司管理體制 PAGEREF _Toc114256930 h 12 HYPERLINK l _Toc114256931 五、 部門職責及權限 PAGEREF _Toc114256931 h 13 HYPERLINK l _Toc114256932 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc114256932 h 17 HYPERLINK l _Toc114256933 七、 財務會計制度 PAGEREF _Toc1142569

7、33 h 18 HYPERLINK l _Toc114256934 第三章 市場營銷分析 PAGEREF _Toc114256934 h 26 HYPERLINK l _Toc114256935 一、 行業基本風險特征 PAGEREF _Toc114256935 h 26 HYPERLINK l _Toc114256936 二、 品牌資產增值與市場營銷過程 PAGEREF _Toc114256936 h 27 HYPERLINK l _Toc114256937 三、 行業壁壘 PAGEREF _Toc114256937 h 28 HYPERLINK l _Toc114256938 四、 影響行

8、業發展的有利和不利因素 PAGEREF _Toc114256938 h 30 HYPERLINK l _Toc114256939 五、 綠色營銷的內涵和特點 PAGEREF _Toc114256939 h 32 HYPERLINK l _Toc114256940 六、 行業競爭格局 PAGEREF _Toc114256940 h 34 HYPERLINK l _Toc114256941 七、 關系營銷的主要目標 PAGEREF _Toc114256941 h 36 HYPERLINK l _Toc114256942 八、 倉儲行業發展概況和趨勢 PAGEREF _Toc114256942 h

9、36 HYPERLINK l _Toc114256943 九、 第三方物流行業發展概況和趨勢 PAGEREF _Toc114256943 h 37 HYPERLINK l _Toc114256944 十、 關系營銷的具體實施 PAGEREF _Toc114256944 h 39 HYPERLINK l _Toc114256945 十一、 競爭者識別 PAGEREF _Toc114256945 h 41 HYPERLINK l _Toc114256946 第四章 企業文化管理 PAGEREF _Toc114256946 h 47 HYPERLINK l _Toc114256947 一、 企業文化

10、的創新與發展 PAGEREF _Toc114256947 h 47 HYPERLINK l _Toc114256948 二、 企業文化的研究與探索 PAGEREF _Toc114256948 h 57 HYPERLINK l _Toc114256949 三、 企業文化管理與制度管理的關系 PAGEREF _Toc114256949 h 76 HYPERLINK l _Toc114256950 四、 技術創新與自主品牌 PAGEREF _Toc114256950 h 80 HYPERLINK l _Toc114256951 五、 企業文化的分類與模式 PAGEREF _Toc114256951

11、h 81 HYPERLINK l _Toc114256952 六、 企業文化投入與產出的特點 PAGEREF _Toc114256952 h 91 HYPERLINK l _Toc114256953 七、 造就企業楷模 PAGEREF _Toc114256953 h 93 HYPERLINK l _Toc114256954 八、 企業文化理念的定格設計 PAGEREF _Toc114256954 h 96 HYPERLINK l _Toc114256955 第五章 人力資源管理 PAGEREF _Toc114256955 h 103 HYPERLINK l _Toc114256956 一、 職

12、業生涯規劃的內涵與特征 PAGEREF _Toc114256956 h 103 HYPERLINK l _Toc114256957 二、 企業勞動分工 PAGEREF _Toc114256957 h 104 HYPERLINK l _Toc114256958 三、 績效薪酬體系設計 PAGEREF _Toc114256958 h 107 HYPERLINK l _Toc114256959 四、 培訓效果評估方案的設計 PAGEREF _Toc114256959 h 108 HYPERLINK l _Toc114256960 五、 績效考評標準及設計原則 PAGEREF _Toc11425696

13、0 h 110 HYPERLINK l _Toc114256961 第六章 項目選址 PAGEREF _Toc114256961 h 117 HYPERLINK l _Toc114256962 一、 提升生態文明建設水平 PAGEREF _Toc114256962 h 118 HYPERLINK l _Toc114256963 第七章 經營戰略 PAGEREF _Toc114256963 h 120 HYPERLINK l _Toc114256964 一、 差異化戰略的優勢與風險 PAGEREF _Toc114256964 h 120 HYPERLINK l _Toc114256965 二、

