1、東財(cái)人員培訓(xùn)與開發(fā)B 在線作業(yè)二15 秋 100 分答案一、單選題（共20 道試題，共 40 分。 ）關(guān)于現(xiàn)場培訓(xùn)方法說法錯(cuò)誤的是（） 。在職培訓(xùn)是歷史最悠久、采用最普遍的職業(yè)生涯開發(fā)方式見習(xí)培訓(xùn)是在實(shí)際生產(chǎn)線的附近安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)任務(wù)，培訓(xùn)并不影響正常的生產(chǎn)活動(dòng)見習(xí)培訓(xùn)的培訓(xùn)效率比較高，能夠同時(shí)培訓(xùn)很多人工作輪換法是指在組織的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工作出一系列的工作任務(wù)安排， 或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì) 正確答案： C關(guān)于企業(yè)生涯下列說法錯(cuò)誤的是（） 。殘疾人閱讀與培訓(xùn)在線職業(yè)生涯一旦確定，就必須一成不變的執(zhí)行下去職業(yè)生涯規(guī)劃架設(shè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員

2、工職業(yè)目標(biāo)之間的橋梁職業(yè)生涯策略是指為爭取職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而采取的各種行動(dòng)和措施在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中評估現(xiàn)有的職業(yè)生涯規(guī)劃， 企業(yè)就可以修正對員工的認(rèn)識(shí)和判斷正確答案： A從櫥窗分析法中可知，是正確評價(jià)自己的重要方面的因素是（） 。潛在我背脊我公開我隱私我正確答案： B為了系統(tǒng)的了解一項(xiàng)新的技術(shù)知識(shí)，應(yīng)該選擇（）方法。游戲法角色扮演頭腦風(fēng)暴講授法正確答案： D組織學(xué)習(xí)的起點(diǎn)為（） 。監(jiān)控機(jī)制傳播機(jī)制知識(shí)交流感知正確答案： D在霍蘭德職業(yè)性向理論中， 會(huì)被吸引去從事那些包括較多認(rèn)知活動(dòng)為主要內(nèi)容的職業(yè)是 （） 性向人具有的特點(diǎn)。藝術(shù)型調(diào)研型實(shí)際型社會(huì)型正確答案： B在企業(yè)培訓(xùn)中（）是最基本

3、的培訓(xùn)方法。講授法案例研究法研討法角色扮演法正確答案： A建設(shè)性評估經(jīng)常是（）的評估。非正式的、客觀的非正式的、主觀的正式的、主觀的正式的、客觀的正確答案： BKSAO 是人力資源管理中對員工職業(yè)崗位資質(zhì)的描述模型，其中 A 是指（） 。能力知識(shí)個(gè)性特征技能正確答案： A以下有關(guān)職業(yè)生涯成功因素，不屬于組織和社會(huì)因素的是（） 。社會(huì)資源目標(biāo)設(shè)置組織性質(zhì)種族正確答案： B（）是從組織的整體現(xiàn)實(shí)出發(fā)，以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)確定組織培訓(xùn)需求的方法。任務(wù)分析法員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析法組織整體分析法問卷調(diào)查法正確答案： CKSAO是人力資源管理中對員工職業(yè)崗位資質(zhì)的描述模型，其中 。是指（）。能力個(gè)性特征技能知

4、識(shí)正確答案： B企業(yè)需要依據(jù)不同的培訓(xùn)對象和內(nèi)容選擇不同的（） ，以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)機(jī)培訓(xùn)預(yù)算正確答案： A根據(jù)施恩的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，以了解、熟悉組織，接受組織文化，融入工作群體為主要任務(wù)是（）階段的表現(xiàn)。進(jìn)入工作世界基礎(chǔ)培訓(xùn)城戰(zhàn)、幻想、探索階段早期正式員工正確答案： B（） 是人力資源管理的一個(gè)模塊，是對組織中職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)、責(zé)任和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行分析。個(gè)人分析工作分析任務(wù)分析組織分析正確答案： B培訓(xùn)成果中的（）用來評價(jià)員工在技術(shù)或運(yùn)動(dòng)技能，以及行為方式上的提高程度。認(rèn)知成果技能成果感情成果績效成果正確答案： B關(guān)于如何

