1、出倉號零售終端管理 Retail Training Fashion Management 零售訓練/時髦管理“全程實效 ，決勝終端揭秘終端店鋪業績高盈利的黃金奧妙找講師 jiangshi 中國最大的培訓講師選聘平臺 舒立平 終端管理顧問、零售實戰訓練專家【專家資歷】 中國店鋪營銷專家、連鎖服裝企業咨詢管理顧問 中國民營經濟研討學會、中國營銷學會特邀講師 中國著名的實戰派品牌管理咨詢專家、品牌顧問 中國最具實戰的終端零售訓練專家、品牌謀劃師 英國國際營銷訓練協會認證的國際職業培訓導師 國家注冊高級管理咨詢師、消費管理研討會成員 曾任大型零售連鎖企業培訓總監、人力資源總監 多家零售連鎖企業年年管理

2、顧問和營銷顧問專家【部分效力客戶】 服飾飾品類: 寶姿、馬拉丁、拉秀、維多利亞的、香影、紅袖、開爾、鄂爾多斯、堅持我的、七匹狼、圣意馬男裝、才子男裝、駱豪男裝、報喜鳥、斯得雅、都彭、太子龍、利郎男裝、圣意馬男裝、李寧專賣、羅夫羅倫、金博服飾、哥弟、美特斯邦威、博士邦尼、亨奴、朵以服飾、雪昵服飾、紫瀾門、斯爾麗羽絨服、金羽杰羽絨服、法國愷詩依羽絨服、鱷魚恤、歐寶女裝、威絲曼、李寧專賣、羅夫羅倫、姣瑩內衣；ABC童裝、太子龍、杰克斯男裝、必利服飾、雅戈爾服飾、卓影服飾等。 實際證明，專家具有國際品牌實操的和，可以使品牌零風險崛起，快速領跑群雄，并確保企業每一個動作都帶來業績，快速沉淀為品牌價值!

3、將教給您瞬間搶占市場、企業利潤倍增的實戰性終端管理運營方式 集訓實戰課程代理商（導購）項目工具內容代理商（MBA）軍事特訓提供代理商的忠誠度和快速崛起模式創新代理商優化管理模式對全國代理商進行有效管理店長贏利素質軍事特訓提供店長的忠誠度和店鋪高效管理工具導購推銷顧問魔鬼特訓提供店鋪（進店率）和（成交率）創新工具店長有效訂貨魔鬼特訓提供店長大型訂貨會的準備工具和有效訂貨 品牌實戰課程實戰課程 確保每次的培訓馬上帶來明顯的業績提升 立桿見影給您的品牌帶來煥然一新的改動 凝結教師鞋服品牌的實戰精華編寫而成 店鋪實戰課程決勝終端之業績瓶頸全破解訓練營全能店長2天1夜特訓營 銷售技藝課程 商品管理課程渠

4、道管理課程 E1 營銷實戰課課 訂貨會系列培訓 店鋪數據分析貨品零售數學值得留意數字管理附加推銷 督導專業培訓如何運用目的管理提升店鋪業績經過目的實現管理 零售管理中心 勝利就等于目的 美國潛能巨匠伯恩.崔西勝利，就是對目的的實現有了目的，才有勝利 !管理尤如大海航行無目的難以抵達此岸目的是管理的燈塔!共同目的為團隊導航 目的一：了解目的管理可以幫我們處理哪些問題目的二：掌握設定好目的的方法和步驟目的三：掌握目的方案任務追蹤的技巧和要點課程目的如何運用目的管理實現銷售沖刺?店鋪目的三大元素 1、 2、 3、 的生意目的效力目的營運目的 當一個管理者從零售終端的角度思索銷售業績提升的時候,需求從

5、幾方面著手?店鋪全面提升運作目的生意目的效力目的=+終端目的管理的重點表達巡場時的關注重點終端目標店鋪表現類 別 細 分生意目標業績目標制定、分解、執行管理、數據分析服務目標服務技巧服務策劃服務標準推動能力與方法運用營運目標店鋪運作崗位職責、心態與能力的發揮營業流程、賣場秩序、賣場形象表現貨品籌組和調配、數據分析生意目的的達成1)銷售目的的制定銷售目的的制定方法： 預算年度保本銷售額根據實踐市場情況結合費用等制定年度銷售方案根據當地的季節拆分季度銷售方案根據季節，特殊節假日和貨品促銷等要素制定每月銷售義務或根據往年同期銷售數據來制定銷售方案生意目的效力目的營運目的2)如何設立目的Specifi