14、企業文化戰略的類型 PAGEREF _Toc114256965 h 123 HYPERLINK l _Toc114256966 三、 人力資源在企業中的地位和作用 PAGEREF _Toc114256966 h 129 HYPERLINK l _Toc114256967 四、 企業技術創新戰略的地位及作用 PAGEREF _Toc114256967 h 130 HYPERLINK l _Toc114256968 五、 企業競爭戰略的概念 PAGEREF _Toc114256968 h 132 HYPERLINK l _Toc114256969 第八章 經濟效益評價 PAGEREF _Toc11

15、4256969 h 135 HYPERLINK l _Toc114256970 一、 經濟評價財務測算 PAGEREF _Toc114256970 h 135 HYPERLINK l _Toc114256971 營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114256971 h 135 HYPERLINK l _Toc114256972 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc114256972 h 136 HYPERLINK l _Toc114256973 固定資產折舊費估算表 PAGEREF _Toc114256973 h 137 HYPERLINK l _Toc11

16、4256974 無形資產和其他資產攤銷估算表 PAGEREF _Toc114256974 h 138 HYPERLINK l _Toc114256975 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114256975 h 139 HYPERLINK l _Toc114256976 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114256976 h 140 HYPERLINK l _Toc114256977 項目投資現金流量表 PAGEREF _Toc114256977 h 142 HYPERLINK l _Toc114256978 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc11425697

17、8 h 143 HYPERLINK l _Toc114256979 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc114256979 h 144 HYPERLINK l _Toc114256980 第九章 財務管理方案 PAGEREF _Toc114256980 h 146 HYPERLINK l _Toc114256981 一、 決策與控制 PAGEREF _Toc114256981 h 146 HYPERLINK l _Toc114256982 二、 短期融資券 PAGEREF _Toc114256982 h 146 HYPERLINK l _Toc114256983 三、 營運資金管理策略

18、的類型及評價 PAGEREF _Toc114256983 h 150 HYPERLINK l _Toc114256984 四、 資本成本 PAGEREF _Toc114256984 h 152 HYPERLINK l _Toc114256985 五、 對外投資的影響因素研究 PAGEREF _Toc114256985 h 161 HYPERLINK l _Toc114256986 六、 計劃與預算 PAGEREF _Toc114256986 h 163 HYPERLINK l _Toc114256987 七、 企業財務管理目標 PAGEREF _Toc114256987 h 165 HYPER

19、LINK l _Toc114256988 第十章 項目投資分析 PAGEREF _Toc114256988 h 173 HYPERLINK l _Toc114256989 一、 建設投資估算 PAGEREF _Toc114256989 h 173 HYPERLINK l _Toc114256990 建設投資估算表 PAGEREF _Toc114256990 h 174 HYPERLINK l _Toc114256991 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc114256991 h 174 HYPERLINK l _Toc114256992 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc1142

20、56992 h 175 HYPERLINK l _Toc114256993 三、 流動資金 PAGEREF _Toc114256993 h 176 HYPERLINK l _Toc114256994 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114256994 h 176 HYPERLINK l _Toc114256995 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc114256995 h 177 HYPERLINK l _Toc114256996 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc114256996 h 177 HYPERLINK l _Toc114256997 五、 資金籌措與投資計

21、劃 PAGEREF _Toc114256997 h 178 HYPERLINK l _Toc114256998 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114256998 h 178 HYPERLINK l _Toc114256999 第十一章 總結說明 PAGEREF _Toc114256999 h 180項目概況項目名稱及項目單位項目名稱：延邊運輸服務項目項目單位：xx投資管理公司項目建設地點本期項目選址位于xx（待定），區域地理位置優越，設施條件完備。建設背景從現代物流產業發展演變的方向來看，第三方物流已成為現代物流發展的主流。第三方物流服務也稱合同物流，源自于管理學中的業

