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文檔簡介
1、業務團隊管理制度業務團隊管理制度為了確保工作團隊各項工作有效開展,小螞蟻工作團隊成員須遵守下列制度。 一、工作團隊例會制度:工作團隊每學期召開一次計劃會,討論本學期計劃,確定成員階段工作目標、 工作團隊教育科研課題及專題講座內容;每學期至少安排一次階段性工作情況匯報 會議,督促檢查各項工作的實施情況,解決實施過程中的難點;每學期召開一次總 結會,總結經驗成果,梳理存在的問題,研究解決的辦法。二、工作團隊學習制度:一要按時學習。工作團隊成員平時學習以自學為主,同時要根據研究方向,確 定主題,每學期至少集中學習一次,并利用工作平臺交流學習心得。二要按需學習。工作團隊成員在每學期自我發展計劃中明確學
2、習內容、學習目 標,按需有選擇性地進行學習。三、研討制度1、工作團隊成員積極參加各級各類教學研討活動。2、工作團隊建立“每月一主題”研討制度。由工作團隊隊長根據研究方向確 定主題,每月集體研究一次。四、工作團隊工作制度:1工作團隊隊長為工作團隊成員制定具體進步計劃,安排培訓過程。工作團 隊成員必須參加工作團隊布置的帶、教、培訓工作,完成相關工作任務,并有研究 成果。工作團隊建立定期主題研討制度。由負責人根據研究方向確定主題,定期集 體研究,將研討成果發在工作團隊網站博客上。2工作團隊成員博客及電子檔案資料要及時更新,開通評論、留言服務,公 布成員電子郵箱等方式,確保交流效果。工作團隊要及時通過
3、博客發布工作動態、 成員論文、專題研究課例設計、典型案例及評析、教育故事、活動圖片等。五、檔案管理制度:建立工作團隊檔案制度,并由領銜人兼管。工作團隊成員的計劃、總結、聽 課、評課記錄、公開課、展示課、教案等材料及時收集、歸檔、存檔,為個人的成 長和工作團隊的發展提供依據。六、獎懲制度1、工作團隊設立“工作團隊優秀成員”等獎項并每期評出,以獎為主。2、根據工作方案制定工作團隊成員考核標準,考核結果可作為教師評優評先 依據。3、對于不求進取,不能按時完成工作團隊布置的成員進行勸退工作。業務團隊管理制度 2015-09-12 20:20 | #2 樓第一章第一條總則團隊名稱:“品質家居聯盟”創業團
4、隊第二條 我們的使命:打造內蒙古家居聯盟第一品牌!實現線上到線下的壟 斷! 第三條 團隊文化:執行有力有令必行,有禁必止布置任務責任到人,結果可測,獎罰分明 接受任務信守承諾,控制過程, 按時反饋 對團隊文件做到看三遍,念三遍,再執行 寫我所做,做我所寫,遵守 流程,執行到位激-情勤奮不難,要我做什么?這一秒鐘不放棄,下一秒鐘就有奇跡昨天的努力決定今天的位置,今天的努力決定明天的位置 復雜的事情簡單 做,簡單的事情重復做,重復做的事情創造性地做簡單團結直接向上級表達你的意見 所有團隊的問題首先是領導的問題 溝通是生產 力,有時甚至是第一生產力我們都是普通人,成為一個團隊,就一定可以做出一番不平
5、凡的.事業!第四條團隊構成:1項目發起人:張軼凡負責團隊管理、技術架構、策劃決策、控制方向。 2核心團隊:張軼凡:與意向合作人員洽談、對外部合作商家進行監管和協助等。賀偉、張軼凡: 主要負責重大決策方案制定、人事管理、協助發起人進行外 聯溝通合作、人員招募等。王慧、黨麗瓊:負責新浪房產各個樓盤論壇的維護。郭強:主要負責市場分析和調研、網站推廣策劃及執行、各項決議執行的過程 控制管理、參與討論主要計劃方案。賀煒 市場運作決策和執行。其他臨時人員:在各個重點小氣或商圈分發 DM 單及張貼聯盟海報、收集有利 于聯盟的信息與渠道的推廣執行等第二章權利與義務第五條 聯盟面向好友和社會公開招募合作者,認同
6、我們的品質家居聯 盟,自愿加入。第六條聯盟的義務與要求1 自覺遵守聯盟章程制度,執行聯盟決議。2 維護聯盟的利益,同意保密協議,不得對外任何組織和個人泄露聯盟 商業秘密。3 積極參與聯盟討論及會議。4 積極與聯盟其他成員交流溝通。5 按時并且保質保量完成各自分工任務。核心團隊成員要多做 50%,以體現 公平和表率作用。我們的使命:打造內蒙古家居聯盟第一品牌!6 第二批團隊表現優異、態度認真即可進入核心團隊。第七條團隊成員的權利1 聯盟成員享有項目進展知情權和過程控制權2 聯盟成員可以對團隊組織管理提出意見和建議3 聯盟成員享有團隊組織的培訓學習和活動的權利 4 聯盟成員享有應與享受的其他權利第
7、三章第八條團隊管理制度 (正式合作成員適用) 團隊的例會制度1團隊每周于周日晚 7 點召開例會,由張軼凡主持。2會議內容:階段工作進度公示及問題總結、重大決策和項目問題探討、對 下一階段進行工作部署、聯盟成員問答等。3如有必要,于周一晚 7 點召開補充會議,因事不能參加正式會議的隊員需 要參加補充會議。4所有成員必須按時參加團隊會議,特殊情況不能參加請提前告之張軼凡。5會議討論決議及會議紀要,由賀偉整理發至內部 QQ 群共享。6. 每月 15 號前將聯盟的月費準時上繳,無故不交或晚交者,強制除名。第九條團隊成員之間要加強溝通交流。1 溝通辦法:聯盟所有成員之間通過 QQ 群、電話、短信等方式溝
8、通交流。2 量化要求:所有核心商家之間每周不少于一次,合作團隊每周互相溝通率 要達到 50%以上。3.質量要求: 建立聯盟 QQ 群,并制作聯盟人員通訊錄。4. 強化作用:聯盟核心商家及時將自己店內的促銷信息及特價銷售的信息 及時通知其他聯盟核心商家以便及時有效幫助帶單和宣傳。5. 資源共享:聯盟核心商家以聯盟為重,不舉私心,積極將自己的有關社 會關系及有利信息提供給聯盟統一分享各個聯盟商戶,真正達到資源共享控制。第十條工作總結制度1 核心團隊隊員每天寫工作小結,其他人員每周做工作小結。2 核心團隊在開展主要工作時,要寫書面計劃。完成主要調研項目,要寫分 析總結,向團隊內部公示。3 業務推展團隊對發起人負責,直接溝通,每周寫工作進展和問題小結。 第十一條 聯盟考核制度1. 所有人員在樓盤、家裝公司收集完成情況由賀偉考核,堅持保質保量完成 的,進行記分獎勵;連續 3 日以上未完成分工或質量較差者進行扣分記錄。2. 無故不參與周會扣分
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