1、紐泰科員工健康體系建立尊重員工的文化氛圍正如前文所述，員工健康管理根源于“以人為本”的企業(yè)文化。因 此，要實施員工健康管理，必須先從企業(yè)文化著手。首先，企業(yè)要樹 立人性化的管理理念，營造尊重員工、重視員工的文化氛圍，塑造“以 人為本”的企業(yè)形象。其次在具體的管理實踐中，實行柔性管理和愛 心管理，傾聽員工需求，幫助員工進步，讓員工參與決策等等，使員 工切實體驗到受尊重的感覺，并找到歸屬感。創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境舒適的工作環(huán)境有利于身心健康，也有利于調(diào)動員工的工作積極 性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。例如，從空間、裝飾、光線、整潔度等方面 對工作環(huán)境加以優(yōu)化，為員工提供舒適的辦公環(huán)境;對于一些枯燥的 重復(fù)性勞動

2、，通過工間操、播放背景音樂等形式，達到舒緩壓力、調(diào) 節(jié)情緒的目的。在這方面，Google的做法或許值得借鑒。Google總 部地處環(huán)境優(yōu)美的加州山景城，辦公樓的設(shè)計風(fēng)格別致，員工使用滑 板車往來于不同的工作場所;為了滿足員工休閑的需要，Google特意 建造了別致的休息區(qū);為了滿足員工的個性化需要，Google支付預(yù)算 讓員工自己布置辦公室，等等。完善企業(yè)的激勵、溝通機制通過完善企業(yè)的激勵、溝通機制來解決員工的后顧之憂，掃清員 工健康發(fā)展的障礙。關(guān)注員工個人發(fā)展，提供廣闊的發(fā)展空間，完善 職業(yè)晉升通道，給員工以動力和希望;提供有競爭力的薪酬和獎勵制 度，激勵員工朝著積極、健康的方向邁進。同時，

3、建立暢通的溝通渠 道，讓員工之間、上下級之間可以平等對話、互通信息、交流思想。 積極舉辦各種形式的文化體育活動，舒緩工作的壓力，增強員工之間 的情感交流，提高團隊凝聚力。設(shè)置員工健康管理相關(guān)崗位加強人力資源方面的投入，設(shè)置員工健康管理的相關(guān)崗位，負責(zé) 對員工健康進行管理和監(jiān)督。如華為公司于2008年首次設(shè)立首席員 工健康與安全官，以進一步完善員工保障與職業(yè)健康計劃。除此以外， 華為還專門成立了健康指導(dǎo)中心，規(guī)范員工餐飲、飲水、辦公等健康 標準和疾病預(yù)防工作，提供健康與心理咨詢。一些世界500強企業(yè) 如GE、Dow Chemicals等也設(shè)立了亞太或中國地區(qū)健康顧問的職 位，用來對公司員工的身體健康和心理健康進行管理和監(jiān)督。實施EAP計劃EAP(Employee Assistance Program)即“員工幫助計劃”，是由組 織為員工提供的一套系統(tǒng)服務(wù)，通過專業(yè)人員對企業(yè)員工提供診斷、 輔導(dǎo)、咨詢和培訓(xùn)等服務(wù)，解決員工的各種心理和行為問題，改善員 工在組織中的工作績效。EAP主要包括初級預(yù)防、二級預(yù)防和三級 預(yù)防三方面內(nèi)容，作用分別是消除誘發(fā)問題的來源、教育和培訓(xùn)、員工心理咨詢與輔導(dǎo)。據(jù)了解，目前世界500強中相當數(shù)量的企業(yè)建立了 EAP。惠普、摩托羅拉、思科、諾基亞、愛立信、可口可樂、 杜邦、寶潔等一大批外資企業(yè)尤其是IT企業(yè)，紛紛啟