1、醫院院長個人述職報告醫院院長個人述職報告各位代表：此次職代會我代表院黨政班子所做的題為總結經驗，明確任務，開拓創新，再求發展的工作報告，全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議，品頭論足。職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結果反饋后，看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負

2、眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業的每一個進步與發展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基

3、，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統；有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累，

4、醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的月日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，

5、為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今后做好工作的動力。借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！今后的醫院發展戰略和工作思路已

6、經明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定

7、于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求好事辦實。在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業業，忠于職守的工作態度；嚴于律己，自知之明的姿態；勇擔風險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任

8、，絕對完全投入，不計個人得失成敗！院長年終述職報告120 xx年，本人分管護理、市場營銷、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：一、個人成長一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養，從書本上學，從網絡中學，從課堂中學,有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫院的

9、領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。二、團隊成長（一）、護理工作XX年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質優雅的團隊；一支召

10、之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊；一支技術精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20 xx年在護理工作方面取得的成績。1、護理管理更加科學化、規范化、人性化20 xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管

11、理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規范化人性化。2、護理服務舒適溫馨護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們為之自豪和驕傲。但是，隨著時代的發展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20 xx年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環境、各項操作、服務語言、職業形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務內涵。如護士在

12、護士站接聽傳呼器時，以前的規范接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，110月份，護理服務滿意度達到了97.69%，較去年增長1.06%，責任護士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信49封，無護理事故發生。3、團隊活動精彩紛呈為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了

13、一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20 xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立，標志著我院的.護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業行為規范等方面，調動了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術操作比武過程中，護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份

14、，“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團隊和個人不甘落后，你追我趕，學習氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長。管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準

15、化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的2014年即將落下帷幕，希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經開始。在過去的一年里，醫院在集團老總的英明的領導下，在醫院全體同仁的共同努力下，圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時，我們的醫護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女

16、朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝！一、特色經營、科學管理、創造高效利潤我四月就職以來，我以對醫務工作的滿腔熱情，以對瑤醫瑤藥的濃厚感情，不斷的開發、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神，全身心投入到醫院的經營管理中。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場，服務了社會，業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫院的經濟指標逐月有提升，全年完成經濟指標87.36%，排名集團第三。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場，業績也得到了集團其他醫院的贊賞

17、和集團領導的認可與肯定。1、我們始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求好事辦實。認真組織、檢查醫療護理工作，定期深入門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質量；組織、檢查臨床教學、培養干部和業務技術學習；檢查全院醫學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況，采取措施，促進研究工作的開展；教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德，改進醫療作風和工作作風，改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行，嚴防差錯事故的發生。努力提高醫療技術、提高服務質量，增強醫療質量意

18、識，。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理制度，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。一年來未發生一起醫療事故。經常教導員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接

19、受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。2、努力降低醫療費用，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，一年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到15%，對普通手術醫療費用實行最高控費。據不完全統計，醫院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執行處方管理辦法和抗菌藥物臨床應用指導原則，進行臨床醫務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的基本用藥目錄，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強

20、處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。3、在醫德醫風方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業業，忠于職守的工作態度；嚴于律己，自知之明的姿態；勇擔風險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫德醫風建設作為立院之本。把造福社會作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準，增加收費透明度，讓群眾實實在在看病，明明白白花錢。二、努力提高醫療水平，服務大眾、造福社會要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍，而

21、且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我院的人才結構，今年集資購買了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發展的局面，現年業務收入由去年收入80萬增加至220萬元，年門診120萬人次，較去年增加了4倍 ，同時，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，一年來無一

22、例醫療事故和醫療爭議發生。事實證明，不開會不溝通，工作必然出現這樣那樣的問題，所以每周組織召開醫院中層領導溝通交流會，時間定為每周周五下午6點，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。盡管我們做了大量的工作，盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態，還有許多這樣那樣的問題，但是我堅信由集團領導的支持，有全體同仁的配合，我們醫院一定會有更大進步，有更加燦爛的輝煌。學院副院長的個人任期述職報告一、嚴以律己，努力提高思想和理論素養加強理論學習，積極參加學校和xx學院組織的政治理論學習及討論活動。深刻領悟黨的十八大精神，擁護黨的路線、方針和政策，忠誠黨和教育事業，講政治、顧大局，尊重領導，團結協

