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文檔簡介

1、2022年一周工作總結2022年一周工作總結17月裝載著我太多珍貴的經歷和記憶,注定會被鄭重的寫入我的青春史冊,或許會在很多年以后的某次聚會或某個安靜的午后被細細的回憶起來。總看不清時光經過時的軌跡,總想抓住些青春留下的痕跡,所以拼盡全力的去生活、去工作,為在所剩不多的青春里譜寫無悔的贊歌。揮別了青澀的校園、熙攘的小吃街和商務中心里香甜的鮮奶泡芙,為了更好的投入工作,再三猶豫之后決定把家安到了市區,新的環境、新的朋友、新的生活節奏,對于未來更多了幾許的期待和盼望。經過幾天漫長的等待,7月12號終于正式上崗工作,開始了我在楊森公司的實習之路,也算實現了大學的一大夢想進入一家世界五百強企業工作。第

2、一周的工作,在興奮、緊張、不安、開心、失落等各種復雜的情緒中不知不覺的結束了。體驗了很多,學到了很多,想說的也很多,但真正想要靜下來好好總結下,卻發現有些內在的成長不是僅僅用文字就能真正表達的。因為還沒有真正進入到醫院中去實踐,所以,這一周相對來說還是比較輕松的,主要就是在家里學習產品及相關疾病的知識,還有就是去參加小組會議,學術會議以及周五的小組學習。所以這一周的收獲主要在于思想和觀念上的成熟和改變。首先,對于知識學習的新認識。之前的我一直認為,作為一個銷售人員,敏銳的知覺和純熟的銷售技巧是最最重要的。但經過一星期的自我學習和主管的教導后,讓我發現在醫藥營銷行業中,相關產品及疾病知識等學術的

3、掌握是最最重要的,可以說它是一座營銷大樓的地基,而其他的如銷售技巧或客戶關系處理等則是地基上的建筑,只有對于產品和相關領域知識掌握的十分的熟練了,上面的建筑才能穩穩的立住。其次是對于工作環境的熟悉和了解。第一個星期,對于工作上的一切都充滿了新鮮和好奇。周二的小組會議,周三的ICU專題學術會議以及周五的學習會議,讓我初步認識了公司的幾個同事,人都很不錯也很隨和,特別是主管、林老師和野哥,給了我很多的幫助,也教了我不少知識,滿心的敬佩和感激。只是,剛踏入工作崗位的我,很多東西都不會,在他們面前沒什么自信,也不敢多說什么,原本開朗的我變得有些沉默。周三的ICU專題學術會議,讓我第一次見識和參與了一場

4、醫學的專題學術會議。記憶深刻的是在會議期間,主管和林老師親自對我的教導,關于行業的知識,關于會議的組織,關于對我的希望和目標,讓我成長不少,也讓我再次為能進這個公司實習而感到慶幸,因為有同事說只有楊森這樣的企業,才會接納我這樣一個毫無經驗和基礎的大學生,而且能如此耐心的來教導我一步步成長。由于之前在學校策劃舉行過許多相關的大小型晚會活動,所以對于舉辦這種學術會議很感興趣,也希望有一天能有機會親自組織一場。第一次和醫生們一起吃飯,發現自己對于這個社會還太過于稚嫩,也許還有很多事情需要我自己去經歷過后才會更好的成長,也想起了圣經上的一句教導你要靈巧如蛇,訓良如鴿子。周五的小組學習,幾個資深的同事進

5、行了ROLEPLAY,在從角色互換和實戰演練中心得體會,讓我見識到了醫藥行業營銷的專業性和技巧性,也看到了自己需要努力和奮斗的方向。第一周的實習工作,太多的新鮮體驗,太多的感動,太多的話想要分享和紀念。離開了熟悉的校園,更接近了繁華的市區和現實的社會,望著圍城般光怪陸離的城市,期盼著有一天可以成為一個問心無愧的實力派營銷人員,期盼著有一天可以靠自己的努力獲得別人的尊重和肯定,期盼有一天可以在這里找到屬于自己的幸福好多好多的期盼,即使前方還有漫長的路途,希望自己不要失去該有的信心和勇氣。2022年一周工作總結2事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方。回顧在營業廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦

