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文檔簡介
1、第 頁2022行政主管述職報告行政主管述職報告我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫才適宜呢?以下是我幫大家整理的行政主管述職報告,希望能夠幫助到大家。行政主管述職報告1尊敬的領導:忙碌而充實20 xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20 xx年xx月我正式參加了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、效勞、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極奉獻。現將本年度工作情況述職如下:一、本年度重點工作完成情況及取得的業績1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機
2、構的聯絡與溝通20 xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。2、行政費用的預算與控制按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算方案,盡量將費用支出控制在方案內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。3、公司固定資產、
3、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,標準了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20 xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,標準了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完
4、全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上防止了風險。5、公司員工薪酬福利與績效考核管理我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖导肮e金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨標準化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20 xx年薪酬預算執行情況并擬定了20 xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。6、日常人事工作及員工關系管理20 xx年我按時保
5、質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步標準了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務作為xx醫藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯系,行政部也承當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20 xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度
6、評分無任何扣分工程。8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。二、本年度取得的進步1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xxx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;3、通過單獨處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和
7、判斷能力。三、本年度工作的三點反思1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規那么不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到效勞和監督作用;2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品根底知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些方案實行的工作未能展開,20 xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。四、學習與成長1、20 xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥
8、品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、EHR系統使用培訓、“團隊執行力專題培訓、法律風險控制等培訓2、本年度自我優劣勢評價:本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比擬善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。五、20 xx年本崗位工作的思路及具體措施1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購方案;4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效
9、率的同時逐步細化流程和記錄;5、按方案執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。行政主管述職報告2尊敬的各位領導、各位同事:大家下午好!我是行政人事部*,20 xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20 xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20 xx年度任職期間的述職報告:一、主要工作行政人事部是一
10、個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:1、做好檔案資料的管理工作;2、協助起草酒店的局部文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;4、籌劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴
11、一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的局部工作:負責稿件的初審以及網站版塊?wt人?、?職場心靈?、?主題專欄?的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡和“快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氣氛的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。二、存在的問題在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,
12、也發現了自己的許多缺乏。首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。20 xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年那么是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,
13、從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。三、20 xx年目標總結20 xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20 xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。以上是我于20 xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。20 xx年xx月xx日行政主管述職報告
14、3尊敬的領導、親愛的同事們:大家好!過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況總結匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都表達出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督
15、辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,防止因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。1、注重學習,努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習?應用文寫作大全?秘書學?和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告X份。校對、印發黨委、行政、工
16、會、團委各類文件共X份。向市建委上報各種文字材料X份,做到了及時、準確、標準,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴 X余個,收發 材料X余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電X余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反應市建委X效勞平臺,市消費者協會X、市長信箱、市人大、政協提案,累計X余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪X次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準
17、,嚴格做好登記、領用、報銷工作。4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于X年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司X年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的效勞。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了總分值。6、多方聯系,做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關
18、工作,屢次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在X報刊網站上發表文章X篇,其中在?X?等報紙網站發表文章40篇,?X?報發表稿件X篇。8、加強培訓,提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育,制訂學習方案,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了X市根底產業工會“X職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國X周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“X活
19、動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求
20、我們互相協作,用優質的效勞和業績來推動公司的開展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接X輝煌時刻的到來。謝謝大家!述職人:XXX20 xx年X月X日行政主管述職報告4下面我向大會作*年度任職期間的述職報告:一、主要工作行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:1、做好檔案資料的管理工作;2、協助起草酒店的局部文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;4、籌劃和
21、籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的局部工作:負責稿件的初審以及網站版塊?wt人?、?職場心靈?、?主題專欄?的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請
22、求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氣氛的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。二、存在的問題在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多缺乏。首先,缺乏系統的、專業的知識作指導 。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責?,F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺
23、乏專業知識的結果。其次,在工作中容易突顯個人性格缺點 ,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。*年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年那么是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。三、*年目標總結*年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對*年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只
