1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年物業工程部各崗位人員崗位職責1.0工程部經理崗位職責1.1主持工程部全部工作。1.2負責推廣新技術、新工藝、新方法，組織專業技術人員處理公司重大工程技術難題，指導設備設施故障維修工作。1.3負責對消防安全、建筑物管理、設備運行、維修管理等條款的審查。1.4負責本部門員工專業技術知識的培訓。1.5負責工程合同的審核。1.6協助人事行政部對應聘專業技術人員的面試、考核。1.7負責組織公司主要設備的技術改造研討及方案確定與實施工作。1.8負責分包工程的方案審定、預算審核。1.9負責公司重大設備維修/報廢的審核。1.10負責編制有關工程技術文件。1.11保

2、持與公司各部門良好的溝通渠道，對物業項目的工程管理工作進行監督檢查。1.12完成公司領導交辦的其它工作。工程主管崗位職責2.1負責編制設備、設施維修保養計劃，并組織人員進行實施。2.2負責新承接物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。2.3巡視、檢查小區(大廈)公用設備及設施運行情況，監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故，及時排除設備設施故障。2.4指導、監督屬下的工作，發現服務過程或服務質量不合格的，及時進行糾正并做好預防措施。2.5根據設備的實際運行狀況，提出對設備的

3、維修養護或技術改造方案報物業服務中心審核，并制訂零配件的采購計劃。2.6負責對設施設備專項業務外包方進行評審并對其實施情況進行監督考核。2.7負責檢查小區(大廈)住戶家政維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質量。負責對物業服務中心工程機電人員進行培訓，并對其工作業績進行考核。2.8配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行大廈設施維修、檢查、保養工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數據，并將數據記錄。2.9完成上級領導交辦的其它工作任務。工程領班崗位職責4.1在工程部主管直接領導下，負責工程維修、設備運行的具體工作。4.2督促本班人員定期巡視變配電、給排水等設備的運行狀況，發現問題及時

4、處理，如不能處理，立即向工程部主管匯報。4.3每周五查閱特區報刊登的關于市政停電的通告，若小區由于市政或其他原因停電/水，應做好記錄，并提前_小時告知服務中心。4.4負責每月抄錄小區公共水、電表，并將相關數據報工程部主管。4.5負責設備檢修時安全組織措施和技術措施的落實，以及簽發工作票、填寫倒閘操作票。4.6負責對停水、停電等突發事故的處理，及時組織人員搶修。4.7負責維修人員的派單工作，保管好維修工具，核實維修材料的領用工作。4.8對客服中心的報修工作及時組織本班人員處理，負責派工單的接單與返單工作。4.9對本班人員的工作進行合理分配，確定相關人員的崗位責任區域，檢查、監督其工作質量。4.1

5、0負責定期巡視房屋本體、公共設施設備的使用情況，并確保其處于完好狀態。4.11負責維修材料的申購工作，每月_日前填寫物資申購計劃交工程主管審核。4.12負責非住宅內裝修/施工的現場管理工作，督促施工單位按照法規及相關要求做好現場施工。4.13完成上級領導交辦的其它工作任務。強電工崗位職責5.1工作人員必須持有勞動部門頒發的電工職業有效操作證件，持證上崗。5.2嚴格執行上下班、交接班制度，遵守員工守則和服務中心各項規章制度，服從領導的工作安排。5.3負責所管轄項目電氣設備的日常管理和維修保養工作，保證電氣設備的安全運行。5.4完成所管轄項目內大型接待活動和節日活動特需的照明布置、接線及設備安裝和

6、拆收工作。5.5負責設備/線路的巡檢工作，認真填寫巡視記錄，對發現的問題或隱患及時向領班或工程主管匯報并設法解決。5.6接到報修任務及時處理,加強工種間的協作配合，做到分工不分家，一專多能。5.7按時完成上級布置的各項工作，服從管理調度。6.0弱電維修工崗位職責6.1熟練掌握本崗位的專業技術，負責所管轄項目自控、電視電話、背景音樂、消防監控等系統的操作、維護與保養工作。6.2負責弱電系統更改或新增線路后的記錄和存檔。6.3負責弱電機房清潔衛生以及人員出入管理。6.4按時巡視機房設備，詳細記錄系統設備的運行狀態。6.5嚴格遵守物業服務中心的各項規章制度。6.6按時完成上級布置的各項工作，服從管理