6、惱。過去一周,在領導和團隊的關懷和指導下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進一步提高,現在一周的工作總結如下。聯通營業廳是公司的窗口。在聯合公司營業廳前臺工作,與客戶接觸,需要協調的事情很多,正常付費、業務處理等,對用戶接待、業務執行、關系協調、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。這周各方面都有了很大的提高。處理業務和解決客戶問題積累了很多經驗,能及時準確地為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持強烈的義務心,慎重的工作態度,良好的心態。不斷加強工作學習,努力提高工作水平和協調能力。在工作中,熱情服務,以誠相待,改變心意。以一點一點的細致工作贏得顧客的信任。這么多事情的工作一定有

7、這個必要的問題。主要有幾個。一、業務學習和系統運行緩慢。與其他售貨員相比,我的學習速度確實很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學習的東西很多,要應對自己的高標準,提出嚴格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。二、對寧波方言要進一步加強掌握雖然在_度過了很多年,但由于缺乏自學寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因為自己不會說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術,應該引起自我重視。三、部分服務規格還不在原位。例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是

8、細節問題,但實際上與營業廳的服務質量和企業形象有關。有時這些服務規范不是我完全做的,而是在領導和同事的幫助下做的。我還認識到并改善了這些規范的重要性。四、還要加強工作的條理有時在顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應該學會對工作做出合理的安排。2022年一周工作總結3企業管理以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司發展的需要,真正體現財務管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。1、為全面做好財務工作,根據財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產假

9、,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有計劃有目的,并有所長進。3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。加強財務培訓,嚴格執行財務管理制度,做好財務基礎工作。1

10、、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規范化,針對公公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司財務基礎知識、流程、制度培訓,根據新版集團管理制度,對員工進行了系統的培訓教育,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,并認真遵守集團公司財務制度。3、做好財產清查工作,保證公司資產的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點;對個人所領公司財產物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,

11、每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。5、積極與項目公司協調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳專款專戶,每月月底與項目公司對賬,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。2022年一周工作總結4本學期以來,在全體師生的共同努力下,我校各項工作開展得越來越好,小組合作學習課堂教學水平越來越高,學生各方面的表現不斷進步。近幾周我校喜事連連,師生參賽屢獲佳績,學校呈現出一片欣欣向榮的景象。現把本周主要工作進行總結,并書面通告各位家長,內容如下:1、本周獲悉,我校學生林嘉豪帶著科技創新作品古長城動物拉力卷揚機演示儀和全光路投影蔽光寫真

12、儀赴德國參加20_年第67屆德國紐倫堡國際發明展競賽評審、答辯會,取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學生第四次在國際科技創新發明大賽中獲大獎!2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領下,我校腦科學研究與潛能開發工作效果顯著,碩果累累。11月8日,為期兩天的20_年第24屆世界腦力錦標賽廣州城市賽落下帷幕,我校李健、劉家月、招一天三名同學闖入十強。珠江商報記者專程來我校對此進行了采訪和報道。3、11月11日,在大良街道初中數學教師課堂教學比賽中,我校史登玲老師的比賽課設計科學,恰當運用小組合作學習課堂教學模式,課堂生動活潑,成效顯著,深受評委一致好評,最終榮獲一等獎,展示了養正教師的風采。4、為

13、了更好地拓展我校師生的國際化視野,打造國際化交流平臺,11月10日下午,拔萃教育集團邀請了美國猶他州花園市市長、美國EEG教育集團主席JohnSpuhler、美國EEG教育集團總監Melissa Spuhler、費斯魯德中學校長Dr. StevenBuuck等一行十人來我校進行交流。廣東拔萃教育集團董事長楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席JohnSpuhler進行了簽約,標志著中美兩大教育集團間的友好合作關系正式確立,將進一步推動我校國際化辦學的進程。5、11月12日下午,惠州市麻榨中學領導老師在葉展明副校長的帶領下一行十余人前來我校進行觀摩交流,我校向客人們開放了三節公開課,并與客人們