22、務外包，將業務外包引入到物流管理領域，就產生了第三方物流的概念。第三方物流服務即設計、實施和運作一個企業的整個分銷、采購、生產及供應系統，提供整體物流方案策劃、物流咨詢等專業物流管理服務，并對企業內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合和管理。因物流服務商一般與企業簽訂一定期限的物流服務合同來約定合同內容、流程與標準，所以第三方物流也被稱為“合同物流”。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xx投資管理公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資2382.74萬元，

23、其中：建設投資1458.26萬元，占項目總投資的61.20%；建設期利息20.57萬元，占項目總投資的0.86%；流動資金903.91萬元，占項目總投資的37.94%。（二）建設投資構成本期項目建設投資1458.26萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用964.25萬元，工程建設其他費用459.59萬元，預備費34.42萬元。項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業收入9600.00萬元，綜合總成本費用7057.67萬元，納稅總額1123.09萬元，凈利潤1866.49萬元，財務內部收益率62.78%，財務凈現值4948.19萬元，全部投

24、資回收期3.01年。（二）主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2382.741.1建設投資萬元1458.261.1.1工程費用萬元964.251.1.2其他費用萬元459.591.1.3預備費萬元34.421.2建設期利息萬元20.571.3流動資金萬元903.912資金籌措萬元2382.742.1自籌資金萬元1543.292.2銀行貸款萬元839.453營業收入萬元9600.00正常運營年份4總成本費用萬元7057.675利潤總額萬元2488.656凈利潤萬元1866.497所得稅萬元622.168增值稅萬元447.259稅金及附加萬元53.6810納稅總額

25、萬元1123.0911盈虧平衡點萬元2419.95產值12回收期年3.0113內部收益率62.78%所得稅后14財務凈現值萬元4948.19所得稅后主要結論及建議綜上所述，該項目屬于國家鼓勵支持的項目，項目的經濟和社會效益客觀，項目的投產將改善優化當地產業結構，實現高質量發展的目標。公司組建方案公司經營宗旨以市場需求為導向；以科研創新求發展；以質量服務樹品牌；致力于產業技術進步和行業發展，創建國際知名企業。公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業改革，加快結構調整，優化資源配置，加強企業管理，建立現代企業制度；精干主業，分離輔業，增強企業市場競爭力，加快發展；提高企業經濟效益，完善管理

26、制度及運營網絡。遠期目標：探索模式創新、制度創新、管理創新的產業發展新思路。堅持發展自主品牌，提升企業核心競爭力。此外，面向國際、國內兩個市場，優化資源配置，實施多元化戰略，向產業集團化發展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業集團。（二）主要職責1、執行國家法律、法規和產業政策，在國家宏觀調控和行業監管下，以市場需求為導向，依法自主經營。2、根據國家和地方產業政策、運輸服務行業發展規劃和市場需求，制定并組織實施公司的發展戰略、中長期發展規劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業改革，加快結構調整，轉換企業經營機制，建立現代企業制度，強化內部管理，促進

27、企業可持續發展。4、指導和加強企業思想政治工作和精神文明建設，統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產，搞好公司企業文化建設。5、在保證股東企業合法權益和自身發展需要的前提下，公司可依照公司法等有關規定，集中資產收益，用于再投入和結構調整。公司組建方式xx投資管理公司主要由xx有限公司和xxx投資管理公司共同出資成立。其中：xx有限公司出資595.00萬元，占xx投資管理公司50%股份；xxx投資管理公司出資595萬元，占xx投資管理公司50%股份。公司管理體制xx投資管理公司實行董事會領導下的總經理負責制，各部門按其規定的職能范圍，履行各自的管理服務職能，而且直接對總經理負責；公司建立完善的

28、營銷、供應、生產和品質管理體系，確立各部門相應的經濟責任目標，加強產品質量和定額目標管理，確保公司生產經營正常、有效、穩定、安全、持續運行，有力促進企業的高效、健康、快速發展?？偨浝淼闹饕氊熑缦拢?、全面領導企業的日常工作；對企業的產品質量負責；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標，采取有效措施，保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執行；3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系，批準發布本公司的質量手冊；4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系；5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開

