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文檔簡介

1、廣告公司員工個人年度工作總結_廣告公司個人年度小結 廣告公司員工個人年度工作總結。 廣告在我們的日常生活中隨處可見,那作為一個制造型企業的廣告部門來說,也是公司的一個核心部門,做好相關的廣告事情是特別重要的。結束一整年的廣告工作之后,靜下心來寫個總結去回顧之前工作上的不足與反思。下面是由工作總結之家我為大家整理的“廣告公司員工個人年度工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 廣告公司員工個人年度工作總結一 逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美妙的將來就要對過去有個交代,有個總結。也為了更好地完成工作,總結閱歷,揚長避短,現將20 xx年工作狀況總結如下: 業務是公司的支柱,

2、開發新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關鍵。 首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個征文廣告,兩年來每月每期始終在時報上做廣告。在新客戶上的開發上,還有北京的另外一家征文機構和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領導說的不怕小,只要她多。 其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各訓練局建了很好的合作關系,結合公司的活動,做了縣市行和職業訓練強縣的版面。 然后是心得體會:業務是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不肯定有回報,但是不付出就肯定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領導對我工作上供應的關心與支持,

3、感謝各位同事營造的一個和諧開心的環境氛圍。今年我沒有能完成任務,對不起大家的厚愛,我信任來年我會做的更好,那么,最終,匯報一下下一步的工作方案 遵守公司的各項規章制度;讀書閱報提高個人素養;連續推動職業訓練強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。 廣告公司員工個人年度工作總結二 上世紀80年月至今,中國的廣告業在.經濟進展的驅動下,取得了快速進展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與連續。加之今日廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣

4、告公司的生存愈發困難。 小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司進展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤愛護,不讓到手的業務流失,同時如何漸漸提升廣告公司的整體實力及規模。 一、首先,合理管理 1、工作時間合理支配,廣告公司一般存在常常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間 2、工作分工支配的問題,針對工作及工作時間限制合理支配人員分工,責任到個人警戒“猴子”現象的發生,同時留

5、意屬于一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要由于有人空閑,就支配兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。 3、工作環境管理,合理把空工作環境,不能由于讓工作環境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知 二、其次,客戶服務 1、溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最終是針對消費者的,所以依據市場需求是必定的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的沖突,最終導致合作的終止。 2、策劃,策劃是對一個項目首先的工作,依據客戶的需求,有針對性的去設

6、計。有效的策劃是精確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。 3、設計,肯定要源于現實,而不能脫離現實,同時不失創意,要有獨特的視覺,嶄新的展現。 4、守時原則,和客戶約好溝通見面前肯定要,合理支配時間,確保約見守時。 5、執行力,這是項目后期,執行力直接影響到廣告公司作品的勝利與否,客戶不會意識自己執行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以后的合作。 三、然后,留住員工 分析員工工作的主要兩個目的:1、掙錢為生活;2、學習東西 最有效的留住員工方法: 1、 合理的薪資安排 2、 培訓帶來新學問 合理的經濟安排,可以有效的削減企業員工

7、之間的摩擦,及員工本人的不滿心情, 培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新學問,也可以外請一些客戶作為溝通學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發生。 四、最終,科學合理的規劃定位 廣告公司成就許多企業的進展,所以不能忽視給自己進行合理的定位規劃,要依據自身的實際狀況,資源實力,進展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司進展的戰略規劃。 小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務客戶,嚴格執行自己的定位路線。 走在大街上,我們常常可以看到許多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復印、打印、制作名片這些簡潔的作業,其生存狀況令人堪憂。一些中

8、型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數靠關系生存。中小廣告公司的出路何在呢? 一、正確定位找準市場位置 廣告公司深諳于定位理論,為其他企業、品牌、產品進行勝利的定位,關心它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但許多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經營難度。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大,但假如能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化營銷立足市場,信任會有很好的進展空間。 二、調整定位應對市場與企業的變化 廣告公司的定位不是

9、一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業的成長期和廣告市場的全面開放期,經濟的快速進展、.消費觀念的轉變和人們消費水平的提高,新興媒體技術的應用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業的進展,促進廣告市場的細分和廣告業分工的細化,從而拉長廣告業的產業鏈,開啟廣告經營的新領域。全部這些因素都督促廣告公司必需時刻端詳自己的進展規劃和企業定位,為應對生存大環境和廣告業自身的變化作出相對應的調整。 三、以核心競爭力形成競爭優勢 構筑核心競爭力,就有了占據市場制高點的優勢。那么,什么樣的力氣能夠成為核心競爭力?廣告公司的多

