1、【搜狐ITT消息】北北京時間33月23日日消息，最最近，Faaceboook電子子商務服務務商Adggregaate MMarkeets委托托WebTTrendds對Faaceboook電子子商務以及及移動互聯聯網對傳統統電子商務務網站的影影響進行了了一番研究究。研究表表明，Faaceboook給各各品牌商家家的主頁帶帶來了很大大的訪問量量，并將部部分流量成成功轉化為為銷售額，但但同時，許許多商家傳傳統的官方方網站訪問問量大幅減減少。報告告指出，FFacebbook電電子商務轉轉化率在22%到4%之間，與與傳統電子子商務網站站不相上下下。另外，手手機網絡發發展迅猛，有有趕超電腦腦上網的趨趨勢。

2、因此，該該報告指出出，商家應應該盡早利利用社交網網絡和手機機網絡來拓拓展業務以以在它們帶帶來的這次次沖擊中占占得先機。以下為為分析報告告全文：概述近來許許多公司面面臨著一種種有趣的兩兩難境地：即它們的的官網和FFacebbook主主頁分別需需要投入多多大的推廣廣力度。最最近的競爭爭顯示，有有些公司已已打破成規規，轉向公公共主頁的的流量超過過了其官方方網站。本本為吸引人人們訪問其其官網的FFacebbook主主頁卻即將將使官網本本身面臨終終結。設立FFacebbook商商店可獲得得Faceebookk全球6億億多用戶，日日益增加的的粉絲數量量和與用戶戶緊密聯系系的機會，因因此它們希希望在社交交領

3、域大展展拳腳。但但這會對官官網造成什什么影響呢呢？人們普普遍感覺到到品牌官網網的流量正正逐漸流失失給它們的的Faceebookk主頁。為找出出量化的證證據證實這這個結論，我我們基于“獨立訪問問量”分析析了財富1100強公公司的官網網流量。研研究顯示，668%的財財富1000強公司去去年的獨立立訪問量呈呈負增長，平平均下降223%。為確認認Faceebookk是否是造造成這種下下降的原因因之一，我我們對比了了三到五個個月內某些些品牌的官官網與其FFacebbook主主頁的獨立立訪問量。在這份份由44家家公司組成成的樣本中中，40%的公司的的Faceebookk主頁訪問問量多于其其官網的訪訪問量。

4、我我們將這些些公司分為為電子商務務和非電子子商務兩類類時，發現現非電子商商務類中大大部分（665%）公公司的Faaceboook主頁頁訪問量多多于網站。同時，電電子商務類類中大多數數（約777%）公司司雖然官網網的年度訪訪問量銳減減，但仍多多于Facceboook主頁。最后，我我們分析了了Faceebookk電子商務務的增長，尤尤其是Faaceboook頁面面和信息流流（newwsfeeed）產生生的電子商商務交易。僅僅在最最近幾個月月內，Faaceboook電子子商務提供供商Adggregaate MMarkeets就簽簽約了500多家零售售商，其中中大多數位位列網絡零零售商5000強。AA

5、dgreegatee Marrketss早期的數數據表明它它的Facceboook商店網網絡在獲得得訪問量方方面效率更更高，而在在轉化為業業務方面效效率也不相相上下，FFacebbook電電子商務似似乎已經蓄蓄勢待發了了。通過該該研究，我我們可以發發現Facceboook正在迅迅速普及成成為用戶在在線聯系品品牌的目的的地，并且且越來越多多地取代品品牌官網成成為首選。盡管有些些公司的網網站的訪問問量在Faaceboook的影影響下依然然還能維持持，但根據據本文給出出的數據，我我們預測，一一旦不久之之后Facceboook大規模模投入電子子商務，這這種情況持持續不了多多久。鑒于于手機網絡絡的規模和

6、和普及程度度也在不斷斷增長，品品牌公司和和零售商們們是時候明明白在網絡絡上存活下下來不能再再只靠一體體化的網站站，也應衡衡量并提升升在所有社社交、手機機和網絡實實體中的表表現。關鍵數數據：1非非電子商務務類網站的的訪問量正正以驚人的的速度向其其Faceebookk主頁流失失2通通過個人主主頁留言板板可無需任任何成本吸吸引訪問者者，Facceboook商店能能有效地獲獲取流量，并并建立一個個每月用戶戶基數為粉粉絲基數11-10%的商店。3FFacebbook商商務轉化率率在2%到到4%之間間，與傳統統電子商務務網站不相相上下。官網去去年的流量量變化情況況為檢驗驗網站訪問問量下降的的假設，我我們分