29、展工作提供支持；7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限（一）綜合管理部1、協助管理者代表組織建立文件化質量體系，并使其有效運行和持續改進。2、協助管理者代表，組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理，制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現產品符合性所需的工作環境，并對工作環境中與產品符合性有關的條件加以管理。（二）財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理

30、編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。9、協助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財

31、務管理，負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管，辦理銀行收付業務。12、負責先進管理，審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證，登記銀行存款及現金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調節表。14、負責公司員工工資的發放工作，現金收付工作。（三）投資發展部1、調查、搜集、整理有關市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產業政策，負責公司產業結構、投資結構的調整。6、及時完成領導交辦的其他事項。（四）銷售部1、協助總經理制定和

32、分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態、市場競爭發展狀況等，并定期將信息報送商務發展部。4、負責按產品銷售合同規定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表，并將相關數據及時報送商務發展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測，建立起牢固可靠的物資供應網絡，不斷開辟和優化物資供應渠道。8、負責收

33、集產品供應商信息，并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估，根據公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產品采購，保證產品供應及時，確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業務素質、產品知識培訓和考核等工作，不斷培養、挖掘、引進銷售人才，建設高素質的銷售隊伍。核心人員介紹1、唐xx，中國國籍，無永久境外居留權，1958年出生，本科學歷，高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；20

34、02年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理；2019年3月至今任公司董事。2、宋xx，中國國籍，1977年出生，本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監事。3、鄒xx，中國國籍，1976年出生，本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。4、雷xx，中國國籍，無永久境外居留權，1970年出生，

35、碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、崔xx，1957年出生，大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、劉xx，1974年出生，研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監事會主席。7、韓xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任

36、xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。8、龍xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。財務會計制度（一）財務會計制度1、公司依照法律、行政法規和國家有關部門的規定，制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規及部門規章的規定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的

37、50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規定提取法定公積金之前，應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于

38、彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利（或股份）的派發事項。6、公司利潤分配政策為：（1）利潤分配原則：公司的利潤分配應重視對社會公眾股東的合理投資回報，以維護股東權益和保證公司可持續發展為宗旨，保持利潤分配的連續性和穩定性，并符合法律、法規的相關規定；（2）利潤分配決策程序：公司年度的利潤分配方案由董事會結合公司的經營數據、盈利情況、資金需求等擬訂，董事會審議現金分紅方案時，應當認真研究和論證公司現金分紅的時機、條件和最低比例、調整的條件及其決策程序等事

39、項。公司也可根據相關法律、法規的規定，結合公司實際經營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應對利潤分配方案發表明確的獨立意見，利潤分配方案須經董事會過半數以上表決通過并經三分之二以上獨立董事表決通過后，方可提交股東大會審議；股東大會審議現金分紅方案時，公司應當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流，充分聽取中小股東的意見和訴求，及時答復中小股東關心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現金分紅方案的，董事會應當做出詳細說明，獨立董事應當對此發表獨立意見。提交股東大會審議時，公司應當提供網絡投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外，公司應當在定期報告中披露未分紅的具體原因，未用于

40、分紅的資金留存公司的用途；監事會應當對董事會和管理層執行公司分紅政策的情況及決策程序進行監督，對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議，并經過半數監事通過，在公告董事會決議時應同時披露獨立董事、監事會的審核意見；公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出，董事會提出的利潤分配政策需經全體董事過半通過并經三分之二以上獨立董事通過，獨立董事應當對利潤分配政策的制定或修改發表獨立意見；公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時，應當由出席股東大會的股東（包括股東代理人）所持表決權的三分之二以上通過；對章程確定的現金分紅政策進行調整或者變更的，應當滿足公司章程規定的條件，經過論證后履行相應

41、的決策程序，并經出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過；公司如因外部經營環境或自身經營狀況發生重大變化而需要調整分紅政策，應以股東權益保護為出發點，詳細論證和說明原因。有關調整利潤分配政策的議案由獨立董事、監事會發表意見，經公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。（3）現金分紅的條件公司該年度實現的可分配利潤（即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤）為正值，并且現金流充裕，實施現金分紅不影響公司的持續經營；審計機構對公司該年度財務報告出具標準無保留意見的審計報告；（4）現金分紅政策公司董事會應當綜合考慮所處行業特點、發展階段、自身經營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素