6、c明確可以確定有一件事必需改善或維持Measurable易于評價目的應包含數量、質量、期限等，它應該可以很明確地衡量Attainable合理設定的目的應該肯有挑戰性，它不應該太難或太簡單Relevant相關性授權Time-bound及時性當前最急待處理的問題應成為我們的主要目的目的制定的黃金法那么 (SMART)生意目的效力目的營運目的80%的績效問題同缺乏明確的預期目的有關。研討闡明：和沒有明確預期目的的任務相比，確立明確的預期目的可以使任務的績效提高 25% 生意目的效力目的營運目的設立目的的七個步驟列出為達成目的所必需的協作對象和外部資源檢驗目的能否與上司的目的一致正確了解公司整體的目的

7、，并向下屬進展傳達 確定目的完成的日期 制定符合SMART原那么的目的 列出能夠遇到的問題和妨礙，找出相應的處理方法。 列出實現目的所需求的技藝和授權1234567生意目的效力目的營運目的年銷售目的分解年度目的月目的季度目的周目的天目的時段目的方案的控制和管理(3+9/6+6)銷售預測管理銷售日常活動管理行動的落實生意目的效力目的營運目的目的分解技巧分解目的原那么:1.參考去年同期銷售額根據去年生意額,加上適當增幅2. 思索能否有促銷及推行如有,那么根據促銷對生意促進平均值相應添加目的生意目的效力目的營運目的練習去年同期月度銷售額: 萬今年增長比例: %增長幅度: 萬本月促銷促進生意增長比例:

8、 %增長幅度: 萬本月業績指標: 萬 3、銷售目的的執行管理.確保銷售團隊中的每位成員_.執行過程中根據:_檢查進度達成比例.例會制度:店鋪:_. 區域:_. 個別溝通. 建立獎罰、提升、績效考核機制如何進展銷售目的的進度管理生意目的效力目的營運目的生意目的訂立任務表當天目的：時段目的： 至 目的 實踐完成 至 目的 實踐完成 至 目的 實踐完成總件數： 重點產品數量目的： 附加推介重點：產品: 附加率: 分類產品目的：衣服： 配件：其他： 店鋪： 日期：生意目的效力目的營運目的目的的執行提升業績的個錦囊 生意目的效力目的營運目的12345推 波 助 瀾化 龍 點 睛 運 籌 帷 幄游 刃 有

9、 余 事 半 功 倍讓這些錦囊來協助我們完成目的！4)數據分析尋覓問題關注重點: 銷售管理的關鍵一步，看懂數據，從數據 中發現問題和制定處理的方案店鋪常用分析數據：1、銷售目的 2、達標率3、升降對比率 4、銷售金額5、銷售數量 6、平均單價7、平均折扣 8、新/舊款銷售額銷售量比率9、進銷比率 10、銷存比率生意目的效力目的營運目的.銷售目的的制定.目的制定的黃金法那么 (SMART).設立目的的七個步驟.銷售目的的分解.銷售目的的執行.提升業績的個錦囊.數據分析尋覓問題總結生意目的效力目的營運目的效力目的的達成形狀分析:顧客的期望越來越高了與五年前相比，顧客更留意本人所得到的效力對效力有了

10、更多的要求對效力更加不稱心需求更好的效力質量生意目的效力目的營運目的提供了優質效力的員工更容易 獲得提升 漲工資 獲得好心境 保住任務 生意目的效力目的營運目的1)效力目的的制定設立優質效力規范：優質效力八步曲2)常規效力目的的執行發明愉快的心境 迎賓識客 揣摩顧客的心思發明購買理由 產品推介和展現產品體驗 試衣提高單次買賣額 附加推銷買賣切割 收銀添加情感 改衣讓終點成為起點 道別生意目的效力目的營運目的3)優質效力管理的推進如何推進效力的個戰術 量 化 管 理銷 售 PK拋 磚 引 玉榜 樣 力 量草 船 借 箭生意目的效力目的營運目的54321戰術分享!生意目的效力目的營運目的D 別上優