7、析了了財富5000強中前前100位位的公司一一年內（22009年年11月至至20100年11月月）的訪問問量趨勢并并計算了下下降/上升升百分比。網站的獨獨立訪問者者數量由CCompeete.ccom提供供（圖1）。圖1：20009-22010年年獨立訪問問量變化情情況結果20009至20010年度度，前1000位中的的大部分公公司（688%）網站站訪問量均均有所減少少（圖2），平平均下降223.022%，最高高下降766%。圖2：財富富100強強獨立訪問問量變化情情況（20009.111-20010.111）盡管大大多數開通通了電子商商務的公司司網站仍能能維持較大大的流量（考考慮到零售售商們在

8、通通過SEOO，在線展展示和電子子郵件等吸吸引流量方方面的預算算規模，這這并不奇怪怪），但這這與那些流流量上升的的公司并無無很強的相相關性。官網與與Faceebookk頁面的流流量對比下一步步是了解FFacebbook在在官網流量量的減少中中是否起到到了一定作作用。研究方方法網站的的獨立訪問問量取自CCompeete.ccom20010年88月和111月的數據據。這兩個個數據點之之差代表三三個月內網網站的獨立立訪問者數數量變化。由于能公公開獲得的的Faceebookk統計數據據非常有限限，我們以以粉絲數量量代替獨立立訪問者。我們統計計了品牌主主頁20110年8月月至20111年1月月的粉絲數數

9、量。二者者之差表示示5個月內內新增粉絲絲數量。由由于以前的的粉絲會再再次訪問，有有些訪問者者并沒有加加為粉絲，因因此該數據據只代表了了一部分獨獨立訪問者者。所以，新新增粉絲的的數量只是是該品牌的的Faceebookk主頁的獨獨立訪問者者數量的最最小值。從從這個角度度看來，我我們總體上上低估了FFacebbook的的潛力。即即使Facceboook粉絲的的數據采集集期限為55個月（網網站為3個個月），我我們仍然覺覺得這不會會扭曲結果果。因為新新增粉絲數數量要比實實際獨立訪訪問者數量量低，所以以需要延長長取樣時間間作為補償償。最后，我我們根據其其官網是否否支持電子子商務，將將44家調調查樣本公公司

10、分為兩兩類：電子子商務類和和非電子商商務類，每每一類各222家。結果 在在這44家家公司中，118家（約約占40%）的Faaceboook頁面面流量比其其官網高很很多。這些些公司官網網的獨立訪訪問者數量量不僅少于于Faceebookk頁面，而而且在這三三個月內一一直呈下降降趨勢。 在在22家歸歸為“非電電子商務類類”的公司司中，133家（約占占65%）的的Faceebookk頁面獨立立訪問者數數量高于其其官方網站站（圖3）。圖3：獨立立訪問者數數量變化情情況（非電電子商務類類） 可可口可樂和和迪斯尼兩兩家公司的的Faceebookk頁面流量量極高（圖圖4）。圖4：極高高的Facceboook頁

11、面流流量 在在22家“電子商務務類”公司司中，只有有5家的FFacebbook頁頁面流量顯顯示出較明明顯的增長長趨勢，其其余（約占占77%）的的官網仍維維持穩定的的流量（圖圖5）。即即便它們的的官網目前前流量比FFacebbook頁頁面高很多多，但其未未來的增長長存在疑問問，因為相相比去年，許許多公司的的網站流量量已經開始始顯著下滑滑。圖5：獨立立訪問者數數量變化情情況（電子子商務類）電子商商務是否只只能暫時挽挽救公司官官網？以上討討論的兩類類公司網站站的流量變變化趨勢呈呈現強烈的的對比，這這表明電子子商務可能能是避免網網站免受FFacebbook影影響的因素素之一。但但如果Faacebooo

12、k開始始提供無縫縫的電子商商務體驗會會發生情況況呢？為了了回答這個個問題，我我們對Deelta航航空公司進進行了研究究。該公司司最近允許許消費者在在其Facceboook主頁上上訂購機票票，在隨后后的三周期期間，該公公司官網的的獨立訪問問者數量減減少了超過過100萬萬，而Faaceboook主頁頁上的粉絲絲數量卻增增加了10000多人人。盡管這這個單獨的的例子并不不能提供足足夠證據來來下結論，但但這是未來來網站受歡歡迎程度下下降的早期期征兆。此外，許許多領先的的零售商都都在追逐DDeltaa航空公司司的腳步。計劃或已已經參與FFacebbook商商務的零售售商數量正正在快速上上升。例如如，僅僅