24、給自己一個簡單的目標,那就是不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。以上是我于*年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。行政主管述職報告5尊敬的領導、親愛的同事們:大家好!忙碌而充實*年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、效勞、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極奉獻。以下為今年的工作情況匯報:一、工作完成情況及取得的業績順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業工商電子信息資料。按照公司財務標
25、準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算方案,盡量將費用支出控制在方案內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程
26、,標準了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,標準了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上防止了風險。二、取得的進步通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識;通過單獨處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。三、工作的反思也許是因為之前缺乏工作的經驗,一開始對企業
27、的運作流程和規那么不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到效勞和監督作用;個人對xx相關知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些方案實行的工作未能展開。四、工作的思路及具體措施繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購方案;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按方案執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺
28、,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。謝謝大家!述職人:xx20 xx年x月x日行政主管述職報告6在這三個月里,第一是起草了企業的根本運行制度,比方? 話費補貼制度?、?車輛管理制度?、?工衣管理制度?、?員工考勤制度?、?權限審批制度?、?晨會管理制度?,每份制度的編號、版本號、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準確無誤,能與公司實際情況相結合。第二,我組織了公司20名主管級以上員工,赴xx慈濟慈善基金會、xx電子股份
29、、德勝洋樓進行考察,從聯系考察單位、訂機票、訂酒店、調配車輛到執行行程方案、召開分享會、收集考察報告,整個過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。第三、在員工活動方面,我組織了一次年終會、一次開年飯、一次生日會、一次董事長與基層員工共進午餐活動。第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機三人、保安六人、業務人員九人、財務人員四人。第五、在培訓方面,我組織了八場企業文化培訓、參與組織了三場企業制度培訓。第六、在員工生活關心方面,我及時為員工宿舍采購了洗衣機、熱水器、網線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。第七、在對外宣傳方面,我向蘇州xx電子股份董事會,報送了三份企業文化建設簡報
30、,促成了佛山慈濟慈善基金會管理層對我公司的參訪,撰寫了企業春節微信拜年營銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關。第八、在執行董事會任務方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項臨時緊急任務。第九、在固定資產管理方面,組織了三次物資盤查。第十、合同管理方面,主導與中國電信簽訂了合作協議。第十一、在網絡管理方面,執行了26次oa申請、審批、公揭發布任務。第十二、其他方面,我保管企業保險箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出過失。缺乏方面:1、始終沒有解決員工午餐問題,公司的飯堂,地方窄、設備少,加上隨著員工增多,前臺報餐不精確,導致飯堂屢次出現員工來了沒飯吃或者
31、吃不飽的問題,員工每天辛辛苦苦為公司工作,我卻難以保障他們的營養供應,每天我都生活在內疚之中;2、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點苦點無所謂,可是這樣的性格,對于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對不會只是一味忍讓了。通過這三個月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發揮。感謝領導的信任和指導,我想我沒有白拿企業的薪水。行政主管述職報告7尊敬的領導、親愛的同事們:大家好!過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來
32、工作情況總結匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都表達出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,防止因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。1、注重學習,努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位
33、置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習?應用文寫作大全?秘書學?和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、標準,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接
34、聽用水業務咨詢、反映問題、投訴 xx余個,收發 材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反應市建委xx效勞平臺,市消費者協會xx、市長信箱、市人大、政協提案,累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜
35、合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20 xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的效勞。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了總分值。6、多方聯系,做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作,屢次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在xx報刊網站上
36、發表文章xx篇,其中在?xx?等報紙網站發表文章40篇,?xx?報發表稿件xx篇。8、加強培訓,提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育,制訂學習方案,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了xx市根底產業工會“xx職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“xx活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作
37、能力有待于進一步提高。2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的效勞和業績來推動公司的開展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。謝
38、謝大家!述職人:xx20 xx年xx月xx日行政主管述職報告81首先應對業績以及職責有一個明確陳述,重點是把履職經驗與組織分享。2尋找工作中存在什么問題,找到產生問題的原因,找到解決問題的方法。3分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。4確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。大家好,我是5月10日參加本公司的,被聘任為行政部經理?;貞浗粋€月的工作,特作如下報告:第一、近一個月來的工作:1、在5月12號開始起草了公司的?人事管理制度?等十六項管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發給各部門經理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。我
39、為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規,公司應有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環扣一環的,其中一環有問題就影響到全局。2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。3、標準了經常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。5、正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更標準,以鼓勵員工士氣。6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司
40、物品管理更加完善詳細。7、其他行政部的日常工作。第二、存在的問題:1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通缺乏。2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比方用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反應回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。3、 6S管理7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質、平安、節約和績效考核沒能真正表達出它們的功能,只是衛生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃,它指的不是簡單的清掃衛生那意思,它
41、的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質,是指人的整體素質的培養和提高,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統,每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。4、人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。5、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和根本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,根本工資是工資總額的根本組成
42、局部,具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫根本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個根本工資,甚至搞了個根本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,根本工資是每個月根本穩定要給那么多的,只多不少。6、部門之間協作不夠,職責不明確,比方昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或方法就
43、要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規不標準,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。第三、下一步的工作方案目標:一集中力量解決上述提出的主要問題。1、希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過程中“執行力是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位開展。2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度,各項工作環節要緊扣,提高協作的工作效率。3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進
44、行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關鍵是多少人是最適宜,用手抓起筆來比喻。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的?有個著名的企業家的名言是“要學習到學校。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英?1精華,指事物之最精粹、最美好的2卓越人物 意指“精選出來的少數或“優秀人物。3是泛指在一項或多項領域上的優秀人才和領導者 如:科學家,政治家,學者,軍事家等。中華民國時代的黃埔軍校和美國現代的西點軍校所培養出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領導者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何
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