14、進行了交流研討,麻榨中學領導老師對我校的小組合作學習課堂給予了很高的評價。6、我校高度重視教學質量,為了對上半學期的學習進行檢測,及時總結反思,進一步提高教學質量,本周我校小學部進行了期中考試。學校認真組織,考場秩序良好。本次考試同學們的學習成績又有了新的進步。7、開學以來,我校小學部和初中部進行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構課、科組研討課,通過這些公開課,加強老師們之間的交流和學習,進一步提高了老師們的課堂教學水平。8、為了豐富學生的校園文化生活,鍛煉學生的身體,提升學生的體育技能,培養學生的集體意識和團隊合作精神,打造學生喜愛的校園,我校小學部和初中部充分利用大課間時間開展

15、豐富多彩的學生活動,深受學生歡迎。9、因為20_年中考順德區將參加省題考試,所以我校加大研究省題的力度,多次外派教師到外學習,并積極組織校內老師進行省題研討,把握省題的命題方向,為教學和復習提供指引。11月12日我校分別召開初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會。2022年一周工作總結5一周以來對新崗位的總體感受與認識1、這周在賬務班學習盤點工作,這一周經常有新情況出現在我面前,對于一些工作流程的不熟悉,對于一些工作方法的經驗欠缺,都使得自己督促自己要不斷學習,不斷向師傅和同事請教,以盡快適應新崗位的工作。這一周以來,自己開始慢慢融入新的工作隊伍,開始與之前生疏的同事互相了解,關系逐漸的融洽,

16、我知道這對以后的工作將有很大的幫助。二周時間里面,我也感受到了新崗位與其它崗位一些工作的聯系,這就需要大家共同努力,互相配合,互相幫助,才能使我們的工作起到最大的效用。對于新崗位本身來說,每天的工作似乎有些瑣碎,但如果做不好將影響到其他工作的進行,也將失去同事之間的工作配合,所以工作的每一件事都是那么重要,不讓自己有麻痹之心。2、具體工作小結每天早上盤點工作:這是自己最重要的工作之一,每天對C3二樓成品擺放區都要進行盤點和現場進行檢查,檢查的內容包括了安全檢查、安全通道是否堵塞。安全指示燈是否完好,現場衛生、消防設施清潔等日常內容,但這項工作也確實給自己不小的收獲。這一周,盤點中發現最多的問題

17、在于成品擺放區成品擺放比較亂,比較臟,經過師傅與班長的反映溝通,近段時間就比較好,自己也加強了對于這方面的檢查,到了這周末,這個現象在檢查的過程中逐漸減少。通過現場檢查還發現臨近早上8點到9點之間,一些人行通道時常堆放成品,這樣導致現場內清潔也不好打掃。在以后的工作中我會加強監督。每天上午8;30開始練叉車,從十八號開始練現在已經學會。能夠在2分鐘叉五塊叉板,我會加強學習,努力做到最好。3、每天自己開始學習做報表,每天和師傅找盤點差異,一周的工作里,自己開始適應這些工作。對于一些如:找差異、錄入盤點數據、溝通處理一些事務等,自己在同事的幫助下也慢慢適應自己解決。這些雜碎的工作,對于鍛煉自己細心

18、、耐心的工作態度有很大的幫助。二接下來的工作1,在接下來的工作中,自己將逐漸整理工作思路,總結工作方法,通過不斷學習和請教,鞏固工作技巧,學習別人的長處,在實際工作中發現并總結問題。自己也將在接下來的工作中進一步增進與同事之間的工作關系,做到不懂的多問為什么。通過溝通把工作做好,2022年一周工作總結6一、工作的總體感受一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就是重復的給家長打電話,這時就會出現一些抱怨,一些情緒

19、,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些咨詢話術的不了解,自己工作的進度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對現在的工作的一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多給家長打電話,多遇到一些問題,既然在打電話的時候遇到問題,只能打完電話并回憶與家長的交談中自己的表達是否正確.一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。二、工作環境的感受對于公司的工作環境,自己還

20、是滿意的,雖然有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,見到公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。有時候電話量非常大,每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的家長,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環境又顯得有點緊張。三、工作崗位的認識目前,自己所在的工作崗位是教育咨詢師,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于咨詢體系的了解,對一些話術要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。四、對工作的總結通過一周的打電話工作,根據自己的觀察,導致電話約訪率低的最直接原因是,與家長交流中沒有說到家長的痛楚,沒有激起家長的危機感,對孩子的學習成績的擔憂程度。雖然我們都知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現錯誤,應該不斷自己

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