5、做好退休計(jì)劃下列說法錯(cuò)誤的是（） 。組織要有計(jì)劃地安排應(yīng)當(dāng)退休的員工退休組織可以開展退休咨詢 , 幫員工樹立正確的退休觀念因人而異地幫助每一個(gè)即將退休的員工制定具體的退休計(jì)劃為了節(jié)約成本，員工退休后就無需與他們聯(lián)系正確答案： D培訓(xùn)效果的四級評估中， （）是最基本、最普遍的評估方式。結(jié)果評估學(xué)習(xí)評估反應(yīng)評估行為評估正確答案： C（）即縱向職業(yè)通道，指在組織中員工沿職位縱向發(fā)展的通道，員工由下到上，由下一個(gè)職位向上一個(gè)職位進(jìn)行變動(dòng)，并在此過程中獲得必要的技術(shù)、解決問題的能力和責(zé)任心。雙通道模式多通道模式單通道模式橫向職業(yè)通道模式正確答案： C組織開發(fā)變革之中，一個(gè)組織最核心的力量來自（） 。組織

6、結(jié)構(gòu)組織成員組織環(huán)境組織目標(biāo)正確答案： B 東財(cái) 人員培訓(xùn)與開發(fā)B 在線作業(yè)二二、 多選題 （共 20 道試題， 共 60 分。 ）優(yōu)秀的培訓(xùn)師在培訓(xùn)中應(yīng)該扮演好的角色包括（） 。教師教練咨詢顧問演員正確答案： ABCD在領(lǐng)導(dǎo)匹配培訓(xùn)項(xiàng)目中，費(fèi)德勒的調(diào)查顯示，領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于（）方面的因素。目標(biāo)模式優(yōu)劣對最難共事者的認(rèn)同值領(lǐng)導(dǎo)情境組織結(jié)構(gòu)正確答案： BC以下是金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論內(nèi)容的是（） 。職業(yè)準(zhǔn)備階段職業(yè)生涯后期職業(yè)生涯初期職業(yè)生涯中期正確答案： ABCD根據(jù)薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，確立階段分（）部分。轉(zhuǎn)變期穩(wěn)定期嘗試期試驗(yàn)期正確答案： BC管理幅度的擴(kuò)大取決于下列哪些

7、因素（） 。信息溝通的現(xiàn)代化管理者和下屬的素質(zhì)和能力部門的合作程度能否有效授權(quán)正確答案： ABD組織再造是21 世紀(jì)組織發(fā)生的主要變化之一，其包括（）等多種形式。職務(wù)的重構(gòu)組織的扁平化組織的網(wǎng)絡(luò)化組織的團(tuán)隊(duì)化正確答案： ABCD職業(yè)生涯早期階段存在的主要問題有（） 。現(xiàn)實(shí)沖擊同事間競爭老員工的偏見妒忌難以得到上司信任正確答案： ACD人員培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略分析過程中，內(nèi)部影響因素包括（） 。組織目標(biāo)員工類型組織類型組織活動(dòng)正確答案： ABCD職業(yè)動(dòng)機(jī)理論的應(yīng)用分為哪幾個(gè)步驟（） 。確定擇業(yè)動(dòng)機(jī)比較擇業(yè)動(dòng)機(jī)比較擇業(yè)內(nèi)容確定擇業(yè)內(nèi)容正確答案： AB基于管理著勝任能力的管理培訓(xùn)中，管理者的勝任能力應(yīng)該

8、包括（）部分內(nèi)容。通用勝任能力專業(yè)勝任能力業(yè)務(wù)勝任能力戰(zhàn)略勝任能力正確答案： ABC在領(lǐng)導(dǎo)者相互開發(fā)的開發(fā)方法中，主要的方法有（） 。敏感訓(xùn)練法實(shí)驗(yàn)法故事發(fā)拓展法正確答案： BC培訓(xùn)師是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，在企業(yè)中起著非常重要的作用（）推動(dòng)管理變革作用締造學(xué)習(xí)氣氛，引導(dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的作用促進(jìn)跨部門溝通的作用傳道、授業(yè)、解惑的作用正確答案： ABCD在組織開發(fā)的方法中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容有（） 。團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)互助團(tuán)隊(duì)文化正確答案： ABC從最終目標(biāo)來看，職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)有以下幾種模式（） 。起點(diǎn)和終點(diǎn)均為技術(shù)崗位的模式起點(diǎn)為技術(shù)崗位，終點(diǎn)為管理崗位的模式其它模式起點(diǎn)和終點(diǎn)均為管理