11、秀員工或最正確員工的胸卡C 給做出成果的店員休假B 以優秀店員的名字命名一項獎勵方案A 請上級指點贊賞成果突出的店員戰術分享! 生意目的效力目的營運目的H 把客戶寫來的表揚信陳列出來G 參與同行的研討會和學習班F 讓有突出奉獻的店員與總經理合影E 把表現突出的店員照片掛在宣傳欄里4)效力目的的質量反響做一個奧秘調查人店鋪與個人業績對比生意目的效力目的營運目的 店鋪周業績排名柱狀表7萬6萬5萬4萬3萬2萬1萬姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名 激 勵真假結合雷區管理+雷區管理之過失單 店鋪過失單部門： 店名： 店號：事由：當事人：金額：當事人簽名：執行人：行政部確認：日期：5)爆炸式提升單店業績的三個

12、秘訣1、添加來店客數2、提高購買單價3、添加購買次數生意目的效力目的營運目的努力各提升30%的結果提升結果: (消費金額提升) (消費頻率提升) (顧客數量提升)130個顧客消費金額=260元16次/年130人= 540800元原有情況：100個顧客消費金額=200元 12次/年 100人=240000元生意目的效力目的營運目的總業績可以提升 _% 每個細節努力提升30%生意目的效力目的營運目的添加來店客數的技巧： 店鋪氣氛 生意目的效力目的營運目的添加品牌傳播信息量門店籠統提高購買單價的技巧:導購的效力技巧和銷售技巧 生意目的效力目的營運目的添加產品力(商品組合)完善產品陳列促銷添加購買次數

13、的技巧:1、如何向我們的客戶推介VIP卡？2、如何繼續堅持VIP的回頭消費？3、如何提高VIP銷售占比？4、如何設計VIP個性化效力？5、在促銷活動中，如何推進VIP購買？6、VIP活動設計？生意目的效力目的營運目的VIP客戶管理及效力 形狀分析1)效力目的的制定2)常規效力目的的執行3)優質效力管理的推進如何推進效力的個戰術 4)效力目的的質量反響5)爆炸式提升單店業績的三個秘訣 生意目的效力目的營運目的總結營運目的的達成營運目的的達成(關注點)營運目標 店 鋪 運 作人員管理崗位職責心態能力發揮 賣場管理營業流程賣場秩序賣場形象表現 貨品管理籌組 調配分析生意目的效力目的營運目的人員管理不

14、會做訓練缺乏心情不佳或不想做不能做身體情況不公平地被處分 員工表現不良的緣由:生意目的效力目的營運目的出色的員工發明出色的業績我們是怎樣學習的？100 %生意目的效力目的營運目的聽：20%做：50%看：30%+=聽過就忘記看見再想起動手才了解共勉之生意目的效力目的營運目的做一個實地教練教導三步曲生意目的效力目的營運目的 教授技巧 分段教導安排實習整體步驟整體步驟分段教導安排實習教導前的預備一、備課做好方案列出要點安排程序預備物料二、了解學員學員背景對內容的了解對公用名詞 及術語的了解生意目的效力目的營運目的先講解整體情況;將內容分段教導;安排學員實習;教導三步曲:教導方法:他看我做他我同做他做

15、我看加強概念建立自信心獨立完成生意目的效力目的營運目的如何令學員不斷學習誘導鼓勵祝賀生意目的效力目的營運目的 回應能令同事明晰知道本人的任務那里做得好，哪里需求改善，從而不斷地提升任務技藝及技巧。 四要素： Behavioral : 行為Encouraging: 鼓勵Specific : 明確Timely : 及時 回應生意目的效力目的營運目的生意目的效力目的營運目的給予一定鼓舞士氣指出提升點協助改良教育式回應鼓勵式回應營業前營業中營業后營 業 流 程生意目的效力目的營運目的報道開B明確目的整理收銀預備開工儀式陳列小調氣氛營造銷售追數其它店務交接班開B收B核定目的整理顧客檔案點貨補貨收B清潔賣場平安檢查1.賣場管理各崗位職責 店鋪家規 貨品視覺 平面視覺 裝修視覺 店員視覺生意目的效力目的營運目的賣 場 秩 序賣 場 形 象 表 現重點提示:關注貨品分析!用好的手法賣對的貨品，店鋪才干發明銷售奇觀適品適所適量適價適時中心客群商品構成