1、學習中心姓名; 學號西安電子科技大學網絡教育網絡運行與維護模擬試題二開卷 90分鐘）題號-一-一二總分題分得分（試題正文）一、簡答題（8分/題，共5個）1、請簡要敘述網絡運營保障的基本目標，簡要說明保證網絡互操作性的原 因。網絡運營保障的基本目標：保證網絡穩定性；保證網絡可靠性、獲得最大的運行 效果；保證應用程序的效率；使技術效果最大化；調節網絡通信信道的大小；保 證網絡的互操作性。為什么要保證網絡的穩定性：要保證物理層對協議通信的穩定性；設備定位需要 穩定的物理網絡和結構化的設備地址策略；保證特定網絡區域的設備和其他設備 的互聯通信能力。為什么要保證網絡的可靠性：當在網絡設備間發生重要的通信

2、 時，保持一致的連接非常重要。可以保證高級應用程序級的通信可以維持。理解 保證應用程序的效率：通過檢查應用程序的協議序列，確定應用程序是否以最優、 高效的方式運行。理解技術效果最大化：使用協議分析檢測使用的技術是否最大 限度的提高了網絡操作效率。主要通過比較分析，確保初始配置與使用的技術相 匹配。理解調節網絡通信信道：通過分析通信通道容量，確保在互聯網中端到端 的通道性能最大化。必須檢查每個獨立的網絡區域和設備的容量和處理的數據 率，調節信道的大小與整體性能相匹配。理解網絡互操作性：使不同的硬件平臺、 軟件平臺和不同的應用程序協調使用，保證所有的設備共同發揮積極的作用。2、請簡要敘述網絡性能查

3、看的基本過程，并簡要敘述檢測吞吐量的主要作 用。吞吐量：可以認為是相對于時間的數據移動，可以通過分析許多不同的網絡協議 序列來測量。網絡吞吐量通常以每秒鐘多少“千字節”（kb）為單位測量。吞吐量主要用途：3、簡要說明網絡運營保障工具的使用方法有哪些？并說明標準協議分析儀 中的“協議分布視圖”的基本作用。答題要點：基本方法有協議分析過程方法和性能調整方法。協議分析的基本步驟：為數據捕獲準備分析儀；捕獲所需的數據；為顯示數據設置分析儀；在顯示視圖中分析數據，并從一般性分析的角度察看數據；檢查關鍵的統計數據；檢查數據 查看是否有實際錯誤；察看為檢查端到端通信的總體性能而捕獲的數據；使用近一步的自動

4、顯示察看功能，或者設置其它顯示功能，集中分析數據中問題，通過分離觀察把問題細化。4、網絡運行保障的量化測量的主要統計指標有哪些？簡要說明如何對網絡端到端的包間隔進行統計查看。答題要點：主要的網絡運營保障測量值：利用率；站點通信量統計利用率和與各 個節點相關的利用率；協議百分比和級別統計；與各種網絡拓撲結構和設備相關 的錯誤統計信息的類型；與某些拓撲機制操作相關的物理幀統計信息。平均利用率：指在指定的一段時間內，在特定網絡介質上獲得的網絡容量與網絡 所能提供的容量間的比率。峰值利用率：峰值利用率是一種“尖峰狀”的利用率事件，它與標準的平均利用 率并發。它可以由應用程序直接引起或由其他網絡操作序列

5、引起。歷史利用率：就是查看給定的一段時間內的利用率，把采樣點的平均利用率和峰 值利用率在歷史時期的變化情況都顯示出來。三種利用率的比較：當前置分析時，平均利用率經常被作為一個統計測量指標。 峰值利用率用于疑難問題解決和原因分析中廣泛使用。歷史利用率不適用于緊急 的網絡疑難問題解決或原因分析中。5、 簡單說明以下圖示的含義。二、應用題（15分/題，共2個）1、如下圖所示，為某網絡使用協議分析工具監測的情況，請根據圖示回答以下問題：重傳率用戶河交換機監測服務器的 協議分析儀-TCP窗口設置成!JKB 運行金融應用的工作站重傳率用戶河交換機監測服務器的 協議分析儀-TCP窗口設置成!JKB 運行金融

6、應用的工作站監測工作站的 協議分析儀服務器的TCP窗口只設內冇水平設置得較低峰值利用率= 22%物理CRC?突=1隔rcp 傳率= 31%服務器上零世P窗口發主次數= 1151）請簡要解釋一下該圖的基本含義。2）此網絡的主要問題是什么？擬解決的辦法是什么？2、你作為一個網絡管理員，現在為一個基于TCP/IP協議的內部小型網絡制 定一個前置網絡運營保障計劃：（1）請寫出主要的保障分析過程。（2）各階段產生的報告和文檔主要包含哪些。各類文檔的作用是什么？1） 第一步：制定數據獲取和運營保障研究計劃 準備網絡分析儀分析從物理層角度分析當前網絡拓撲結構；分析當前網絡的協議結構（網絡 層、傳輸層及應用層

7、）；了解收集當前網絡的主要應用配置及要求技術指標。收集當前網絡 的故障歷史，將來是否需要升級；了解當前網絡的網絡配置（硬件和軟件方面、具體安放位 置）；分析服務器的配置及提供的服務；分析工作站的配置及使用；分析服務器和工作站的 通信。分析使用網絡的用戶人員；設定部署網絡分析儀監控點和監控時間,對小型TCP/IP網絡來說,應該選取各主干節點監控， 包括主路由器入口、出口，主交換機入口，出口，各服務器入口、出口，特殊指標要求的位 置等。對這些監控點進行標準通信量特性測量：利用率、節點協議利用比率，物理錯誤、吞 吐量、等待時間等；具體應用的響應時間。監控時間應該是一個正常的工作日和一些特定的 時間段

8、。第二步：進行具體的數據獲取和當前網絡運營保障 根據計劃部署分析儀并進行監控，記錄測量結果形成技術結果資料。進行簡單的分析提取出 初步問題或結論。第三步：設計和創建網絡運營保障報告 通過上一步形成的技術結果資料識別問題；如果有問題那么形成一個問題技術綱要，包括問 題的現象、應用建議，解決方法等；（2） 第一步：網絡拓撲結構圖；網絡設備布線圖；建筑物圖紙；網絡應用需求分析報告；網 絡歷史日志；主要設備（服務器、工作站、網絡連接設備）的配置（硬件、軟件）和操作分 析報告；網絡使用人員分析報告；網絡運營保障采樣計劃 第二步：利用率統計報表；協議統計報表；錯誤統計報表；吞吐量統計報表；響應時間統計 報表；特定指標統計報表；網絡運營保障圖表；網絡維護和服務日志； 第三步：問題技術綱要；三、（30分/題，共1個）平時