42、，區分下列情形，并按照公司章程規定的程序，提出差異化的現金分紅政策：公司發展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%；公司發展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%；公司發展階段屬成長期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%；公司發展階段不易區分但有重大資金支出安排的，可以按照前項規定處理。重大資金支出是指需經公司股東大會審議通過，達到以下情形之一：交易涉及的資產總額占公司最近一期經審計總資產的30%以上；交易標的（如股權）

43、在最近一個會計年度相關的營業收入占公司最近一個會計年度經審計營業收入的50%以上，且絕對金額超過3000萬元；交易標的（如股權）在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上，且絕對金額超過300萬元；交易的成交金額（包括承擔的債務和費用）占公司最近一期經審計凈資產的50%以上，且絕對金額超過3000萬元；交易產生的利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上，且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。（5）利潤分配時間間隔：在滿足上述第（四）款條件下，公司每年度至少分紅一次；（6）現金分紅比例

44、：公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍；公司每年以現金方式分配的利潤應不低于當年實現的可分配利潤的10%，最近三年以現金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現的年均可分配利潤的30%；（7）存在股東違規占用公司資金情況的，公司應當扣減該股東所分配的現金紅利，以償還其所占用的資金。（8）公司在依據公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規劃以及本章程的規定，進行利潤分配時，現金分紅方式將優先于其他各類非現金分紅方式。（二）內部審計1、公司實行內部審計制度，配備專職審計人員，對公司財務收支和經濟活動進行內部審計監督。2、公司內部審計制度和審計人員的職責，應當經董事會批準后實施。審計負責人向董事

45、會負責并報告工作。第三節會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定，董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料，不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續聘會計師事務所時，提前30天事先通知會計師事務所，公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時，允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的，應當向股東大會說明公司有無不當情形。市場營銷分析行業基本風險特征1、經營管理風險物流行業對企業經營管理的能力要求非常高，如何管理和規劃業務的各個環

46、節，使得其相互配合與無縫銜接是企業順利開展業務的保證，同時也是企業區別于其他企業競爭實力的體現，但是國內物流行業發展還很不成熟，物流管理出現問題屢見不鮮，也成為了物流企業日常經營中最需防范的風險之一。2、市場風險從總體上而言，物流行業在中國屬于完全競爭性行業，中國物流企業總體呈現“小”（經營規模?。ⅰ吧佟保ㄊ袌龇蓊~少、服務功能少、高素質人才少）、“弱”（競爭能力弱、融資能力弱）、“散”（貨源不穩定且結構單一、網絡分散、經營秩序不規范）四大特點。中國物流企業行業集中度低，競爭激烈。物流企業如果不能持續在技術、管理、品牌等方面建立持續而穩定的優勢，將極大限制企業未來的成長。3、成本上升風險物流行

47、業的成本主要包括人力、裝卸設備等等，雖然人力成本和裝卸設備價格基本比較穩定，波動不大，但是總體上呈上升趨勢，成本的上升將對物流企業穩定經營帶來一定的壓力，對物流企業成本控制、資源綜合利用等方面提出了更高的要求。4、行業轉型風險物流行業增長率放緩，物流行業轉型，物流的產業地位、社會需求、產業格局和組織方式等在未來可能會發生較大變化，所以物流行業需要引進大量優秀人才、轉變管理思路、購進先進設備和建立信息化系統等，因此，對于物流行業來說，無論是資金需求上還是業務量的持續性上，都將對實力較小的第三方物流企業帶來一定沖擊。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心

48、智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰是：他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯起來；而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的，這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所

49、謂營銷做來做去做品牌，品牌資產增值的主要表現是溢價。與此相對，強勢品牌也自然產生市場營銷優勢，如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。行業壁壘1、綜合服務能力壁壘現代物流業是國家基礎性、戰略性和先導性行業，是國家經濟發展的動力。隨著我國社會物流需求的增加和深化，商業企業對于物流服務呈現出綜合化、一體化、多樣化的需求趨勢。僅提供單一運輸或倉儲服務的物流企業已然不能滿足逐漸發展的社

