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文檔簡介
1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁部門年度工作計劃范文5篇 部門年度工作計劃 篇1 業務部:業務部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。 他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。 業務部計劃 制定20_年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。 實行精兵簡政、優化銷售組織架構,實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、
2、督促協助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣,信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。 1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力: 春節后的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓銷售知識系統培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓。 使20_年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。 認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。 業務部明年至少要招錄2名業務, 許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責12年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓
3、出讓新進的業務負責。 明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯系的極少,都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤! 集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。 2.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。 我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。 做好每天的工作計劃和工作總結。 3.加強市場調研:以各區域業務成員提
4、供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,并且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。 通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。 為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司20_在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢! 部門年度工作計劃 篇2 一、 項目任務管理工作 一主要項目任務、二項目管理計劃。 1.積極貫徹、落實公司項目開發任務,力爭做到及時完成各項目任務。 2. 時實通過展會、網絡、客戶等相關信息了解市場需求動態,主動探索客戶新的需
5、求,做好項目開發儲備課題。 3. 培養部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現場,持續保持與生產、用戶現場進行聯絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。 4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環節進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。 5. 對老產品進行持續改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩定性。 6. 不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“
6、營養”儲備。 7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規范工作程序,提高工作效率。 8. 加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規范性。 9. 確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。 10. 合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。 11. 嚴格做好技術保密,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效,達到公司相關文件要求。 二、部門管理工作 一部門團隊建設 1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使
7、部門工作順暢有序。 2. 做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。 3. 做好部門內部、外部協調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。 二部門環境、安全管理 1.根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則,嚴格執行公司相關管理制度。 2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。 3. 對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。 4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度,
8、并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。 5. 做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。 本部門將盡力貫徹執行公司_年度目標及任務,發動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。 部門年度工作計劃 篇3 行政工作理念:“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到; 工作目標:滿足公司發展的需要,實現個人的提高; 工作準則:絕不把當天的事情留到第二天做; 工作態度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則。 行政部門職能: 1、問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認需求、理清問題、尋找解決方案、有效執行; 2、成
9、本控制:找出公司節省能源、成本的辦法,創造工作價值; 3、計劃組織:針對公司各行政事項,明確具體的擬訂計劃、行動步驟、工作進度等,有效地整合與運用各項資源,達到預期工作目標; 4、溝通協調:整合、溝通,協調出資源配置的最佳方案; 5、制度執行:行政逐步完善,強調制度剛性執行,長抓不懈; 6、文化建設:通過相關活動,建設企業文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關系。 行政部工作職責: 1、行政事項全面開展; 2、行政體系基礎建設; 3、后勤服務流程建設; 工作總結: 1、過去一年工作目標; 2、過去一年部門大事; 3、行政體系建設; 工作總結: 1、制度建設。 管理目標:以制度
10、、規劃規范工作行為,以做到流程明確,責任清晰; 2、已完成工作。 (1)初步建立行政制度手冊。 (2)初步建立崗位工作手冊,明確各項工作關鍵點。 3、待開展工作。 (1)完善、細化各項行政制度工作步驟,操作細節等; (2)完善、細化崗位工作手冊; (3)按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案; 文件管理: 1、管理目標: 規范公司文件編號、格式、收發、催辦、存檔、質量監督等工作;做到格式規范、編號統一、存檔及時,質量保證;完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程,有效管理;完善公司內刊分發、存檔工作、有效管理。 2、完成工作。 (1)制度建設:文件管理制度、圖書管理制度、圖書館管理規定; (2
11、)工作內容:按時分發公司內刊、及時存檔,有效控制。 部門年度工作計劃 篇4 20_年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。 一、質量建設 質量建設是關系到
12、質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性,使質量成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強質量的凝聚力,戰斗力為質量建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手質量建設。 沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予質量成員應有的權力,發揮質量成員的創造性,使其成為工作的主人,讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造_的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。 為了保證質量始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,
13、有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。 二、溝通與合作 質量協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果質量單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他質量的支持密不可分,所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與質量達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作質量解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。 部門年
14、度工作計劃 篇5 一、年度大事件 1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行; 2、ERS系統前期自行開發,后續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作; 3、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中; 4、配合公司的種子計劃提供技術支持; 5、海辰機房高溫預警解決方案; 6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復; 7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施; 8、企業域名續費及
15、備案工作; 9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯; 10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。 二、開發組工作 (一)ERS系統開發工作: 1、發布開發商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。 2、不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況。 3、分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。 4、開發程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。 5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20_
16、年5月31日。 (二)遇到的問題: 1、在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。 2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。 3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。 (三)經驗積累: 1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按
17、照新數據的結構整理數據。 2、整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。 3、需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。 三、網絡組工作 (一)服務器安全運維管理 1、服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優化; 2、服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復; 3、機房高溫預警解決方案,并實施; 4、處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。 (二)網絡安全運維及系統運維 1、保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復; 2、海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪,流程
18、、表單的修改; 3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作; 4、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中,并進行演示系統搭建; 5、郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決; 6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本; 7、機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備; 8、驛若各部門網絡綜合布線調整; 9、海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公; 10、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施; 11、其他電子設備的調試和維護。 (三)電話、電話程控機維護 1、海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護; 2、解決驛若總機撥入撥出經常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用; 3、驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。 (四)遇到的問題 1、盡心盡
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