1、員工關懷管理方案目的為貫徹執行公司以人為本的精神理念，體現公司對員工的人性化管理和關懷，并以此 增進員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度，進而達到讓員工保持更好的工作心態，與公司 共同成長和發展，特制定本關懷管理制度。適用范圍適用于本公司全體員工，含非全日制工作人員、后勤人員等的關懷管理。3.職責人力資源部負責本制度的修善與解釋。 組織或督促相關人員落實員工關懷行為。職能部門和相關領導依照本制度要求具體落實員工關懷行為。4.內容4.1.新員工關懷從員工應聘之時起，即嚴禁任何工作人員對應聘人員或新進人員有冷漠對待、 苛刻責備、嘲諷譏笑等行為。凡有新進人員達到公司，必須由主管級或以上人員為其介紹公司

2、的主要領導情 況及他在工作環境中最多接觸和協同工作的同事情況，并為其安排一位帶教人 員使其盡快融入公司，進入工作狀態。新員工到崗前兩個星期之內，上級主管須做不低于3次的訪談，了解其進入工 作崗位后的工作狀況及生活狀況；人事主管須做不低于1次的訪談，了解其進 入工作崗位后的工作狀況及生活狀況。新員工（上崗1月以內的）出現工作過失的，一律以幫助教育為基本的處理方式。但對于屢教不改者或者已經造成重大事故者符合關于員工獎懲管理相關規 定中應予辭退的，按辭退辦理。每月度的部門例會增加新進員工（上次例會至本次例會期間入職員工）的發言 及歡迎儀式，由部門經理親自對新進員工表示歡迎和感謝，并邀請新進員工講 話

3、或者發表自己的感想。節日關懷主管人員平時需多向下屬員工發送關懷問候短信及節日祝福短信。中秋、春節 兩個節日公司總經理及主管人員需向全體員工發送致謝、祝福及問候的短信。人力資源部建立短信平臺，代表公司向員工發送關懷問候短信及節日祝福短信 及相關通知。中秋節、春節向全體員工發放100元福利，三八節所有女性員工發放50元福 利。年終晚會：每年春節前組織一次全體員工集會（餐）邀請公司員工參加，并致 以節日祝福。在每年中秋、端午節前，由人力資源部申請購買適當數量的月餅或粽子，于節 前發放至員工手中。公司每次組織集體性聚會或者活動前需調閱員工信息資料，并酌情就有特殊信 仰、禁忌、特殊生活習慣和本次聚會或者

4、活動有所沖突的員工做出妥善安排。員工生病關懷及勞動保護凡生病員工，上級主管至少需短信問候并在歸崗后表示慰問。對于生病住院和 工傷的員工，至少由其上級主管與人力資源部主管一起進行看望慰問。生病住 院并病情比較嚴重的，人力資源部組織高層領導（總經理）代表公司前往探望 慰問，必要時邀請董事長陪同前往看望慰問。讓病痛中員工深切感受到公司的 關懷。員工家庭出現應急重大困難或病號，公司及時采買價值200元的禮品予以探望 慰問，情況特殊的可以組織員工捐款。家庭拜訪及親屬關懷員工家庭出現應急重大困難或病號，公司及時采買價值200元的禮品予以探望 慰問，情況特殊的可以組織員工捐款。對于家庭困難員工和工傷員工定期

5、家訪慰問。生日慶祝人力資源部為新進員工辦理入職手續時就員工的生日，生日信息需遵從地區習 慣，并定期向組長級以上人員進行公布。凡員工生日，上級主管須親自致以祝福問候（至少其上級直屬主管需發短信祝 福問候）。由人力資源部代表公司對員工給予祝福問候。員工生日免費午餐活動凡是員工生日當天，公司食堂免費提供一份午餐，使大 家在宏業上班有一份關愛，有一份溫情。婚育賀儀員工結婚登記手續后，請于注冊后半年內持結婚證至人力資源部備案。公司將 致以結婚賀儀，轉正員工200元，未轉正員工100元。員工在子女出生后，公司會派專人慰問，3個月內憑小孩出生證明，公司將致 賀儀200元。員工的直系親屬身故，公司拿出一份價值300元的吊唁禮單，公司領導或部門 領導親自吊唁。員工活動所有員工均有機會參加公司定期或不定期舉行的體育鍛煉、娛樂活動和其它各項活 動，如周年慶活動、年終晚會、“三八”婦女節主題活動、員工體育比