50、會物流需求，只有具備一體化、多樣化服務能力的產業鏈綜合物流服務商才能具備核心競爭力，在競爭加劇的行業中獲取市場份額。為響應市場需求，物流企業正積極擴展經營范圍，延伸物流服務項目，逐步向多功能、一體化的現代物流方向發展。因此，隨著現代物流業的發展，本行業存在著較大的綜合服務能力壁壘。2、資質要求壁壘跨境物流屬于涉及國家經濟、社會安全的行業，因此各國均對跨境物流企業的資質進行了要求。我國規定對于從事國際貨運代理業務的公司，需于商務局進行國際貨運代理登記備案，同時需要辦理海關報關單位注冊登記、自理/代理報檢單位注冊登記證書；從事倉儲業務需要取得相關監管場所注冊登記證書和保稅倉庫注冊登記證書；從事大件

51、物流業務需要取得道路運輸經營許可證資質等，上述資質要求提高了行業的準入門檻。3、品牌壁壘對于下游客戶而言，上游物流服務供應商的品牌、專業度及產業經驗是非常重要的。由于現代運輸業并非簡單的運輸或倉儲行業，而是集物流方案設計、運輸、倉儲裝卸、期貨交割與標準倉單制作、貨權轉移登記、倉儲管理輸出為一體的綜合型服務產業，品牌是物流服務供應商反映自身綜合服務水平和服務能力的核心指標。新進入企業難以在短時間內累積企業品牌和知名度，因此，對于擬進入現代物流行業的企業構成了較高的品牌壁壘。4、人才壁壘由于綜合性現代物流發展所依賴的技術日趨復雜，這大大提高了對從業人員綜合素質的要求，尤其是跨境綜合物流服務，更需要

52、高層次復合型人才的參與。我國現代物流行業的發展歷史較短，缺乏專業型的高素質人才，國內高等學府只是在近十年才開設了物流專業，而跨境綜合物流服務行業的發展速度很快，因此知識和技能的更新較快，高素質專業人才和復合型人才的培養需要一定時間，從而形成了我國綜合物流服務行業的人才壁壘。影響行業發展的有利和不利因素1、有利因素物流行業的發展方向與政策和經濟環境有密切關系。當前，我國大力發展物流業，政府一系列政策的出臺與落實為引導產業健康、快速發展營造良好的監管環境。2016年11月，商務部等10部委印發國內貿易流通“十三五”發展規劃，提出推進實體商業創新轉型、提升流通供給水平等九項主要任務，并推出健全管理體

53、制機制、加強財政金融支持、等七項保障措施。二是我國經濟穩定發展，為物流行業發展提供經濟基礎。從目前經濟結構來看，社會專業化分工導致不同行業之間相互支撐、相互依賴，現代物流業的長遠發展依托于社會經濟的繁榮程度。過去的經濟高速增長為物流企業的快速發展奠定了基礎，從2010年至2021年，我國GDP從41.21萬億元增至114.37萬億元，復合增長率為9.72%。經濟保持較高速持續增長，是物流行業得以快速發展的基礎。三是基礎建設工程及轉運設施不斷推進，極大提高多式聯運運輸效率。除頂層設計外，國家對于多式聯運的支持，還體現在基礎工程的建設上。近年來，我國基礎建設工程、轉運設施、集裝箱等運載單元的推動和

54、發展，極大提高了多式聯運的運輸效率。四是信息技術的發展促進物流體系化、信息化、智能化建設。物聯網、云計算、大數據等新興技術正處于快速發展階段，為前沿技術與物流行業的結合發展提供了技術支撐。2、不利因素本行業作為復合型行業，不但需要運輸、倉儲、轉運、鐵運、公路運輸、航運等領域的專業人才，更需要綜合掌握供應鏈管理、電子商務、營銷管理、第三方物流管理等相關知識的高級復合型人才。由于國內物流行業起步較晚，專業人才缺口已成為制約行業發展的因素。二是競爭格局發生變化，市場競爭加劇。隨著我國進一步全面開放，國際物流公司紛紛進入中國市場。這些公司憑借其先進的技術實力、更高的管理水平和雄厚的資金實力，對境內企業

