1、企業(yè)戰(zhàn)略略實施要要務為什么需需要戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)現組織織的戰(zhàn)略略課題【本講重重點】戰(zhàn)略是關關系到組組織長期期存在和和持續(xù)成成長的重重要課題題每一個組組織都在在面臨著著顧客至至上、激激烈競爭爭和不斷斷變化的的環(huán)境帶帶來的挑挑戰(zhàn)經營理念念、產品品市場戰(zhàn)戰(zhàn)略、企企業(yè)成長長戰(zhàn)略和和組織變變革戰(zhàn)略略是4個個戰(zhàn)略領領域兵者，國國之大事事，死生生之地，存亡之之道，不不可不察察也。孫孫子計計篇什么是戰(zhàn)戰(zhàn)略什么是戰(zhàn)戰(zhàn)略呢？從我們們中國字字的字面面意思來來看，戰(zhàn)戰(zhàn)是戰(zhàn)爭爭，略是是大略，是對大大方向的的謀劃。引申到到管理中中，我們們說：戰(zhàn)戰(zhàn)略就是是在競爭爭條件下下，組織織發(fā)展的的方向性性、長遠遠性、全全局性的的謀劃和和行

2、動?！景咐亢栔贫ǘ?00年內進進入世界界5000強的目目標，在在現有產產品市場場上實行行星級服服務，進進軍信息息產業(yè)，開展國國際化經經營，在在內部進進行市場場鏈再造造。這就就是一套套系統(tǒng)的的戰(zhàn)略。這些都都是在全全球競爭爭條件下下的謀劃劃和行動動，體現現了：方向性立足足家電，向相關關高技術術延伸，向世界界發(fā)展；長遠性至少少管十年年；全局性名為為內部市市場鏈的的再造涉涉及整個個企業(yè)，其他舉舉措也都都具有全全局性。所以，戰(zhàn)戰(zhàn)略包含含三個方方面的意意思：背景競爭條條件下，沒有生生存的競競爭談不不上戰(zhàn)略略。性質即方方向性、長遠性性、全局局性是說要要往哪兒兒打、管管多長時時間、管管多大范范圍。謀劃和

3、行行動既要策策劃、設設計，也也要實行行、實施施。請看這樣樣一個故故事：在一個孤孤島上，一只獅獅子找不不到吃的的，發(fā)現現一只猴猴子。猴猴子爬到到一棵大大樹上不不下來。獅子就就圍著大大樹轉圈圈，不走走。于是是猴子說說：獅大大哥，你你別轉了了，轉多多長時間間我也不不下來，你從這這兒一直直向東走走，有一一條小河河，河對對岸什么么好吃的的動物都都有。獅子想了了一想，向東走走去。過過了一會會兒，獅獅子又回回來了，說：猴猴子，那那條河我我過不去去。猴子子說，我我告訴你你的是戰(zhàn)戰(zhàn)略，怎怎樣過河河，那是是運作的的問題，這不是是我的事事了。你一定看看出來了了，這是是對戰(zhàn)略略的一種種調侃。它反映了了一種現現象。一一

4、些戰(zhàn)略略理論家家和戰(zhàn)略略管理的的書籍說說得很好好，什么么核心能能力、超超速發(fā)展展、不戰(zhàn)戰(zhàn)而勝等等，但其其操作性性差，脫脫離實際際，沒法法用。我我們說戰(zhàn)戰(zhàn)略是在在競爭條條件下，組織發(fā)發(fā)展的方方向性、長遠性性、全局局性謀劃劃和行動動，落在在謀劃與與行動上上的統(tǒng)一一，這種種戰(zhàn)略當當然是重重要的，也是有有用的。從現實看看，我們們的企業(yè)業(yè)面臨的的戰(zhàn)略課課題很多多，比如如：設定定進入世世界5000強或或本行業(yè)業(yè)、本地地區(qū)100強、百百強的目目標；明明確市場場定位和和競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略；實實施業(yè)務務流程的的再造和和企業(yè)重重組；確確立企業(yè)業(yè)經營理理念。如如果一個個企業(yè)面面臨困難難，甚至至危機，那么它它就不僅僅需要當當