10、樣性打算了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創意、制作、特別人士、服務、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發揮,有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進了公司之間的合作、優勢資源的整合。 在今日的市場環境下,絕大部分的中國企業,不管是中小企業,還是大企業,從層面來看,它的勝利光靠廣告是做不到的。xx年前,由于市場噪音很少,產品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會讓產品大賣。 但今日,幾乎全部產品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依舊不

11、肯定有效。 任何一個環節出了問題,都不行能達到抱負銷量。賣一個產品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公正的,也是不現實的。于是,問題就出來了。按理說,企業在隊伍、渠道網絡、終端布局等方面的規劃,應由企業自己完成,或者是聘請專業的我推舉 2022廣告公司個人年終工作總結 廣告公司年終怎么寫?有什么格式要求?下面就是我為大家整理的20 xx廣告公司個人年終工作總結,僅供參考! 20 xx廣告公司個人年終工作總結一 這已是我其次次進入XX公司實習。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程討論性學習和對專業廣告人的采訪。斯人斯物,對我而言并不生疏。這是一家成立于XX年的廣告公司,雖然時間并不長,但它的

12、前身XX(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區打拼了十余年,在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰功,并且依靠.地產行銷模式在媒體宣揚上做足了文章,穩扎穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數不清的廣告代理合同。精彩的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業的前沿陣地,這也是我初入.的開端。 由于曾經有過在這里工作的閱歷,XX公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,并把我支配在他的助理辦公室,這樣我就成為一名臨時的總經理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是幫助閆經理為公司進展新客戶,維系老客戶,負責公司行政事務

13、的上傳下達并親自督辦,對于一個不懂什么媒體技術的我來說,是一份再好不過的差事。 起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等,每通電話少則非常鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊急,突然接觸到了這么多大企業,沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,假如不能把意思表達清晰,對方就沒有愛好再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不情愿和你講了,怎么跟你合作?! 經過兩三天的熟識,我感覺話越說越順了,思路越來越清楚了,和客戶談話的氣氛也輕松了很多,漸漸地我熟悉到,廣告這個行業,和人打交道

14、是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上,閆經理特殊強調,廣告是生意,是買賣,和傳統的生產一樣,但現在,廣告時段和廣告的制作是你的產品,要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通力量,要勸說你的客戶,這就是公關。 廣告就是產品,要把它推銷出去。 這樣的例子還有許多,我也對廣告業務本身有了新的熟悉,隨著工作的深化,我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人,創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節,但又各行其道,為大腦服務。 我就在推銷中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經理給了我一份策劃案,其實這已

15、經是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特殊想見一見。這是一個廣告最原始的狀態,也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。 翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現場聊一聊他的閱歷和觀點,是一個網絡直播的節目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現場的布署和對可能發生的狀況的處置方法,總而言之,這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告知我,這個節目三天后就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。 我了解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發商,把

16、嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中確定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息,這樣就會使潛在消費者形成印象,以實現廣告價值。 閆經理說,類似的軟廣告其實也有許多,比如電視臺的一檔美食節目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中常常會出現這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現了一個碩大的車標。許多狀況下都是由于企業出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,許多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的

17、廣告。 之后的一個月,我始終在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負責協調這些事物,在節名目制現場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環境掌握,做了大量工作,但是一點不覺得累,或許就是精神作用吧,只要是我做起來歡樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地干下去。 實習結束的時間是9月10日,將近兩個月,這兩個月是北京最熱的季節,烈日照射下的我,熱血沸騰。 我特別感謝閆經理和公司全體同仁的關心與協作,也感謝全部客戶與媒體伴侶的支持與諒解,這是我在XX公司兩個月工作的一點心得,草草行文,只為與我的老師和伴侶們共享我的歡樂,如有不妥,望批判指正,感謝! 20 xx廣告公司個人年終工作總結二

18、一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能向結合。 四、今年對自己有以下要求: 1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。 2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是全都的。 5、

19、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。 10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司制造更多利潤。 以上

20、就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。 20 xx廣告公司個人年終工作總結三 我于20 xx年7月15日有幸被誠信企業正式錄用。融入誠信企業已有半年多了,在這里我將對我半年以來的工作狀況進行簡要的總結,即是對公司也是對自己所交的一份答卷。 剛進公司,便與領導及同事著手于走進.招商手冊的設計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在勞碌的設計中很快便了解了項目內容,大大提高了工作效率,在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日志,回憶這勞碌而又緊急、開心的時間,倍感充實。