55、構成競爭壓力，尤其在爭奪全球范圍內的供應鏈服務上具有較強的優勢。這些大型跨國企業的不斷進入和對所服務產業鏈跨國整合能力將加劇行業競爭，并對民族企業的競爭力產生一定程度的影響。三是物流企業信息化程度依然處于較低水平。與發達國家相比，我國物流領域信息化、智能化水平仍有較大差距，這就使得物流企業的效率不高，不夠快捷。雖然隨著技術的進步，物流行業也逐步將信息化和智慧化運用到行業中，但是從整體來看，目前我國物流企業信息化程度仍處于較低水平，特別是工業物流行業領域。綠色營銷的內涵和特點（一）綠色營銷的內涵關于綠色營銷，廣義的解釋是指企業在營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護

56、自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡，因此又稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷以促進可持續發展為目標。英國威爾斯大學的肯畢泰教授在綠色營銷化危機為商機的經營趨勢一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求，并且可帶來利潤及永續經營的管理過程”。“首先，企業所服務的對象不僅是顧客，還包括整個社會；其次，市場營銷過程的永續性一方面需仰賴環境不斷地提供市場營銷所需資源的能力，另一方面還要求能持續吸收營銷所帶來

57、的產物。”綠色營銷觀要求企業在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業自身的利益，而且要考慮社會利益和環境利益，將四方面利益結合起來，全面履行企業的社會責任。（二）綠色營銷的特點綠色營銷與傳統營銷相比，具有以下特征：（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發展，是不可逆轉的客觀規律，綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后，便會產生提高生活綜合質量的要求，產生對清潔環境與綠色產品的需要。（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心，為消費者提供能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展，重視協調企業

58、經營與自然環境的關系，力求實現人類行為與自然環境的和諧發展。（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念，所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市場上，必須有完善的政治與經濟管理體制，制定并實施環境保護與綠色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護全社會的長遠利益。（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變革和進化的決定因素，新興產業的形成必然要求技術進步；但技術進步如背離綠色觀念，其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發展，促進節約能源和資源可再生以及無公害的綠色產品的開發，才是綠色營銷的物質保證。行業競爭格局目前，我國物流

59、行業發展水平與發達國家仍存在一定差距。我國物流行業呈現低層級的物流服務商較集中，產品和服務同質化較嚴重，而綜合物流服務商較缺乏的狀況。基礎物流服務商大多只能提供倉儲、運輸等較為低端的物流服務，基礎物流服務商的市場進入門檻低，市場競爭激烈；能夠提供一體化綜合物流服務和供應鏈服務的現代物流服務商較少，僅有較少部分的領先物流企業可以參與企業采購、生產、銷售決策，共享資源、同擔風險，從物流環節對上下游產業鏈進行價值管理。中國物流市場具有巨大的潛力，隨著我國物流行業的全面開放，國際物流公司紛紛進入中國市場，加快戰略布局。國有企業積極整合物流資源，加快服務創新，強化產業鏈條的控制能力，加快與國內外領先的制

60、造、商貿企業以及與重點物流區域建立穩定、全面的合作關系。民營企業則在細分專業市場的國內物流領域深耕，因經營機制靈活，適應本土市場，發展速度較快。國有、外資、民營三足鼎立的局面已形成。國有物流企業涵蓋多種運輸渠道，在鐵路、港口和航空航運領域具有壟斷優勢，在海運貿易上與外資呈競爭態勢。中國政府在港口、航空、海運、鐵路資源上進行全面的壟斷。在進出口貿易以及能源領域，國有企業一直處于壟斷地位。但是，絕大部分企業，在體系、資金、技術以及設施上還很薄弱。同時，國有企業依托原有的物流業務基礎和在客戶、設施、經營網絡等方面的優勢，通過不斷拓展和延伸物流服務，逐步向現代物流企業轉化。其次，跨國物流巨頭通過多種方