5、前應急急的措施施，還需需要有戰(zhàn)戰(zhàn)略上的的擺脫困困境、營營造長期期生存的的條件和和競爭優(yōu)優(yōu)勢的的的辦法。實行急急則治標標，緩則則治本，標本兼兼治。這些戰(zhàn)略略課題都都是實實實在在的的現實問問題。這這門課程程在兼顧顧戰(zhàn)略管管理理論論體系完完整性的的同時，也側重重戰(zhàn)略知知識的現現實性：以問題為為主線；強調可操操作性；注重可借借鑒性。一是以問問題為主主線。探探討在當當前形勢勢下，關關系到一一個組織織生存和和發(fā)展的的24個重重要的現現實問題題，簡化化或省略略繁瑣的的戰(zhàn)略分分析。二是強調調可操作作性，注注重戰(zhàn)略略的實施施。三是注重重可借鑒鑒性。在在理論聯聯系實際際上，結結合數十十個企業(yè)業(yè)的興衰衰成敗來來講戰(zhàn)

6、略略管理理理論與方方法的應應用。另外，需需要強調調的是，戰(zhàn)略管管理不僅僅適用于于企業(yè)，也適用用于其他他需要靠靠競爭優(yōu)優(yōu)勢才能能生存和和發(fā)展的的組織，如律師師事務所所、會計計師事務務所、醫(yī)醫(yī)院、私私立學校校、一些些社會團團體、中中介機構構等。所所以，我我們今后后的討論論中，根根據上下下文的方方便，有有時用組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略這樣樣的說法法，有時時用企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略這樣的的說法，但是大大多數內內容對于于企業(yè)和和其他組組織都是是適用的的。對于企業(yè)業(yè)來說，戰(zhàn)略使使企業(yè)對對企業(yè)投投入的資資本得到到長期、持續(xù)的的回報。對于非非贏利性性組織來來說，它它的戰(zhàn)略略是為了了實現組組織的發(fā)發(fā)起者所所要求實實現的價價值。領領

7、導人的的主要責責任就是是，在保保持組織織的正常常的日常常運作的的同時，為組織織把握正正確的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向、有力力地推進進戰(zhàn)略性性發(fā)展的的進程，使組織織獲得持持續(xù)生存存和發(fā)展展的資格格、實力力。所以，戰(zhàn)戰(zhàn)略決不不是給人人看的擺擺設，是是組織的的一種必必須具備備的行為為特征。為什么當當前需要要特別關關注戰(zhàn)略略20年前前，很少少有人關關注戰(zhàn)略略。改革革開放初初期，中中國處于于短缺經經濟時代代，點子子新一點點，膽子子大一點點，路子子廣一點點，機會會好一點點，都可可以讓個個人或企企業(yè)一夜夜暴富。那時的的企業(yè)的的確不需需要戰(zhàn)略略。但是是，現在在形勢不不同了，生意似似乎越來來越不那那么好做做了。更更多的企企業(yè)

8、開始始認識到到戰(zhàn)略管管理的重重要性。到處都都可以聽聽到人們們談論全全球化、知識經經濟、網網絡經濟濟、中國國加入WWTO的的機遇挑挑戰(zhàn)這些些熱門話話題。戰(zhàn)戰(zhàn)略似乎乎也漸漸漸成了時時尚、時時髦名詞詞。這當當然是件件好事。為了讓讓大家對對戰(zhàn)略的的背景有有一個完完整、透透徹的認認識，我我們這里里做一點點結構化化的分析析。任何何一個企企業(yè)或其其他競爭爭性組織織，它的的生存環(huán)環(huán)境都無無一例外外有三個個基本要要素：供供給方、需求方方和市場場。供給方：是指提提供各種種工業(yè)品品、個人人消費品品和各種種服務的的企業(yè)和和其他組組織；需求方：是指顧顧客，包包括個人人消費者者和商業(yè)業(yè)用戶。市場方：是指供供需各方方活動的

9、的場所、空間。這三個方方面，是是每個企企業(yè)都要要面對的的、研究究的。其其中隱含含著所有有的重大大戰(zhàn)略課課題。不斷加劇劇的競爭爭我們先來來看作為為供給方方的企業(yè)業(yè)?！景咐恳寥R克斯斯是世界界知名家家電制造造企業(yè)。目前，它在世世界各地地的產品品年銷售售額近2200億億美元。它的品品牌遍布布全球主主要國家家。其整整體技術術優(yōu)勢、產品質質量、營營銷手段段等都有有著極大大的潛能能。19988年，在在公司新新產品展展示會上上，伊萊萊克斯鄭鄭重宣布布：從現現在起，我們開開始向中中國的家家電名牌牌“海爾”學習！滿座皆驚驚！伊萊克斯斯為什么么要向銷銷售額不不到自己己5%的海海爾小兄兄弟學習習呢？答答曰：中中國家

