1、健康養生館創業計劃書二、運營資金預算：資金總額： 100萬資金用途分配：店面租金與押金店面裝修費用營業所需物品及儀器人員工資廣告宣傳費用周轉資金三、創業準備：店面類型定位： 底商（ 200-300 平米）2.店面商圈調查： 周邊的競爭對手，所經營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區的入住率，客戶群的數量，可利用的拓客資源等。3.經營項目： 面部， SPA，養生項目（全球頂尖的SPA 項目；針對性，見效快的養生項目）4.店面裝修： 根據項目設計房間布局目標消費人群： 中高檔消費水平層次的人群產品品牌選擇，項目定價員工培訓（ 禮儀培訓，產品培訓，手法培訓，接待流程培訓等 ），項目設定員工薪資設定開

2、展拓客活動四所選項目分析：面部項目：根據每個年齡段 , 不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。（基礎，高效，特殊，季節等）2.SPA 項目：集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球 30多個國家的 40余種頂尖SPA 于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。養生項目：計劃書從皮 - 肉 - 骨 - 臟腑 - 經絡 - 氣血 6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。五、店面運營規劃：拓客，留客方式：利用店內當季的項目做推廣店面周圍小區電梯廣告投放網絡團購推廣和店面周圍的其他單位

3、聯盟，資源共享員工培訓，提升專業技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數量。店內應季項目促銷推廣。出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數量。定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。舉辦員工大會，匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃，獎勵優秀員工。六、預計收益：開業后，前半年收回投入資金（ 100 萬），平均每月業績 16.7 萬。后半年，目標業績 120 萬，平均每月業績 20 萬。七、可能遇到困難及解決方案：美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。解決： a. 合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。專業的教育培訓，解決員工專業技術問題；職業生涯規劃，解決員工的晉升問題。美容院經營費用越來越高，利潤愈來愈低。解決 :a. 通過項目整合降低店內產品成本。合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。計劃書C.專業的顧客管理系統，降低顧客流失率，提升新客進店率。美容院間的經營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。解決： a. 項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比