21、在工作中,我學到了許多東西,從不懂,到有點懂,再到熟識。這中間的過程,只有我自己最清晰。曾聽一位學者說:假如你沒有時間動手做,那么肯定要多看,只有提高自己的觀賞力量,才能做出完善的作品!為了提高自己的觀賞及設計力量,只要空閑時,就掃瞄一些大型設計網站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業攝影等創意作品,從中也到了創意設計對于一個品牌及企業進展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的觀賞力量,更讓自己有了將 設計進行究竟信念! 設計工作看上去是很枯燥的,假如沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。許多時候我會在搜集素材的時候查找靈感,使自己

22、置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調整好自己的心態,統籌支配好自己的工作,才不至于手忙腳亂。 我是個極其喜愛設計的人,有愛好,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我肯定是最有.的。我真的很喜愛設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的力量和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今日我要對得起領導的委任,對得起自己的幻想! 下面是我過去半年來工作回顧: 1.走進.大型連續劇招商手冊、宣揚品等 2.易達盛金黃金畫冊 易達盛金旗下產品畫冊 3.廣源,盛源公司內部兩本畫冊、宣揚品及ppt 4.百悅德商場標志、效果圖等 5.北京亞奧開源國際酒店

23、用品有限公司標志、效果圖等6.河南電視塔,北京西客站等大型項目項目及其領導給與的各項設計工作。 任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的半年整體上是緊急的、勞碌的、充實的,也是布滿責任心的半年。當然,我仍舊存在著許多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應當也必需克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的層次。 展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個方面: 1、在設計技能上 盼望能夠再接再厲,同時也加強自身的力量,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業學問技能,樂觀汲取新的觀念與設計理念,要連續在自己的工作崗位上踏踏

24、實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成果來。 2、對工作心態的調整 在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的力量。面對不同的客戶,調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。盼望能在短時間里自己能培育穩健的辦事作風,是我20 xx年所追求的。 20 xx年雖然各方面指數都在提高,但是我覺得這也是必定的,由于我們在成長,漸漸的成熟了,不再是剛剛踏出校門的同學了,有人教,出了錯可以說是新手或年輕,而得到諒解。做設計的工作三年多,可是要從新手變成真正老手,這個過程一年的時間是遠遠不夠的。時間是無窮的,但是我盼望能將這個時間集中到最短,由于不僅是設計,在其他方面業都加強自

25、己,現在.的競爭是如此的殘酷,只有把握更多學問,在得與失中思索,才能最大限量的發揮自己的優勢,隨著20 xx年的到來,我將克服往年的不足,連續發揚優點,迎接更新的挑戰,做拔萃的創意,與公司共同進展,信任我們的公司明年會有更好的進展。 一個人的工作態度折射著一個人的人生態度,而一個人的人生態度又打算一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作布滿熱忱的人,無論現在是在做什么,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的愛好。對工作布滿熱忱的人,不論遇到多少困難險阻,都會像希爾頓一樣:不管是做什么,都要做一個最優秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態工作,遵守公司的各

26、項規章制度,完成各項工作和任務。我要在20 xx年比20 xx年做的更好。 特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素養與才能。 新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成果,為公司做出更大的貢獻。 廣告公司個人年終工作總結. 以下是工作總結之家為大家整理的關于廣告公司個人年終工作總結.的文章,供大家學習參考! 我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思索,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素養等方面。 廣告并不是一個簡單的行業,其實廣

27、告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛高校生所做的試驗錄像帶中我們可以發覺,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽視的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的留意,是廣告人必需要留意的。 廣告有基本必需的元素 1.由美術構成并且有肯定的水準。 2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。 3.必需要能表達出來,并在恰好的時間點上。 4.AD 要做一個的salesman,AD肯定不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當劇烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡潔的銷售訊息。 可口可樂案例 1.可口可樂在1

28、960年該做的廣告都做了,然后開頭進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。 2.可口可樂依據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣聽從原來的黃色,轉變成大家熟識的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。 之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并給予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得留意。否則,75%的廣告沒有人會去留意。而且,這也是廣告最原始的意義