9、崗位的模式正確答案： ABCD根據(jù)薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，成長階段分（）部分。興趣期轉(zhuǎn)變期幻想期能力期正確答案： ACD在管理培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)流程中，需求分析階段的工作，主要抓住（）關(guān)鍵點(diǎn)。個(gè)人發(fā)展需求晉升替補(bǔ)需求組織發(fā)展需求整個(gè)人員現(xiàn)狀正確答案： ACD員工個(gè)人的自我評定工具有（） 。優(yōu) / 缺點(diǎn)平衡表性向平衡表職業(yè)價(jià)值觀測好惡調(diào)查表正確答案： ACD產(chǎn)生培訓(xùn)需求的原因一般包括（） 。企業(yè)的人員變化績效低下工作變化企業(yè)經(jīng)營方向的變化正確答案： ABCD注重人員培訓(xùn)與開發(fā)的轉(zhuǎn)變, 其的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在（） 。由強(qiáng)硬灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)討論形式由單一講述轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w交互方式由報(bào)告講座轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蝮w驗(yàn)由注

10、重知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厝藛T行為的轉(zhuǎn)變正確答案： ABCD人力資源是能夠投入和即將投入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展活動(dòng)中的人的能力的結(jié)合，包括（）兩個(gè)方面。質(zhì)量知識(shí)存量數(shù)量年齡結(jié)構(gòu)正確答案： AC-END-世界很大，風(fēng)景很美；人生苦短，不要讓自己在陰影里蜷縮和爬行。應(yīng)該淡然鎮(zhèn)定，用心靈的陽光驅(qū)散迷霧，走出陰影，微笑而行，勇敢地走出自己人生的風(fēng)景！人們在成長與成功的路途中，往往由于心理的陰影，導(dǎo)致兩種不同的結(jié)果：有些人可能會(huì)因生活的不順暢怨天尤人，煩惱重重，精神萎靡不振，人生黯淡無光；有人可能會(huì)在逆境中頑強(qiáng)的拼搏和成長，歷練出若谷的胸懷，搏取到驕人的成就。只有在磨難中成長和成功的 人們，才更懂得生活，才更能體味出

11、世態(tài)的炎涼甘苦，才更能闖出精彩的人生。陰影是人生的一部分。在人生的陽光背后，有陰影不一定都是壞事。我們應(yīng)該感激傷害過自己的人，是他們讓你的人生與眾不同；感激為難你的人，是他們磨煉了你的心志；感激絆倒你的人，是他們強(qiáng)化了你的雙腿；感激欺騙你的人，是他們增強(qiáng)了你的智慧；感激蔑視你的人，是他們警醒了你的自尊；感激遺棄你的人，是他們教會(huì)了你該獨(dú)立。人生若要走向成功，有好多的陰影需要消除。必須消除自卑的陰影：自卑，是人生的一大陰影。我們要以一種平和的心態(tài)對待自己。不要總把注意力始終停留在自己的短處上，你停留的時(shí)間越長，自卑心就越重，灰色的陰影就越多、越濃。必須消除受挫的陰影：真正的強(qiáng)者，不但要學(xué)會(huì)在順境

12、中穩(wěn)步前行，更重要的是學(xué)會(huì)消除逆境中的陰影。真正的強(qiáng)者，不會(huì)因幸運(yùn)而沾沾自喜，固步自封，也不會(huì)因厄運(yùn)而一蹶不振，昏昏庸庸，而應(yīng)該從逆境中找到光亮，時(shí)時(shí)校準(zhǔn)自己前進(jìn)的目標(biāo)和方向，一往直前，從從容容。必須消除貪婪的陰影：知足者常樂，不知足者能進(jìn)取，知足與不知足都蘊(yùn)涵著辯證法的哲理。 貪婪的人永不知足， 寡欲的人一身輕松。 人世間， 凡事都想求全， 但凡事不可能求全；凡事都應(yīng)知足，因?yàn)橹挥兄悖拍荛_開心心，才能掙脫貪婪的韁繩。假如過于貪婪，只會(huì)加重人們的心理負(fù)擔(dān)，使自己永遠(yuǎn)處于無盡的煩惱之中！必須消除無事生非的陰影：本來已經(jīng)身家百萬，你卻奢求千萬；本來已經(jīng)兒女雙全，你卻奢求千金一對，成雙兒男；本來

13、已經(jīng)事業(yè)有成，你還依然好高騖遠(yuǎn)。你貪欲無盡，你奢求無限；本是眾人眼中的佼佼者，你卻憂郁連連；本來圓圓滿滿，你卻無事生非，庸人自擾，畫牢自鉆圈。你為何不能快快樂樂，陽光一點(diǎn)？！四季更替，不可改變；花開花落，順其自然；月缺月圓，規(guī)律使然。若遇人生之陰影，要勇敢面對，積極消除。擁抱陽光，微笑向暖，你一定會(huì)快樂無限！著名專欄作家哈理斯和朋友在報(bào)攤上買報(bào)紙， 朋友禮貌地對報(bào)販說了聲“謝謝” , 但報(bào)販卻冷 口冷臉，沒發(fā)一言。“這家伙態(tài)度很差，是不是？”他們繼續(xù)前行時(shí)，哈理斯問道。“他每天都是這樣的。”朋友說。“那么你為什么還是對他那么客氣？”哈理斯問。朋友答：“為什么我要讓他決定我的行為？”每個(gè)人心中都