7、調度。2022年物業工程部各崗位人員崗位職責（二）1、制定各項工作制度、工作規范、工作流程、工作標準，設立制約機制，防止危害公司的行為發生;2、制定本部門成員工作職責，協調督查各成員的日常工作，定期對部門成員進行工作業績的評價和考核;3、編制部門相關費用、開支、年度預算，控制各項費用及日常開支;4、負責公司樓宇小型裝修改造工程管理、建筑及附屬設備、系統的日常運行、保養、維護管理，確保大廈運行正常、安全、有序;5、負責大廈的租賃經營工作，使大廈在保值增值的基礎上為公司創造良好的經濟效益;6、負責與大廈大物業、租戶、政府有關部門對接工作。7、負責租戶的日常管理，房屋租賃的市場調研信息收集，意向租戶

8、的對接，協助總經理進行租賃合同的談判和簽訂;8、負責做好部門員工的思想工作，職業道德的教育，自律互勉，提高執行力，負責部門的團隊建設。9、辦理公司領導交辦的相關事宜。2022年物業工程部各崗位人員崗位職責（三）1、負責保障物業所有空調設備、給排水設備、電梯等設備等的安全運行及土建工程的完好;2、負責組織物業工程的突發搶修事件和工程遺留問題的處理;3、負責公共設備設施的維護檢修工作，保養計劃和安排開展工作;4、負責協調好與空調、給排水、消防等有關施工單位的公共關系;5、制定下屬各崗位規范及操作規程，督促檢查下屬操作規程及設備檢修保養;6、負責商鋪、業主裝修及工程監督管理工作;7、負責工程部的內部

9、管理、團隊建設、專業培訓;2022年物業工程部各崗位人員崗位職責（四）1、負責主持項目工程部的全面工作，協調、督導轄下各員工工作;2、負責組織制定和審定物業項目設備設施的預防性維修計劃、更新、改造計劃，組織設備設施的維修、保養、更新和改造等工作;3、負責監督工程日常物料用品的月度申購計劃、訂購、領用等的監管工作;4、負責監督工程項目涉及的資料、技術檔案的管理;5、負責組織制定物業項目設備設施節能運行的計劃和運行維修費用預算;6、負責組織制定和審定工程部員工培訓計劃，并定期組織員工進行培訓演練與考核;7、負責對重大設備故障、緊急事件、大型維修等工作的協調跟進及現場管理工作。2022年物業工程部各

10、崗位人員崗位職責（五）1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃，并組織實施;2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發現問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件;3、負責日常報修處理的監督檢查，維修項目的月度統計分析;4、負責項目公共區域能源消耗的管理，每年制定節能計劃，每月進行能源消耗分析工作;5、負責項目維修養護工作中物料的管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。2022年物業工程部各崗位人員崗位職責（六）1、對各區域、項目公司的設施設備管理工作，并負責編制所在區域的設施設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料;2、對工程施工全過程的進度、質量、安全文明施工、成本控

11、制等實際情況，及時向上級領導匯報并針對問題提出建議措施;3、推動解決各區域、項目上的工程問題，協調各區域、部門共同解決工程進度中的問題;4、定期、不定期進行工程巡檢，對工程質量、技術標準進行把控;5、對新項目予以前期介入、對各區域/項目小區所有圖紙、技術資料等做出存檔，使用及更新等的管理;6、對各區域/項目工程設施設備維護保養、維修等方面作出技術指導支持、驗收各項工程工作。2022年物業工程部各崗位人員崗位職責（七）1、負責管轄物業項目工程設備運行團隊的管理，管控下屬各項目設備設施運行情況;2、負責制定部門各項工作計劃和工作流程，做好部門人員管理;3、負責管理和建立完善的設備設施巡檢、維修保養計劃，并組織實施，監督有關責任人對公用設施設備維修保養;4、建立完整的設施設備巡檢設備技術資料、設備管理臺賬;5、負責新承接物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管和技術資料交接工作。2022年物業工程部各崗位人員崗位職責（八）1、協助項目經理編制部門預算