29、。 2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達,網絡進展快速,需要更多手法。例如送贈品等。 3.要有結構內容,否則無法成立。 投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛同學沒留意,在一般人或許高達90%所以我們要如何能beoutstanding. 廣告的目標 1.消費者:解決消費者問題 2.產品本身:消費者記的是消費閱歷,使用的好處和壞處,它是否轉變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作方案,了解市場狀況,廣告是個問題產

30、業,要解決問題建知名度、個性、價格、通路等。人是廣告最重要的因素,分析問題、緣由,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要勸說誰(目標消費群),產品將給你什幺好處,給予 style,而作廣告,最難的便是給予brandstyle.在廣告影片中我們發覺,殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的平安性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。 在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的

31、表現風貌。泰國廣告多專業,其創意也較受確定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到很多限制,擔憂及顧忌太多,不該用現在的觀念,去限制廣告將來的進展。廣告是在反映人生,而很多不行能的現象,在以后回頭來看,都是特別奇妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱忱與幽默,一個產品所帶來的廣告,肯定超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業,這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,由于有太多道德觀的束縛若是在表現創意,或是達不到真正實質的廣告效益,則鋪張了納稅人做公益廣告的錢。 廣告公司前臺接待個人年終工作總結 彈指

32、之間,新一年的篇章即將翻開,寫公司前臺年度總結,年度總結是對過去一年的工作、學習或思想狀況進行回顧和分析,您是不是不太清晰公司前臺的年度報告的寫作要點呢?以下是工作總結之家我為大家細心整理的“廣告公司前臺接待個人年終工作總結”,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 廣告公司前臺接待個人年終工作總結篇一 回顧入職以來,作為公司的前臺接待,在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持關心下,順當完成了本職工作以及領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作狀況總結如下: 一、前臺日常接待工作 1、來賓接待,

33、能夠做到問清身份后準時禮貌引見,對于沒有提前預約的來賓妥當接待后盡快電話通知相關部門,接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等; 2、負責前臺電話的接聽和轉接,仔細接聽每一部電話,嫻熟各部門分機號,重要事項仔細記錄并傳達給相關人員,做到了不遺漏,不延誤; 3、能夠準時更新公司通訊錄,便利公司各部門間工作溝通; 4、前臺衛生工作,前臺是展現公司形象、服務的起點,打造良好的前臺環境,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。 二、行政及其他臨時性工作 1、學習了公司各項規章制度;嫻熟把握公司各個產品功效,為電話推廣打基礎; 2、幫助行政打電話督促加入瑪卡協會和學會的

34、人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細表; 3、簽收快遞信件,準時轉交,人不在的物品在前臺妥當保存; 4、做電話推廣,每周上報有愛好或意向客戶.至銷售部,截止12月底,意向客戶13個。 在這一個月的前臺工作體驗中,雖然都仔細完成了各項工作,但有時也有不足的地方,不夠細心,有時候解決問題也所欠缺,在15年里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作方案,提高工作質量、效率,還有責任心。新的方案如下: (1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。 (2)加強禮儀學

35、問學習。如業余時間仔細學習禮儀學問,公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。 (3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內容,有了這些學問儲備,一方面能準時精確地回答客戶的問題,精確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。 盼望在新的一年里通過自己的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學習的過程中轉變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好,同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂。 最終,感謝

36、各位領導能夠供應給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱忱關心和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任金諾的明天會更好 ! 20 xx年12月29日 廣告公司前臺接待個人年終工作總結篇二 不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。自20 xx年加入公司以來,我學到了許多,也收獲了很多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和關心,讓我在較短的時間內熟識了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過

37、去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報: 一、前臺日常工作 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌; 3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的準時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放; 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管

38、、聯系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、幫助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。 三、人事管理方面 1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策支配,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并準時交

39、由財務制作工資表; 2、人事相關資料。為了便利開展人事工作,規范管理人員狀況,部門依據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和xx方面統一了格式,包括應聘登記表入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未打卡狀況登記表等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系; 3、歸檔人事檔案準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要準時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將最新的信息更新。員工檔案是隨時把握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立

40、員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲備庫; 4、制作員工生日統計表并準時提示領導給大家預備生日禮物,為大家制造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分; 5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx、xx聚餐,到xx唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛; 6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。 廣告公司前臺接待

41、個人年終工作總結篇三 敬重的各位領導、同事們: 你們好!我是20 xx年2月進入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過許多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我布滿了憧憬和渴望。 經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。兩周里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管嫻熟地敘述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關照。順平移動自掛牌起成立至今,經過多年的建設和進展,已建成了一個掩蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。同時,建設起了

