1、第7頁共7頁市場管理所2022年終工作總結中云所_年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的_年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創歷史新高。截止_月_日，中云所共實現市場經營收入_元(預計到_月_日)，占年度目標任務的_%，超年度目標任務_元，實現人均年創效_萬元，截止_年，中云所已實現市場退路入室總收入_萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發展期。本年度實現市場設施出租率達_%以上，利用率達到_%。同時，中云所還在市

2、場規范化管理、崗位目標責任管理、培育和發展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表中云所領導班子，向關心支持中云所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。現將_年的工作情況總結報告如下：一、緊緊圍繞年初中心與中云所簽訂的_年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。年初，中心與中云所簽訂了_年目標管理責任書，明確了中云所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結

3、合中云所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了_年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。在確保市場穩定發展的前提下，增加市場經營收入是中云所_年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。_月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以_月份的續組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切_業戶的思想和動

4、態，及時答復業戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業戶，向業戶發征求意見表_余份，走訪_余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區內開門營業房進行大副提高租金辦理續組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續的發展，市場五期租賃取

5、得了圓滿成功。二、積極開展黨員先進性教育活動，形成黨員帶職工、黨員幫群眾、_，全面提高工作效率、工作質量和服務水平。年初，中云所黨支部根據上級黨委的安排，相繼分段開展了黨員先進性教育活動，通過開展教育活動，全體黨員進一步明確開展先進性教育活動的重大意義、指導思想、基本原則和要達到的基本要求；堅持教育活動與推動當前工作相結合；堅持以正面教育、自我教育為主，重在提高黨員干_伍的思想和政策水平；堅持發揚黨內民主，走群眾路線；堅持邊學邊查、邊整邊改；堅持綜合治理、標本兼治。通過開展教育活動，全體黨員深刻領會_的精神實質，進一步樹立發展是硬道理的思想，進一步強化全心全意為人民服務的宗旨觀念，進一步密切黨

6、群、干群關系，增強黨的凝聚力、戰斗力，進一步增強干部職工解決工作中出現的新問題、新矛盾的能力，不斷提高員工的市場管理水平和服務質量。市場管理所2022年終工作總結（二）_年我院在市衛生局的領導下，認真學習_，團結奮進，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，狠抓醫療隊伍建設，全年無不良事故發生，促進了醫患和諧。一、_年各項指標完成情況1、兒保工作：兒保門診共服務人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222，咨詢_人，疾病診治_人次)。2、婦女保健：門診人次：_人(婦女病普查_人、幼兒園老師白帶檢查_人)，檢出疾病_人，治療_人。3、出生證辦理工作：發放出生醫

7、學證明_余份。二、工作開展情況(一)轉變醫院管理理念全面提升服務質量市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫院，服務優質不僅是市衛生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設和諧_的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。一是倡導“人文婦保”，提高醫德醫風水平。醫院作為一個服務性單位，面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有著特殊的就醫特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫護人員的職業道德風貌直接影響著病人的心理健

8、康和治療效果，對人民群眾認識醫院產生重要影響，醫護人員的服務形象直接代表著醫院形象。倡導“人文婦保”，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現市婦幼保健院良好的醫德醫風，積極為病人創造一個心情舒暢的康復環境，增強患者戰勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。二是打造“誠信婦保”，提升醫療服務質量。隨著經濟的不斷發展，人民生活水平的提高，人們對醫療服務有了更高的要求，傳統的服務意識、服務模式已不能適應當前醫療衛生事業的發展。將發展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務，必須成為醫院的首要目標。因此，該院進一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理

9、念，圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫環境，深入開展誠信服務，在優質服務上做文章，確保醫療質量、醫療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優質服務。三是建設“和諧婦保”，關愛每一個生命。新的形勢下，醫療糾紛日見突出。醫院要求在服務上實現從“以治病為中心”的傳統觀念向“以病人為中心”的現代觀念轉變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以“親情式溝通”為主要內容的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，院區環境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病

10、人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現象的發生，全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。(二)加大人才培養力度夯實醫院發展基礎市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，著眼長遠，著力解決“后繼有人”的問題，每年耗資數百萬元作為人才培養經費，通過多種方式對專業人員進行培養，立足于現有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹，醫院共采取了五項措施，狠抓人才培養，提高人才隊伍整體素質。首先，醫院注重專業人才培養的針對性。對不同職級的醫務人員確定不同的培養重點。初級職稱的醫務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫務科、護理部等職能

11、部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉及學科培訓，考核合格后分配工作;對中級職稱的醫務人員重點進行專業培訓，對科教科、醫務科、護理部等專業職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;對高級職稱的醫務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發揮他們對年輕醫務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫務人員盡快成才。其次，醫院實行人才培養階梯制，積極選拔和培養學術與技術帶頭人，對領軍人才進行特殊培養，學科帶頭人重點培養，學術骨干普遍培養，重點培養和普通提高相結合，建立起一支有實力的學術梯隊，一批在市內學術

12、界有影響的中青年領軍人物脫穎而出:_人入選“_市百千萬人才工程”，_人入選“_市青年科學家(井岡之星)”培養對象，_人評為全市衛生系統學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨干，_人為院青年學科帶頭人培養對象，_人為院青年技術骨干培養對象。再次，醫院加強對中青年技術人才的培養，院黨委先后確定二批共_名院內高級人才為“院青年學術和技術骨干培養對象”一對一指導老師，以確保青年學術和技術骨干培養對象在培養周期內完成各項任務。第四，醫院加速對學術技術帶頭人后備人選的培養。各科室制定符合醫院和科室發展需要的培養計劃，落實培養人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛煉，讓他們在實踐中盡快成長，使他們早出成績，快出成果;另一方