13、在在上一季度度，Facceboook商務提提供商Addgreggate Markkets就就簽約了550多家零零售商，其其中大多數數位列網絡絡零售商5500強。這一趨勢勢表明零售售商5000強和各大大品牌正在在快速采用用Faceebookk商務并開開辟這一新新的社交渠渠道。結果盡管許許多Facceboook商店只只有短暫的的經營史，源源于Adggregaate MMarkeet的Faaceboook商店店網絡的早早期數據體體現了幾個個重要的趨趨勢：1. Faceebookk商店能通通過主頁留留言板有效效地、便宜宜地獲取訪訪客，主頁頁留言板使使店鋪最高高流量平均均增加到以以前的16673%。2.

14、 商店開張張第一個月月，訪問量量的基準水水平是粉絲絲基數的11-10%（basse leevel of ttrafffic eequalls 1 to 10% oof faan baase）3. Faceebookk商店平均均產生177%的社交交參與率（平平均每名訪訪問者“喜喜歡”與“分享”的的商品）4. Faceebookk商店產生生的信息（注注：比如用用戶的分享享后產生的的信息）覆覆蓋的粉絲絲的好友數數達到了商商店粉絲數數的25%。5. Faceebookk店鋪訪問問者平均每每次訪問瀏瀏覽5.99個頁面6. Faceebookk商店平均均每次訪問問的停留時時間為2分分50秒，最最近三個月月

15、增長了550%7. Faceebookk商務轉化化率在2%到4%之之間，與電電子商務網網站不相上上下。（平平均3.44%，數據據來自Foorresster/Shopp. orrg）8. 平均每份份訂單價值值104美美元，并以以每月244%的比例例增長。開設FFacebbook商商店的最大大好處：獲獲取流量Adggregaate MMarkeets通過過對比分析析Faceebookk商店的MMAU（網網站月活躍躍用戶量）和和相應的零零售商粉絲絲數，衡量量Faceebookk商店獲取取零售量粉粉絲的效果果。如圖所所示，Faaceboook商店店的MAUU和粉絲獲獲取數量的的比例已經經超過2%，并且

16、該該比率還在在繼續增加加。這表明明Faceebookk作為獲取取消費者數數量的渠道道，是行之之有效的，在在這里，零零售商們可可以通過發發布個人主主頁留言板板快速地提提升Facceboook頁面的的流量。隨隨著越來越越多的知名名零售商在在Faceebookk上設立商商店，電子子商務網站站的訪問量量將繼續減減少。Facebbook商商店MAUU/粉絲獲獲得率手機網網絡并不僅僅僅是社交交網絡在威威脅著品牌牌網站的發發展，手機機網絡也打打算在這個個流量市場場上分一杯杯羹，并已已經在不知知不覺中，取取得了指數數級增長成成果。人們們懷疑手機機網絡究竟竟能否超越越互聯網，畢畢竟手機上上網會受到到手機尺寸寸和

17、顯示效效果等因素素的限制。然而，最最近來自PPayPaal的一份份調查報告告表明，在在20100年的節假假日期間，用用手機購物物并付款的的人數增加加了3000%，這說說明人們在在購物行為為上已經發發生了巨大大的變化。網上零售售商們自然然也沒有放放過這個發發現。根據據dotMMobi的的報告顯示示，適合手手機訪問的的網站在22008年年有15萬萬個，到了了20100年，已經經增長到了了300萬萬個，期間間整整增加加了20000%。摩摩根斯坦利利的分析師師預測五年年內用手機機上網的用用戶數量將將超過用電電腦上網的的用戶數量量（如圖66所示）。來自Quuantccast的的分析數據據顯示，22008年年至20009年間，手手機網絡用用戶增加了了110%，并且將將繼續呈指指數型增長長。圖6：摩根根斯坦利“互聯網發發展趨勢”報告圖7：特定定設備/平平臺的頁面面瀏覽量市市場份額手機網網絡不僅用用戶數量驚驚人，而且且通過手機機網絡發布布的信息質質量也很高高（如圖77所示）。Quanntcasst認為這這是對手機機網絡消費費的最佳衡衡量，并相相信能讓消消費者更簡簡便地瀏覽覽大量網絡絡內容的設設備或平臺臺將會主導導市場。結