42、完善的網絡和業務支撐系統,不斷推動行業和企業信息化的建設和應用,在促進地區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的進展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進.的退伍軍人由衷敬佩呢!從網絡的掩蓋,再到組織機構的健全、.良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。 從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己肯定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又快樂,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個快節奏、高效率、布滿生氣與活力的企業里工作而感到驕傲。 在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教育和營業廳各位老員工的悉心的關心,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹

43、的工作作風,使得我對公司營業前臺有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學學問的膚淺和在實際運用中專業學問的匱乏,剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心關心,我對業務漸漸熟識起來,并慢慢的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業務從生疏到熟識再到嫻熟的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿足是我工作價值的體現。 移動營業廳是移動公司直接面對客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形

44、象。在兩個多月的營業廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的仔細和生活的.,更是感受到那種以公司為家的劇烈的責任心與歸屬感。詳細而言,我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟識,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深化地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的力量、較強的責任心、虛心的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱忱等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、劇烈的創新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、

45、盡善盡美的追求;4、虛心謹慎的態度。只有留意從身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰斗力,才能為公司、.做出應有的貢獻。 經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我常常不斷地總結、思索,也獲得了不少的心得與體會。 1、培育細致而敏銳的觀看力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,由于作為短時間實習的人員,師傅不行能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,許多時候我們必需學會自己去看、去揣摩,通過觀看來自己學習、自我完善。 2、樂觀主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開頭時,由于他們的工作很忙,因此我們常常也會處于半閑置的狀態,漸漸地感覺到實習的

46、匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、關心的雙贏效果。為此,我常常主動、樂觀地參加到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了肯定的預期效果。 在以后的工作中,我會投入更多的熱忱,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。 廣告公司年度工作總結報告. 今年的廣告市場可用慘烈二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長率,競爭的方式更加新奇。同時,國家又對某些醫療廣告管理力度的加大,廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數挖一塊,競爭能不慘烈

47、? 跌跌撞撞中到了年底,開頭盤點一年的工作了。我們的宣揚、創優、上送稿件任務都已告捷,但創收任務,年底前有點牽強。 五年前,我接這個擔子時,上級給我的政策是滿收滿支,節余留用,超支不補,自求平衡。沒有確定的任務,就是養人和保證正常運轉。前兩年,我們的創收增長率達到五六番。接著,從第三年開頭,我們就有了確定的創收任務,不但要保證正常事業運轉,我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%。因此,每年到這個時候,我的思想就很活:干的猛了,明年的任務確定就從這年的基礎上增加,擔子會更重,不行就緩緩吧。但又轉念想:不干,別的臺都那么猛,我們之間的差距就會更大,我們的影響力就會縮小,甚至會被擠出市場。 我

48、們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對手,可以一公分、一公分漫不經心地超越自己,一次次提高世界紀錄。 我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。 最近的三年,我們仍在以較高的增長率在增長。好象上了一個跑道,就不能停留地跑下去。 沒方法,誰讓我們干了這個行業,盡管前有險阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有力量在今后的征程中,抗拒風雨變幻,抗拒地動山搖。 盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務。比我們更強的后人就會接過擔子,堅決的走下去。 我們會無愧地在寫回憶錄時,驕傲地說,我盡力了,我讓我的事業輝煌了,我讓我的人

49、生輝煌了! 廣告公司工作總結2022 有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,由于他們在做著這個世界上最難的兩件事。 中國加入 WTO 組織已三年有余,過渡期已經結束,諸如零售等行業都已經漸漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應當如何應對探討、爭吵、實踐你方唱罷我登場。 在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探究、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的逆境、本土廣告的理論探究總結、本土廣告的經典進展案例和本土廣告的將來進展

50、模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。 一、逆境 中國的廣告經過了青澀和逐步進展階段,目前已經進入了快速進展期,從廣告額度的快速增長和.電視臺廣告招標的火熱就可見端倪。 但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的進展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速進展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的進展變得撲朔迷離。 而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實逆境,可以總結為以下七個方面: 1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。 本土廣告公司日益面臨邊緣化的境況,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增加,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到制作、到執行、到發表,再到最終的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司制作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。 另外,由于門檻較低,一些廣告公司的進展還處于低水平擴張階段,無論在.地位、人才素養和資源整合利用方

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