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文檔簡介
1、商務談判禮儀的案例3篇商務談判禮儀 是日常社交禮儀在商業活動中的具體體現。下面 橙子整理了商務談判禮儀的案例,供你閱讀參考。商務談判禮儀的案例01【案例】據報道,一次,遼寧省政府組織駐該省的外資金融機 構的20余名代表考察該省的投資環境,整個考察活動是成功的。 然而,給這些外資金融機構代表們留 下深刻印象的除了各市對引進 資金的迫切心情及良好的投資環境外,還有一些令他們費解,同時 也令國人汗顏的小片斷。在某開發區,在向考察者介紹開發區的 投 資環境時,不知是疏忽,還是有意安排,由開發區的一個副主任作英 語翻譯。活動組織者和隨行記者都認為一個精通英語的當地領導一 定會增強考察者們的 投資信心。哪
2、知,這位副主任翻譯起來結結巴 巴、漏洞百出,幾分鐘后,不得不 換另外一個翻譯,但水平同樣糟 糕。而且,外資金融機構的代表們一個個西裝革 履、正襟危坐,而 這位翻譯卻穿著一件長袖襯衫,開著領口,袖子卷得老高。考 察團 中幾乎所有的中方人員都為這蹩腳的翻譯及其近乎隨便的打扮感到 難為情。外方人員雖然沒有說什么,但下午在某市市內考察,市里另安排 了一個翻譯時,幾個外方考察人員都對記者說:“這個翻譯的水平還 行。”其言外之意不言而喻。考察團在考察一家鋼琴廠時,主人介 紹鋼琴的質量如何好,市場上如何搶手,其中一個原因就是他們選 用的木材都是從興安嶺林場中專門挑選的一個品種,而 且這個品種 的樹木生長緩慢
3、。一位外資金融機構的代表順口問道:“木材這么珍 貴,卻拿來做鋼琴,環保問題怎么解決”沒想到旁邊一位當地陪同 人員竟說:“中國人現在正忙著吃飯,還沒顧上搞環保。”一時間, 令所有聽到這個回答的考 察團中方人員瞠目結舌。事后,那個提問 的外方金融機構的代表對記者說:“做 鋼琴用不了多少木頭,我只是 順口問問,也許他沒想好就回答了。”雖然提問者通情達理,然而作 為那位“率直”的回答者口中的“正忙著吃飯”的中國人,卻不能 不感到羞愧。在某市,當地安排考察團到一個風景區游覽,山清水秀 的環境的確令人心曠神怡。外資金融機構的代表剛下車,一位中方 陪同人員卻把一個帶著 的或許是變質了的西瓜當著這些老外的面扔
4、 到了路旁。這大煞風景的舉動令其他中方人員感到無地自容。商務談判禮儀的案例02日本的鋼鐵和煤炭資源短缺,而澳大利亞盛產鐵和煤,日本渴望 購買澳大利亞的鐵和煤,在國際貿易中澳大利亞一方卻不愁找不到 買主。按理說,日本人的談判地位低于澳大利亞,澳大利亞一方在 談判桌上占據主動地位。可是,日本人把澳大利亞的談判人員請到 日本去談生意。一旦澳大利亞人到了日本,他們一般行為都比較謹 慎,講究禮儀,從不過分侵犯東道主的利益,因而日本方面和澳大 利亞方面在談判桌上的相互地位就發生了顯著的變化。澳大利亞人 過慣了富裕舒適的生活,派出的談判代表到了日本不過幾天,就 急 于想回到故鄉去,所以在談判桌上常常表現出急躁的情緒,而作為 東道主的日本談判代表可以不慌不忙地討價還價,他們掌握了談判 桌上的主動權,結果日本方面僅僅花費了少量款待作“魚餌”就約 到了 “大魚”
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