14、有把“快樂的鑰匙” , 但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。一位女士抱怨道：“我活得很不快樂，因?yàn)橄壬３霾畈辉诩摇！彼芽鞓返蔫€匙放在先生手里。一位媽媽說：“我的孩子不聽話，讓我很生氣！”她把鑰匙交在孩子手中。男人可能說：“上司不賞識(shí)我，所以我情緒低落。”這把快樂鑰匙又被塞在老板手里。婆婆說：“我的媳婦不孝順，我真命苦！”這些人都做了相同的決定，就是讓別人來控制自己的心情。當(dāng)我們?nèi)菰S別人掌控我們的情緒時(shí)，我們便覺得自己是受害者，于是，抱怨與憤怒成為 我們唯一的選擇。我們開始怪罪他人，并且傳達(dá)一個(gè)信息：“我這樣痛苦，都是你造成的， 你要為我的痛苦負(fù)責(zé)！”這樣的人使別人不喜歡接近，甚至望而生

15、畏。一個(gè)成熟的人能握住自己快樂的鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將自己的快樂與 幸福帶給周圍的人。生活，就是一種苦苦撐下去的歷程，沒有誰的生活一帆風(fēng)順，也沒有誰的紅塵一直歲月靜 好，有的是一路坎坷，一路磨難，和一路的成長。只是當(dāng)你撐不下去的時(shí)候，請保留內(nèi)心最 真實(shí)的溫柔。想起看過的一幅漫畫，一個(gè)人從十樓跳下，當(dāng)她經(jīng)過每一層鄰居的窗口，她看見了每一 家、每個(gè)人不為人知的那一面，也看見了別人的不易和自己生活的幸福。可是，當(dāng)她墜地， 她又成了所有不幸之人深思自己幸福的模板。只是她的幸福已經(jīng)完結(jié)，別人照樣經(jīng)歷著各種 生活的不堪和不幸。這個(gè)世界就是這樣，你以為的幸福從來都是在別人的眼睛里，而每個(gè)人真正

16、的幸福或者 不幸，往往都藏在心里。或許，我們在外人面前光鮮靚麗，卻在某個(gè)時(shí)候，會(huì)被一句話或一首歌打動(dòng)了心扉，觸 動(dòng)了自己內(nèi)心深處的柔軟，讓你再也控制不住情緒的波動(dòng)。或許，生活的艱難在某一刻讓你 淚流滿面，卻也會(huì)讓你在哭過痛過之后，擦干眼淚依舊前行。人活在這世上，沒有人能夠真正體會(huì)你經(jīng)歷了怎樣的生活、心靈的折磨，他們看到的只 是一個(gè)人的表面。而生活的真實(shí)，卻讓你不得不一邊崩潰著大哭，一邊拼命地活著。是的， 就是活著。一個(gè)人只有經(jīng)歷了生死之間的糾纏和折磨，才會(huì)懂得：活著，才是一種苦苦撐下去的堅(jiān) 持。沒有人可以幫到你，只有你自己才是自己躲雨的那個(gè)屋檐。所以最難熬的日子里，你要 學(xué)會(huì)一個(gè)人扛起所有的艱辛，一個(gè)人去面對生活所有的刁難，哪怕路途遙遠(yuǎn)，哪怕是一個(gè)個(gè) 漆黑的長夜，你也要咬緊牙關(guān)地走下去，不負(fù)初心，不忘自己最初的本真你知道嗎？有時(shí)候當(dāng)你以為生活走到盡頭的時(shí)候，總是會(huì)峰回路轉(zhuǎn)；當(dāng)你孤苦無依的時(shí) 候，總有一個(gè)人默默地幫助你，幫你走出生命的關(guān)口，幫你走過那些泥濘的路途。所以，千 萬不要放棄，只要活著，一切皆有可能。疲于奔命的時(shí)候，多想想那些比你還困難的人；情感失意的時(shí)候，多想可能會(huì)遇上的幸 福，曾經(jīng)得到的溫暖和愛；走投無路的時(shí)候，多想