10、電電市場已已是世界界上競爭爭最為激激烈的市市場。當當今世界界所有大大家電公公司都已已在中國國投資建建廠。從從中國國國內看，中國的的家電企企業(yè)無論論是在產產業(yè)規(guī)模模上還是是在經營營管理方方面都取取得了非非常大的的成功。如何能能在激烈烈的競爭爭中站穩(wěn)穩(wěn)腳跟呢呢？我們們的想法法是先向向中國國國內成功功的企業(yè)業(yè)學習，借鑒他他們在中中國市場場上的先先進經驗驗。原來這是是一場老老虎學貓貓的游戲戲！應該說，這不過過是一個個更大背背景的縮縮影。在改革開開放的前前20年年左右的的時間里里，中國國企業(yè)與與跨國公公司的競競爭經歷歷了第一一個回合合。到220000年底，外資企企業(yè)對華華投資總總額已達達40000億美美

11、元，企企業(yè)總數數40多多萬家，財富富5000強中中的600%在中中國發(fā)展展了業(yè)務務。而中中國企業(yè)業(yè)在一開開始被打打懵了以以后，很很多又緩緩過勁來來，在彩彩電、冰冰箱、空空調、PPC等行行業(yè)取得得了優(yōu)勢勢地位。但是，很多企企業(yè)是靠靠一招鮮鮮或者說說單項冠冠軍取勝勝的，比比如靠迅迅速建立立全國性性的分銷銷體系取取勝就是是中國企企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢和長長處，外外國公司司沒法比比。像聯聯想，為為了推進進聯想家家用電腦腦，一年年內在全全國6000個城城市搞聯聯展，22年內建建了6000家聯聯想1+1家用用電腦專專賣店。同類的的外國品品牌的確確沒有這這樣的大大手筆。而在新世世紀來臨臨之時，第二回回合的競競爭悄悄悄

12、登場了了。在這這一回合合，跨國國公司的的研發(fā)、人力資資源已經經進一步步本土化化，它們們擁有全全球經驗驗、技術術優(yōu)勢，再加上上對中國國市場的的深入了了解以及及利用中中國加入入WTOO的機遇遇等，咄咄咄逼人人之勢已已經形成成。家電電的高端端產品、手機等等市場的的較量充充分反映映了這一一回合競競爭的特特點，那那就是全全能冠軍軍才能獲獲勝?，F現在，盡盡管海爾爾、TCCL等企企業(yè)都已已進入手手機市場場，但是是影響很很小。這這說明跨跨國公司司的市場場開發(fā)、技術和和制造實實力等讓讓中國企企業(yè)很難難全面趕趕上。所以，我我們說，新世紀紀中國企企業(yè)面臨臨的第一一個挑戰(zhàn)戰(zhàn)就是：不斷加加劇的市市場競爭爭。具體表現現在

13、：貿易壁壁壘日減減，沒有有哪家企企業(yè)能避避免外國國同行的的競爭。汽車關關稅的逐逐步下調調使得沒沒有哪家家改裝廠廠能逃避避倒閉或或轉向的的命運。大不再再是優(yōu)勢勢，昔日日的資產產，可能能是今日日的負債債。過去去，中國國企業(yè)總總愛自豪豪地說我我有多少少萬職工工，熱衷衷于在資資產上做做大?，F現在，這這些都可可能是發(fā)發(fā)展的包包袱。本土性性資源不不再是優(yōu)優(yōu)勢?？缈鐕舅径荚趯崒嵤┍就镣粱铰月浴！咀詸z】你還能想想到哪些些方面的的競爭？_總之，以以往靠單單項成績績、某一一方面優(yōu)優(yōu)勢就可可能立足足，今后后，真正正的贏家家非得是是全能冠冠軍不可可。這意意味著對對商戰(zhàn)中中的選手手的綜合合素質要要求高了了。【自檢】競爭方面面蘊含如如下的戰(zhàn)