23、作，為人正直，勤奮敬業，具有較強的組織紀律觀念和吃苦耐勞的優良品質，在工作中努力提高自己的政治素質和價值追求。20XX年春季被學校黨委選派到xx市委黨校學習培訓，并任縣處級班宣傳委員。學習期間，認真讀書，認真調研，作好學習筆記。通過學習，深刻理解了黨的先進性的豐富內涵并對照黨員先進性的基本要求，認真進行反思，勇于查找問題，進一步提高了自身黨性修養。二、求真務實，認真履行崗位職責我于20 xx年任xx學院副院長兼任舞蹈教研室主任，分管xx學院的科研工作、課外實踐工作、督導工作及舞蹈教研室工作。1、科研工作指導思想：xx學院科研工作以規范常規管理、創新教科研模式為指導思想，以提高教育教學質量、學科

24、特色發展和教師專業成長為目標，以院本教研、學科教研組、課題組建設為立足點有效開展各級各類活動。工作目標：立足課堂，立足xx學院發展，提高課堂教學效益，提高教師科研水平，提升xx學院辦學層次。工作思路：加強理論學習，鼓勵教師積極開展專業特色研究、交叉學科研究。20 xx年至今，xx學院共申報7項國家級課題，立項及完成的省級課題15項，其中李文紅院長主持的本土xx文化在普通高等院校xx教育中傳承性研究 ，我本人主持的宛梆唱腔風格之特色探究，王磊老師主持的漢劇xx文化在xx的傳承與發展等課題，集中體現了植根本土文化，發展地方特色的研究方向。校級教改項目結項和立項10項，在中文核心期刊上發表論文 51

25、 篇，主編參編教材、發表論著、出版工具書 共17 部；通過搞科研，xx學院領導及老師們增強了科研意識，鍛煉了科研團隊，提高了申報、撰寫科研課題的水平，為以后申報、發表高水平高質量的課題、論文、著作積累了經驗。2、課外實踐常規實踐演出活動：xx學院共有xx表演、xx學兩個專業，包括聲樂器樂舞蹈三個方向，在李文紅院長，牛軍科書記、鈔藝偉副院長的指導及大力支持下，三個方向的課外實踐活動搞得轟轟烈烈，紅紅火火。聲樂大賽、器樂大賽、舞蹈大賽、專業匯報層出不窮。核心技能大賽和實踐月活動是我系的常規課外演出實踐活動 ，經過幾年的實踐-總結-再實踐-再總結 ，充分挖掘學生的潛能，使學生在實踐中更加熱愛自己的專

26、業，尊重自己的專業，提高自己的專業。發展到今天，核心技能大賽已被作為畢業設計中畢業匯報的重要部分。每年的迎新晚會、元旦晚會、畢業生晚會都鼓勵引導學生、自編自導自演，極大調動了學生學習專業的積極性。每年一次的xx省大學生科技文化藝術節 ，xx省大學生文藝匯演、也是xx學院每年必參加的重要賽事，王雨、肖麗艷、李碩等一批教師都曾在大賽中指導學生獲得重要獎項。學校的重要演出活動 ：xx學院除了常規的課外演出活動之外，臨時接受學校安排的重要演出任務也很多，如xx理工學院升本10周年校慶，xx電視臺30周年慶，xx市春節晚會，市委宣傳部組織的唱響白河大型歌舞晚會等等，在這些重要演出活動中，我本人兩次擔任唱響白河的執行導演，從策劃到舞美到燈光音響，與xx學院全體教職工一起充分參與其中，負責學生工作的團委書記聶冬冬，侯凱中老師，從排練到演出，后勤保障細致入微，不怕繁瑣，隨叫隨到，齊心協力打造出了一臺又一臺高質量的xx盛宴。李文紅院長出演的歌劇江姐，鈔藝偉副院長的合唱指揮、張寧老師、王慧忠老師演唱的歌曲、宋祿霞老師、王珊珊老師指導的舞蹈都成為晚會中的亮點，被市委領導和父老鄉親們贊賞和喜愛。3、督導工作及教研室工作xx學院年輕教師多，